Pular para o conteúdo principal

Checklist · Hospitality Hotels

Estoque de materiais para hóspedes

Confere, na auditoria do hotel, materiais de limpeza, higiene e conforto disponíveis para uso dos hóspedes.

  • 139 itens
  • 27 seções
  • Editável

Baseado em:ada

Ver o Koncluí funcionando

Produtos de higiene

  1. Há desinfetantes e sprays de limpeza no estoque?

    Olhe o depósito e o carrinho de limpeza. Veja se há desinfetante e spray de limpeza e se a quantidade cobre a demanda.

    ConformeNão conforme
  2. Há aromatizador de ambiente disponível?

    Verifique se há aromatizador ou spray de ambiente no estoque e nos pontos de uso. Confira se o produto não está vazio ou vencido.

    ConformeNão conforme
  3. Há luvas e máscaras descartáveis?

    Confira se há luvas e máscaras descartáveis no estoque. Veja se o tamanho e a quantidade são suficientes para a equipe.

    ConformeNão conforme
  4. Há álcool gel e lenços umedecidos?

    Verifique se há álcool em gel e lenços de limpeza no estoque e nos pontos de uso. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme
  5. Há papel higiênico e lenço de papel no estoque?

    Confira o estoque de papel higiênico e lenço facial (kleenex). Veja se a quantidade cobre os quartos e áreas comuns.

    ConformeNão conforme
  6. Há sacos de lixo de vários tamanhos?

    Olhe se há sacos de lixo pequenos, médios e grandes. Confira se a quantidade é suficiente para o dia a dia.

    ConformeNão conforme

Enxoval (roupas de cama e banho)

  1. Há lençóis e fronhas disponíveis?

    Verifique se há lençóis e fronhas limpos no estoque e se a quantidade é suficiente para a troca dos quartos.

    ConformeNão conforme
  2. Há toalhas (mão, banho, piscina e praia)?

    Confira se há toalhas de mão, de banho, de piscina e de praia. Veja se estão limpas e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  3. Há roupões e chinelos disponíveis?

    Verifique se há roupões e chinelos para hóspedes no estoque. Confira se estão limpos e sem danos.

    ConformeNão conforme
  4. Há capas de edredom e cobertores no estoque?

    Olhe se há capas de edredom e cobertores limpos e em quantidade suficiente. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme
  5. Há travesseiros de vários tipos?

    Confira se há travesseiros comuns, firmes ou macios, conforme o hotel oferece. Veja se estão limpos e sem cheiro ruim.

    ConformeNão conforme
  6. Há protetores e capas de colchão disponíveis?

    Verifique se há protetores de colchão e capas acolchoadas no estoque. Confira se estão em bom estado.

    ConformeNão conforme

Itens de banheiro (amenities)

  1. Há xampu e condicionador no estoque?

    Verifique se há xampu e condicionador para repor nos quartos. Veja se a embalagem está intacta e com validade ok.

    ConformeNão conforme
  2. Há sabonete líquido e sabonete em barra?

    Confira se há sabonete líquido para o corpo e sabonete em barra no estoque. Anote se a quantidade estiver baixa.

    ConformeNão conforme
  3. Há escova e pasta de dente?

    Verifique se há escova de dente e pasta de dente para oferecer aos hóspedes. Confira se o estoque é suficiente.

    ConformeNão conforme
  4. Há loção e hidratante no estoque?

    Olhe se há loção corporal e hidratante para repor nos quartos. Veja se o produto não está vencido.

    ConformeNão conforme
  5. Há kit de barbear e kit de costura?

    Confira se há kit de barbear (lâmina, espuma) e kit de costura. Veja se os kits estão completos.

    ConformeNão conforme
  6. Há secador de cabelo no quarto?

    Verifique se o quarto tem secador de cabelo e se ele funciona. Se não houver no quarto, confira o estoque de reposição.

    ConformeNão conforme
  7. Há touca de banho?

    Confira se há toucas de banho no estoque e nos kits do banheiro. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme
  8. Há cotonetes e algodão no estoque?

    Verifique se há cotonetes e bolinhas de algodão para repor nos banheiros. Confira a quantidade.

    ConformeNão conforme

Produtos de limpeza

  1. Há limpa-tudo (multiuso) disponível?

    Olhe se há limpador multiuso no estoque e no carrinho de limpeza. Veja se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme
  2. Há limpa-vidros no estoque?

    Verifique se há produto para limpar vidros e espelhos. Confira se o estoque cobre a demanda.

