Checklist · Hospitality Hotels
Auditoria de limpeza profunda de quartos
Confere limpeza completa de móveis, cama, colchão, paredes e banheiro do quarto para governança e gestores de hotel.
Limpeza do quarto
Limpar todos os móveis, inclusive embaixo e atrás
Tire o pó e passe pano em todos os móveis. Afaste-os com cuidado para limpar embaixo e atrás.
ConformeNão conformeVerificar cabeceiras, abajures e luminárias
Veja se há pó ou manchas nesses itens. Limpe até ficarem sem sujeira visível.
ConformeNão conformeLavar ou trocar todas as roupas de cama
Lave ou troque lençóis, colchas e protetores de colchão. Use somente peças limpas e sem manchas.
ConformeNão conformeAspirar e virar o colchão, se necessário
Passe aspirador no colchão para tirar pó e fios de cabelo. Vire-o se isso for necessário para conservar a peça.
ConformeNão conformeLimpar espelhos e molduras de quadros
Limpe os espelhos e as molduras. Eles devem ficar sem pó, manchas ou marcas de dedos.
ConformeNão conforme
Limpeza profunda do banheiro
Esfregar paredes, piso e peças do chuveiro
Esfregue para tirar manchas de sujeira e restos de sabonete. Confira torneiras, registros e o ralo.
ConformeNão conformeLimpar ou tratar o rejunte contra mofo
Observe as linhas entre os azulejos. Limpe bem ou trate os pontos com mofo e bolor.
ConformeNão conformeDesinfetar vaso sanitário, pia e banheira
Limpe e desinfete todas essas peças por dentro e por fora. Ao final, elas devem estar sem manchas e brilhantes.
ConformeNão conformeLimpar grelhas de ventilação, exaustor e capas de luz
Tire o pó ou passe pano nesses itens. Veja se não ficou sujeira presa nas aberturas.
ConformeNão conformeEsfregar todo o piso do banheiro, inclusive atrás do vaso
Esfregue o piso inteiro com limpador desinfetante de banheiro. Limpe também atrás e ao redor do vaso sanitário até sumir sujeira e pelos.
ConformeNão conforme
Pisos e carpetes
Aspirar bem e lavar o carpete, se necessário
Passe aspirador em todo o carpete, inclusive nas bordas. Lave com xampu ou vapor quando for preciso.
ConformeNão conformePassar pano nos pisos com produto do tipo de piso
Use produto com rótulo para o piso (cerâmica, madeira ou vinil). O piso deve ficar sem manchas, sem marcas e sem poças de água.
ConformeNão conformeMover os móveis para limpar embaixo
Afaste os móveis com cuidado para alcançar a sujeira escondida. Coloque tudo de volta no lugar depois da limpeza.
ConformeNão conformeLimpar rodapés e cantos
Passe pano nos rodapés e nos cantos do ambiente. Tire pó, fios e sujeira acumulada.
ConformeNão conforme
Peças, superfícies e pontos de toque
Desinfetar áreas muito tocadas
Desinfete maçanetas, controles remotos, interruptores e itens parecidos. Verifique se não ficaram pegajosos ou manchados.
ConformeNão conformeLimpar janelas, vidros e espelhos sem deixar marcas
Passe produto e pano limpo nas superfícies de vidro. Olhe de lado para conferir se não há riscos ou manchas.
ConformeNão conformeTirar o pó e limpar os varões, a base das janelas e as persianas
Limpe os varões das cortinas, a parte de baixo das janelas e as persianas. Remova o pó acumulado entre as tiras.
ConformeNão conformeAspirar e limpar manchas dos estofados
Aspire sofás, cadeiras e outros estofados. Trate manchas pequenas com removedor de manchas para tecido, até a mancha sumir ou clarear.
ConformeNão conforme
Armários, guarda-roupas e gavetas
Esvaziar, limpar e repor armários e gavetas
Retire os itens, limpe por dentro e confira se há sujeira esquecida. Reponha o que for necessário depois.
ConformeNão conformeLimpar e desinfetar suportes de malas, cofres e cabides
Passe pano e desinfetante nesses itens. Veja se estão limpos, secos e prontos para uso.
ConformeNão conformeVerificar a roupa de cama extra
Confirme que as peças extras estão limpas, bem dobradas e sem pó. Troque qualquer peça com mancha ou cheiro ruim.
ConformeNão conforme
Aparelhos e itens extras
Esvaziar, limpar e repor o frigobar, se houver
Retire os itens do frigobar, limpe por dentro e seque. Reponha os produtos quando isso fizer parte do serviço.
ConformeNão conformeLimpar a cafeteira ou chaleira
Tire a sujeira acumulada e limpe por dentro e por fora. Deixe o aparelho limpo e seguro para uso.
ConformeNão conformeVerificar ferro, tábua de passar e secador de cabelo
Limpe esses itens e teste se estão funcionando. Não deixe aparelho quebrado, sujo ou com fio danificado.
ConformeNão conformeLavar e desinfetar lixeiras
Lave todas as lixeiras por dentro e por fora. Desinfete, seque bem e coloque saco novo.
ConformeNão conforme
Verificações finais
Remover sinais do hóspede anterior
Procure cabelos, manchas, lixo e outros sinais de uso. Retire tudo antes de liberar o quarto.
ConformeNão conformeVerificar cheiro e ventilação do quarto
O quarto deve estar sem mau cheiro. Abra a janela por 5 minutos ou use aromatizador em 1 jato curto, se ainda cheirar mal.
ConformeNão conformeRepor itens de uso e trocar toalhas conforme o padrão
Reponha os itens para o hóspede e coloque toalhas limpas. Siga o padrão definido para a quantidade e a organização.
ConformeNão conformePedir a inspeção final do supervisor
O supervisor deve olhar o quarto e confirmar que toda a limpeza profunda foi feita. Corrija qualquer ponto indicado antes de liberar o ambiente.
ConformeNão conforme
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.