Checklist · Restaurantes e food service
Auditoria sanitária do restaurante (responsável, saúde e operações)
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216Portaria CVS-SP 5/2013
Este checklist de auditoria sanitária do restaurante (responsável, saúde e operações) é uma lista de verificação pronta com 67 itens distribuídos em 9 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confere presença do responsável, controle de doenças da equipe e regras de consumo no restaurante, para gestores e operação (RDC 216 e Portaria CVS-SP 5/2013). As 9 seções são: Equipe, Cozimento e preparo dos alimentos, Compra e recebimento de alimentos, Limpeza e sanitização, Armazenamento e ingredientes, Manutenção quente, resfriamento e reaquecimento, Instalações, Utensílios e equipamentos, Água e esgoto. O conteúdo se apoia em RDC 216 e Portaria CVS-SP 5/2013. Entre os pontos verificados: A pessoa responsável está presente e cumpre suas tarefas? A gerência conhece as regras sobre sintomas e doenças? Todos os funcionários sabem que devem avisar quando estão doentes?
Quais itens entram neste checklist?
Equipe
A pessoa responsável está presente e cumpre suas tarefas?
Confirme se a pessoa responsável pelas Boas Práticas está no estabelecimento durante o expediente e em atividade. Peça o certificado ou comprovante de capacitação em segurança dos alimentos e confira se está disponível no local. Reprova ausência do responsável ou falta do comprovante.
ConformeNão conformeA gerência conhece as regras sobre sintomas e doenças?
Confira se existe procedimento escrito sobre sintomas e doenças (diarreia, vômito, febre, icterícia, feridas infectadas etc.) e se a gerência localiza e aplica: quando o funcionário deve avisar, ser afastado ou ter a função restrita. Reprova se não houver regra acessível ou se a gerência não conseguir aplicá-la.
ConformeNão conformeTodos os funcionários sabem que devem avisar quando estão doentes?
Confira se há cartaz, procedimento ou registro de treinamento listando os sintomas e doenças que devem ser comunicados à gerência. Pergunte a 1 ou 2 funcionários o que fazer se adoecerem e confira se a resposta bate com o procedimento. Reprova se a comunicação de doença não estiver clara para a equipe.
ConformeNão conformeOs funcionários estão sem sintomas que podem contaminar alimentos?
Observe se alguém tem tosse forte, espirros, coriza, olhos lacrimejando ou sintomas de doença que exigem aviso, afastamento ou restrição.
ConformeNão conformeAs regras para beber e guardar bebidas estão sendo seguidas?
Veja se as bebidas pessoais ficam em local seguro, longe dos alimentos e das áreas de preparo.
ConformeNão conformeComer e fumar acontecem só nos locais permitidos?
Confirme se ninguém come ou fuma nas áreas de preparo, armazenamento ou serviço de alimentos.
ConformeNão conforme
Cozimento e preparo dos alimentos
Alimentos cozidos na temperatura interna mínima da ficha técnica
Meça o centro com termômetro calibrado e compare com a ficha do prato (ex.: carnes conforme padrão da casa documentado). Reprova se não atingir o mínimo. Se reprovar, continue o cozimento até atingir ou descarte o lote e recalibre o processo.
ConformeNão conformeNinguém toca alimentos prontos para consumo com as mãos nuas?
Observe o preparo. Alimentos prontos devem ser manuseados com luvas, pegadores ou outros utensílios limpos.
ConformeNão conformeAs luvas descartáveis são usadas em apenas uma tarefa?
Veja se a pessoa troca as luvas ao mudar de tarefa, em vez de usar a mesma luva para tudo.
ConformeNão conformeAlimentos inseguros ou contaminados não são servidos?
Não sirva alimento estragado, contaminado, sem proteção ou que já foi servido sem embalagem.
ConformeNão conforme
Processos especiais de alimentos foram aprovados pelo órgão de saúde?
Se houver processo especial, confirme a aprovação do órgão de saúde (como a Vigilância Sanitária) e siga o procedimento definido.
ConformeNão conformeOs funcionários usam roupa limpa e proteção para o cabelo?
Veja se a roupa externa está limpa, o cabelo está preso ou protegido e não há joias além de aliança lisa. Se usar esmalte ou unha artificial, a pessoa deve usar luvas limpas e sem furos.
ConformeNão conformeOs alimentos são descongelados do jeito aprovado?
Observe o descongelamento em curso ou o método usado no lote. Aceito: sob refrigeração (≤ 5 °C), em água corrente fria sob supervisão, ou como parte do cozimento. Reprova descongelar em temperatura ambiente na bancada ou em água parada/morna.