    ConformeNão conforme
  3. Há produtos para piso e carpete?

    Confira se há limpa-piso e produto para carpete. Veja se estão disponíveis e com validade ok.

    ConformeNão conforme
  4. Há sabão de roupa e amaciante?

    Verifique se há detergente para lavar roupa e amaciante no estoque da lavanderia. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme
  5. Há cera ou lustra-móveis para móveis?

    Olhe se há produto para polir e cuidar de móveis. Confira se o estoque está ok.

    ConformeNão conforme
  6. Há desentupidor ou produto para ralos?

    Verifique se há produto para limpar e desentupir ralos. Veja se a quantidade é suficiente e se o uso é seguro.

    ConformeNão conforme
  7. Há removedor de manchas disponível?

    Confira se há removedor de manchas para tecidos e superfícies. Anote se o estoque estiver baixo.

    ConformeNão conforme

Itens da concierge

  1. Há folhetos e mapas disponíveis?

    Verifique se há mapas da cidade e folhetos de atrações na recepção. Confira se estão atualizados.

    ConformeNão conforme
  2. Há guias da cidade e revistas?

    Olhe se há guias locais e revistas para os hóspedes. Veja se o material está em bom estado.

    ConformeNão conforme
  3. Há guarda-chuvas e capas de chuva no estoque?

    Confira se há guarda-chuvas e capas (ponchos) para emprestar ou vender. Anote a quantidade.

    ConformeNão conforme
  4. Há etiquetas e cadeados para bagagem?

    Verifique se há etiquetas de mala e cadeados. Confira se o estoque é suficiente.

    ConformeNão conforme
  5. Há papel e toner para o centro de negócios?

    Olhe se há papel de impressora e toner/cartucho no centro de negócios. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme

Bar

  1. Há destilados (uísque, vodca, rum etc.) no estoque?

    Verifique se há destilados como uísque, vodca e rum. Confira quantidade e validade.

    ConformeNão conforme
  2. Há misturadores (refrigerante, tônica, suco)?

    Olhe se há refrigerante, água tônica, suco e outros misturadores. Veja se a quantidade cobre o serviço.

    ConformeNão conforme
  3. Há vinho e espumante?

    Confira se há vinho e champagne/espumante no estoque. Veja se estão armazenados no local certo.

    ConformeNão conforme
  4. Há cerveja (garrafa e chope)?

    Verifique se há cerveja em garrafa e chope, se o hotel oferecer. Confira se o estoque está ok.

    ConformeNão conforme
  5. Há copos e porta-copos no estoque?

    Olhe se há copos, taças e porta-copos limpos e em quantidade suficiente.

    ConformeNão conforme
  6. Há utensílios de bar (coqueteleira, peneira, dosador)?

    Confira se há coqueteleira, peneira, medidor de dose e outros utensílios de bar. Veja se estão limpos e completos.

    ConformeNão conforme
  7. Há guarnições (azeitona, limão, cereja)?

    Verifique se há azeitonas, limão, laranja e cerejas para as bebidas. Confira se estão frescas e na validade.

    ConformeNão conforme
  8. Há gelo disponível?

    Confira se a máquina de gelo funciona e se há gelo limpo e em quantidade suficiente para o bar e o hotel.

    ConformeNão conforme

Café

  1. Há grãos de café e folhas de chá?

    Verifique se há café em grão ou pó e chá. Confira se o produto está fresco e em boa quantidade.

    ConformeNão conforme
  2. Há leite e opções sem leite animal?

    Olhe se há leite comum e alternativas (aveia, amêndoa etc., se o hotel oferecer). Confira validade e refrigeração.

    ConformeNão conforme
  3. Há doces e lanches?

    Confira se há pães, doces e snacks para o café. Veja se estão frescos e dentro da validade.

    ConformeNão conforme
  4. Há copos descartáveis e porta-copos de papel?

    Verifique se há copos descartáveis e capas de papel para copo quente. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme
  5. Há máquinas de café e moedores?

    Confira se as máquinas de café e moedores estão disponíveis e funcionando. Veja se há peças e filtros no estoque.

    ConformeNão conforme
  6. Há xaropes e adoçantes no estoque?

    Olhe se há xaropes de sabores, açúcar e adoçante. Confira validade e quantidade.

    ConformeNão conforme
  7. Há embalagens e sacolas para viagem?

    Verifique se há potes, caixas e sacolas para pedidos para levar. Anote se o estoque estiver baixo.

