Auditoria de bem-estar da tripulação (navio de cruzeiro)

Existe apoio à saúde mental para a tripulação?

Verifique se há canal de ajuda, psicólogo, linha de apoio ou outro serviço de saúde mental acessível à tripulação.

Média de horas de descanso por tripulante por semana (h)

Peça o registro de escalas e de descanso. Some as horas de descanso e calcule a média por tripulante na semana.

Os quartos e espaços da tripulação seguem as regras de trabalho marítimo?

Olhe os quartos, banheiros, área de lazer e espaço de descanso. Confirme se atendem às regras de acomodação e trabalho marítimo aplicáveis.

Existem ações documentadas de retenção da tripulação?

Confirme se há plano ou registro de ações para a tripulação permanecer no emprego (benefícios, carreira, reconhecimento ou similares).

Toda a tripulação recebeu treinamento de resposta a emergências?

Confira listas de presença e certificados de treinamento de emergência (incêndio, abandono e outros exigidos).

Intervalo máximo entre exames de saúde da tripulação (meses)

Pergunte e confira os registros médicos ou de RH. Anote de quantos em quantos meses os exames de saúde são feitos.

Há EPI disponível para cada tripulante nas funções que exigem proteção?

Veja se há EPI (luvas, capacete, óculos, calçado de segurança e proteção exigida) disponível para cada função que precisa usar.

Dias desde o último exercício de segurança no navio (dias)

Confira a data do último treino de emergência (incêndio, abandono ou outro) e calcule quantos dias se passaram.

Existe um jeito formal de a tripulação dar opinião e reclamar?

Confirme se há caixa de sugestões, formulário, app, reunião ou canal oficial para opinião e reclamação da tripulação.

Existe plano documentado para melhorar a satisfação da tripulação?

Peça o plano de melhoria: o que será feito, por quem e até quando. Verifique se está registrado e em andamento.

A tripulação recebe o descanso e as folgas previstos na escala?

Observe jornadas, folgas, tempo de descanso e tempo livre a bordo e confira se batem com a escala e as regras aplicáveis.

A tripulação avalia positivamente as ações de retenção nas pesquisas internas?

Leia pesquisas, reuniões ou relatos da tripulação sobre benefícios, carreira e outras ações de retenção e confira se a avaliação é positiva.

A tripulação tem acesso à academia ou área de exercício a bordo?

Visite a academia ou o espaço de exercício da tripulação. Confirme se o acesso está liberado e o local utilizável.

Média de horas de atividade física da tripulação por semana (h)

Pergunte à tripulação ou confira registros de uso da academia e programas. Calcule a média de horas por semana.

A tripulação recebe exames de saúde no prazo do calendário médico de bordo?

Verifique se há consultas e exames de rotina no calendário médico de bordo e se os prazos estão cumpridos.

Dias desde a última palestra ou treinamento de saúde da tripulação (dias)

Confira a data da última palestra ou treinamento sobre saúde (alimentação, sono, ergonomia ou similar) e calcule quantos dias se passaram.

Há opções de refeições com vegetais, grãos e proteína no refeitório da tripulação?

Olhe o cardápio e o que é servido. Confirme se há opções com vegetais, grãos e proteína disponíveis à tripulação.

Média de calorias por tripulante por dia (kcal)

Peça dados do cardápio ou do controle de refeições, se existirem. Anote a média de calorias por tripulante por dia.

A tripulação recebe orientações sobre alimentação saudável?

Verifique se há cartazes, panfletos, palestras ou reuniões com dicas de alimentação saudável para a tripulação.

A tripulação avalia positivamente a qualidade das refeições nas pesquisas?

Leia pesquisas, reclamações e comentários da tripulação sobre o refeitório e confira se a avaliação da qualidade das refeições é positiva.