Reabertura do hotel

Todas as áreas e superfícies comuns foram limpas e desinfetadas?

Limpe móveis, equipamentos, pisos, banheiros, mesas e balcões das áreas comuns. Confirme que cada superfície está limpa e desinfetada antes da reabertura.

As luzes e os temporizadores das áreas comuns e da recepção estão ligados e ajustados?

Acenda as luzes da recepção e das áreas comuns. Confira se os temporizadores estão programados para os horários de funcionamento.

Os controles de temperatura das áreas comuns estão entre 68°F e 75°F?

Veja o visor de cada controle das áreas comuns. Deixe a temperatura entre 68°F e 75°F para conforto e segurança dos hóspedes.

As lâmpadas e baterias das áreas comuns foram testadas e trocadas quando falharam?

Teste lâmpadas, controles, detectores e outros itens com bateria nas áreas comuns. Troque os que não funcionam.

Os filtros de ar sujos ou no prazo de troca foram substituídos?

Inspecione cada filtro de ar. Troque os que estão sujos, danificados ou no prazo de troca antes da reabertura.

Os equipamentos e aparelhos, como geladeiras, máquinas de gelo e equipamentos da lavanderia, estão ligados?

Ligue cada aparelho e confirme que ele funciona. Observe ruídos estranhos, vazamentos ou falhas de partida.

Os registros de água que estavam fechados foram abertos?

Abra os registros de água da lavanderia, das máquinas de gelo e do encanamento principal. Confirme o fluxo normal de água.

Os móveis guardados e itens de exposição voltaram aos lugares certos, com espaço para distanciamento social?

Coloque cada móvel e objeto no lugar correto nas áreas internas. Deixe espaço suficiente entre assentos e pontos de uso para distanciamento social.

Todos os vasos sanitários dos banheiros públicos receberam descarga e as torneiras foram testadas?

Dê descarga em cada vaso e abra cada torneira dos banheiros públicos. Veja se a água sai bem e se não há vazamentos.

Os pontos de sabonete, papel e limpeza das mãos estão abastecidos?

Reponha sabonete, papel e produtos para limpar as mãos. Deixe cada ponto abastecido e pronto para uso.

Os equipamentos da academia foram limpos e estão ligados?

Limpe cada equipamento da academia e ligue-o na tomada. Teste se funciona antes de liberar a área.

Os utensílios de cozinha, copos, talheres e pratos foram tirados da cobertura e limpos novamente?

Retire as coberturas dos itens guardados e faça uma nova limpeza. Guarde-os em local limpo e protegido.

Todas as lixeiras das áreas comuns foram desinfetadas e receberam sacos novos?

Limpe e desinfete cada lixeira por dentro e por fora. Coloque um saco novo em cada uma.

Os equipamentos e avisos de segurança e distanciamento social foram colocados no hotel?

Coloque os materiais de proteção e as placas em locais fáceis de ver. Confirme que os avisos de segurança e distanciamento estão visíveis.

Todas as áreas e superfícies dos quartos foram limpas e desinfetadas?

Limpe e desinfete móveis, equipamentos, pisos, banheiros, mesas e balcões de cada quarto antes de liberar para hóspedes.

Os controles de temperatura dos quartos estão entre 68°F e 75°F?

Confira o visor de cada quarto. Deixe a temperatura entre 68°F e 75°F para conforto do hóspede.

As luzes, aparelhos e eletrônicos dos quartos estão ligados na tomada?

Veja se luzes, televisão, telefone e outros aparelhos estão conectados e funcionando em cada quarto.

Todos os relógios dos quartos estão com a hora certa?

Confira a hora mostrada em cada relógio do quarto. Ajuste os que estiverem errados.

As lâmpadas e baterias dos quartos foram testadas e trocadas quando falharam?

Teste lâmpadas, controles e outros itens que usam bateria em cada quarto. Troque qualquer item que não funcione.

Cada quarto recebeu roupas de cama novas e itens decorativos de cama?

Coloque lençóis, fronhas, toalhas e itens decorativos limpos em cada quarto antes da reabertura.

Os itens oferecidos aos hóspedes foram repostos nos quartos?

Confira e reponha os itens do quarto, como sabonete, shampoo, papel e amenidades. Deixe o kit completo.

Todos os vasos sanitários receberam descarga, e torneiras e chuveiros dos quartos foram testados?

Dê descarga, abra as torneiras e teste o chuveiro de cada quarto. Observe se a água sai bem e se não há vazamentos.

Todas as lixeiras dos quartos foram desinfetadas e receberam sacos novos?

Limpe e desinfete cada lixeira do quarto. Coloque um saco novo antes de liberar o quarto.

As luzes externas estão ligadas e os temporizadores estão ajustados?

Acenda as luzes do lado de fora e teste os temporizadores. Confira se acendem e apagam nos horários definidos.

As áreas externas foram desinfetadas e o lixo foi retirado?

Limpe os pontos de maior contato, como corrimãos, maçanetas e mesas. Retire todo o lixo das áreas externas.

Os móveis externos guardados e itens de exposição voltaram aos lugares certos, com espaço para distanciamento social?

Coloque os móveis externos no lugar correto. Deixe espaço suficiente entre assentos e pontos de uso para distanciamento social.

Os equipamentos e acessórios da piscina estão ligados e sem a cobertura?

Retire as coberturas e ligue os equipamentos da piscina. Confira se tudo funciona antes de liberar a área.

Todas as lixeiras externas foram desinfetadas e receberam sacos novos?

Limpe e desinfete cada lixeira externa. Coloque sacos novos antes da abertura.

O estoque necessário para a reabertura foi conferido e está completo?

Confira produtos para hóspedes, papéis, sacos, produtos de limpeza e outros itens da lista de reabertura. Complete o que faltar.

Os alimentos e outros produtos descartados foram repostos?

Veja quais alimentos e produtos precisaram ser jogados fora. Compre e reponha o que foi descartado.

Os equipamentos de proteção e de segurança foram pedidos para a reabertura?

Confirme o pedido de termômetros, medidores de temperatura, luvas, pontas e demais equipamentos de proteção e segurança.

Os avisos de abertura do hotel estão divulgados no local, site, redes sociais e e-mails?

Coloque avisos visíveis no hotel. Confira também se a abertura foi informada no site, nas redes sociais e por e-mail.

As reformas interrompidas foram revisadas e têm decisão registrada?

Revise cada reforma que foi interrompida. Registre se ela deve continuar, pausar ou ser cancelada antes da reabertura.

Todos os funcionários foram treinados sobre limpeza, reabertura e novos horários de limpeza?

Explique as práticas de limpeza, os procedimentos de reabertura e a nova grade de horários. Confirme que cada funcionário recebeu o treino.

A rotina de vistoria de limpeza está definida e a equipe está treinada para cobrir outras funções quando preciso?

Defina quem confere a limpeza, com que frequência e o que observar. Treine a equipe para assumir outras funções quando houver falta de pessoal.