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Checklist · Auditoria de fachada

Auditoria de fachada

Este checklist de auditoria de fachada é uma lista de verificação pronta com 17 itens. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Ronda da área externa e da entrada da unidade: calçada, porta, vidro, placa, iluminação e avisos visíveis ao cliente. Entre os pontos verificados: Calçada em frente à unidade está limpa. Calçada está livre para passagem. Piso da entrada está seco e sem risco de queda. A lista segue com: Entrada está sem mau cheiro. Lixeira externa está limpa e com tampa. Porta principal abre e fecha sem travar. Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou. Use como está ou ajuste responsáveis, horários e limites antes de publicar para a equipe.

  • 17 itens
  • 0 seções
  • Editável
  • Atualizado em
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Quais itens entram neste checklist?

  1. Calçada em frente à unidade está limpa

    Não há lixo, folhas acumuladas, restos de alimentos ou líquidos.

    SimNão
  2. Calçada está livre para passagem

    Não há caixas, mesas, placas, veículos ou objetos bloqueando a passagem.

    SimNão
  3. Piso da entrada está seco e sem risco de queda

    Não há água, óleo, buracos, peças soltas ou desníveis sem sinalização.

    SimNão
  4. Entrada está sem mau cheiro

    Não há cheiro de lixo, esgoto, gordura ou outro cheiro forte.

    SimNão
  5. Lixeira externa está limpa e com tampa

    A lixeira não está cheia demais, não vaza e fica fechada.

    SimNão
  6. Porta principal abre e fecha sem travar

    Teste a abertura e o fechamento da porta.

    SimNão
  7. Maçaneta da porta principal está firme

    A maçaneta não está solta, quebrada ou com ponta que possa machucar.

    SimNão
  8. Largura livre da entrada em cm

    Meça o espaço livre para passagem com a porta aberta.

    número cm
  9. Vidro frontal está limpo e inteiro

    Não há poeira, marcas de mãos, trincas, quebras ou películas soltas.

    SimNão
  10. Placa da fachada está limpa e legível

    O nome da unidade pode ser lido sem sujeira ou partes apagadas.

    SimNão
  11. Placa da fachada está inteira e firme

    Não há peças quebradas, tortas, soltas ou com risco de queda.

    SimNão
  12. Iluminação da fachada funciona

    As luzes externas acendem e não há fios expostos.

    SimNão
  13. Pintura externa está limpa e sem partes soltas

    Não há descascamento, mofo, infiltração, pichações ou reboco caindo.

    SimNão
  14. Horário de funcionamento está visível

    O horário está em local fácil de ver na entrada.

    SimNão
  15. Avisos obrigatórios estão legíveis e bem presos

    Confira os avisos da entrada (ex.: alvará, CNPJ, proibido fumar e demais placas obrigatórias da unidade): legíveis e bem fixos, sem rasgo, apagamento ou fita solta.

    SimNão
  16. Avisos da entrada usam material impresso ou display padronizado

    Não há bilhete à mão, folha avulsa ou papel improvisado: só impresso ou display/tela fixa da unidade.

    SimNão
  17. Fila externa mantém a entrada e a calçada livres

    Quando houver fila, ela não bloqueia a porta nem a passagem de pedestres.

    SimNão

O que muda quando este checklist sai do papel?

No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.

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