Checklist · Hospitality
Auditoria de sustentabilidade na hotelaria
Confere economia de energia, metas de água e lixo, proteção da natureza e certificação verde na auditoria de hotéis e resorts.
O hotel usa aparelhos e sistemas que economizam energia
Verifique lâmpadas LED, ar-condicionado eficiente, geladeiras e equipamentos com selo de economia de energia em funcionamento.
SimNãoMeta de redução de lixo para este ano (%)
Peça o número da meta em porcentagem para o ano. Confira se está registrada no plano de sustentabilidade.
número %O hotel tem ações para proteger as plantas e os animais (a natureza)
Veja se plantam árvores e plantas da região, se cuidam das áreas verdes e se evitam danos à fauna local.
SimNãoA opinião sobre a experiência ecológica do hóspede foi registrada
Peça a opinião da equipe ou leia comentários de hóspedes sobre práticas ecológicas e confira se o registro existe.
SimNãoO hotel tem certificação de hotel verde
Pergunte se existe selo ou certificado ambiental válido. Anote o nome e a validade do certificado.
SimNãoMeta de redução do uso de água para este ano (%)
Peça a meta em porcentagem de redução de água no ano. Verifique se está documentada e atualizada.
número %Data da última inspeção de sustentabilidade
Localize o relatório da última inspeção. Anote a data, quem fez e se as correções foram feitas.
data / horaAs práticas sustentáveis já implantadas estão documentadas
Confira se há lista das ações reais em uso, como reciclagem, economia de energia e compra responsável.
SimNãoTodos os alimentos e bebidas vêm de fornecedores sustentáveis
Verifique se há lista de fornecedores aprovados e critérios de compra sustentável em uso.
SimNãoPoluição de gases de efeito estufa gerada pelo hotel por ano (toneladas de CO2)
Peça o valor estimado de poluição (gás carbônico) por ano e como foi calculado.
número toneladas de CO2/anoOs funcionários recebem treinamento sobre sustentabilidade
Confira se há treino para a equipe sobre economia de água e energia, reciclagem e práticas ecológicas.
SimNãoExistem ações de envolvimento com a comunidade local em sustentabilidade
Anote parcerias com vizinhos, escolas, produtores locais ou projetos ambientais ativos.
SimNãoExiste um programa de reciclagem ativo no hotel
Confira se há lixeiras separadas, coleta regular e destino correto do material reciclável.
SimNãoMeta de redução do consumo de energia para este ano (%)
Peça a meta em porcentagem de redução de energia no ano. Confirme se está registrada no plano.
número %Data da última inspeção de energia
Localize o relatório da última inspeção de energia. Anote a data, o que foi verificado e o resultado.
data / horaO hotel oferece opções de transporte sustentável aos hóspedes
Verifique se há bicicletas, ônibus, caronas, transporte elétrico ou informações de transporte público.
SimNãoO hotel oferece produtos de higiene ecológicos (como sabonete e shampoo) para os hóspedes
Verifique itens como saboneteiras que você pode encher de novo, produtos biodegradáveis ou embalagens reutilizáveis.
SimNãoPorcentagem de hóspedes que participam dos programas de sustentabilidade (%)
Peça o número de participação em programas verdes (troca de toalhas, reuso de lençóis e similares).
número %Existe um jeito de o hóspede dar opinião sobre as práticas ecológicas
Confira se há pesquisa, QR code, formulário ou caixa de sugestões sobre sustentabilidade.
SimNãoAs informações de sustentabilidade são passadas aos hóspedes
Veja cartões no quarto, app, site, placas, TV ou conversa da recepção com as informações disponíveis.
SimNão
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.