Checklist · Hospitality Hotels
Manutenção preventiva mensal do hotel
Checagem mensal de quartos, áreas comuns, equipamentos, segurança e pragas; para manutenção e gestores de hotel.
Áreas de conforto (quartos, áreas comuns e outros)
O teto e os terraços foram limpos de sujeira e restos?
Suba com segurança e olhe o teto e os terraços. Tire folhas, lixo, terra e qualquer sujeira acumulada.
ConformeNão conformeElevadores e equipamentos das áreas comuns foram checados e estão bons?
Teste elevadores e outros equipamentos de uso comum. Veja se ligam, andam direito e não fazem barulho estranho.
ConformeNão conformeTV e outros eletrônicos foram checados, consertados e funcionam bem (principalmente na entrada de um novo hóspede)?
Ligue a TV, o controle e outros aparelhos do quarto. Se algo não funcionar, conserte ou troque antes do hóspede entrar.
ConformeNão conformeItens de segurança (detectores de fumaça, monóxido de carbono e extintores) foram checados?
Teste detectores de fumaça e de monóxido de carbono. Veja se os extintores estão no lugar, com lacre e dentro da validade.
ConformeNão conformeControle de pragas foi feito, inclusive olhando locais de risco (como ralos)?
Olhe ralos, cantos, lixeiras e outros lugares onde pragas se escondem. Peça ou faça o controle se achar sinais de insetos ou roedores.
ConformeNão conforme
Academia
Sinais de desgaste nos aparelhos da academia foram olhados e a segurança das máquinas foi conferida?
Olhe correias, cabos, bancos e pedais. Veja se algo está gasto, frouxo ou perigoso para o usuário.
ConformeNão conformeFoi feita revisão elétrica e ajuste dos aparelhos da academia para os valores de fábrica?
Com uma pessoa capacitada, revise a parte elétrica e coloque os aparelhos nos valores de fábrica quando for o caso.
ConformeNão conformeEsteiras, elípticos e rodas de bicicletas foram lubrificados?
Passe lubrificante onde o fabricante manda (esteiras, elípticos e bicicletas). Evite excesso e limpe o que sobrar.
ConformeNão conformeOs pesos das máquinas de musculação estão bem ajustados?
Confira se os pesos deslizam sem travar e se pinos e travas estão no lugar certo e firmes.
ConformeNão conformeAparelhos da academia que não funcionam ou estão quebrados foram retirados?
Tire de uso todo aparelho quebrado ou que não liga. Sinalize ou remova para ninguém se machucar.
ConformeNão conformeTodos os parafusos e fixações dos aparelhos da academia estão bem apertados?
Aperte parafusos, porcas e fixações soltas. Confira bases e partes que seguram o equipamento no chão.
ConformeNão conformeAs superfícies de treino que o hóspede toca foram checadas quanto a danos?
Olhe bancos, encostos e apoios. Veja rasgos, partes soltas ou pontas que possam machucar.
ConformeNão conformeOs pisos estão bem conservados?
Olhe o chão da academia. Veja se está limpo, sem buracos, sem tapetes soltos e sem risco de escorregar.
ConformeNão conforme
Piscinas e spas
A qualidade da água de piscinas e spas foi testada e conferida?
Meça cloro, pH e outros pontos da rotina do hotel. Anote o resultado e ajuste se estiver fora do padrão.
ConformeNão conformeTodo o equipamento da casa de bombas da piscina está funcionando bem?
Entre na casa de bombas e veja se bombas, filtros e válvulas ligam e operam sem vazamento ou barulho estranho.
ConformeNão conformeOs injetores de água foram inspecionados e limpos?
Olhe os injetores de água. Tire sujeira e confira se a água sai com jato normal e sem entupimento.
ConformeNão conformeAs paredes da sauna foram limpas?
Limpe as paredes da sauna com desinfetante registrado pela EPA. Remova manchas, mofo e sujeira até não sobrar nenhuma marca visível.
ConformeNão conforme
Torres de resfriamento
O estado geral da unidade foi inspecionado para ver se há barulho ou vibração estranhos?
Olhe e ouça a torre em funcionamento. Anote barulho alto, vibração forte ou partes soltas.
ConformeNão conformeO estado da correia foi checado?
Olhe se a correia está gasta, rachada, frouxa ou muito esticada. Troque se estiver ruim.
ConformeNão conformeAs grades e protetores de entrada de ar foram inspecionados?
Olhe as grades e protetores de entrada de ar. Veja se estão limpos, firmes e sem obstrução.
ConformeNão conformeO acionamento opcional por engrenagem foi checado e lubrificado?
Se a torre tiver engrenagem, confira se trabalha bem e coloque lubrificante conforme a orientação do equipamento.
