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Checklist · Licenciamento turístico e renovação documental do meio de hospedag

Licenciamento turístico e renovação documental do meio de hospedagem

  • 26 itens
  • 5 seções
  • Editável na Koncluí
  • Atualizado em

Quais normas embasam este checklist?

Normas de referência:NR-23

Este checklist de licenciamento turístico e renovação documental do meio de hospedagem é uma lista de verificação pronta com 26 itens distribuídos em 5 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Vistoria para quem opera e para o gestor do meio de hospedagem: conferir documentos obrigatórios do licenciamento turístico e da renovação (Cadastur do Ministério do Turismo, alvará de funcionamento, AVCB do Corpo de Bombeiros e licença sanitária) e as condições mínimas de entrada, segurança e banheiros de uso dos hóspedes. Responda sim quando o estado estiver conforme. Use em vistoria inicial, renovação, retorno ou conferência. As 5 seções são: Identificação da vistoria, Documentos do licenciamento e da renovação, Entrada e área externa, Segurança e orientação ao hóspede, Banheiro de uso dos hóspedes.

Quais itens entram neste checklist?

Identificação da vistoria

  1. Tipo de vistoria

    Indique se a visita é para abertura, renovação de documentos, retorno após pendência ou só conferência.

    InicialRenovaçãoRetornoConferência
  2. Observações iniciais da chegada

    Anote o que chamar atenção na chegada, como obra, fachada fechada, placa ilegível ou documento em falta.

    texto

Documentos do licenciamento e da renovação

  1. O Cadastur está ativo e legível

    Confira o comprovante ou consulta do Cadastur do Ministério do Turismo: situação ativa e dados legíveis.

    FeitoNão Feito
  2. O alvará de funcionamento está válido e exposto

    Veja se o alvará da prefeitura está dentro da validade e em local visível na recepção ou área de atendimento.

    FeitoNão Feito
  3. O AVCB do Corpo de Bombeiros está válido

    Confira o Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) ou documento equivalente com data de validade em vigor.

    FeitoNão Feito
  4. A licença sanitária está válida

    Confira a licença ou alvará sanitário da vigilância sanitária local com validade em vigor.

    FeitoNão Feito
  5. O CNPJ e o endereço batem com os documentos

    Compare razão social ou nome fantasia, CNPJ e endereço nos documentos com a unidade visitada.

    FeitoNão Feito
  6. As taxas de renovação do período estão pagas

    Peça comprovantes de pagamento das taxas de renovação do Cadastur, do alvará de funcionamento, do AVCB e da licença sanitária referentes ao período atual.

    FeitoNão Feito
  7. Há cópia organizada dos documentos para renovação

    Verifique se a unidade mantém pasta ou arquivo com cópias atualizadas do Cadastur, alvará de funcionamento, AVCB e licença sanitária.

    FeitoNão Feito
  8. Dias restantes para o vencimento do Cadastur

    Conte quantos dias faltam para o Cadastur vencer. Se já venceu, registre 0.

    número dias
  1. Dias restantes para o vencimento do AVCB

    Conte quantos dias faltam para o AVCB vencer. Se já venceu, registre 0.

    número dias
  2. Dias restantes para o vencimento do alvará

    Conte quantos dias faltam para o alvará de funcionamento vencer. Se já venceu, registre 0.

    número dias

Entrada e área externa

  1. A entrada principal é fácil de achar

    Veja se quem chega identifica a entrada sem pedir ajuda, por placa, número ou indicação clara.

    FeitoNão Feito
  2. A fachada está limpa

    Olhe a frente da unidade: sem sujeira acumulada, lixo solto, pichações recentes sem limpeza ou entulho na entrada.

    FeitoNão Feito
  3. O caminho de acesso está livre

    Caminhe da rua até a entrada e confira se não há caixas, móveis, fios soltos ou outros obstáculos no caminho.

    FeitoNão Feito
  4. A área externa está iluminada

    Verifique se a iluminação permite enxergar a entrada, o caminho e os degraus no horário de operação noturna ou com pouca luz.

    FeitoNão Feito
  5. O piso externo está seguro

    Olhe se o piso da entrada está inteiro, sem buracos, partes soltas, poças ou trechos escorregadios sem sinalização.

    FeitoNão Feito
  6. O lixo da área externa está em recipiente fechado

    Confira se o lixo do lado de fora fica em lixeira ou contêiner com tampa fechada e sem vazamento no chão.

    FeitoNão Feito

Segurança e orientação ao hóspede

  1. O aviso de emergência está visível

    Procure orientação de emergência e contatos de ajuda em local que o hóspede veja na recepção ou nos corredores de uso comum.

    FeitoNão Feito
  2. As saídas de emergência estão desobstruídas

    Confira se portas e corredores de saída estão livres, sem móveis, caixas ou cadeados que impeçam a saída rápida.

    FeitoNão Feito
  3. Os extintores estão no prazo e acessíveis

    Veja se os extintores estão no local sinalizado, com lacre e validade legíveis e sem obstáculos na frente.

    FeitoNão Feito

Banheiro de uso dos hóspedes

  1. O banheiro de uso comum está limpo

    Olhe vaso, pia, piso, parede e lixeira: sem sujeira visível, mau cheiro forte ou papel no chão.

    FeitoNão Feito
  2. Há papel higiênico disponível

    Confira se existe papel higiênico no suporte, pronto para uso no momento da vistoria.

    FeitoNão Feito
  3. Há sabonete na pia

    Aperte ou abra o dispenser e veja se sai sabonete líquido ou confira se há sabonete sólido acessível na pia.

    FeitoNão Feito
  4. Há meio para secar as mãos

    Confira se há papel toalha ou secador de mãos em funcionamento no banheiro.

    FeitoNão Feito
  5. A lixeira do banheiro tem tampa que fecha

    Veja se a lixeira está com tampa inteira e que fecha, sem acumular resíduo exposto.

    FeitoNão Feito