Auditoria de limpeza diária (hotel)

Bancadas, paredes atrás da pia e pias foram limpas com pano úmido?

Passe a mão ou olhe de perto: não pode ter restos de comida, gordura ou manchas. A superfície deve estar limpa e sem sujeira visível.

Pisos duros foram varridos, lavados e secos, sem marcas?

O chão deve estar sem pó, sem água parada e sem marcas de pano. Se ainda estiver molhado ou com manchas, a limpeza não está completa.

Lixeiras comuns foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Abra a lixeira: o saco deve estar vazio ou quase vazio, trocado por um novo, e a parte de fora e de dentro sem sujeira grudada.

Micro-ondas foram limpos com pano úmido?

Abra a porta e confira por dentro e por fora. Não pode ter restos de comida, respingos ou cheiro forte.

A lava-louças está sendo usada do jeito certo, colocando e tirando a louça no horário?

Veja se a máquina não está lotada demais nem parada cheia. Confira se a louça suja entra e a limpa sai com frequência.

Louça está sendo lavada e seca de forma correta e com frequência?

Não deve haver pilha de louça suja. Pratos, copos e talheres limpos devem estar secos e guardados no lugar certo.

Materiais de consumo estão sendo reabastecidos?

Confira sabão, esponja, papel-toalha, copos e outros itens do dia a dia. Se estiverem acabando, reponha até o nível normal.

Todas as lixeiras foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Verifique cada lixeira da área: esvaziar o lixo, limpar a lixeira e colocar saco novo. Nenhuma pode ficar cheia ou suja.

Superfícies com pequenas sujeiras ou manchas foram limpas?

Olhe mesas, puxadores e outros pontos. Se houver mancha, marca de dedo ou respingo, limpe só o local afetado até sumir.

Divisórias de vidro com manchas foram limpas?

Olhe o vidro de perto e de lado, com luz. Se houver marca de mão, respingo ou sujeira, limpe até ficar sem mancha.

Superfícies com pequenas sujeiras ou manchas foram limpas?

Confira paredes baixas, batentes, interruptores e móveis. Limpe qualquer mancha ou marca que aparecer.

Pisos duros foram varridos, lavados e secos, sem marcas?

O chão do corredor deve estar limpo, seco e sem marcas de pano. Remova pó, sujeira e água parada.

Todas as lixeiras foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Esvazie o lixo, limpe a lixeira e troque o saco. Não deixe lixeira cheia ou com saco rasgado.

Carpetes com manchas foram limpos no local?

Procure manchas, sujeira ou resíduos no carpete. Limpe só o ponto sujo e confira se a mancha saiu.

Superfícies com pequenas sujeiras ou manchas foram limpas?

Olhe mesas, armários e outros pontos de contato. Limpe manchas, poeira e marcas de uso no local.

Todas as lixeiras foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Esvazie cada lixeira, limpe por dentro e por fora e coloque saco novo. Nenhuma deve ficar cheia.

Pontos de reciclagem com pequenas sujeiras ou manchas foram limpos?

Confira as lixeiras e o chão ao redor do ponto de reciclagem. Limpe respingos, sujeira e marcas visíveis.

Divisórias de vidro com manchas foram limpas?

Veja se o vidro está sem marca de mão, poeira ou mancha. Limpe até ficar sem risco e sem marca.

Carpetes com manchas foram limpos no local?

Procure manchas e sujeira no carpete do escritório. Limpe o ponto afetado e confira o resultado.

Pisos duros foram varridos, lavados e secos, sem marcas?

O piso deve estar limpo, seco e sem marcas. Varra, lave e seque até não sobrar sujeira nem água.

Bancadas, paredes atrás da pia e pias estão limpas e secas?

Toque e olhe: não pode ter água parada, sabão, cabelo ou mancha. Tudo deve estar limpo e seco.

Chuveiros e peças do box estão limpos e secos?

Confira o chuveiro, registros e suporte. Não deve haver sabão branco, mofo, cabelo ou água parada.

Cortinas ou portas do box estão limpas?

Olhe se há mofo, sabão, manchas ou sujeira. A cortina ou porta deve estar limpa e sem cheiro ruim.

Bordas e cantos foram lavados?

Limpe cantos, frestas e bordas onde se junta sujeira e poeira. Esses pontos costumam ficar escuros se não forem lavados.

Pisos foram varridos, lavados e secos, sem marcas?

O chão do banheiro deve estar seco, sem cabelo, sem água e sem marcas. Isso evita escorregões e sujeira.

Torneiras foram limpas e polidas?

As torneiras devem estar brilhantes, sem mancha de água, sabão ou dedo. Passe pano limpo até secar.

Lixeiras comuns foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Esvazie o lixo, limpe a lixeira e troque o saco. Confira se não ficou papel sujo ou cheiro forte.

Vasos e mictórios foram desinfetados?

Use produto desinfetante e confira se estão limpos, sem mancha, sem resíduo e sem cheiro. Inclua a borda e a base.

Espelhos foram polidos e estão sem marcas?

