Exclusão de Conta

Você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta Konclui a qualquer momento. A remoção é irreversível e resultará na perda de todos os dados associados (checklists, evidências, histórico de tarefas e relatórios).

Como solicitar

1. Envie um e-mail para suporte@konclui.com usando o endereço cadastrado em sua conta.
2. No assunto do e-mail, escreva “Solicitação de exclusão de conta”.
3. No corpo da mensagem, informe:
   • Seu nome completo;
   • O e-mail de login;
   • O motivo (opcional).

Prazo de processamento

Após recebermos sua solicitação, confirmaremos a identidade do titular e concluiremos a exclusão em até 7 dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação quando o processo for finalizado.

Impacto da exclusão

• Todos os dados serão permanentemente removidos de nossos servidores;
• O acesso ao aplicativo e ao painel web será imediatamente revogado;
• Registros contábeis ou fiscais poderão ser mantidos pelo prazo legal, conforme a Política de Privacidade.

Dúvidas?

Se precisar de ajuda adicional, entre em contato pelo e-mail suporte@konclui.com.