Pular para o conteúdo principal

Checklist · Hospitality Hotels

Auditoria de limpeza profunda de quartos

Confere limpeza completa de móveis, cama, colchão, paredes e banheiro do quarto para governança e gestores de hotel.

  • 29 itens
  • 7 seções
  • Editável
Ver o Koncluí funcionando

Limpeza do quarto

  1. Limpar todos os móveis, inclusive embaixo e atrás

    Tire o pó e passe pano em todos os móveis. Afaste-os com cuidado para limpar embaixo e atrás.

    ConformeNão conforme
  2. Verificar cabeceiras, abajures e luminárias

    Veja se há pó ou manchas nesses itens. Limpe até ficarem sem sujeira visível.

    ConformeNão conforme
  3. Lavar ou trocar todas as roupas de cama

    Lave ou troque lençóis, colchas e protetores de colchão. Use somente peças limpas e sem manchas.

    ConformeNão conforme
  4. Aspirar e virar o colchão, se necessário

    Passe aspirador no colchão para tirar pó e fios de cabelo. Vire-o se isso for necessário para conservar a peça.

    ConformeNão conforme
  5. Limpar espelhos e molduras de quadros

    Limpe os espelhos e as molduras. Eles devem ficar sem pó, manchas ou marcas de dedos.

    ConformeNão conforme

Limpeza profunda do banheiro

  1. Esfregar paredes, piso e peças do chuveiro

    Esfregue para tirar manchas de sujeira e restos de sabonete. Confira torneiras, registros e o ralo.

    ConformeNão conforme
  2. Limpar ou tratar o rejunte contra mofo

    Observe as linhas entre os azulejos. Limpe bem ou trate os pontos com mofo e bolor.

    ConformeNão conforme
  3. Desinfetar vaso sanitário, pia e banheira

    Limpe e desinfete todas essas peças por dentro e por fora. Ao final, elas devem estar sem manchas e brilhantes.

    ConformeNão conforme
  4. Limpar grelhas de ventilação, exaustor e capas de luz

    Tire o pó ou passe pano nesses itens. Veja se não ficou sujeira presa nas aberturas.

    ConformeNão conforme
  5. Esfregar todo o piso do banheiro, inclusive atrás do vaso

    Esfregue o piso inteiro com limpador desinfetante de banheiro. Limpe também atrás e ao redor do vaso sanitário até sumir sujeira e pelos.

    ConformeNão conforme

Pisos e carpetes

  1. Aspirar bem e lavar o carpete, se necessário

    Passe aspirador em todo o carpete, inclusive nas bordas. Lave com xampu ou vapor quando for preciso.

    ConformeNão conforme
  2. Passar pano nos pisos com produto do tipo de piso

    Use produto com rótulo para o piso (cerâmica, madeira ou vinil). O piso deve ficar sem manchas, sem marcas e sem poças de água.

    ConformeNão conforme
  3. Mover os móveis para limpar embaixo

    Afaste os móveis com cuidado para alcançar a sujeira escondida. Coloque tudo de volta no lugar depois da limpeza.

    ConformeNão conforme
  4. Limpar rodapés e cantos

    Passe pano nos rodapés e nos cantos do ambiente. Tire pó, fios e sujeira acumulada.

    ConformeNão conforme

Peças, superfícies e pontos de toque

  1. Desinfetar áreas muito tocadas

    Desinfete maçanetas, controles remotos, interruptores e itens parecidos. Verifique se não ficaram pegajosos ou manchados.

    ConformeNão conforme
  2. Limpar janelas, vidros e espelhos sem deixar marcas

    Passe produto e pano limpo nas superfícies de vidro. Olhe de lado para conferir se não há riscos ou manchas.

    ConformeNão conforme
  3. Tirar o pó e limpar os varões, a base das janelas e as persianas

    Limpe os varões das cortinas, a parte de baixo das janelas e as persianas. Remova o pó acumulado entre as tiras.

    ConformeNão conforme
  4. Aspirar e limpar manchas dos estofados

    Aspire sofás, cadeiras e outros estofados. Trate manchas pequenas com removedor de manchas para tecido, até a mancha sumir ou clarear.

    ConformeNão conforme

Armários, guarda-roupas e gavetas

  1. Esvaziar, limpar e repor armários e gavetas

    Retire os itens, limpe por dentro e confira se há sujeira esquecida. Reponha o que for necessário depois.

    ConformeNão conforme
  2. Limpar e desinfetar suportes de malas, cofres e cabides

    Passe pano e desinfetante nesses itens. Veja se estão limpos, secos e prontos para uso.

    ConformeNão conforme
  3. Verificar a roupa de cama extra

    Confirme que as peças extras estão limpas, bem dobradas e sem pó. Troque qualquer peça com mancha ou cheiro ruim.

    ConformeNão conforme

Aparelhos e itens extras

  1. Esvaziar, limpar e repor o frigobar, se houver

    Retire os itens do frigobar, limpe por dentro e seque. Reponha os produtos quando isso fizer parte do serviço.

    ConformeNão conforme
  2. Limpar a cafeteira ou chaleira

    Tire a sujeira acumulada e limpe por dentro e por fora. Deixe o aparelho limpo e seguro para uso.

    ConformeNão conforme
  3. Verificar ferro, tábua de passar e secador de cabelo

    Limpe esses itens e teste se estão funcionando. Não deixe aparelho quebrado, sujo ou com fio danificado.

    ConformeNão conforme
  4. Lavar e desinfetar lixeiras

    Lave todas as lixeiras por dentro e por fora. Desinfete, seque bem e coloque saco novo.

    ConformeNão conforme

Verificações finais

  1. Remover sinais do hóspede anterior

    Procure cabelos, manchas, lixo e outros sinais de uso. Retire tudo antes de liberar o quarto.

    ConformeNão conforme
  2. Verificar cheiro e ventilação do quarto

    O quarto deve estar sem mau cheiro. Abra a janela por 5 minutos ou use aromatizador em 1 jato curto, se ainda cheirar mal.

    ConformeNão conforme
  3. Repor itens de uso e trocar toalhas conforme o padrão

    Reponha os itens para o hóspede e coloque toalhas limpas. Siga o padrão definido para a quantidade e a organização.

    ConformeNão conforme
  4. Pedir a inspeção final do supervisor

    O supervisor deve olhar o quarto e confirmar que toda a limpeza profunda foi feita. Corrija qualquer ponto indicado antes de liberar o ambiente.

    ConformeNão conforme

Pare de usar este checklist no papel

No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.

Ver o Koncluí funcionando