Checklist · Hospitality Hotels
Auditoria de segurança do quarto (hotel)
Confirma saídas de emergência, detectores, extintores e treinos no quarto e áreas do hotel, para gestores e equipe.
Rotas de saída de emergência marcadas e livres
Veja se o caminho até a saída de emergência tem placas claras. Não pode haver móveis, carrinhos ou caixas bloqueando a passagem.
SimNãoPlacas de saída acesas e visíveis
Confira se as placas de saída estão acesas. Veja se podem ser vistas do corredor e do quarto, sem objetos na frente.
SimNãoTreinos regulares de emergência para a equipe
Veja se a equipe faz treinos de emergência com frequência. Confirme se a data do último treino está registrada.
SimNãoDetectores de fumaça funcionando e com bateria
Teste os detectores de fumaça conforme o procedimento do hotel. Verifique se a bateria está instalada e o aparelho responde ao teste.
SimNãoExtintores acessíveis, com lacre intacto e pressão na faixa verde
Veja se os extintores estão em local fácil de alcançar. Confira lacre intacto, manômetro na faixa verde e etiqueta de inspeção válida.
SimNãoSistema de chuveiros de teto contra incêndio funcionando
Confira se os chuveiros de teto contra incêndio não estão quebrados, tampados ou obstruídos por objetos.
SimNãoMapas e instruções de saída de emergência visíveis
Veja se há mapa de saída e instruções de emergência em local fácil de ver no quarto ou no corredor.
SimNãoFechaduras da porta funcionando
Teste a fechadura comum, a trava extra e o cartão-chave. A porta deve trancar e destrancar sem força excessiva.
SimNãoJanelas fecham e trancam com segurança
Abra e feche as janelas com cuidado. Confirme se elas trancam bem e não ficam soltas ou emperradas.
SimNãoOlho mágico na porta do quarto ou câmera no corredor
Veja se há olho mágico na porta do quarto ou câmera no corredor. Eles devem estar limpos e em condições de uso.
SimNãoEntrada segura para hóspedes no prédio
Confira se a entrada do prédio tem controle de acesso. Só hóspedes e pessoas autorizadas devem entrar nas áreas internas.
SimNãoQuarto, corredores e escadas bem iluminados
Acenda as luzes e veja se todos os locais ficam claros. Corredores e escadas não podem ter trechos no escuro.
SimNãoLuzes noturnas para enxergar no escuro
Veja se há luz noturna onde ela for necessária. Ela deve ajudar o hóspede a se locomover à noite sem tropeçar.
SimNãoIluminação externa segura nas entradas e caminhos
Confira as luzes perto das entradas e dos caminhos externos. Elas devem estar acesas e sem lâmpadas queimadas.
SimNãoTomadas sem danos ou desgaste
Olhe cada tomada e veja se há rachaduras, partes soltas ou marcas de queimado. Troque ou isole as que estiverem danificadas.
SimNãoAparelhos elétricos sem faísca, cheiro de queimado ou superaquecimento
Confira se os aparelhos funcionam sem faísca, cheiro de queimado ou aquecimento anormal ao toque.
SimNãoRéguas de energia sem excesso de aparelhos e com tomadas suficientes
Veja se uma régua de energia não tem aparelhos demais ligados. Deve haver tomadas livres e o fio sem emendas soltas.
SimNãoDisjuntores identificados e fáceis de alcançar
Confira se cada disjuntor tem uma etiqueta clara dizendo o que ele controla. O painel deve estar acessível e sem obstrução.
SimNãoTapetes antiderrapantes no chuveiro e perto da banheira
Veja se os tapetes antiderrapantes estão no chuveiro e perto da banheira. Eles devem estar firmes e limpos.
SimNãoBarras de apoio firmes no chuveiro e ao lado do vaso
Puxe as barras de apoio com cuidado para testar. Elas não podem balançar nem soltar da parede.
SimNãoTemperatura máxima da água quente em 120 °F
Meça a temperatura da água quente no chuveiro ou torneira. O valor máximo permitido é 120 °F (49 °C) para evitar queimaduras.
número °FTodas as lâmpadas do banheiro acesas e funcionando
Acenda as luzes do banheiro e veja se é possível enxergar bem. Troque lâmpadas queimadas ou fracas.
SimNãoKit de primeiros socorros disponível e completo
Veja se o kit está disponível e tem os materiais necessários. Confira se não há itens vencidos ou em falta.
SimNãoEquipe treinada em primeiros socorros e massagem cardíaca
Confira se todos da equipe receberam treinamento básico de primeiros socorros e massagem cardíaca, com registro atualizado.
SimNãoTelefones de emergência no quarto
Veja se os números do hospital, polícia e bombeiros estão no quarto. Eles devem estar legíveis e fáceis de achar.
SimNãoInformações de segurança entregues no check-in
Veja se, no check-in, o hóspede recebe orientações de emergência e números de contato do hotel.
SimNãoRegras de segurança do hotel em local visível
Confira se as regras de segurança estão expostas em local fácil de ver, no quarto ou em área comum.
SimNãoInformações sobre serviços e procedimentos de emergência locais
Veja se há informações sobre serviços de emergência da região. Elas devem estar atualizadas e acessíveis ao hóspede.
SimNãoInspeções regulares para sinais de pragas
Procure sinais de insetos e roedores, como fezes, ninhos, buracos ou marcas de roedura no quarto e áreas próximas.
SimNãoControle de pragas ativo e atualizado
Confira se o controle de pragas está sendo feito no prazo. Veja se há registro da última visita do prestador.
SimNãoLimpeza mantida para evitar pragas
Veja se o quarto e as áreas próximas estão limpos. Não deixe restos de comida, lixo aberto ou água parada.
SimNãoAgenda de inspeções de segurança definida
Veja se há uma agenda para revisar todos os equipamentos de segurança. A próxima data deve estar registrada.
SimNãoVerificações e manutenções registradas
Confira se cada revisão e conserto foi anotado. O registro deve dizer data, o que foi feito e quem executou.
SimNãoProblemas de segurança corrigidos e registrados no prazo
Veja se problemas e consertos de segurança são tratados sem demora. Não deixe itens abertos sem registro de correção.
SimNão
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.