Auditoria de manutenção do hotel

Fogões, queimadores e coifas estão limpos

Remova gordura e sujeira dos fogões, queimadores a gás e coifas. Confirme que operam sem falha.

Área ao redor da piscina está limpa e sem danos

Inspecione pisos, azulejos, pedras, plantas e enfeites perto da piscina. Retire lixo e sinalize danos.

Churrasqueiras e fogueiras operam sem vazamento de gás

Teste churrasqueiras e áreas de fogueira. Confirme que operam e que não há vazamento de gás.

Gramado das áreas externas está cortado, regado e sem sujeira

Confira gramados de jardim, entrada e áreas externas do hotel: corte regular, rega conforme o plano e sem lixo ou restos à vista. Se o hotel tiver campo de golfe, inclua o trecho sob responsabilidade da casa.

Cloro livre da piscina (mg/L)

Meça o cloro livre da piscina com kit calibrado. Faixa 1–3 mg/L. Reprova fora da faixa: ajuste a dosagem, interdite uso se estiver fora do limite e registre a correção antes de reabrir.

pH da água da piscina

Meça o pH da piscina com kit calibrado. Faixa 7,2–7,6. Reprova fora da faixa: corrija com o produto indicado, meça de novo e só reabra quando estiver na faixa.

Equipamentos da casa de bombas operam sem falha

Inspecione bombas, filtros e demais equipamentos da casa de máquinas. Confirme que operam sem ruído anormal ou vazamento.

Leituras dos medidores registradas e dentro da faixa do equipamento

Leia os medidores do equipamento, anote os valores e compare com a faixa indicada no manual ou na placa.

Indicador de nível de água mostra leitura correta

Confira o indicador de nível de água e confirme que a leitura corresponde ao nível real do sistema.

Pressão no manômetro (bar)

Leia o manômetro, converta se estiver em outra unidade e registre em bar. Compare com a faixa do equipamento. Reprova fora da faixa: interrompa o uso se houver risco, ajuste ou isole e abra chamado.

Caldeira opera sem ruídos anormais, vibrações ou falhas nos indicadores

Observe ruídos, vibrações e indicadores de tensão, primeira chama e falha. Confirme operação segura.

Tubos e conexões da caldeira sem vazamento de vapor ou água

Inspecione tubos, conexões e o chão ao redor. Confirme ausência de água, vapor ou manchas de vazamento.

Válvulas de segurança estão no lugar e sem dano

Confirme que as válvulas de segurança estão instaladas, acessíveis e sem dano. Acione suporte se houver falha.

Luminárias e sistemas de iluminação funcionam

Teste luminárias e sistemas de iluminação. Confirme que acendem e que não há peças soltas ou queimadas.

Travas das válvulas do sistema de incêndio estão no lugar

Confirme que as travas das válvulas de subida do sistema de incêndio estão instaladas e sem dano.

Leituras dos medidores de ar-condicionado e aquecimento registradas

Leia os medidores do sistema de ar-condicionado e aquecimento, anote os valores e compare com a faixa do equipamento.

Peças do ar-condicionado e aquecimento estão limpas

Limpe filtros de ar, entradas de ar, motores do ventilador, compressor e demais peças acessíveis conforme o manual.

Controles de segurança do ar-condicionado e aquecimento passam no teste

Teste cada controle de segurança conforme o manual do equipamento e confirme que interrompe a operação em falha.

Linhas de ar comprimido sem vazamentos ou danos

Inspecione linhas de ar comprimido e conexões. Confirme ausência de vazamentos, danos e peças soltas.

Nível de óleo e bombas do compressor de ar estão conforme

Confira o nível de óleo entre as marcas mín. e máx. do visor ou vareta e se as bombas ligam sem ruído anormal. Abaixo do mínimo: complete com o óleo da placa. Com vazamento ou falha: isole e abra chamado.

Vasos sanitários e chuveiros operam sem vazamento

Dê descarga e abra os chuveiros. Confirme que operam, não vazam e escoam corretamente.

Cloro livre nos pontos da rede de água em ppm

Meça o cloro livre em pontos da rede (ex.: cozinha, banheiro público, lavanderia) com kit calibrado, registre em ppm e compare com a faixa mín./máx. do plano de controle de água do hotel (quadro ou pasta). Reprova fora da faixa: ajuste, interdite o ponto se o plano exigir e abra chamado.

Água foi aberta em pontos pouco usados

Abra a água em banheiros públicos, áreas de serviço e quartos vazios até sair em fluxo contínuo, limpa e sem odor; anote ponto e horário. Se o quadro da manutenção indicar tempo mínimo de purga, cumpra esse tempo.

Reservatórios de água foram limpos conforme o procedimento

Confira no registro a data da última limpeza e descarga dos reservatórios e se está dentro do prazo do plano do hotel. Se a limpeza for devida neste turno, execute, descarte a água suja conforme o plano e anote data e responsável.

Filtros de água estão limpos

Retire e limpe os filtros de água conforme a orientação do equipamento. Reinstale e confirme o fluxo.

Placas e avisos de segurança estão visíveis e legíveis

Confirme que placas e avisos de segurança estão no lugar, fáceis de ver e legíveis.

Portas e saídas estão livres e operam

Abra e feche as portas. Confirme que as saídas não têm móveis, caixas ou outros bloqueios.

Portas, telas e fechamentos contra insetos estão íntegros

Confira portas, telas e fechamentos usados para impedir a entrada de insetos. Confirme que fecham e vedam.

