Checklist · Fechamento de salão pelo garçom
Fechamento de Salão pelo Garçom
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013
Este checklist de fechamento de salão pelo garçom é uma lista de verificação pronta com 22 itens distribuídos em 5 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Roteiro do garçom para encerrar o salão ao fim do turno: mesas, cadeiras, balcão, louça, cardápios, bebidas e alimentos expostos. Deixa o salão limpo, organizado e pronto para o próximo turno. Temperatura de alimentos em exposição: quente a partir de 60 °C e frio até 5 °C. As 5 seções são: Mesas e cadeiras, Balcão e apoio, Cardápios e itens de mesa, Louça e copos, Bebidas e alimentos do salão. O conteúdo se apoia em RDC 216/2004 e Portaria CVS-SP 5/2013. Entre os pontos verificados: Mesas sem louça suja. Mesas limpas por cima, nas bordas e nos pés. Cadeiras limpas e alinhadas às mesas.
Quais itens entram neste checklist?
Mesas e cadeiras
Mesas sem louça suja
Passe por todas as mesas do salão. Não pode ficar prato, copo, talher ou bandeja usada.
FeitoNão FeitoMesas limpas por cima, nas bordas e nos pés
Passe pano limpo em cada mesa. Não pode ter gordura, farelo, papel ou resto de comida na superfície, nas laterais e nos pés.
FeitoNão FeitoCadeiras limpas e alinhadas às mesas
Olhe assento e encosto de cada cadeira. Não pode ter farelo, mancha ou resto de comida. Deixe as cadeiras encaixadas e as mesas alinhadas com passagem livre.
FeitoNão FeitoMesas e cadeiras firmes e sem quebra
Balance peças que pareçam ruins. Não deixe em uso mesa ou cadeira bamba, rachada ou com parte solta. Separe e avise o responsável se achar problema.
FeitoNão Feito
Balcão e apoio
Balcão sem louça suja e com superfície limpa
Retire copos, pratos, talheres e bandejas usados. Limpe a parte de cima do balcão até ficar sem gordura e sem respingo.
FeitoNão FeitoÁrea da máquina de bebidas limpa
Limpe respingos e bebida derramada em volta da máquina. Bancada e chão ao redor devem ficar secos e sem sujeira.
FeitoNão FeitoBandejas de apoio limpas
Confira as bandejas usadas no salão. Se estiverem sujas, lave ou leve para a área de lavagem.
FeitoNão Feito
Cardápios e itens de mesa
Cardápios limpos
Passe pano nos cardápios usados. Eles devem ficar sem mancha, sem gordura e sem resíduo de comida.
FeitoNão FeitoPorta-guardanapos cheios com guardanapos limpos
Confira um por um. Reponha guardanapos limpos e descarte guardanapo sujo ou amassado.
FeitoNão Feito
Paliteiros limpos e sachês organizados
Limpe paliteiros por fora e por dentro quando possível. Arrume açúcar, adoçante, sal, molhos e outros sachês. Retire item vencido, rasgado ou sujo.
FeitoNão Feito
Louça e copos
Copos, pratos e talheres sujos recolhidos do salão
Procure em mesas, balcões, aparadores, bandejas e cantos. Leve tudo que foi usado para a área de lavagem.
FeitoNão FeitoCopos limpos secos e guardados
Antes de guardar, confira se o copo está seco e sem mancha. Guarde no local certo do salão ou da copa.
FeitoNão FeitoCopos trincados ou quebrados retirados
Procure trinca, lasca e ponta cortante. Separe e descarte o copo danificado conforme a regra da unidade.
FeitoNão FeitoLouça e talheres limpos separados e guardados
Separe garfos, facas e colheres nos lugares certos. Guarde pratos e travessas limpos no local correto.
FeitoNão Feito
Bebidas e alimentos do salão
Refrigerantes fechados (unidades)
Conte as unidades fechadas de refrigerante que ficaram no salão. Não conte lata ou garrafa aberta.
número unidadesÁguas fechadas (unidades)
Conte as unidades fechadas de água com gás e sem gás. Não conte unidade aberta.
número unidadesSucos fechados (unidades)
Conte as unidades fechadas de suco pronto ou bebida similar no salão.
número unidadesCervejas e bebidas alcoólicas fechadas (unidades)
Conte as unidades fechadas de cerveja e outras bebidas alcoólicas do salão.
número unidadesBebidas abertas, vencidas ou danificadas retiradas
Retire garrafas, latas ou jarras abertas. Separe produto vencido, lata estufada, garrafa trincada, tampa violada ou embalagem amassada e avise o responsável.
FeitoNão FeitoGeladeira de bebidas fechada e sem vazamento
Confira se a porta fechou bem. Olhe o chão e a base da geladeira. Se tiver água ou gelo derretendo, avise o responsável.
FeitoNão FeitoTemperatura da sobra quente recolhida do salão
Meça no centro da sobra quente. Reprova abaixo de 60 °C: avise o responsável e descarte se o tempo em espera quente ultrapassou 6 h ou se ficou abaixo de 60 °C por mais de 1 h. Sem comida quente: N/A.
número °CTemperatura da sobra fria recolhida do salão
Meça saladas, sobremesas e outros alimentos frios expostos. Reprova acima de 5 °C: avise o responsável e descarte quando não houver registro de exposição dentro do máximo de 4 h. Sem comida fria: N/A.
número °C