Prioridades da reforma do quarto (hotel)

Foi escolhida uma nova combinação de cores?

Escolha cores que deixem o quarto agradável e acolhedor. Confira se elas seguem a identidade do hotel.

Foram planejados quadros ou enfeites no quarto?

Veja se quadros, espelhos ou outros enfeites podem deixar o quarto mais agradável. Defina o que será usado e onde.

Foi feita uma lista dos móveis existentes?

Liste os móveis que já estão no quarto, como cama, mesa, cadeira e armário. Anote o estado de cada um.

Móveis gastos ou danificados serão consertados ou trocados?

Procure móveis quebrados, soltos, rasgados ou muito gastos. Decida se cada um será consertado ou trocado.

Os móveis seguem o estilo visual do hotel?

Veja se cor, modelo e acabamento dos móveis seguem o estilo do hotel. Ajuste o que estiver fora do padrão.

Há espaço suficiente para guardar itens?

Confira se há armários, gavetas e prateleiras para roupas e malas. Veja se o hóspede consegue guardar tudo com folga.

A qualidade e o conforto do colchão foram avaliados?

Veja se o colchão está firme, sem afundamentos, rasgos ou molas aparentes. Teste o apoio e o conforto.

As roupas de cama estão novas, limpas e sem danos?

Confira se lençóis, fronhas e cobertas estão limpos, sem manchas, furos ou desfiados. Troque o que estiver danificado.

Há roupas de cama antialérgicas quando necessário?

Confira se o estoque da governança ou o quarto tem travesseiros, lençóis ou cobertas antialérgicas limpos e disponíveis para pedido de hóspede com alergia, ou se o padrão do hotel prevê esse kit e ele está pronto para uso.

Foram planejadas almofadas ou mantas decorativas na cama?

Veja se almofadas e mantas podem deixar a cama mais convidativa. Use peças limpas e em bom estado.

Todas as luminárias acendem e iluminam o espaço?

Acenda todas as luzes, uma por uma. Troque lâmpadas queimadas e veja se cada luminária cobre bem a área.

Há luz geral, luz de tarefa e luz decorativa no quarto?

Veja se há luz geral para o quarto, luz para tarefas e luz decorativa. Confirme que cada tipo existe e funciona.

Há plano para colocar mais iluminação, se preciso?

Veja se existem cantos escuros ou locais sem luz suficiente. Planeje como complementar a iluminação.

Foram consideradas luzes com intensidade ajustável?

Veja se algumas luzes podem ter controle de intensidade. Isso ajuda o hóspede a adaptar a luz ao uso.

Todos os aparelhos funcionam?

Teste televisão, frigobar e cafeteira, se houver. Ligue cada aparelho e confira se opera sem falhas.

O ar-condicionado e o aquecimento resfriam ou aquecem o quarto?

Ligue os aparelhos e veja se resfriam ou aquecem como deveriam. Observe ruídos estranhos ou falhas.

Foi avaliada a troca por tecnologia inteligente?

Veja se vale usar recursos como TV inteligente ou controle de temperatura pelo celular. Registre a decisão.

Há instruções claras para o hóspede usar os aparelhos?

Confira se há orientações simples para usar TV, ar-condicionado, frigobar e outros aparelhos do quarto.

As torneiras, chuveiros e descargas foram verificados quanto a vazamentos ou falhas?

Abra torneiras, acione a descarga e teste o chuveiro. Procure vazamentos, baixa pressão e peças soltas.

Os azulejos e rejuntes estão limpos, inteiros e fixos?

Veja se há azulejos quebrados, sujos ou soltos. Confira se o rejunte está limpo e sem falhas.

O banheiro tem luz e ventilação suficientes?

Acenda as luzes e veja se o banheiro fica bem iluminado. Teste a janela ou o exaustor para ventilação.

O banheiro tem sabonete, papel higiênico, toalhas e produtos de higiene?

Confira se há itens como sabonete, papel higiênico, toalhas e produtos de higiene em quantidade e estado de uso.

O quarto atende aos critérios de acessibilidade da NBR 9050

Verifique larguras de porta, áreas de manobra, barras e alturas conforme NBR 9050 e o padrão acessível do hotel. Reprova barreira permanente no projeto: ajuste o layout antes da obra e registre a não conformidade.

Há barras de apoio e assento no banho quando necessário?

Em quarto acessível ou quando o padrão do hotel exige esse item, confira se há barras de apoio e assento de banho instalados, firmes, sem folga e no local de uso do chuveiro/banheira. Reprova ausência ou fixação frouxa nesses casos.

Portas e caminhos permitem a passagem de cadeira de rodas?

Meça ou teste os caminhos do quarto até o banheiro. Veja se uma cadeira de rodas passa sem bloqueios.

Há recursos visuais e sonoros para hóspedes com deficiência?

Confira se o quarto (ou o tipo acessível do hotel) tem alerta visual e sonoro utilizável, por exemplo campainha/telefone com luz, alarme ou aviso de porta, e teste se acendem e soam. Reprova recurso ausente ou que não responde ao teste.

Há uma rotina regular de limpeza do quarto?

Confirme se existe rotina documentada de limpeza deste tipo de quarto: frequência, tarefas de cada visita (troca de enxoval, banheiro, lixeira, etc.) e quem executa. Reprova ausência de rotina escrita ou responsável indefinido.

Há inspeções regulares de peças e aparelhos?

Confirme se há frequência ou datas definidas para inspecionar torneiras, lâmpadas, móveis e aparelhos do quarto, e se o resultado de cada inspeção fica anotado. Reprova falta de calendário/registro de inspeção.

Há regra para trocar logo itens gastos ou danificados?

Confirme se há regra documentada para substituir itens quebrados, manchados, rasgados ou muito gastos assim que forem encontrados, com quem aciona a troca. Reprova ausência de regra ou troca que depende só de “quando der”.

Foi planejada uma limpeza profunda em cada estação?

Veja se o quarto terá limpezas profundas em períodos do ano. Inclua locais de difícil acesso e equipamentos.