Checklist · RH e conformidade em hospitalidade
Gestão, treinamento e registros de segurança
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:lei.
Este checklist de gestão, treinamento e registros de segurança é uma lista de verificação pronta com 40 itens. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confere se regras, treinamentos, controles e registros de saúde e segurança estão em dia, para gestores de RH e compliance. O conteúdo se apoia em lei. Entre os pontos verificados: Todos os funcionários foram treinados nas regras e procedimentos de segurança e saúde que se aplicam ao trabalho deles? Existe um sistema escrito de gestão de segurança e saúde? Os contatos e procedimentos de emergência estão afixados e foram comunicados a todos? A lista segue com: Existe um sistema para reportar e investigar acidentes e incidentes no trabalho? São feitas auditorias e inspeções de segurança com regularidade? Os registros de treinamentos, incidentes e ações corretivas são guardados?
Quais itens entram neste checklist?
Todos os funcionários foram treinados nas regras e procedimentos de segurança e saúde que se aplicam ao trabalho deles?
Verifique a lista de treinamentos e as assinaturas de presença. Confirme se cada pessoa recebeu orientação sobre as regras de segurança do seu posto.
FeitoNão FeitoExiste um sistema escrito de gestão de segurança e saúde?
Procure o manual ou o conjunto de documentos que descreve como a empresa cuida de meio ambiente, saúde e segurança. Veja se está escrito, atualizado e fácil de achar.
FeitoNão FeitoOs contatos e procedimentos de emergência estão afixados e foram comunicados a todos?
Olhe murais, portas e áreas de circulação. Confira se os números de emergência e o que fazer em caso de acidente estão visíveis e se as pessoas sabem onde encontrar.
FeitoNão FeitoExiste um sistema para reportar e investigar acidentes e incidentes no trabalho?
Verifique se há formulário, canal ou procedimento para avisar sobre acidentes e quase acidentes. Confira se as ocorrências são investigadas e registradas.
FeitoNão FeitoSão feitas auditorias e inspeções de segurança com regularidade?
Confira o calendário e os relatórios das inspeções. Veja se alguém percorre o local de forma programada e anota o que precisa corrigir.
FeitoNão FeitoOs registros de treinamentos, incidentes e ações corretivas são guardados?
Procure pastas ou sistema com fichas de treinamento, relatórios de acidentes e o que foi feito para corrigir cada problema. Tudo deve estar completo e fácil de localizar.
FeitoNão FeitoTodos os perigos do local de trabalho foram identificados e avaliados?
Veja se existe inventário ou lista de riscos (quedas, choque, produtos químicos, máquinas etc.). Confirme se cada perigo foi avaliado e se há controle definido.
FeitoNão FeitoExiste processo de avaliação de risco para tarefas, equipamentos ou produtos químicos novos?
Antes de começar algo novo, deve haver análise do que pode dar errado. Verifique se esse passo é feito e documentado quando muda o trabalho, a máquina ou o produto.
FeitoNão FeitoExistem regras de comunicação de perigos (por exemplo, fichas de segurança e placas)?
Confira se as fichas de segurança dos produtos estão disponíveis e se há placas, etiquetas e avisos claros nos locais de risco.
FeitoNão FeitoOs equipamentos de proteção individual estão documentados e são cobrados?
Veja se está escrito qual EPI usar em cada área ou tarefa (capacete, luva, óculos, etc.). Observe se as pessoas usam e se a empresa exige o uso.
FeitoNão Feito
Existe um canal para os funcionários avisarem sobre condições inseguras?
Confirme se há caixa de sugestões, formulário, aplicativo ou supervisor responsável. As pessoas devem saber como e a quem reportar um risco.
FeitoNão FeitoExtintores, alarmes e saídas de emergência estão inspecionados e funcionando?
Verifique o lacre e a data de validade dos extintores, teste se o alarme funciona e confira se as saídas estão livres e bem sinalizadas.
