Pular para o conteúdo principal

Checklist · Hospitality Hotels

Comodidades do quarto de hotel

Confirma, na auditoria, se o quarto tem comodidades, limpeza e itens essenciais para receber o hóspede.

  • 46 itens
  • 0 seções
  • Editável
Ver o Koncluí funcionando
  1. Balde de gelo e saco plástico

    Confira se o balde de gelo está limpo e se há saco plástico (forro) disponível.

    SimNão
  2. Lixeira

    Confira se a lixeira está no quarto, limpa, sem lixo antigo e com saco.

    SimNão
  3. Cinzeiro

    Se o quarto permitir fumar ou se o hotel fornece cinzeiro, confira se está limpo e no local.

    SimNão
  4. Copos

    Confira se há copos limpos, sem manchas ou trincas, na quantidade do padrão do hotel.

    SimNão
  5. Lista de telefones do hotel

    Confira se a lista de telefones do hotel está no quarto, legível e no local de fácil acesso.

    SimNão
  6. Sabonetes

    Confira se há sabonete novo ou intacto, na saboneteira ou na bancada do banheiro.

    SimNão
  7. Shampoo

    Confira se o shampoo está no banheiro, lacrado ou intacto, e no local de uso.

    SimNão
  8. Toalhas de banho

    Confira se as toalhas de banho estão limpas, secas, sem manchas e na quantidade do padrão do hotel.

    SimNão
  9. Toalhas de mão

    Confira se há toalhas de mão limpas, secas e no suporte ou na bancada.

    SimNão
  10. Toalhinhas de rosto

    Confira se as toalhinhas de rosto estão limpas, secas e no local do banheiro.

    SimNão
  11. Tapete de banho

    Confira se o tapete de banho está limpo, seco e posicionado na frente do box ou banheira.

    SimNão
  12. Secador de cabelo

    Confira se o secador está no banheiro ou no local definido, limpo e funcionando.

    SimNão
  13. Rolos de papel higiênico

    Confira se há papel higiênico no suporte e reserva no local definido pelo hotel.

    SimNão
  14. Cabides

    Confira se os cabides estão firmes, limpos e na quantidade do padrão do hotel.

    SimNão
  15. Saco de roupa suja

    Confira se o saco de roupa suja (lavanderia) está no armário ou no local definido.

    SimNão
  16. Tábua de passar

    Confira se a tábua de passar está no local definido, limpa e sem danos.

    SimNão
  17. Ferro de passar

    Confira se o ferro está no local, limpo e com a base sem sujeira ou queimado.

    SimNão
  18. Cartão de avaliação da estadia

    Confira se o cartão para o hóspede avaliar a experiência está no quarto, visível e legível.

    SimNão
  19. Folhetos turísticos

    Confira se há folhetos de passeios e pontos turísticos, limpos e sem rasgos.

    SimNão
  20. Cardápio de comidas e bebidas do hotel

    Confira se o cardápio do hotel está no quarto, legível e sem páginas rasgadas.

    SimNão
  21. Cafeteira

    Confira se a cafeteira está limpa, no local definido e pronta para uso.

    SimNão
  22. Pacote de café filtrado

    Confira se há pacote de café com cafeína, lacrado e no local da cafeteira.

    SimNão
  23. Pacote de café descafeinado

    Confira se há pacote de café descafeinado, lacrado e sem danos na embalagem.

    SimNão
  24. Sachês de chá

    Confira se há sachês de chá na quantidade do padrão do hotel, com embalagem intacta.

    SimNão
  25. Acompanhamentos de café e chá

    Confira se há açúcar, adoçante, creme ou outros acompanhamentos do café e chá no local.

    SimNão
  26. Geladeira

    Abra a geladeira e confira se está limpa, funcionando e sem cheiro ruim ou resíduo.

    SimNão
  27. Xícaras de café

    Confira se há xícaras limpas, sem manchas ou trincas, na quantidade do padrão do hotel.

    SimNão
  28. Bloco de anotações e caneta

    Confira se há bloco e caneta na mesa, com papel limpo e caneta que escreve.

    SimNão
  29. Relógio

    Confira se o relógio está no local, com a hora certa e funcionando.

    SimNão
  30. Telefone

    Confira se o telefone está limpo, no local e com tom de linha ao tirar o fone.

    SimNão
  31. Torneiras fechadas e sem pingar

    Abra e feche cada torneira e confira se nenhuma está pingando.

    SimNão
  32. Ralos abertos

    Confira se as tampas dos ralos da pia e da banheira estão abertas para a água escoar.

    SimNão
  33. Cortina do box no centro

    Confira se a cortina do chuveiro está no meio, cobrindo a entrada do box.

    SimNão
  34. Chuveiro apontado para a parede

    Confira se o chuveiro está virado para a parede, e não para fora do box.

    SimNão
  35. Tampa do vaso fechada

    Confira se a tampa do vaso sanitário está fechada e bem encaixada.

    SimNão
  36. Porta do banheiro aberta

    Confira se a porta do banheiro está aberta, conforme a regra do hotel para o quarto pronto.

    SimNão
  37. Luzes do banheiro apagadas

    Confira se todas as luzes do banheiro estão apagadas.

    SimNão
  38. Quarto sem necessidade de manutenção

    Observe portas, janelas, luzes, torneiras, ar-condicionado e móveis e confirme que nada precisa de conserto.

    SimNão
  39. Manutenção comunicada ao responsável

    Se houver problema de manutenção, confirme que foi registrado e passado ao responsável; se não houver, marque sim.

    SimNão
  40. Quarto sem danos

    Confirme que não há riscos, buracos, manchas graves, peças quebradas ou itens do hotel danificados.

    SimNão
  41. Danos comunicados ao responsável

    Se houver dano, confirme que foi comunicado ao responsável ou à manutenção; se não houver, marque sim.

    SimNão
  42. Luzes do quarto apagadas

    Confira se todas as luzes do quarto estão apagadas, incluindo abajures, teto e áreas de leitura.

    SimNão
  43. Aquecimento regulado em 21°C ou 70°F

    Confira no controle do aquecimento ou ar se a temperatura está em 21°C ou 70°F.

    SimNão
  44. Janelas fechadas

    Confira se todas as janelas estão fechadas e travadas, sem fresta aberta.

    SimNão
  45. Televisão desligada

    Confira se a TV está desligada, com a tela apagada e sem som.

    SimNão
  46. Controles da TV à vista

    Confira se o controle da TV está em local fácil de achar, como na mesa de cabeceira.

    SimNão

Pare de usar este checklist no papel

No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.

Ver o Koncluí funcionando