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Checklist · Varejo

Auditoria de segurança do mercado (varejo)

  • 36 itens
  • 1 seção
  • Editável na Koncluí
  • Atualizado em

Quais normas embasam este checklist?

Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013NR-6NR-23

Este checklist de auditoria de segurança do mercado (varejo) é uma lista de verificação pronta com 36 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Na auditoria de segurança do mercado, o gestor confere acessos, circulação, frio de alimentos, emergência, equipamentos e higiene da loja. A seção é: Acesso e entorno. O conteúdo se apoia em RDC 216/2004, Portaria CVS-SP 5/2013, NR-6 e NR-23. Entre os pontos verificados: Estacionamento e calçadas sem buracos, lixo ou obstáculos. Iluminação externa acesa e sem lâmpadas queimadas. Área de devolução de carrinhos livre e marcada. A lista segue com: Barreiras de proteção na frente da loja no lugar. Portas automáticas abrem e fecham sem prender. Tapetes de entrada limpos, secos e firmes no chão.

Quais itens entram neste checklist?

Acesso e entorno

  1. Estacionamento e calçadas sem buracos, lixo ou obstáculos

    Verifique se não há buracos, lixo ou objetos no caminho. Retire ou sinalize o risco na hora.

    FeitoNão Feito
  2. Iluminação externa acesa e sem lâmpadas queimadas

    Confira se as luzes de fora acendem e iluminam entradas e estacionamento. Troque lâmpadas apagadas.

    FeitoNão Feito
  3. Área de devolução de carrinhos livre e marcada

    Veja se o local dos carrinhos está bem marcado e sem objetos bloqueando a passagem.

    FeitoNão Feito
  4. Barreiras de proteção na frente da loja no lugar

    Confira se há postes ou barreiras na frente da loja para evitar batidas de veículos na fachada.

    FeitoNão Feito
  5. Portas automáticas abrem e fecham sem prender

    Abra e observe as portas automáticas. Elas devem abrir e fechar sem travar nem prender pessoas.

    FeitoNão Feito
  6. Tapetes de entrada limpos, secos e firmes no chão

    Veja se os tapetes estão limpos, secos e bem presos ao chão, sem dobras que causem queda.

    FeitoNão Feito
  7. Saídas de emergência livres e sinalizadas

    Confira se as saídas têm sinalização legível e não estão bloqueadas por caixas, carrinhos ou mercadorias. Se reprovar: libere o caminho imediatamente, sinalize a saída e avise o responsável.

    FeitoNão Feito
  8. Placas de saída acesas e fáceis de ver

    Veja se as placas de saída estão acesas e fáceis de enxergar. Troque as que estiverem apagadas.

    FeitoNão Feito
  9. Pisos limpos, secos e sem objetos no chão

    Procure líquidos derramados, lixo ou objetos no chão. Limpe logo e deixe o piso seco.

    FeitoNão Feito
  10. Placa de piso molhado colocada no local molhado

    Quando o chão estiver molhado, coloque a placa de piso molhado logo e deixe até secar.

    FeitoNão Feito
  1. Corredores livres para pessoas e carrinhos

    Veja se os corredores têm espaço para pessoas e carrinhos passarem. Retire o que estiver no caminho.

    FeitoNão Feito
  2. Prateleiras e expositores firmes e estáveis

    Confira se prateleiras e expositores não balançam e não estão com carga que possa cair.

    FeitoNão Feito
  3. Maior temperatura entre as geladeiras do mercado (°C)

    Leia todas as geladeiras de perecíveis e registre a maior temperatura encontrada. Reprova acima de 5 °C em operação. Se reprovar: identifique o equipamento, isole os produtos, suspenda a venda, abra chamado e avise o responsável.

    número °C
  4. Alimentos perecíveis dentro da validade e sem dano

    Confira validade e integridade de perecíveis nas gôndolas e câmaras. Reprova se houver vencido, embalagem estufada, vazando ou com cheiro estranho. Se reprovar: retire da venda, separe para descarte/devolução e avise o responsável.

    FeitoNão Feito
  5. Carne crua separada de prontos para consumo

    Confira se carne crua fica em prateleira/área própria, sem pingar sobre prontos para consumo ou hortifrúti lavado (RDC 216/2004; Portaria CVS-SP 5/2013). Se misturou: reorganize, limpe o que sujou e avise o responsável.

    FeitoNão Feito
  6. Área de preparo de alimentos limpa

    Confira se bancadas, utensílios e áreas de preparo estão limpos e sem restos de comida.

    FeitoNão Feito
  7. A equipe do posto sabe a rota de saída e quem acionar em emergência?

    Pergunte a pelo menos uma pessoa do posto: por onde sair e quem chamar (bombeiros 193, SAMU 192, responsável). Se não souber, oriente na hora e registre a falha de treino.