ConformeNão conformeOs alimentos embalados no local têm rótulo correto?
Veja se o rótulo mostra o nome comum do alimento, ingredientes, alergênicos principais e outras informações exigidas.
ConformeNão conformeHá autorização do órgão de saúde para processos especiais?
Para defumação de conservação, cura, embalagem com pouco oxigênio, brotos, aditivos e outros processos, confirme a autorização do órgão de saúde (como a Vigilância Sanitária).
ConformeNão conformeAs luvas são usadas do jeito certo?
Veja se as mãos são lavadas antes de colocar as luvas. As luvas devem ser trocadas quando sujas, rasgadas, ao mudar de tarefa, após mexer com carne crua ou utensílios sujos; ao terminar, descarte-as e lave as mãos.
ConformeNão conforme
Compra e recebimento de alimentos
Os alimentos vêm de fornecedores aprovados?
Confira se cada fornecedor dos lotes em estoque está na lista de fornecedores homologados da casa ou se a nota/documento traz identificação e registro sanitário (SIF, SIM, SISP ou equivalente). Reprova alimento sem rastreio de origem ou de fornecedor não homologado.
ConformeNão conformeOs alimentos chegam na temperatura certa e com embalagem intacta?
Ao receber, veja a temperatura, a aparência e se a embalagem está fechada, limpa e sem danos.
ConformeNão conformeAs etiquetas de moluscos com concha estão completas e guardadas por 90 dias?
Se houver moluscos com concha, confira as etiquetas e guarde-as por 90 dias.
ConformeNão conformeHá registros corretos de destruição de parasitas para peixe cru?
Se servir peixe cru ou malcozido, confira no arquivo o certificado do fornecedor ou o registro de congelamento/tratamento anti-parasita do lote em uso (método e parâmetros aplicados). Reprova se faltar o documento do lote.
ConformeNão conforme
Limpeza e sanitização
As superfícies que tocam alimentos são limpas e desinfetadas?
Confira utensílios e equipamentos. Os que ficam em uso devem ser limpos e desinfetados a cada 4 horas.
ConformeNão conformeA água quente está na temperatura de desinfecção e há tiras de teste?
Na desinfecção térmica, meça a água quente e compare com o mínimo do procedimento ou da máquina. Na desinfecção química, confira se há tiras ou kit de teste e se a concentração é medida antes do uso. Reprova se a temperatura ficar abaixo do mínimo documentado ou se não houver teste na desinfecção química.
ConformeNão conformeConcentração do desinfetante dentro da faixa do produto
Meça com o kit compatível. Para cloro em superfície de contato com alimento, a faixa é 100–200 mg/L; para outro produto aprovado, use a faixa do rótulo. Reprova qualquer resultado fora da faixa. Se reprovar, ajuste a diluição, reteste e só então libere o uso.
Cloro entre 100 e 200 mg/LOutro produto dentro da faixa do rótuloFora da faixa, reprovaPanos úmidos ficam guardados em solução desinfetante?
Quando não estiverem em uso, os panos úmidos devem ficar em solução desinfetante. Meça a concentração com um kit de teste químico.
ConformeNão conformeA lavagem de utensílios segue as 3 etapas e checa temperatura e química?
Confira pia de 3 cubas ou máquina: lavar, enxaguar e desinfetar. Meça a temperatura da água e a concentração do desinfetante com fita ou termômetro antes do uso.
ConformeNão conforme
Armazenamento e ingredientes
Alimentos crus de origem animal estão separados pela temperatura mínima de cozimento?
Guarde os alimentos crus na ordem correta, separando-os conforme a temperatura mínima de cozimento.
ConformeNão conformeAlimentos prontos para consumo estão protegidos de alimentos crus?
Veja se alimentos crus de origem animal não podem pingar, tocar ou contaminar alimentos prontos para consumo.
ConformeNão conformeOs alimentos guardados estão cobertos e longe de utensílios sujos?
Mantenha os alimentos cobertos, exceto durante o resfriamento. Não os deixe em contato com equipamentos ou utensílios sujos.
ConformeNão conformeAlimentos perecíveis refrigerados e prontos têm data de uso?
Alimentos perecíveis prontos para consumo, guardados por mais de 24 horas, devem ter data de 'usar até' dentro de 7 dias após preparo ou abertura.
ConformeNão conformeAlimentos vencidos pela data de "usar até" foram descartados?
Confira as datas todos os dias e descarte qualquer alimento que passou da data de "usar até".
ConformeNão conformePessoas muito vulneráveis não recebem alimentos de maior risco?
Ao atender pessoas que ficam doentes mais fácil (como idosos e crianças), não sirva sucos sem pasteurizar, alimentos de origem animal crus ou malcozidos, nem brotos crus.
