Limpeza entre hospedagens (hotelaria)

As almofadas decorativas estão na frente dos travesseiros com fronha?

Coloque as almofadas decorativas na frente dos travesseiros comuns, como na foto de referência.

O edredom ou a colcha estão limpos?

Olhe e cheire o edredom ou a colcha. Se estiver sujo, manchado ou com cheiro, troque.

O chão embaixo da cama está limpo e sem objetos, lixo ou pó?

Olhe embaixo da cama com cuidado. Retire objetos esquecidos, lixo e pó.

O armário está limpo e organizado?

Abra o armário. Prateleiras, cabides e chão interno devem estar limpos e organizados.

As prateleiras estão sem pó?

Passe pano nas prateleiras do armário e das mesas de cabeceira. Não deixe pó.

Cabides de arame foram retirados?

Tire todos os cabides de arame do armário. Deixe apenas cabides sem riscos para o hóspede.

Foi usada a foto de referência para deixar a área arrumada e completa?

Compare a cozinha com a foto de referência. Deixe tudo no lugar e confira se nada falta.

Chão, bancadas, armários e outras superfícies estão limpos?

Limpe o chão, as bancadas, as portas de armário e outras superfícies. Não deixe gordura, mancha ou migalha.

O triturador de lixo foi ligado com detergente e água até sair toda a sujeira?

Com água corrente e um pouco de detergente, ligue o triturador até não restar sujeira nem mau cheiro.

O lixo foi esvaziado e as sacolas foram trocadas?

Esvazie o lixo, coloque saco novo e limpe a lixeira por fora e por dentro.

Os itens da cozinha foram reabastecidos?

Confira se há papel toalha, detergente e esponja limpa. Reponha o que faltar, estiver vazio ou sujo.

Há 3 rolos de papel toalha embaixo da pia?

Conte os rolos embaixo da pia. Devem ficar 3 rolos de papel toalha prontos para uso.

Há detergente e pastilhas de lava-louças embaixo da pia?

Olhe embaixo da pia. Deve haver detergente e pastilhas (ou cápsulas) para a máquina de lavar louça.

Há uma esponja nova embaixo da pia?

Deixe uma esponja nova e limpa embaixo da pia. Tire a esponja velha ou suja.

A máquina de lavar louça está limpa e vazia?

Abra a máquina. Não pode ter louça, resto de comida nem sujeira nas paredes e no filtro.

Toda a louça foi retirada da máquina?

Tire pratos, copos e talheres da máquina e guarde nos armários corretos.

A máquina tem abrilhantador?

Olhe o compartimento de abrilhantador e complete se estiver vazio ou no mínimo.

A parte da frente da máquina foi limpa com pano?

Passe pano na porta e no painel da frente. Não deve ficar marca de mão ou mancha.

A máquina de lavar louça está sem mau cheiro?

Abra e cheire. Se houver mau cheiro, limpe o filtro e as bordas até o odor sumir.

A geladeira está limpa e pronta para uso?

Abra a geladeira. Prateleiras e gavetas devem estar limpas, sem cheiro e sem resto de comida.

Todos os alimentos foram retirados e as prateleiras e gavetas foram limpas?

Retire toda comida deixada pelo hóspede anterior. Limpe as prateleiras e as gavetas.

Temperatura da geladeira do imóvel

Leia o termômetro da geladeira e registre. Aprove somente a ≤ 5 °C. Acima de 5 °C: ajuste, reconfira em 30 min e, se não estabilizar, retire os perecíveis, avise o responsável e abra chamado.

O ímã com contatos está em local bem visível?

Confira se o ímã com telefone ou contatos está na frente da geladeira, fácil de ver.

A frente da geladeira foi limpa com pano (use limpa-inox se precisar)?

Passe pano na porta e no puxador. Se for inox, use produto próprio e seque bem.

O micro-ondas foi checado quanto à limpeza?

Abra o micro-ondas e olhe teto, laterais, prato e porta. Não pode ter comida queimada ou mancha.

A frente e o interior do micro-ondas foram limpos com pano?

Passe pano limpo por dentro e por fora, inclusive na porta. Remova gordura e respingo.

O prato giratório foi retirado e limpo?

Tire o prato de vidro e o suporte, lave e seque bem. Coloque de volta no lugar.

Os botões estão funcionando bem?

Teste ligar o micro-ondas por alguns segundos. Confira se o painel e os botões respondem.

