Emergência durante passeios

O que aconteceu?

Marque o problema que iniciou a emergência. Escolha a opção mais parecida com o que está acontecendo.

Há pessoa ferida?

Olhe se alguém está ferido ou passando mal. Marque a situação da pessoa.

A pessoa ferida foi movida?

Não mova a pessoa ferida, a não ser que ela esteja em perigo imediato. Espere o socorro ou siga a orientação recebida.

O socorro foi chamado?

Peça ajuda pelo telefone de emergência usado no roteiro. Diga qual é o problema.

O guia foi avisado?

Avise o guia que acompanha o roteiro.

O guia sabe o que aconteceu?

Diga ao guia o que aconteceu. Fale de forma curta e clara.

O lugar foi informado?

Informe o nome do lugar, trilha, praia, parada ou ponto de encontro onde o grupo está.

A localização foi enviada?

Compartilhe a localização pelo celular, se houver sinal.

O número de pessoas confere?

Conte as pessoas do grupo. Compare o total com a lista do passeio.

O grupo ficou no ponto combinado?

Mantenha o grupo no ponto combinado quando a situação permitir. Não deixe as pessoas se espalharem pelo lugar.

O veículo está fora do caminho dos carros?

Veja se o veículo está fora do caminho dos outros carros. Mantenha os passageiros longe da pista.

O embarque foi interrompido?

Não permita embarque ou desembarque onde haja risco visível.

A próxima parada foi suspensa?

Não siga para a próxima parada enquanto a emergência não for resolvida. Espere a orientação do responsável.

O grupo recebeu a orientação?

Diga ao grupo para esperar junto e seguir a orientação do guia. Fale com calma.