ConformeNão conformeReceitas com ovos malcozidos usam somente ovos pasteurizados?
Confira a receita e a embalagem. Use apenas ovos pasteurizados quando os ovos ficarem malcozidos.
ConformeNão conformeAditivos e corantes na lista permitida pela Anvisa e sem sulfitos em cru
Use só aditivos/corantes autorizados no Brasil (RDC de aditivos/Anvisa), na dose do rótulo. Não use sulfitos em frutas ou verduras servidas cruas. Se reprovar, retire o produto da linha e registre o desvio.
ConformeNão conformeAlimentos prontos com ovos usam somente ovos pasteurizados?
Quando os ovos forem ingredientes de alimento pronto para consumo, confirme se são ovos pasteurizados.
ConformeNão conformeOs alimentos no congelador permanecem congelados?
Veja se os alimentos estão congelados e se o transporte interno mantém tudo congelado até o momento do preparo.
ConformeNão conformeOs recipientes de alimentos estão identificados pelo nome comum?
Confira se cada pote ou recipiente tem uma etiqueta clara com o nome comum do alimento ou ingrediente.
ConformeNão conformeMoluscos sem concha têm rótulo completo?
Confira se moluscos crus sem concha têm nome, endereço, número de certificação, data de venda ou data de retirada da concha.
ConformeNão conformeOs alimentos são protegidos contra contaminação?
Observe o preparo, armazenamento e exposição. Os alimentos devem ficar protegidos de sujeira, mãos, respingos e outros contaminantes.
ConformeNão conformeFrutas e verduras cruas são lavadas antes do preparo ou serviço?
Lave frutas e verduras antes de preparar ou servir prontas para consumo.
ConformeNão conforme
Manutenção quente, resfriamento e reaquecimento
Alimentos reaquecidos chegam de 5 °C ou menos para 74 °C ou mais por pelo menos 15 segundos?
Antes de colocar para manter quente, meça com termômetro e confirme que o alimento foi de 5 °C ou menos para 74 °C ou mais por pelo menos 15 segundos.
ConformeNão conformeAlimentos resfriam de 60 °C para 10 °C em até 2 h e depois permanecem a ≤ 5 °C
Registre o horário e a temperatura inicial e meça novamente em até 2 horas. Reprova se o alimento estiver acima de 10 °C ao completar 2 horas; nesse caso, descarte o lote e registre o desvio. Se atingir 10 °C no prazo, prossiga imediatamente até ≤ 5 °C.
ConformeNão conformeAlimentos quentes ficam em 60 °C ou mais e frios em 5 °C ou menos?
Meça com termômetro calibrado. A temperatura para manter quente deve estar em 60 °C ou mais e a fria em 5 °C ou menos.
ConformeNão conformeQuando o tempo substitui a temperatura, há marcação e procedimento escrito?
O alimento deve mostrar a hora de descarte: até 4 horas após sair do controle de temperatura, ou até 6 horas se começou em 5 °C ou menos e não passou de 21 °C. O procedimento escrito deve dizer quais alimentos usam esse método e como o horário será controlado.
ConformeNão conformeOs equipamentos têm capacidade para resfriar, aquecer e manter alimentos?
Com a operação em andamento, confira se há equipamentos em uso para resfriar, reaquecer e manter quente e frio, sem sobrecarga visível. Meça amostras: manutenção quente ≥ 60 °C e fria ≤ 5 °C. Reprova se faltar capacidade em uso ou se, sob a carga atual, as temperaturas não se mantiverem.
ConformeNão conformeO resfriamento usa métodos aprovados?
Use formas rasas, porções menores, gelo como ingrediente ou outros métodos aprovados para resfriar rápido.
ConformeNão conformeAlimentos vegetais para manter quente chegam a pelo menos 60 °C?
Antes de colocar para manter quente, meça e confirme que o alimento vegetal cozido chegou a pelo menos 60 °C.
ConformeNão conforme
Instalações
As pias para lavar as mãos funcionam e têm sabão e material para secar?
Veja se as pias estão livres para uso, funcionando e com sabão e papel-toalha ou outro meio de secar as mãos.
ConformeNão conformeO aviso ao cliente informa itens crus ou malcozidos?
Confira se o aviso visível ao cliente identifica os itens que podem ser servidos crus, parcialmente cozidos ou malcozidos.
ConformeNão conformeProdutos químicos tóxicos estão identificados e longe dos alimentos?
Guarde produtos de limpeza, desinfetantes, pesticidas, remédios e outros químicos fechados, identificados e separados. Nunca os deixe acima de alimentos, equipamentos, utensílios ou roupas de mesa.