O forno foi checado quanto à limpeza?

Abra o forno e olhe o fundo, as laterais e a porta. Não pode ter comida queimada ou gordura.

O interior do forno está limpo, sem comida derramada?

Limpe o que estiver queimado ou grudado. O forno deve ficar limpo e pronto para uso.

Os botões e o tampo do fogão estão limpos?

Limpe botões, grades e tampo. Tire gordura, mancha e resto de comida.

A coifa está sem gordura no exaustor?

Olhe o filtro e a parte de baixo da coifa. Se houver gordura, limpe ou troque o filtro.

A pia está limpa?

Limpe a pia por dentro e nas bordas. Não pode ficar resto de comida, mancha ou cheiro.

A torneira foi limpa com pano?

Passe pano na torneira e no puxador. Deixe sem marca de água, respingo ou mancha.

A torneira foi testada com água quente?

Abra a água quente e confira se sai água morna ou quente. Se não sair, avise o responsável.

O interior da pia está limpo e brilhante?

Esfregue e seque a pia por dentro. Deixe sem mancha e com aparência limpa.

A torradeira está limpa?

Olhe a torradeira por fora e por dentro. Não pode ter farelo, mancha ou resto de pão.

Todos os farelos foram retirados?

Desligue da tomada, abra a bandeja de farelos e limpe. Sacuda com cuidado e coloque de volta.

A parte de fora da torradeira está limpa?

Passe pano na parte externa. Não deve ficar marca de dedo, gordura ou mancha.

A sala ficou igual à foto de referência?

Compare a sala com a foto de referência. Coloque sofá, mesas e enfeites no mesmo lugar.

Os móveis e todas as superfícies estão sem pó?

Passe pano em mesas, prateleiras, aparadores e outros móveis. Não deve sobrar pó.

Todas as luminárias e abajures estão sem pó?

Limpe cúpulas, hastes e bases das luminárias. Tire o pó com cuidado para não danificar.

O ventilador de teto está sem pó?

Passe pano nas hélices e no corpo do ventilador. Confira se caiu pó no chão depois.

As janelas, as persianas e as bordas das janelas estão sem pó?

Limpe as bordas das janelas, as persianas e a parte de baixo das janelas. Tire pó e sujeira.

Manchas em móveis ou carpete que precisam de limpeza foram reportadas?

Se achar mancha que não sai com a limpeza normal, anote e avise o responsável.

Você olhou se tem sujeira embaixo do sofá e de cada almofada?

Levante as almofadas e olhe embaixo do sofá. Retire moedas, lixo, cabelo e sujeira.

O sofá-cama tem protetor de colchão limpo?

Se houver sofá-cama, confira se o protetor do colchão está limpo e no lugar.

Há roupa de cama limpa do sofá-cama no armário da sala?

Olhe no armário da sala. Deve haver jogo de cama limpo para o sofá-cama.

O chão e os carpetes estão limpos, sem cabelo, pó ou sujeira?

Olhe o chão e o carpete com atenção. Não pode ficar fio de cabelo, pó, mancha ou lixo.

O chão foi passado com mop a vapor?

Passe o mop a vapor apenas em cerâmica, porcelanato ou outro piso indicado. Deixe secar.

Os carpetes foram aspirados?

Aspire todo o carpete, inclusive cantos e embaixo de mesas. Não deve sobrar fiapo ou sujeira.

A TV está limpa e funcionando?

Ligue a TV e confira se a imagem aparece. Olhe se a tela e a área ao redor estão limpas.

A tela da TV está sem pó?

Passe pano macio e seco na tela. Não use produto agressivo nem esfregue com força.

Os controles remotos da TV foram limpos?

Limpe os controles com pano ou produto próprio para desinfetar. Tire sujeira e marca de dedo.

A bancada e o espelho estão limpos, sem mancha ou resíduo?

Limpe bancada e espelho até não ficar mancha, pasta de dente, fio de cabelo ou respingo.

Pia, parede atrás da pia, espelho e torneira foram limpos e desinfetados?

Esfregue e desinfete a pia, a torneira, o espelho e a área atrás da pia.

Foi reportado se o ralo está lento?

Abra a água e veja se ela desce rápido. Se demorar ou entupir, avise o responsável.

O chuveiro e a banheira estão limpos, sem sabão, cabelo ou mancha?

Olhe box, paredes e banheira. Não pode ter sabão grudado, cabelo, mancha ou resíduo.

