Checklist · Uso de marca comunicação visual e fachada
Uso de marca, comunicação visual e fachada
Este checklist de uso de marca, comunicação visual e fachada é uma lista de verificação pronta com 28 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Conferência feita pelo gerente da unidade para verificar se a fachada e a comunicação visual seguem o manual de marca e as orientações vigentes da franqueadora. A seção é: Fachada e exterior. Entre os pontos verificados: Manual de marca vigente está disponível. Orientações vigentes da franqueadora estão acessíveis. Materiais criados pela unidade têm aprovação registrada. A lista segue com: Fachada está limpa. Fachada está sem partes quebradas ou soltas. Cores da fachada seguem o manual de marca. Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou.
Quais itens entram neste checklist?
Fachada e exterior
Manual de marca vigente está disponível
Confirme que a unidade consegue abrir ou consultar a versão atual do manual de marca.
FeitoNão FeitoOrientações vigentes da franqueadora estão acessíveis
Confirme que comunicados e aprovações recentes podem ser consultados pela unidade.
FeitoNão FeitoMateriais criados pela unidade têm aprovação registrada
Para cartazes, faixas, banners, adesivos e peças digitais feitos na unidade, confira se há registro de aprovação (e-mail, sistema ou pasta da franqueadora). Reprova material local sem comprovante.
FeitoNão FeitoFachada está limpa
Confira se não há poeira, gordura, manchas, teias ou sujeira visível.
FeitoNão FeitoFachada está sem partes quebradas ou soltas
Confira revestimentos, pintura, molduras, placas e estruturas visíveis.
FeitoNão FeitoCores da fachada seguem o manual de marca
Compare as cores visíveis com o padrão aprovado.
FeitoNão FeitoFachada está sem pinturas e faixas fora do padrão
Confira se não há cores, textos ou elementos incluídos sem aprovação.
FeitoNão FeitoEntrada está livre de objetos que cobrem a fachada
Confira se caixas, lixeiras, plantas, equipamentos, toldos ou placas não escondem a marca.
FeitoNão FeitoFachada está sem propaganda de terceiros
Confira se não há marcas de fornecedores, parceiros ou produtos na área externa.
FeitoNão FeitoÁrea externa está sem faixas e avisos improvisados
Confira se não há lona, papel, papelão, fita ou recado preso na fachada ou entrada.
FeitoNão Feito
Letreiro usa o logotipo aprovado
Compare desenho, cores e proporções do logotipo com o manual vigente.
FeitoNão FeitoLogotipo do letreiro está sem distorção ou corte
Confira se o logotipo não está esticado, achatado, cortado ou com partes faltando.
FeitoNão FeitoNome da marca está escrito corretamente no letreiro
Leia o nome exibido e compare com o manual de marca.
FeitoNão FeitoLetras e peças do letreiro estão firmes
Confira se não há letras tortas, faltando, soltas ou desalinhadas.
FeitoNão FeitoIluminação do letreiro está funcionando por inteiro
Quando a iluminação estiver em uso, confira se não há partes apagadas, piscando ou com cor diferente.
FeitoNão FeitoLetreiro está sem sujeira e remendos visíveis
Confira a frente, as bordas e os pontos de fixação do letreiro.
FeitoNão FeitoVidros da porta e vitrine estão limpos
Confira se não há marcas, gordura, poeira ou restos de adesivo.
FeitoNão FeitoAdesivos da porta e vitrine usam arte aprovada
Compare logotipos, cores, mensagens e imagens com os materiais aprovados.
FeitoNão FeitoPorta e vitrine estão sem adesivos de campanhas encerradas
Retire da exposição peças de promoções, produtos ou datas que não estão mais vigentes.
FeitoNão FeitoHorário de funcionamento está visível e correto
Confira se o horário pode ser lido na entrada e corresponde ao horário praticado pela unidade.
FeitoNão FeitoPlacas internas usam o padrão de marca
Confira placas de fila, caixa, retirada, banheiros e atendimento.
FeitoNão FeitoPlacas internas estão firmes e legíveis
Confira se as placas não estão soltas, tortas, quebradas, apagadas ou encobertas.
FeitoNão FeitoÁrea interna está sem cartazes escritos à mão ou antigos
Confira paredes, balcão, caixa, portas e áreas de atendimento: sem cartaz manuscrito, rasgado, sem data legível ou de promoção/campanha já encerrada.
FeitoNão FeitoExpositores estão inteiros e na posição definida
Confira os expositores de balcão, mesa e caixa conforme a orientação da franqueadora.
FeitoNão FeitoTelas exibem conteúdo aprovado e vigente
Confira imagens, textos, preços e campanhas mostrados em telas ou painéis digitais.
FeitoNão FeitoCardápio exposto usa o modelo aprovado
Confira cardápio físico, digital, balcão e telas.
FeitoNão FeitoProdutos, nomes e preços expostos correspondem ao sistema de venda
Confira cardápio, displays, balcão e telas antes de abrir a unidade.
FeitoNão FeitoPromoções e produtos divulgados têm aprovação da franqueadora
Confira descontos, combos, brindes e produtos na fachada, vitrine, telas e cartazes e confirme que constam em material ou lista aprovados pela franqueadora. Reprova divulgação sem aprovação.
FeitoNão Feito