    ConformeNão conforme

Restaurante

  1. Há frutas e legumes frescos no estoque?

    Verifique se há frutas e legumes frescos. Confira qualidade, cheiro e se há o suficiente para o cardápio.

    ConformeNão conforme
  2. Há carnes e frutos do mar disponíveis?

    Olhe se há carnes e peixes/frutos do mar no estoque. Confira refrigeração, validade e quantidade.

    ConformeNão conforme
  3. Há laticínios (leite, queijo, manteiga)?

    Confira se há leite, queijo e manteiga. Veja se estão na geladeira e dentro da validade.

    ConformeNão conforme
  4. Há temperos e molhos disponíveis?

    Verifique se há especiarias, sal, pimenta e condimentos. Confira se o estoque cobre o preparo das refeições.

    ConformeNão conforme
  5. Há talheres, pratos e guardanapos?

    Olhe se há talheres, louças e guardanapos limpos e em quantidade suficiente para o serviço.

    ConformeNão conforme
  6. Há óleos e vinagres no estoque?

    Confira se há óleo de cozinha e vinagre. Veja validade e se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme
  7. Há secos (farinha, açúcar, arroz, macarrão)?

    Verifique se há farinha, açúcar, arroz, macarrão e outros secos. Confira se estão secos, fechados e sem pragas.

    ConformeNão conforme

Academia e spa

  1. Há equipamentos de academia (pesos, colchonetes, toalhas)?

    Verifique se há pesos, colchonetes e toalhas na academia. Confira se estão limpos e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  2. Há produtos de spa (óleos, esfoliantes, sais de banho)?

    Olhe se há óleos, esfoliantes e sais de banho no spa. Confira validade e quantidade.

    ConformeNão conforme
  3. Há itens de piscina (boias, toalhas, produtos de limpeza)?

    Confira se há boias, toalhas de piscina e produtos para limpar a piscina. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme
  4. Há tapetes de yoga e elásticos de exercício?

    Verifique se há tapetes de yoga e faixas elásticas. Veja se estão limpos e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  5. Há roupões e chinelos para o spa?

    Confira se há roupões e chinelos exclusivos do spa. Veja se estão limpos e em quantidade suficiente.

    ConformeNão conforme
  6. Há roupa íntima descartável para tratamentos de spa?

    Verifique se há roupa íntima descartável para tratamentos. Confira se o estoque é suficiente.

    ConformeNão conforme

Loja de presentes

  1. Há lembranças (canecas, chaveiros) disponíveis?

    Olhe se há canecas, chaveiros e outras lembranças. Confira se o estoque está ok e os itens em bom estado.

    ConformeNão conforme
  2. Há artesanato e produtos locais no estoque?

    Verifique se há produtos e artesanato da região. Veja se estão expostos e em quantidade suficiente.

    ConformeNão conforme
  3. Há livros e revistas disponíveis?

    Confira se há livros e revistas à venda ou para leitura. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme
  4. Há itens de viagem (adaptadores, carregadores, higiene)?

    Olhe se há adaptadores, carregadores e itens de higiene para viagem. Confira se o estoque é suficiente.

    ConformeNão conforme
  5. Há lanches e bebidas na loja?

    Verifique se há snacks e bebidas à venda. Confira validade e quantidade.

    ConformeNão conforme
  6. Há roupas (camisetas, bonés) disponíveis?

    Confira se há camisetas, bonés e outras roupas. Veja tamanhos e se estão em bom estado.

    ConformeNão conforme

Itens do quarto

  1. O frigobar está abastecido com bebidas e lanches?

    Abra o frigobar e confira se há bebidas e snacks conforme o padrão do hotel. Veja validade e se o aparelho gela bem.

    ConformeNão conforme
  2. Há kit de café e chá (chaleira, xícaras, colheres)?

    Verifique se há chaleira, xícaras, colheres, café e chá no quarto. Confira se tudo está limpo e completo.

    ConformeNão conforme
  3. Há material de escrita (bloco, caneta, envelopes)?

    Olhe se há bloco de anotações, caneta e envelopes no quarto. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme
  4. Há controle da TV e despertador disponíveis?

    Confira se o controle da TV e o despertador estão no quarto e funcionam. Veja se as pilhas estão ok.

    ConformeNão conforme
  5. Há ferro e tábua de passar?

    Verifique se o ferro e a tábua de passar estão no quarto (ou disponíveis no estoque). Confira se o ferro funciona.