ConformeNão conformeO nível de água nas bacias foi checado e ajustado?
Veja o nível de água nas bacias. Complete ou ajuste se estiver baixo ou alto demais.
ConformeNão conformeO alinhamento do acionamento foi checado?
Confira se polias, eixos e motor estão alinhados. Corrija se houver desalinho ou desgaste desigual.
ConformeNão conformeO funcionamento da válvula de reposição de água foi checado?
Teste a válvula de reposição de água (boia). Veja se abre, fecha e enche a água no nível certo.
ConformeNão conformeA tensão e a corrente do motor foram checadas?
Meça tensão e corrente do motor com multímetro ou alicate amperímetro calibrado. Compare com a placa do motor e aceite só se a diferença for de no máximo 10%.
ConformeNão conformeA saída de água (purga) foi checada e ajustada?
Confira a saída de água (purga). Ajuste a quantidade de água que sai se estiver fora do que a operação pede.
ConformeNão conformeA qualidade da água foi analisada?
Faça ou peça a análise da água da torre. Anote o resultado e tome uma atitude se estiver fora do padrão.
ConformeNão conformeA bandeja de condensado foi inspecionada e limpa?
Abra e olhe a bandeja de condensado. Tire lodo, sujeira e água parada.
ConformeNão conformeO nível de bactérias na bandeja foi analisado?
Colete amostra da bandeja e envie ou faça o teste de bactérias conforme a rotina do hotel.
ConformeNão conformeA contaminação da água no tanque foi monitorada?
Observe e registre sinais de contaminação no tanque (cor, cheiro, sujeira). Aja se achar algo errado.
ConformeNão conformeO sistema de distribuição de água foi lavado e os bicos aspersores inspecionados?
Lave o sistema de distribuição de água. Olhe os bicos aspersores e limpe os que estiverem entupidos.
ConformeNão conformeChecagens de qualidade da água foram feitas?
Faça as checagens de qualidade da água previstas na rotina. Anote e compare com o padrão aceito.
ConformeNão conformeO lado de fora dos motores dos ventiladores foi limpo e o sentido de rotação correto foi conferido?
Limpe o exterior dos motores dos ventiladores. Confira se o ventilador gira no sentido certo.
ConformeNão conformeOs furos de dreno das pás ocas do ventilador foram checados e desentupidos?
Olhe os furos de dreno nas pás ocas. Tire sujeira para a água escoar e a pá não ficar pesada.
ConformeNão conforme
Lavanderia industrial
A calandra foi limpa?
Limpe a calandra por fora e nas partes acessíveis. Tire fiapos, pó e resíduos de roupa.
ConformeNão conformeAs mangueiras foram checadas?
Olhe mangueiras de água, vapor ou produto. Veja vazamento, rachadura ou conexão frouxa.
ConformeNão conformeOs dosadores foram checados e limpos?
Confira se os dosadores medem e liberam produto direito. Limpe bicos e reservatórios para não entupir.
ConformeNão conforme
Fontes de água e encanamento
Os dispositivos de controle foram limpos e calibrados?
Limpe sensores e controles de água. Ajuste (calibre) para marcar o valor correto.
ConformeNão conformeOs purgadores de tanques e tubulações foram checados?
Teste os purgadores de tanques e tubos. Veja se drenam direito e sem vazamento.
ConformeNão conformeChuveiros e filtros foram limpos de calcário e desinfetados com produto neutro?
Tire o calcário de chuveiros e filtros. Desinfete com produto de pH neutro e enxágue bem.
ConformeNão conformeCascatas, bicos em formato de cisne, fontes ornamentais e itens parecidos foram desinfetados?
Limpe e desinfete cascatas, fontes e bicos ornamentais. Tire lodo e sujeira visível da água e das peças.
ConformeNão conforme
Unidades de tratamento de ar (AHU)
A bandeja foi limpa e desinfetada?
Limpe a bandeja de água da unidade de ar. Desinfete e deixe secar o que puder para evitar mofo e bactérias.
ConformeNão conformeA água da bandeja foi analisada?
Colete amostra da água da bandeja e faça ou peça a análise prevista na rotina.
ConformeNão conformeAs leituras dos medidores foram feitas?
Leia e anote os medidores da unidade (temperatura, pressão ou outros da rotina). Compare com o normal.
ConformeNão conformeFiltros de ar-condicionado, entradas de ar, motores do ventilador, compressores e exaustores foram limpos?
Limpe filtros, entradas de ar, motores do ventilador, compressores e exaustores. Troque filtro se estiver muito sujo.
ConformeNão conformeTodos os controles de segurança foram testados e acionados?
Teste cada controle de segurança. Confirme que desliga ou alarma quando deve.
ConformeNão conformeAs linhas de ar comprimido foram inspecionadas?