FeitoNão FeitoOs funcionários foram treinados em evacuação e resposta a emergências?
Confira registros de treinamento e pergunte se as pessoas sabem o caminho de saída, o ponto de encontro e o que fazer em caso de fogo ou acidente.
FeitoNão FeitoExiste plano de emergência atualizado, cobrindo emergência médica, incêndio e vazamento de produtos perigosos?
Leia o plano e veja a data da última revisão. Confirme se descreve o que fazer em caso de ferimento, fogo e derramamento de produto perigoso.
FeitoNão FeitoOs kits de primeiros socorros estão disponíveis, completos e fáceis de alcançar?
Localize os kits, abra-os e confira se há itens básicos e dentro do prazo. Eles devem ficar em local conhecido e acessível a todos.
FeitoNão FeitoSão feitos simulados de emergência com regularidade?
Verifique o calendário e os registros dos simulados de evacuação ou emergência. Confirme se a equipe participa e se os resultados são anotados.
FeitoNão FeitoAs fichas de segurança estão disponíveis e atualizadas para todos os produtos químicos?
Para cada produto químico em uso, confira se a ficha de segurança está no ponto de uso ou no arquivo central, com nome igual ao do rótulo e data ou versão legível. Reprove se faltar ficha, se estiver ilegível ou se não corresponder ao produto usado.
FeitoNão FeitoAs substâncias perigosas estão com etiqueta legível e guardadas em local fechado e separado?
Olhe frascos e tambores: o nome do produto e o aviso de perigo devem estar legíveis, sem rasura nem mancha que esconda o texto. O local de guarda deve estar fechado com trava ou tampa, com o produto separado de alimentos, água e de itens com os quais ele não pode ficar junto (conforme o rótulo).
FeitoNão FeitoOs funcionários foram treinados a manusear, usar e descartar produtos químicos com segurança?
Verifique registros de treinamento e observe se as pessoas usam o EPI certo, seguem as instruções da ficha e sabem como jogar fora o que sobra.
FeitoNão FeitoExistem procedimentos definidos para conter e limpar vazamentos?
Confira se há kit de contenção, instruções escritas e pessoas treinadas. Em caso de derrame, todos devem saber o que fazer e a quem chamar.
FeitoNão FeitoOs métodos de descarte de resíduos estão de acordo com as regras ambientais?
Veja como o lixo perigoso e o comum são separados e para onde vão. Confirme se há contratos, laudos ou documentos que comprovem o descarte correto.
FeitoNão FeitoOs funcionários foram treinados no uso seguro de máquinas e equipamentos?
Verifique certificados ou listas de treinamento. Só quem foi treinado deve operar a máquina, e o treino deve cobrir riscos e o que fazer se algo der errado.
FeitoNão FeitoAs proteções de segurança e os botões de parada de emergência estão instalados e funcionando?
Olhe se as grades e capas de proteção estão no lugar e se o botão de emergência (stop) para a máquina de verdade. Nada deve estar quebrado ou desligado.
FeitoNão FeitoSão feitas inspeções de rotina em ferramentas, máquinas e veículos?
Confira checklists ou fichas de inspeção diária ou periódica. Ferramentas danificadas, máquinas com defeito ou veículos com problema devem ser retirados de uso.
FeitoNão FeitoOs procedimentos de descarte e reciclagem de resíduos são seguidos?
Observe se o lixo é separado nos lugares certos (comum, reciclável, perigoso). Confira se a equipe segue o que está escrito no procedimento.
FeitoNão FeitoA poluição do ar e da água é controlada conforme as normas?
Confira se a licença ambiental ou de operação está vigente e arquivada. Se o local gera efluente ou emissão, veja se há tratamento, filtro ou exaustão em operação. Quando a licença exigir, confira laudos de medição arquivados, com data e resultado legíveis.
