Checklist · Abertura e fechamento de área de lazer
Abertura da área de lazer
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:NR-23
Este checklist de abertura da área de lazer é uma lista de verificação pronta com 24 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confira a área antes de liberar a entrada dos clientes. A seção é: Equipe, caixa e registros. O conteúdo se apoia em NR-23. Entre os pontos verificados: Momento do registro. Funcionários presentes, pessoas. Caixa ou tablet de vendas liga e acessa o sistema. A lista segue com: Maquininha de cartão recebe pagamento de teste. Balcão de atendimento está limpo e sem objetos pessoais. Troco inicial está disponível no caixa. Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou.
Quais itens entram neste checklist?
Equipe, caixa e registros
Momento do registro
Registre a data e a hora desta conferência.
data / horaFuncionários presentes, pessoas
Informe quantas pessoas da equipe estão na área agora.
número pessoasCaixa ou tablet de vendas liga e acessa o sistema
Ligue o equipamento e confirme que a tela de vendas abre.
SimNãoMaquininha de cartão recebe pagamento de teste
Confirme a conexão, a bateria e o envio ou a impressão do comprovante.
SimNãoBalcão de atendimento está limpo e sem objetos pessoais
Retire copos, papéis soltos, bolsas e objetos que não são usados no atendimento.
SimNãoTroco inicial está disponível no caixa
Confira se há notas e moedas para pagamentos em dinheiro.
SimNãoDinheiro físico confere com o valor inicial do caixa
Compare o dinheiro do caixa com o valor inicial registrado e anote qualquer diferença.
SimNãoOcorrências do turno anterior estão registradas
Leia os registros de acidentes, reclamações, danos, itens perdidos e equipamentos fora de uso.
SimNãoInventário de equipamentos está atualizado
Confira os equipamentos disponíveis e os itens separados para limpeza, manutenção ou descarte.
SimNãoÁrea de circulação está limpa
Remova lixo, areia, água acumulada e objetos do piso, da entrada e do entorno.
SimNão
Lixeiras estão vazias ou com saco novo
Retire os resíduos. Se a lixeira estiver cheia, com saco rasgado ou sujo, coloque saco novo.
SimNãoPlacas e tabela de preços estão limpas e legíveis
Confirme que regras de uso, preços e orientações podem ser lidos.
SimNãoEntrada e saída de emergência estão desobstruídas
Retire caixas, equipamentos, mesas e outros objetos das rotas de passagem.
SimNãoIluminação da área funciona
Acenda as luzes necessárias e registre lâmpadas apagadas.
SimNãoEquipamentos foram contados
Conte todos os equipamentos da área, liberados e separados para limpeza, manutenção ou descarte, antes de liberar a entrada dos clientes.
SimNãoEquipamentos liberados estão limpos
Limpe as superfícies de contato antes de liberar cada equipamento ao cliente.
SimNãoEquipamentos liberados estão íntegros
Verifique trincas, peças soltas, rodas, freios, cabos, alças e partes quebradas. Se reprovar: identifique, separe do uso e não libere o equipamento ao cliente até o reparo.
SimNãoEquipamentos disponíveis para uso, unidades
Informe a quantidade de equipamentos limpos e liberados para clientes.
número unidadesEquipamentos fora de uso, unidades
Informe a quantidade separada para manutenção, limpeza ou descarte.
número unidadesEquipamentos fora de uso estão identificados e separados
Não deixe equipamento com defeito junto dos itens liberados para clientes.
SimNãoCapacetes e proteções estão limpos e sem rachaduras
Quando houver, confira capacetes, joelheiras, cotoveleiras e coletes antes de liberar o uso.
SimNãoKit de primeiros socorros está no local e acessível
Confirme que o kit está identificado, fechado e ao alcance da equipe.
SimNãoExtintor está visível, no suporte e com lacre intacto
Não bloqueie o extintor. Registre se o lacre estiver rompido ou se o extintor não estiver no local.
SimNãoNúmeros de emergência estão visíveis no atendimento
Deixe visíveis os contatos definidos pelo estabelecimento, incluindo SAMU 192 e Bombeiros 193.
SimNão