    ConformeNão conforme
  6. Há cofre no quarto?

    Confira se o quarto tem cofre. Abra a porta até o fim e feche até o trinco engatar. A porta deve abrir e fechar sem travar e permanecer fechada sozinha.

    ConformeNão conforme
  7. Há sacos de lavanderia e lista de preços?

    Olhe se há saco de lavanderia e a lista de preços do serviço no quarto. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme

Recepção

  1. Há fichas de reserva e cartões de hóspede?

    Verifique se há formulários de reserva e cartões de cadastro de hóspede. Confira se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme
  2. Há cartões-chave e chaves de quarto no estoque?

    Olhe se há cartões-chave e chaves em estoque. Confira se o sistema de gravação/emissão funciona.

    ConformeNão conforme
  3. Há material de escritório (papel, canetas, grampeador)?

    Confira se há papel, canetas, grampeador e outros itens de escritório na recepção. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme
  4. Há envelopes e sacos para depósito de valores?

    Verifique se há envelopes e sacos para guarda de valores. Veja se o estoque está ok.

    ConformeNão conforme
  5. Há bobinas para a máquina de cartão?

    Olhe se há bobinas (rolo de papel) para a maquininha de cartão. Confirme se a quantidade cobre o movimento.

    ConformeNão conforme
  6. Há etiquetas de bagagem e rótulos de guarda-volumes?

    Confira se há etiquetas para malas e rótulos para bagagem guardada. Anote se faltar.

    ConformeNão conforme

Manutenção

  1. Há lâmpadas e pilhas disponíveis?

    Verifique se há lâmpadas de vários tipos e pilhas no estoque de manutenção. Confira a quantidade.

    ConformeNão conforme
  2. Há ferramentas e kits de reparo no estoque?

    Olhe se há ferramentas e kits de conserto. Veja se estão completos e em local acessível.

    ConformeNão conforme
  3. Há materiais de ar-condicionado e hidráulica?

    Confira se há peças e materiais para ar-condicionado, ventilação e para encanamento. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme
  4. Há tinta e materiais para retoque?

    Verifique se há tinta e itens para retoque de paredes e móveis. Confira se as cores batem com o padrão do hotel.

    ConformeNão conforme
  5. Há peças de reposição para itens comuns?

    Olhe se há peças de reserva para torneiras, fechaduras, maçanetas e outros itens comuns. Anote o estoque.

    ConformeNão conforme
  6. Há óleos e produtos para tirar manchas ou tintas?

    Confira se há óleos para lubrificar e produtos para tirar manchas ou tintas (solventes). Veja se estão bem guardados e com etiqueta.

    ConformeNão conforme

Segurança contra incêndio

  1. Há extintores e cobertores antichama?

    Verifique se há extintores e cobertores anti-incêndio nos locais certos. Confira o lacre, a validade e o acesso livre.

    ConformeNão conforme
  2. Há detectores de fumaça e de monóxido de carbono?

    Olhe se os detectores de fumaça e de gás estão instalados e funcionando. Anote se algum estiver ausente ou com bateria fraca.

    ConformeNão conforme
  3. Há luzes de emergência e placas de saída?

    Confira se as luzes de emergência e as placas de saída estão instaladas, visíveis e funcionando.

    ConformeNão conforme
  4. Há mangueiras e peças do sistema de chuveiros automáticos contra incêndio no estoque?

    Verifique se há mangueiras de incêndio e componentes do sistema de chuveiros automáticos em estoque. Anote o que faltar para manutenção.

    ConformeNão conforme

Saúde e segurança

  1. Há kits de primeiros socorros disponíveis?

    Verifique se há kit de primeiros socorros completo e em local de fácil acesso. Confira validade dos itens.

    ConformeNão conforme
  2. Há kits de equipamentos de proteção (máscaras, luvas, aventais)?

    Olhe se há máscaras, luvas, aventais e outros equipamentos de proteção no estoque. Confira se a quantidade é suficiente para a equipe.

    ConformeNão conforme
  3. Há placas de sinalização (piso molhado, saídas de emergência)?

    Confira se há placas de 'piso molhado', saídas de emergência e outras sinalizações. Veja se estão legíveis e em estoque.

    ConformeNão conforme
  4. Há equipamentos de segurança (câmeras, alarmes) instalados?

    Verifique se as câmeras de segurança e os alarmes estão instalados e funcionando. Anote qualquer falha.

    ConformeNão conforme
  5. Há desfibrilador disponível?