O chuveiro e a banheira foram limpos, esfregados e desinfetados?

Use produto de limpeza, esfregue bem e enxágue. Desinfete as áreas de contato.

As peças cromadas foram polidas (dá para fazer com um pano seco)?

Passe um pano seco ou flanela nas torneiras e registros cromados até ficar sem mancha de água.

O chuveiro e a banheira estão sem mofo?

Olhe cantos, rejuntes e laterais. Se houver mofo ou bolor, limpe bem e avise se não sair.

O chuveiro e o ralo estão desentupidos?

Confira se a água sai bem do chuveiro e se o ralo não está entupido com cabelo ou sabão.

A cortina do box foi limpa?

Limpe a cortina ou o box de vidro. Tire sabão, mancha e mofo. Troque se estiver estragada.

O chão de azulejo foi aspirado e depois limpo com pano?

Aspire ou varra o chão e depois passe pano úmido com produto. Não deixe poça de água.

O vaso sanitário está limpo?

Olhe dentro e fora do vaso. Não pode ter mancha, resíduo ou cheiro ruim.

O vaso foi limpo e desinfetado, inclusive base, tampa e assento?

Limpe e desinfete a parte de dentro, a base, a tampa, o assento e atrás do vaso.

Há pelo menos dois rolos cheios de papel higiênico?

Conte o papel higiênico no banheiro. Devem ficar pelo menos 2 rolos cheios prontos para uso.

Há um tapete de banho para cada banheira e chuveiro?

Coloque um tapete limpo em frente a cada box ou banheira. O tapete deve estar seco e limpo.

A quantidade de toalhas foi conferida?

Conte as toalhas limpas de rosto, corpo e piso (se houver). Reponha até a quantidade da foto de referência ou da lista de amenidades do imóvel.

A sala de jantar ficou igual à foto de referência?

Compare a sala de jantar com a foto de referência. Mesa, cadeiras e enfeites devem estar no lugar.

A mesa de jantar está sem pó?

Passe pano em toda a superfície da mesa. Não deve sobrar pó, mancha ou migalha.

As cadeiras estão sem pó?

Limpe assento, encosto e pés das cadeiras. Tire pó e sujeira visível.

Os porta-velas estão sem pó?

Passe pano nos porta-velas e nos enfeites da mesa. Não deve sobrar pó ou cera solta.

As bordas e as persianas das janelas estão sem pó?

Limpe as bordas e as persianas das janelas. Tire o pó e a sujeira acumulada.

O chão está varrido?

Varra o chão todo da sala de jantar, inclusive embaixo da mesa e das cadeiras.

A máquina de lavar está limpa?

Abra a máquina e olhe o tambor e a borracha da porta. Não pode ter sujeira, roupa ou mau cheiro.

A máquina foi limpa com pano e a borracha da porta está sem mofo?

Passe pano por fora e na borracha da porta. Olhe as dobras da borracha e limpe mofo se houver.

Há sabão de roupa disponível para o hóspede?

Confira se há sabão ou amaciante para o hóspede usar. Reponha se estiver acabando ou vazio.

A secadora está limpa?

Abra a secadora e olhe o tambor. Não pode ter fiapo, roupa esquecida ou sujeira.

A secadora foi limpa com pano?

Passe pano por fora e no tambor. Deixe sem pó, fiapo ou marca de mão.

O filtro de fiapos está limpo?

Tire o filtro de fiapos, limpe bem e coloque de volta. Isso evita mau cheiro e risco de fogo.

A varanda ou o pátio estão limpos e organizados?

Olhe a área externa de uso. Móveis no lugar, sem lixo, folhas ou objetos soltos.

O conjunto de móveis da varanda foi limpo com pano?

Passe pano em mesas e cadeiras da área externa. Tire poeira, folha e sujeira.

O piso da varanda foi varrido, sem folhas e sujeira?

Varra o piso externo. Retire folhas, terra, galhos e outros restos.

A churrasqueira foi limpa?

Limpe grelha e superfície da churrasqueira. Tire resto de comida, cinza e gordura.

A área externa foi limpa de toda a sujeira e entulho?

Olhe o quintal, a entrada e os cantos. Retire lixo, folhas e qualquer entulho.

A calçada ou o caminho da frente foi varrido, sem folhas?

Varra o caminho da entrada. Não deixe folhas, terra ou lixo no caminho.