ConformeNão conformeNão há pragas no local e existem medidas para evitá-las?
Procure sinais de insetos ou roedores, como fezes, ninhos ou embalagens roídas. Veja se portas, ralos e frestas estão protegidos.
ConformeNão conformeSuperfícies e utensílios estão sem rachadura, ferrugem ou quebra?
Inspecione superfícies, equipamentos e utensílios. Troque ou repare itens com rachadura, ferrugem, quebra ou lasca; use só itens inteiros e lisos.
ConformeNão conformeAs superfícies que não tocam alimentos estão limpas?
Observe paredes externas de equipamentos, prateleiras e outras superfícies. Elas devem estar sem acúmulo de sujeira.
ConformeNão conformeOs banheiros estão limpos, abastecidos e funcionando?
Confira limpeza, papel, sabão e funcionamento. As portas devem fechar sozinhas e o banheiro feminino deve ter lixeira com tampa.
ConformeNão conformeO lixo fica em lixeira com tampa, esvaziada e sem pragas?
Coloque lixo interno e externo em lixeiras com tampa que fecha. Esvazie antes de encher demais e limpe ao redor; sem insetos ou roedores visíveis.
ConformeNão conformePisos, paredes, tetos e áreas externas estão limpos e conservados?
Inspecione pisos, paredes, tetos e área externa: limpos, sem poças, mofo, rachaduras que acumulem sujeira, azulejos soltos ou danos que impeçam a higienização. Reprova sujeira acumulada ou conservação comprometida.
ConformeNão conformeA ventilação evita acúmulo de água, gordura e sujeira?
Veja se não há condensação, gordura ou sujeira acumulada no teto, coifas, paredes e equipamentos.
ConformeNão conformeBolsas, casacos e celulares ficam fora da área de alimentos?
Guarde bolsas, casacos, celulares e outros objetos pessoais só no armário ou local marcado, longe de preparo, armazenamento e serviço de alimentos.
ConformeNão conformeA iluminação é suficiente?
Nas áreas de preparo, lavagem, armazenamento e inspeção, a luz deve permitir ler rótulos, ver a cor dos alimentos e enxergar sujeira sem lanterna. Reprova sombra forte nas bancadas ou pontos escuros de estocagem e preparo.
ConformeNão conformeA licença atual de alimentos e o último relatório de inspeção estão expostos?
Veja se a licença de alimentos válida e o relatório da inspeção mais recente estão em local visível.
ConformeNão conforme
Utensílios e equipamentos
Os termômetros estão calibrados e são usados em todas as etapas?
Confira se os termômetros são calibrados e usados para medir cozimento, manutenção, resfriamento, reaquecimento e armazenamento.
ConformeNão conformeUtensílios em uso ficam no alimento, em água ≥60 °C ou sob água corrente?
Entre usos, deixe o utensílio no próprio alimento, em água a 60 °C ou mais, sob água corrente limpa ou em outro método permitido pela regra local.
ConformeNão conformeUtensílios e roupas de mesa estão secos, limpos e guardados cobertos?
Seque tudo antes de guardar. Armazene limpo, coberto ou invertido, sem tocar com a mão nas partes que tocam o alimento.
ConformeNão conformeItens descartáveis estão protegidos e não são reutilizados?
Guarde copos, pratos e talheres descartáveis protegidos de sujeira. Não lave nem reutilize itens de uso único.
ConformeNão conforme
Água e esgoto
A água e o gelo vêm de fonte aprovada?
Confira a origem: água da rede pública (conta ou ponto identificado) ou de fonte com laudo de potabilidade válido; gelo da máquina do estabelecimento ou de fornecedor com laudo/nota. Reprova água de origem desconhecida ou gelo sem comprovação de fonte.
ConformeNão conformeHá água quente e fria saindo com fluxo firme em todas as torneiras?
Abra as torneiras da cozinha e dos banheiros, inclusive no pico. Deve sair água fria e quente com jato contínuo, sem gotejar fraco, em todos os pontos de uso.
ConformeNão conformeO encanamento está conservado e tem dispositivos contra retorno de água?
Inspecione canos e conexões: sem vazamentos, corrosão grave ou goteiras sobre alimentos. Confira quebra-vácuo ou válvula anti-retorno em mangueiras e equipamentos ligados à rede. Reprova vazamento ativo ou ausência do dispositivo onde a conexão exige proteção.
ConformeNão conformeRalos e pias escoam sem retorno de esgoto ou água suja?
Observe ralos, pias e banheiros em uso. A água deve descer sem poça; não pode haver refluxo de esgoto, cheiro de esgoto ou água residual parada.
ConformeNão conforme