    FeitoNão Feito
  8. Equipamentos de proteção em uso no posto

    Nas áreas de açougue, peixaria, padaria, limpeza ou manuseio de químicos, confira se quem está na tarefa usa o EPI do posto (luvas, avental, touca, óculos ou bota, conforme o serviço) sem furos, rasgos ou sujo excessivo. EPI ausente no local de risco ou danificado = reprova.

    FeitoNão Feito
  9. Treinos de segurança feitos e registrados

    Confira se os treinos de emergência são feitos e se há registro com data e nomes dos participantes.

    FeitoNão Feito
  10. A equipe sabe como avisar um risco e o aviso é tratado?

    Pergunte como avisam piso molhado, vidro ou equipamento quebrado (rádio, grupo, caderno, gestor). Confira se há aviso recente tratado ou pendente. Se ninguém souber o caminho, defina o canal e avise o responsável.

    FeitoNão Feito
  11. Equipamentos e máquinas em funcionamento seguro

    No trecho auditado, confira equipamentos em uso (cortadores, moedores, fatiadoras, balanças, portas de câmara, esteiras ou similares): sem travar, faísca, cheiro de queimado, cabo exposto ou proteção removida. Falha visível ou proteção ausente = reprova; isole e avise o responsável.

    FeitoNão Feito
  12. Registros de manutenção atualizados

    Confira os registros de manutenção de cada equipamento. Eles devem mostrar a última revisão e a próxima prevista.

    FeitoNão Feito
  13. Extintores acessíveis, lacrados e com revisão em dia

    Confira acesso livre, lacre intacto e recarga/revisão dentro da validade em cada extintor do trecho auditado. Se reprovar: não oculte o ponto, interdite a área se não houver outro extintor próximo e abra chamado de manutenção/brigada.

    FeitoNão Feito
  14. Kit de primeiros socorros abastecido e acessível

    Localize o kit em local sinalizado e fácil de achar. Confira se há itens no lugar (gaze, atadura, antisséptico, luvas descartáveis, tesoura e esparadrapo ou equivalentes). Kit vazio, trancado sem acesso ou sem o essencial = reprova.

    FeitoNão Feito
  15. Plano de emergência conhecido pela equipe

    Confirme se o plano de emergência está afixado ou acessível na loja. Pergunte a pelo menos uma pessoa do turno: por onde sair, ponto de encontro e quem acionar. Plano ausente no local ou resposta que não saiba = oriente na hora e registre a falha.

    FeitoNão Feito
  16. Telefones de emergência visíveis (193, 192, 190)

    Confira se os números de emergência estão visíveis perto de caixas ou área da equipe, incluindo Corpo de Bombeiros 193, SAMU 192 e Polícia 190. Se faltar: recoloque a lista no local combinado antes de encerrar a auditoria.

    FeitoNão Feito
  17. Rotas de saída marcadas e livres

    Confira se os caminhos para sair da loja estão bem marcados e sem obstáculos no percurso.

    FeitoNão Feito
  18. Simulados de emergência feitos e avaliados

    Veja se a equipe já fez simulados de emergência e se os pontos de melhoria foram anotados depois.

    FeitoNão Feito
  19. Carrinhos de compra revisados e seguros

    Inspecione uma amostra de carrinhos disponíveis aos clientes. Retire de uso os com rodas soltas, ferrugem avançada, partes quebradas ou pontas que cortem. Carrinho danificado em circulação = reprova.

    FeitoNão Feito
  20. Proteção para crianças nos carrinhos no lugar

    Veja se os carrinhos têm cinto ou outro item de segurança para criança e se está em bom estado de uso.

    FeitoNão Feito
  21. Produtos recolhidos pela fábrica retirados da venda

    Quando a fábrica ou a gerência mandar recolher um produto, confira se ele foi retirado das gôndolas e do estoque de venda.

    FeitoNão Feito
  22. Acidentes com clientes registrados e verificados

    Confira o livro ou sistema de registro de acidentes/incidentes com clientes. Veja se ocorrências recentes têm data, descrição e o que foi feito para corrigir a causa. Ocorrência sem registro, ou registro sem ação corretiva anotada = reprova.

    FeitoNão Feito
  23. Loja sem excesso de poeira, sujeira e bagunça

    Observe prateleiras, cantos, áreas de estoque e corredores. Limpe a poeira e organize o que estiver fora do lugar.

    FeitoNão Feito
  24. Lixeiras limpas e esvaziadas

    Veja se as lixeiras são esvaziadas com frequência, estão limpas e com saco no lugar.

    FeitoNão Feito
  25. Banheiros limpos e abastecidos

    Confira se os banheiros estão limpos e com papel, sabonete e toalha ou secador disponíveis.

    FeitoNão Feito
  26. Loja sem sinais de insetos ou ratos

    Procure sinais de pragas, como fezes, insetos, roedores ou embalagens roídas, e registre se encontrar.

    FeitoNão Feito

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