Checklist · Granel
Conferência da área de granel antes do atendimento
Confere limpeza, tampas, conservação, separação e identificação dos produtos antes do atendimento.
Recipientes e produtos
Os recipientes estão limpos?
Olhe por dentro e por fora dos recipientes. Não pode haver pó antigo, restos de produto, manchas ou sujeira.
LimpoSujoAs tampas estão inteiras?
Veja se cada tampa fecha e não tem rachadura, lasca ou quebra. Separe o recipiente com tampa danificada.
InteiraDanificadaAs tampas estão fechadas?
Confira cada recipiente de produto a granel. A tampa deve cobrir toda a abertura.
FechadaAbertaOs produtos estão sem sinais de estrago?
Olhe a superfície e o fundo visível do produto. Separe o recipiente se houver mofo, umidade ou partes grudadas fora do normal do alimento.
Sem sinaisSepararHá produto misturado no recipiente?
Compare o produto visível com o nome da etiqueta. Não pode haver outro alimento misturado no mesmo recipiente.
NãoSimCada recipiente tem seu nome?
Leia a etiqueta na frente do recipiente. Ela deve mostrar qual alimento está dentro.
SimNãoA etiqueta mostra a validade?
Leia a etiqueta de cada produto. A data de validade precisa estar visível e não pode estar vencida.
Visível e válidaFalta ou venceuA etiqueta de alergia está visível?
Confira os produtos que causam alergia, como amendoim, castanhas, leite, trigo, soja, ovos, peixes, camarão ou caranguejo. A informação sobre alergia deve estar bem visível para o cliente.
VisívelNão visívelA etiqueta avisa sobre contato com outro produto?
Confira produtos que podem ter contato com outro alimento pelo mesmo equipamento ou utensílio. A etiqueta deve avisar quando houver risco de ter algum produto que cause alergia.
AvisaNão avisa
Pegadores e atendimento
Cada produto tem seu próprio pegador?
Veja se há uma pá, colher ou pegador para cada recipiente aberto. Não use o mesmo pegador em produtos diferentes.
SimNãoOs pegadores estão limpos?
Olhe a parte que toca no alimento e o cabo. Não pode haver restos secos, poeira ou gordura.
LimposSujosOs pegadores ficam fora do produto?
Veja se o cabo fica para fora do recipiente. O cliente não deve tocar no alimento para pegar o utensílio.
SimNãoOs pegadores não encostam em outro produto?
Confira se a pá, colher ou pegador fica no recipiente do próprio alimento. Mude de lugar se estiver tocando outro produto.
Não encostamEncostamAs pazinhas de granel estão inteiras?
Olhe as pazinhas usadas para servir o produto. Não podem ter rachaduras, quebras ou pontas soltas.
InteirasDanificadasOs sacos para cliente estão limpos?
Veja o suporte e os sacos disponíveis. Os sacos não podem estar rasgados, molhados ou com poeira.
LimposSujos
Balança e etiquetas
A balança liga e mostra zero?
Ligue a balança sem nada no prato. O visor deve mostrar zero antes de pesar.
SimNãoO selo da balança está dentro da validade?
Procure o selo de verificação do INMETRO na balança. A data mostrada no selo não pode estar vencida.
VálidoVencido ou ausenteO lacre da balança está inteiro?
Olhe o lacre físico da balança. Ele não pode estar rompido, solto ou faltando.
InteiroDanificado ou ausenteO prato da balança está limpo?
Olhe a superfície onde ficam os sacos ou potes. Não pode haver farelo, pó, óleo ou resto de produto.
LimpoSujoA etiqueta de preço sai legível?
Faça uma impressão de teste. O nome do produto, o peso e o preço precisam aparecer sem falhas.
LegívelCom falha
Área de granel
O chão está limpo e seco?
Olhe o chão em frente e embaixo dos recipientes. Retire produto derramado, pó e água antes de abrir.
Limpo e secoLimparAs prateleiras estão limpas?
Passe os olhos nas prateleiras e nos cantos. Não pode haver pó, produto derramado ou sujeira.
LimpasSujasHá sinais de pragas na área?
Procure fezes, insetos, embalagens roídas ou furadas na área. Avise o responsável ao encontrar qualquer sinal.
NãoSimOs produtos de limpeza estão longe dos alimentos?
Confira se os produtos de limpeza ficam em local separado dos recipientes, sacos e produtos a granel. Não deixe produto de limpeza sobre a bancada de atendimento.
SimNãoA lixeira está fechada?
Olhe a lixeira da área de granel. A tampa deve ficar fechada quando não estiver em uso.
FechadaAbertaA lixeira está sem excesso de lixo?
Veja se o lixo está abaixo da borda e sem derramar. Esvazie a lixeira se ela estiver cheia.
Sem excessoEsvaziar
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.