Checklist · Hospitality
Auditoria de higiene e limpeza do spa
Confere limpeza, higiene e segurança do spa em hotéis: salas de tratamento, ar, roupas, equipe e equipamentos.
As salas de tratamento são limpas e desinfetadas depois de cada uso?
Entre um cliente e outro, confira se a cama, o piso, as maçanetas e as superfícies de contato foram limpas e desinfetadas.
SimNãoHá álcool em gel disponível para clientes e equipe?
Verifique se o álcool em gel está em pontos fáceis de ver e alcançar, com frasco cheio e dentro da validade.
SimNãoTemperatura da água na área de tratamento (°F)
Meça a água usada nos tratamentos (chuveiro, banheira, compressas ou equipamentos) com termômetro calibrado. A água quente não deve ultrapassar 120 °F para evitar queimaduras.
número °FAs toalhas e roupas sujas ficam em cesto fechado e separadas das limpas?
Confira se toalhas, lençóis e roupões sujos ficam em cesto fechado e separados das peças limpas, sem contato entre eles.
SimNãoUmidade relativa nas salas de tratamento (%)
Meça a umidade com o aparelho de medir umidade nas salas de tratamento e anote o valor em porcentagem.
número %A manutenção do sistema de ventilação está documentada e em dia?
Confira registros de troca ou limpeza de filtros, revisão e manutenções do sistema de ventilação conforme o plano.
SimNãoExiste um passo a passo escrito para a limpeza das superfícies?
Peça o papel que explica o que limpar, com o que limpar, como fazer e em que ordem, e confira se a equipe o usa.
SimNãoHá registro de teste da qualidade do ar do spa no prazo do plano?
Verifique se há papéis ou registros de testes de ar (poeira, odores, contaminantes) dentro do prazo definido no plano.
SimNãoA ficha de saúde de cada cliente é revisada antes do tratamento?
Confira se, antes de cada atendimento, a equipe lê a ficha de saúde do cliente e anota restrições ou alertas.
SimNãoA equipe tem treinamento de emergência documentado?
Confira certificados ou lista de presença de primeiros socorros, evacuação e resposta a emergências no spa.
SimNãoO kit de primeiros socorros está completo, válido e com registro de inspeção?
Abra o kit e confira validade, itens completos e organização. Veja no registro a data da última inspeção dentro do prazo.
SimNãoAs placas de segurança do cliente estão visíveis em todo o spa?
Ande pelo spa e veja se as placas (saídas, piso molhado, regras de uso) estão legíveis e sem obstrução.
SimNãoHá registro de inspeção de segurança de todos os equipamentos do spa no prazo?
Confira se camas, vaporizadores, saunas, banheiras e outros aparelhos têm inspeção registrada dentro do prazo do plano.
SimNãoOs registros de manutenção de todos os equipamentos estão fáceis de achar?
Peça as fichas ou pastas de manutenção de cada equipamento. Elas devem estar organizadas e acessíveis no local.
SimNãoExiste um plano escrito de troca de equipamentos velhos ou desgastados?
Confira se há plano de troca por idade, uso ou falha e se o prazo de substituição está documentado.
SimNãoOs botões de desligar em emergência estão acessíveis em todos os equipamentos?
Localize o interruptor ou botão de emergência de cada equipamento. Ele deve estar sem bloqueio e ao alcance do operador.
SimNão
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.