--- title: "Relatórios da Koncluí | PDF, Excel e CSV das rotinas" description: "Exporte as respostas dos checklists em PDF, Excel ou CSV, com ou sem evidências, por resposta ou por item. Ficha com fotos, consolidado do período e ranking por unidades." canonical: https://konclui.com/relatorios/ markdown: https://konclui.com/relatorios.md language: pt-BR --- # O que aconteceu no turno, em PDF, Excel ou CSV. Tudo que a equipe registra no aplicativo vira relatório na hora: para ler na tela, encaminhar em PDF ou trabalhar em planilha. Sem planilha montada à mão, sem foto perdida no WhatsApp, sem redigitar. ## Cada resposta nasce como um registro completo. Quando o operador conclui um item no aplicativo, a Koncluí grava quem respondeu, quando e o que comprovou: a foto, a localização, a medição ou a assinatura ficam vinculadas ao item, com data e hora. É o mesmo checklist, com o mesmo critério, em todas as unidades — e é isso que permite comparar depois. ### Rastreabilidade cada resposta com data, hora e responsável. O histórico fica consultável na plataforma, não some no WhatsApp nem numa pasta de e-mail. ### Evidência presa ao item a foto do balcão fica no item "balcão", não num álbum solto; a temperatura fica na medição; a assinatura, no item que a exige. ### Ficha pronta a execução vira um laudo em PDF, com os indicadores e os itens na ordem em que foram respondidos, sem montagem. Termos: Laudo · Data e hora · Responsável · Fotos · Localização · Assinatura ## Leia o histórico sem exportar nada. A aba **Por Item** da tela de respostas coloca os itens do checklist nas linhas e as execuções nas colunas. Cada célula é a resposta como o operador deu: conforme ou não conforme, medição, avaliação, texto, localização ou assinatura, com um clipe quando há evidência anexada. Aparece o que se repete: o item que falha de novo, o dia que saiu do padrão, a pessoa que precisa de treino — antes de virar reclamação de cliente. ### Nota por seção salão, bar, banheiros: cada bloco com a própria nota em cada execução, calculada na hora com o peso de cada item. ### Reincidência à vista a mesma linha ao longo da semana mostra o que volta a falhar; é por aí que se acha a causa, não pelo sintoma. ### Filtros da tela período, unidade, setor e momento. O recorte que você vê é o recorte que sai em **Exportar**. Termos: Por item · Nota por seção · Peso por item · Reincidência ## Cinco indicadores, o mesmo cálculo em toda a rede. Aplicação (quantas execuções agendadas começaram), pontualidade (quantas terminaram no horário), esforço (quantos itens foram respondidos), qualidade (quantos ficaram conformes, com o peso de cada item) e o score, a média de pontualidade, esforço e qualidade. A plataforma calcula; ninguém monta fórmula em planilha. O número do gerente é o mesmo do diretor. ### Consolidado do período uma página por checklist: os cinco indicadores no alto e uma linha por execução agendada, com usuário, status, início, duração e score. ### O que faltou também aparece a execução não iniciada entra na tabela, para o gestor ver o buraco, não só o que foi feito. ### Por período, unidade e setor semana, mês, uma unidade ou a rede inteira: o recorte da tela é o recorte do PDF. Termos: Aplicação · Pontualidade · Esforço · Qualidade · Score ## A rede inteira comparada no mesmo período. Do painel, o ranking sai em PDF por três eixos: unidades, setores e pessoas. Os filtros aplicados ficam no cabeçalho — período, unidades, setores, usuários e momento — para o relatório se explicar sozinho quando for encaminhado ao franqueado ou ao sócio. O que antes levava uma semana para chegar ao gestor — recolher fichas, digitar, consolidar — chega no mesmo dia, com o mesmo critério para todo mundo. ### Topo, média, pior e total quatro indicadores no alto da página e a classificação com score, pontualidade, esforço e qualidade. ### Critério único só dá para comparar unidades quando todas respondem ao mesmo checklist, com o mesmo peso por item. É o caso. ### Três eixos por unidades para a rede, por setores para a operação, por usuários para o treinamento. Termos: Ranking · Unidades · Setores · Usuários ## Três escolhas e o arquivo sai. O botão **Exportar** fica na própria tela de respostas, já com os filtros de período, unidade, setor e momento aplicados. Some o custo invisível das horas gastas juntando fotos e anotações para montar um relatório à mão. ### Sem ou com evidência com **Com evidência**, o PDF vira uma ficha por resposta com fotos, localização e assinatura, e a planilha ganha as colunas de evidência. ### PDF, CSV ou Excel PDF para ler e encaminhar; Excel para trabalhar; CSV com separador ponto e vírgula e UTF-8 para Power BI, ERP ou Google Sheets. ### Por respostas ou por item por respostas: uma linha por execução. Por item em linhas: formato longo, pronto para tabela dinâmica. Por item em colunas: a matriz execução por item. Termos: PDF · Excel · CSV · Com evidência ## Os mesmos dados, prontos para trabalhar. A aba **Respostas** da planilha traz uma linha por execução com doze colunas: data de execução, usuário, status, início, conclusão, duração, pontualidade, esforço, qualidade, score, itens respondidos e itens conformes. Para quem já vive no Excel ou no Power BI, a planilha nasce pronta da exportação, em vez de ser montada a partir de fotos e anotações. ### Por item (linhas) uma linha por item respondido em cada execução. Formato longo, para filtrar por item e medir a conformidade de cada verificação. ### Por item (colunas) uma linha por execução e uma coluna por item do checklist: a matriz para comparar dias e conferir de uma vez. ### Por evidência uma linha por foto, observação ou localização anexada, com o link do arquivo. A planilha de auditoria. ### CSV os quatro modos também saem em CSV, com o mesmo cabeçalho, separador ponto e vírgula e UTF-8 com BOM. Termos: Excel · CSV · Tabela dinâmica · Power BI ## Perguntas frequentes ### As fotos saem no PDF? Sim. Na exportação com evidência, cada resposta vira uma ficha com as fotos, a localização e a assinatura embutidas no documento, vinculadas ao item e com data e hora. Na planilha, as evidências saem como link para o arquivo. ### Consigo importar no Power BI, no ERP ou no Google Sheets? Sim. O CSV usa separador ponto e vírgula e UTF-8 com BOM, e o Excel sai em .xlsx. As colunas são as mesmas nos dois formatos. ### Posso exportar só um período, uma unidade ou um setor? Sim. A exportação respeita os filtros da tela: período, unidade, setor e momento. O PDF do ranking registra os filtros no cabeçalho. ### Como os indicadores são calculados? Pela plataforma, com o peso de cada item: aplicação, pontualidade, esforço e qualidade em porcentagem, e o score como a média de pontualidade, esforço e qualidade (a aplicação fica de fora: ela diz quantas execuções começaram, não como foram). O mesmo cálculo vale para a tela, o PDF e a planilha. ## Próximo passo [Ver uma demonstração](https://konclui.com/contato/) [Ver como funciona](https://konclui.com/como-funciona/)