Prevenção da violência no trabalho

Os riscos de violência do tipo de atividade da empresa foram avaliados?

Confira se a empresa avaliou se atua em saúde, assistência social, atendimento ao público, turnos noturnos ou outras situações com maior risco de violência.

Históricos de violência ou ameaça no trabalho foram levantados?

Pergunte aos trabalhadores e confira os registros. Considere roubos, ameaças, agressões e outros casos no local de trabalho.

Os casos de violência, quando ocorrem, são registrados nos registros de segurança e saúde?

Confira os registros de acidentes, primeiros socorros, seguros e outros documentos de segurança e saúde.

Foi feita análise do local de trabalho para identificar riscos de violência?

Confira se alguém avaliou o local de trabalho para encontrar situações que possam gerar violência.

As preocupações e relatos de violência dos trabalhadores foram registrados e avaliados?

Converse com os trabalhadores ou confira pesquisas e canais de relato. Veja se as informações foram avaliadas.

Existe um programa escrito para prevenir violência no trabalho?

Confira se há um programa escrito e se ele é revisado todos os anos.

A liderança apoia a prevenção e ouve os trabalhadores?

Confira se há política ou comunicado assinado pela liderança, responsável nomeado e registro de reuniões ou respostas documentadas a relatos dos trabalhadores sobre violência.

A empresa avalia riscos de violência em intervalos regulares?

Confira se o local e os registros são avaliados com frequência definida. Após um incidente, confira se houve nova avaliação.

Existem medidas para eliminar ou reduzir os riscos de violência?

Veja se a empresa colocou ações em prática para tirar ou diminuir os riscos identificados.

Existem barreiras, recursos de segurança e regras para reduzir a violência?

Confira se há saídas acessíveis, barreiras físicas e recursos como botões de pânico, câmeras ou regras de acesso.

Todos recebem treinamento sobre prevenção da violência?

Confira listas de presença ou certificados cobrindo desescalada, resposta a emergência e uso dos recursos de segurança (botão de pânico, rádio, câmeras). Quem não consta no registro reprova.

Os registros de violência estão completos e são analisados?

Confira se cada caso anota data, local, tipo de evento, envolvidos e medidas tomadas. Veja se há revisão periódica dos registros com ações de melhoria documentadas.

Existe um sistema de dupla para evitar trabalhar sozinho?

Confira se a política exige trabalho em dupla em situações de risco (turno noturno, manuseio de valores, áreas isoladas) e se isso é praticado no dia a dia.

Os trabalhadores conseguem pedir ajuda na hora se houver ameaça ou violência?

Teste se é possível chamar ajuda imediatamente quando há ameaça ou violência.