Olhe o espelho de frente e de lado. Não pode ter mancha, gota ou marca de pano.

Materiais de consumo estão no nível máximo definido?

Reponha papel higiênico, papel-toalha, sabonete e outros itens até o nível ou quantidade máxima combinada.

Assentos foram limpos (aspirar tecido; pano seco para poeira; pano úmido em superfície dura)?

Aspire tecido; tire poeira com pano seco; use pano úmido em plástico ou couro. Não deve haver poeira, mancha ou fiapo visível.

Mesas e balcão da recepção foram limpos para tirar a poeira?

Passe o pano e confira se não ficou pó, marca de dedo ou sujeira. A superfície deve parecer bem cuidada.

A área externa da entrada foi varrida e está sem lixo solto?

Varra a entrada e retire papéis, bitucas e outros lixos. O caminho de entrada deve estar limpo e organizado.

Os telefones foram limpos para tirar a poeira e desinfetados?

Passe pano no aparelho e no fone; use desinfetante registrado pela EPA e deixe o tempo escrito no rótulo. Não deve haver poeira, mancha ou sujeira de uso.

Pisos foram varridos, lavados e secos, sem marcas?

O chão da recepção deve estar limpo, seco e sem marcas de pano. Remova pó e sujeira de passagem.

Carpetes e capachos da entrada foram aspirados e limpos no local?

Aspire bem e limpe manchas. O capacho deve reter a sujeira da rua e não pode estar cheio de terra solta.

Portas de segurança foram polidas por dentro e por fora, sem marcas?

Limpe os dois lados do vidro ou da porta. Não pode ficar marca de mão, poeira ou risco de pano.

Paredes e luminárias abaixo de 2 metros estão limpas?

Olhe paredes e luzes na altura do alcance das mãos. Não deve haver poeira, marca de mão ou teia de aranha.

Mesas de reunião e mesas laterais foram limpas, enxugadas e polidas, sem marcas?

Retire poeira e manchas. A mesa deve ficar limpa, seca, brilhante e sem marca de pano ou dedo.

Os telefones foram limpos para tirar a poeira e desinfetados?

Passe pano no telefone; use desinfetante registrado pela EPA e deixe o tempo escrito no rótulo. Não deve haver poeira nem sujeira no aparelho.

Todas as lixeiras foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Esvazie o lixo, limpe a lixeira e coloque saco novo. A sala não deve ficar com lixo do uso anterior.

Carpetes foram aspirados por completo e limpos no local quando preciso?

Aspire toda a área do carpete, inclusive cantos. Se houver mancha, limpe o ponto até melhorar.

Lixeiras de reciclagem estão vazias ou com menos da metade?

Abra ou olhe o nível do material. Se estiver na metade ou mais, esvazie para não entupir o ponto.

Itens recicláveis extras foram retirados?

Retire caixas, papéis e outros itens soltos ao redor do ponto. Nada reciclável deve ficar no chão ou empilhado fora do local.

Botões e placas foram limpos e polidos?

Limpe os botões e as placas de identificação. Não deve haver marca de dedo, poeira ou sujeira.

As paredes foram limpas para tirar a poeira e limpas com pano úmido?

Passe pano seco e úmido nas paredes do elevador e do hall. Confira se saiu poeira e marcas.

Espelhos foram polidos e estão sem marcas?

Limpe o espelho até ficar sem mancha e sem marca de pano. Olhe de lado para conferir.

Todas as lixeiras foram esvaziadas, limpas e estão com saco novo?

Esvazie, limpe e troque o saco das lixeiras do hall. Não deixe lixeira cheia ou com cheiro.

Trilhos da porta do elevador foram escovados ou aspirados?

Limpe o trilho no chão onde a porta corre. Retire poeira, pedrinhas e sujeira que possam travar a porta.

As áreas com carpete foram aspiradas e limpas no local?

Aspire o carpete do elevador ou do hall e limpe manchas. Não deve sobrar fiapo, poeira ou sujeira solta.

Os pisos duros foram limpos nos pontos com sujeira?

Limpe manchas, marcas e sujeira no piso duro. O chão deve parecer cuidado e sem pontos sujos.

Superfícies duras foram varridas e limpas, sem restos e sem lixo?

Varra e limpe pisos e áreas duras. Não deve haver papel, poeira, terra ou outros restos soltos.

Restos, lixo, folhas e sujeiras parecidas foram removidos?

Retire folhas, lixo e sujeira solta de escadas e áreas externas. O local deve estar livre e seguro para passar.

A parte de fora do prédio está sem pichação e sem chiclete ou cola grudada?

Olhe paredes e portas na parte externa. Se houver pichação, chiclete ou cola, registre e limpe conforme o procedimento.

Os vidros externos abaixo de 1,5 metro foram limpos, polidos e estão sem marcas?

Limpe só a parte baixa do vidro, abaixo de 1,5 metro. Deve ficar sem poeira, sem mancha e sem marca de pano.

Cinzeiros e coletores de bituca foram esvaziados?

Esvazie os coletores de cigarro. Não deixe bituca acumulada nem cinza para fora do recipiente.