FeitoNão FeitoOs resíduos perigosos estão em recipiente etiquetado, em área isolada, e com coleta documentada?
Confira se o resíduo perigoso está em recipiente fechado, com etiqueta legível (nome do resíduo e aviso de perigo), em área isolada e marcada. A coleta deve ser feita por empresa com autorização vigente, com recibo ou manifesto de coleta arquivado e legível.
FeitoNão FeitoExistem ações para economizar energia e recursos?
Veja se há práticas como apagar luzes, evitar desperdício de água e reaproveitar materiais. Confirme se isso está definido e se alguém acompanha.
FeitoNão FeitoOs procedimentos de resposta a vazamentos estão definidos e testados?
Confira o plano de contenção de derrames e se já houve simulado ou teste. Materiais de limpeza e responsáveis devem estar identificados.
FeitoNão FeitoA posição de trabalho e o esforço físico são avaliados para evitar dores e machucados?
Observe mesas, cadeiras, altura de monitores e esforço ao levantar peso. Veja se há avaliação e ajustes para reduzir dor e lesão por esforço.
FeitoNão FeitoExiste política para cuidar de doenças e lesões relacionadas ao trabalho?
Verifique se há procedimento para atendimento, registro e acompanhamento quando alguém se machuca ou adoece por causa do trabalho.
FeitoNão FeitoOnde for preciso, há proteção auditiva e controle de ruído?
Nas áreas com placa de proteção auditiva obrigatória ou com equipamento ruidoso contínuo (compressor, moedor, exaustor industrial etc.), confira se há protetores de ouvido disponíveis e se o uso é cobrado. Veja também se há isolamento, enclausuramento ou outra medida para reduzir o ruído na origem.
FeitoNão FeitoA ventilação e a qualidade do ar são mantidas dentro do padrão?
Confira se exaustores e sistemas de ventilação estão ligados e sem obstrução. Veja se filtros não estão saturados ou sem manutenção. Em áreas com produtos químicos, fumaça ou poeira, não deve haver acúmulo visível ou cheiro forte persistente. Se o local faz medições de ar, confira o último laudo arquivado.
FeitoNão FeitoPrestadores e visitantes recebem orientação sobre as regras de segurança do local?
Verifique se, na entrada, eles assinam ou ouvem as regras de segurança do local. Confirme se sabem saídas, áreas proibidas e EPI obrigatório.
FeitoNão FeitoSão emitidas permissões de trabalho para atividades de risco (por exemplo, trabalho em locais muito fechados ou com fogo e solda)?
Para solda, espaço fechado e outras tarefas perigosas, deve existir permissão escrita antes de começar. Confira se a permissão está preenchida e válida.
FeitoNão FeitoOs registros e certificados de segurança dos prestadores são conferidos antes do início do serviço?
Antes de liberar o serviço, veja se a empresa prestadora tem treinamentos, seguros e certificados exigidos. Guarde cópia ou registro da checagem.
FeitoNão FeitoAs regras e procedimentos de segurança e saúde são revisados e atualizados com frequência?
Olhe a data da última revisão nos documentos. Confirme se alguém revisa de tempos em tempos e atualiza o que mudou na lei ou no processo.
FeitoNão FeitoA opinião dos funcionários é usada para melhorar os procedimentos de segurança?
Verifique se há reuniões, caixas de sugestão ou pesquisas. Veja se as ideias e reclamações viram mudança de verdade nas regras ou no local.
FeitoNão FeitoAs ações corretivas são aplicadas com base em relatórios de incidentes e auditorias?
Pegue um relatório de acidente ou auditoria e confira se o que foi pedido para corrigir foi feito, com prazo e responsável.
FeitoNão FeitoOs chefes ajudam a manter e melhorar a segurança e a saúde no trabalho?
Observe se a gerência participa de reuniões de segurança, libera recursos e cobra o cumprimento das regras. O exemplo e o apoio da chefia devem ser claros.
FeitoNão Feito