    Confira se o desfibrilador (aparelho de choque para o coração) está no local marcado, fácil de pegar e funcionando direito.

    ConformeNão conforme
  6. Há formulários de relatório de ocorrência no estoque?

    Verifique se há fichas de registro de incidentes/ocorrências. Confira se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme

Centro de negócios

  1. Há computadores e monitores disponíveis?

    Olhe se os computadores e monitores estão disponíveis e ligam. Teste o acesso básico, se possível.

    ConformeNão conforme
  2. Há impressoras e scanners no estoque?

    Confira se há impressoras e scanners funcionando. Veja se há papel e toner para uso.

    ConformeNão conforme
  3. Há projetores e telas disponíveis?

    Verifique se há projetor e tela de projeção. Teste se ligam e se as peças estão completas.

    ConformeNão conforme

Tecnologia para o hóspede

  1. Há roteadores e extensores de Wi-Fi disponíveis?

    Verifique se há roteadores e extensores de Wi-Fi no estoque e em uso. Confira se a internet chega bem nas áreas.

    ConformeNão conforme
  2. Há TVs inteligentes e dispositivos de streaming?

    Olhe se as smart TVs e aparelhos de streaming estão no quarto e funcionam. Anote se faltar controle ou aparelho.

    ConformeNão conforme
  3. Há tablets no quarto disponíveis?

    Confira se o hotel oferece tablets no quarto e se estão carregados e funcionando.

    ConformeNão conforme
  4. Há fechaduras eletrônicas e cartões-chave instalados?

    Verifique se as fechaduras eletrônicas e os cartões-chave estão instalados e funcionando. Teste se a porta abre e fecha bem.

    ConformeNão conforme

Comunicação da equipe

  1. Há rádios comunicadores e carregadores?

    Verifique se há rádios walkie-talkie e carregadores. Confira se estão carregados e funcionando.

    ConformeNão conforme
  2. Há celulares ou aparelhos móveis para a equipe?

    Olhe se a equipe tem celulares ou dispositivos móveis de trabalho. Confira se estão com bateria e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  3. Há pagers (bip) para a gerência?

    Confira se há pagers para a gerência, se o hotel usa esse sistema. Veja se estão funcionando e com bateria.

    ConformeNão conforme

Jardins e paisagismo

  1. Há plantas e flores disponíveis?

    Verifique se há plantas e flores para as áreas do hotel. Confira se estão saudáveis e em boa quantidade.

    ConformeNão conforme
  2. Há ferramentas de jardinagem no estoque?

    Olhe se há pás, tesouras, regadores e outras ferramentas de jardim. Veja se estão em bom estado.

    ConformeNão conforme
  3. Há adubos e venenos contra pragas disponíveis?

    Confira se há adubo e veneno contra pragas. Veja se estão bem guardados, com nome no pote e na validade.

    ConformeNão conforme
  4. Há móveis de área externa?

    Verifique se há mesas, cadeiras e bancos de área externa. Confira se estão limpos, seguros e em bom estado.

    ConformeNão conforme

Estacionamento e transporte

  1. Há tickets e passes de estacionamento disponíveis?

    Olhe se há tickets e cartões/passes de estacionamento. Confira se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme
  2. Há sistema de guarda de chaves de manobrista?

    Verifique se o sistema de guarda de chaves do manobrista está organizado e seguro. Confira se as chaves estão com identificação.

    ConformeNão conforme
  3. Há horários do transporte do hotel e do serviço de carro?

    Confira se a tabela de horários do ônibus do hotel ou do serviço de carro está disponível e atualizada.

    ConformeNão conforme

Piscina e praia

  1. Há espreguiçadeiras e guarda-sóis disponíveis?

    Verifique se há cadeiras de piscina/praia e guarda-sóis. Confira se estão limpos e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  2. Há produtos químicos e kits de teste da piscina no estoque?

    Olhe se há cloro e outros produtos da piscina, e o kit de teste de água. Confira validade e quantidade.

    ConformeNão conforme
  3. Há equipamentos de salvamento disponíveis?

    Confira se há boia, salva-vidas e outros itens de resgate. Veja se estão no local certo e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  4. Há brinquedos de praia e equipamentos esportivos?

    Verifique se há bolas, raquetes e brinquedos de praia. Confira se estão completos e em bom estado.

    ConformeNão conforme

Equipamentos de áudio e vídeo

  1. Há microfones e caixas de som disponíveis?

    Verifique se há microfones e caixas de som. Teste se ligam e se as pilhas/cabos estão ok.