Olhe as linhas de ar comprimido. Veja vazamento, dano, umidade excessiva ou conexão frouxa.
ConformeNão conformeOs níveis de óleo foram monitorados e as bombas do compressor de ar foram trocadas quando necessário?
Confira o nível de óleo do compressor. Troque bombas ou peças se o óleo estiver baixo ou a bomba estiver ruim.
ConformeNão conforme
Equipamentos de segurança
O funcionamento dos alarmes de segurança foi checado?
Teste os alarmes de segurança. Confirme que tocam ou acendem e que a equipe sabe o que fazer.
ConformeNão conformeOs equipamentos de detecção de fumaça, temperatura e monóxido de carbono foram checados?
Teste detectores de fumaça, temperatura e monóxido de carbono. Veja se respondem e se estão no lugar certo.
ConformeNão conformeForam feitos simulados de alarme de incêndio sem aviso prévio?
Faça simulado de incêndio sem avisar antes. Observe se a equipe reage certo e anote o que melhorar.
ConformeNão conformeAs baterias de detectores de monóxido de carbono e fumaça, instrumentos de teste e lanternas foram trocadas?
Troque baterias fracas ou vencidas de detectores, instrumentos de teste e lanternas. Teste depois da troca.
ConformeNão conformeO sistema de combate a incêndio foi testado e inspecionado?
Inspecione e teste o sistema de combate a incêndio conforme a rotina. Veja se está funcionando e sem dano.
ConformeNão conformeAs etiquetas e placas de segurança estão legíveis e bem visíveis?
Olhe placas e etiquetas de segurança. Troque ou limpe as que estiverem apagadas, rasgadas ou escondidas.
ConformeNão conforme
Caldeiras
A estrutura foi checada e a corrosão foi corrigida se necessário?
Olhe a estrutura da caldeira. Se achar ferrugem ou corrosão, registre e corrija conforme a manutenção.
ConformeNão conforme
Gerador de emergência
O estado geral do equipamento foi inspecionado?
Olhe o gerador por fora e por perto. Veja vazamento, dano, peças soltas e se o local está seguro.
ConformeNão conformeA área ao redor foi limpa?
Limpe o chão e o entorno do gerador. Tire lixo, óleo e objetos que atrapalhem a ventilação ou o acesso.
ConformeNão conformeO nível de óleo do cárter e a pressão do óleo foram checados?
Confira o nível de óleo no cárter e a pressão de óleo em funcionamento. Complete ou ajuste se estiver fora.
ConformeNão conformeOs alarmes foram checados?
Teste os alarmes do gerador. Confirme que avisam falha, baixa pressão, temperatura alta ou outros pontos da rotina.
ConformeNão conformeA tensão de carga da bateria foi checada?
Meça a tensão de carga da bateria do gerador com multímetro. Em bateria de 12 V, a carga deve ficar entre 13,8 V e 14,4 V e a tensão deve subir com o gerador ligado.
ConformeNão conformeA temperatura da resistência foi checada?
Confira a temperatura da resistência (aquecedor/pré-aquecimento, se houver). Veja se está na faixa correta.
ConformeNão conformeO tempo para o gerador entrar em operação foi checado?
Faça o teste de partida e meça quanto tempo o gerador leva para ficar pronto. Anote e compare com o esperado.
ConformeNão conformeO nível de combustível foi checado?
Olhe o nível de combustível do gerador. Complete se estiver baixo e confira se não há vazamento.
ConformeNão conforme
Paisagismo, jardinagem e áreas externas
Canteiros e áreas de jardim foram mantidos?
Corte, capine e arrume canteiros e jardins. Tire plantas mortas e deixe o local limpo e apresentável.
ConformeNão conformeAspersores automáticos de irrigação e filtros foram limpos?
Limpe aspersores e filtros da irrigação. Veja se a água sai bem e se não há entupimento.
ConformeNão conformePérgolas, bancos, balanços e itens parecidos foram checados?
Olhe pérgolas, bancos e balanços. Veja se estão firmes, sem madeira podre, sem ferrugem e sem parafuso solto.
ConformeNão conformeOs equipamentos de jardinagem foram checados?
Teste roçadeiras, cortadores e outros equipamentos de jardim. Veja se funcionam e se estão seguros para uso.
ConformeNão conformeChurrasqueiras e fogueiras foram inspecionadas quanto ao funcionamento e à segurança?
Confira churrasqueiras e fogueiras. Veja se acendem, se não vazam gás e se o entorno está livre de risco de fogo.
ConformeNão conformeAs tarefas gerais de manutenção do campo de golfe estão feitas?
Confira se a manutenção geral do campo de golfe (grama, caminhos, buracos e área de jogo) está em dia conforme a rotina do hotel.
ConformeNão conforme
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.