Paredes e fundação sem plantas indesejadas

Procure plantas crescendo nas paredes ou perto da base do prédio. Retire ou acione o corte conforme o procedimento.

Ralos de chuva estão desobstruídos

Retire folhas, lixo e terra dos ralos de chuva. Confirme que a água escoa sem acúmulo.

Calçadas, entrada de veículos e estacionamento estão sem buracos ou desníveis perigosos

Inspecione calçadas, entrada de veículos e estacionamento. Sinalize e registre buracos, rachaduras, desníveis e trechos escorregadios.

Árvores sem galhos secos, quebrados ou inclinados com risco de queda

Inspecione as árvores. Acione a remoção de galhos secos, quebrados ou inclinados com risco de queda.

Área ao redor das lixeiras está limpa

Inspecione a área perto das lixeiras. Retire lixo espalhado, líquidos vazados e sujeira visível.

Cercas estão firmes e sem buracos ou partes quebradas

Confirme que as cercas estão firmes e sem buracos, ferrugem avançada ou partes quebradas.

Pintura externa está íntegra

Inspecione a pintura externa do prédio. Registre descascados, manchas e danos por chuva ou sol.

Paredes, tetos, pisos e conexões sem vazamento ou infiltração

Inspecione paredes, tetos, pisos, tubos e conexões. Confirme ausência de manchas, mofo, goteiras e umidade ativa.

Banheiros, piscinas e áreas públicas com água estão limpos

Limpe vasos, banheiros, piscinas e outras áreas públicas com água. Retire sujeira e resíduos visíveis.

Pias, vasos, mictórios e peças do banheiro estão limpos e desinfetados

Limpe e desinfete pias, vasos sanitários, mictórios e demais peças do banheiro conforme o procedimento.

Calhas, ralos e canos de descida estão limpos e escoam

Limpe ralos e calhas. Teste canos de descida e ralos com água e confirme o escoamento.

Calhas estão fixas ao prédio

Confirme que as calhas estão presas ao prédio e que os suportes não estão soltos ou quebrados.

Saídas e aberturas no telhado estão vedadas e firmes

Inspecione chaminés, tubos e aberturas que passam pelo telhado. Confirme vedação e fixação.

Telhado sem plantas, musgos ou ervas

Retire musgos, ervas e outras plantas que crescem no telhado. Elas podem danificar a cobertura.

Telhado sem vidros quebrados ou resíduos

Recolha vidros quebrados e sujeira visível no telhado. Use luvas e descarte no local correto.

Janelas, portas e corrimãos estão firmes e sem quebras

Inspecione janelas, portas e corrimãos. Isole áreas inseguras e registre danos para reparo.

Árvores próximas ao prédio sem galhos com risco de queda

Inspecione árvores próximas ao prédio. Acione a remoção de galhos secos, quebrados ou inclinados com risco de queda.

Pintura de paredes, pisos e tetos está íntegra

Inspecione paredes, pisos e tetos. Registre pintura desbotada, manchada ou descascada.

Papel de parede, carpetes e tábuas do piso estão íntegros

Inspecione papel de parede, carpetes e tábuas do piso. Registre rachaduras, rasgos e desgaste avançado.

Fechadores, suportes, batentes e portas estão firmes

Inspecione fechadores de porta, suportes, batentes e fechamentos. Confirme que operam e estão firmes.

Área sem pragas, insetos ou ninhos de pássaros

Inspecione quanto a fezes, ninhos, insetos vivos, casulos ou partes roídas. Registre e acione o controle se houver sinais.

Cantos e corrimãos sem musgo, algas ou plantas

Inspecione corrimãos, peitoris e cantos. Retire ou informe a presença de musgo, algas ou plantas.

Filtros das secadoras estão limpos

Retire fiapos e sujeira dos filtros das secadoras. Limpe após o uso ou conforme a rotina do turno.

Nível de produtos nos recipientes está suficiente para a operação

Confira sabão e produtos químicos nos recipientes da lavanderia. Reprova se o nível estiver na marca mínima ou abaixo, ou se faltar produto para o próximo ciclo, reabasteça até a marca de operação do recipiente.

Borrachas de vedação e peças de desgaste estão íntegras

Inspecione borrachas de vedação e outras peças de desgaste. Registre rachaduras, ressecamento ou folgas.

Lavanderia sem vazamentos

Inspecione máquinas, mangueiras, tubos e o chão da lavanderia. Confirme ausência de água ou produtos vazados.

Tambor das máquinas e área da lavanderia estão limpos

Limpe o tambor das máquinas e a área ao redor. Retire fiapos, sujeira e resíduos de produto.

Máquinas motorizadas estão sem ferrugem, atrito anormal ou dano

Inspecione as máquinas com motor. Confirme ausência de ferrugem, desgaste por atrito e peças soltas.

Enroladores e pontos de conexão estão firmes e sem dano

Inspecione enroladores manuais e giratórios e seus pontos de conexão. Confirme fixação e ausência de dano.

Temperatura da água quente no aquecedor (°C)

Meça a temperatura da água quente nos aquecedores (tanques de armazenamento) em °C. Faixa 49–60 °C. Reprova fora da faixa: isole o risco de queimadura ou de água fria demais, regule o aquecedor e abra chamado antes de liberar.

Temperatura da água quente nas torneiras e chuveiros mais distantes (°C)

Meça a água quente nas torneiras e chuveiros mais distantes após 1 minuto de fluxo. Faixa 43–49 °C. Reprova acima de 49 °C: isole o ponto, regule misturador ou aquecedor e abra chamado antes de liberar a área. Abaixo de 43 °C: regule e reteste.