    ConformeNão conforme
  2. Há projetores e telas?

    Confira se há projetor e tela para eventos. Veja se estão completos e funcionando.

    ConformeNão conforme
  3. Há equipamentos de iluminação disponíveis?

    Olhe se há luzes e equipamentos de iluminação para eventos. Confira se estão em bom estado e com cabos.

    ConformeNão conforme

Materiais de buffet e catering

  1. Há rechauds e aquecedores de comida disponíveis?

    Verifique se há rechauds (aquecedores de pratos) e outros aquecedores. Confira se estão completos e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  2. Há utensílios e travessas de serviço no estoque?

    Olhe se há pegadores, colheres de servir e travessas. Veja se estão limpos e em quantidade suficiente.

    ConformeNão conforme
  3. Há itens de decoração e exposição (incluindo esculturas de gelo)?

    Confira se há itens de exposição e, se o hotel usa, suporte para esculturas de gelo. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme

Móveis e decoração

  1. Há cadeiras e mesas de vários tamanhos?

    Verifique se há mesas e cadeiras de diferentes tamanhos. Confira se estão firmes e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  2. Há toalhas de mesa e caminhos de mesa no estoque?

    Olhe se há toalhas de mesa e caminhos de mesa. Veja se estão limpos e sem manchas.

    ConformeNão conforme
  3. Há centros de mesa e decorações?

    Confira se há centros de mesa e itens de decoração. Veja se estão completos e em bom estado.

    ConformeNão conforme

Sustentabilidade e itens ecológicos

  1. Há lixeiras de reciclagem e de restos de comida?

    Verifique se há lixeiras de reciclagem e de restos de comida (compostagem). Confira se estão com identificação e em uso.

    ConformeNão conforme
  2. Há lâmpadas de baixo consumo no estoque?

    Olhe se há lâmpadas econômicas (LED ou de baixo consumo) no estoque. Confira a quantidade.

    ConformeNão conforme
  3. Há torneiras e chuveiros que economizam água?

    Confira se há peças para diminuir a saída de água e torneiras ou chuveiros econômicos instalados ou no estoque.

    ConformeNão conforme
  4. Há produtos de limpeza ecológicos disponíveis?

    Verifique se há produtos de limpeza que não agridem a natureza (ecológicos) no estoque. Confira se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme
  5. Há garrafas de água reutilizáveis para hóspedes?

    Olhe se o hotel oferece garrafas reutilizáveis aos hóspedes. Confira se o estoque está ok.

    ConformeNão conforme
  6. Há estações de carregamento para carro elétrico?

    Confira se há pontos de carregamento para veículos elétricos e se estão funcionando e acessíveis.

    ConformeNão conforme

Itens sazonais e de datas especiais

  1. Há decorações de feriados e datas comemorativas?

    Verifique se há decorações de Natal, Ano Novo e outras datas. Confira se estão guardadas e em bom estado.

    ConformeNão conforme
  2. Há adereços e decorações para eventos especiais no estoque?

    Olhe se há adereços e decorações para casamentos, festas e eventos. Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme
  3. Há ingredientes do cardápio da estação?

    Confira se os ingredientes do menu da estação estão no estoque. Veja frescor e quantidade.

    ConformeNão conforme
  4. Há itens para o clima (pás de neve, ventiladores)?

    Verifique se há ventiladores, aquecedores, pás de neve ou outros itens conforme o clima da região. Confira se estão em bom estado.

    ConformeNão conforme

Uniformes e acessórios da equipe

  1. Há uniformes por área/departamento disponíveis?

    Verifique se há uniformes para cada setor (recepção, limpeza, cozinha etc.). Confira tamanhos e estado das peças.

    ConformeNão conforme
  2. Há crachás e etiquetas de nome?

    Olhe se há crachás e placas de identificação com nome. Confira se a quantidade é suficiente.

    ConformeNão conforme
  3. Há sapatos e calçados de segurança no estoque?

    Confira se há sapatos de trabalho e calçados de segurança (quando exigidos). Veja tamanhos e estado.

    ConformeNão conforme
  4. Há itens de apresentação e higiene da equipe?

    Verifique se há itens de aparência e higiene para a equipe (como escova, graxa de sapato ou kit de apresentação, se o hotel oferecer). Anote o que faltar.

    ConformeNão conforme

Pare de usar este checklist no papel

No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.

Ver o Koncluí funcionando