Checklist · Hotelaria
Manutenção preventiva anual (hotel)
Este checklist de manutenção preventiva anual (hotel) é uma lista de verificação pronta com 80 itens distribuídos em 13 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confere anualmente equipamentos, áreas e instalações do hotel - colchões, segurança e sistemas de água - para operadores e gestores. As 13 seções são: Áreas de conforto (quartos, áreas comuns e outras), Piscinas e spas, Resfriadores de água, Torres de resfriamento, Lavanderia industrial, Fontes de água e encanamento, Instalação elétrica, Unidades de tratamento de ar, Gerador de reserva, Estação de bombeamento de incêndio, Elevadores e docas, Paisagismo, jardinagem e áreas externas, Painéis solares. Entre os pontos verificados: Colchões foram trocados conforme decisão da gestão do hotel? Foi feita uma vistoria geral de segurança e reparos? Bomba de água, medidores de pressão e turbina foram verificados?
Quais itens entram neste checklist?
Áreas de conforto (quartos, áreas comuns e outras)
Colchões foram trocados conforme decisão da gestão do hotel?
Confirme se os colchões que estavam velhos, manchados ou deformados foram trocados. Veja se a troca segue a orientação da gestão.
ConformeNão conformeFoi feita uma vistoria geral de segurança e reparos?
Caminhe por todo o hotel e procure riscos, como piso quebrado, fios soltos ou objetos danificados. Confirme que os consertos necessários foram feitos.
ConformeNão conforme
Piscinas e spas
Bomba de água, medidores de pressão e turbina foram verificados?
Ligue a bomba e a turbina e veja se funcionam sem ruído estranho, vazamento ou vibração forte. Nos medidores de pressão, compare a leitura com a faixa do equipamento ou do manual; anote ponteiro travado, display apagado, trinca ou valor fora dessa faixa.
ConformeNão conformeFiltros sob pressão foram verificados?
Veja se os filtros estão sem vazamento e se a pressão no medidor fica na faixa do sistema ou do manual. Limpe ou conserte se houver sujeira, entupimento, vazamento ou leitura fora da faixa.
ConformeNão conformeTanque intermediário foi limpo?
Esvazie o tanque se houver sujeira no fundo, limo, mau cheiro ou na rotina anual do sistema. Remova o resíduo acumulado e confira se não há rachaduras, vazamentos ou mau cheiro.
ConformeNão conformeA água foi trocada e foi feita uma limpeza completa?
Confirme a troca da água e limpe todas as superfícies da piscina ou spa. Veja se não ficou sujeira, limo ou resíduo.
ConformeNão conforme
Resfriadores de água
Interruptores de fluxo detectam água e acionam a proteção?
Teste cada interruptor de fluxo conforme o manual do equipamento. Com água passando, o sensor deve indicar fluxo e a proteção deve ligar. Sem água, a proteção deve desligar ou bloquear o equipamento.
ConformeNão conformeMedidores de pressão e termômetros foram conferidos com leitura estável?
Compare a leitura de cada medidor com a faixa do equipamento e com um instrumento de referência. Troque ou ajuste os que tiverem ponteiro travado, display apagado, trinca, vazamento ou diferença maior que a tolerância do manual.
ConformeNão conformePeças elétricas e mecânicas foram apertadas, incluindo terminais do motor?
Com o equipamento desligado e seguro, confira parafusos, conexões e terminais. Aperte apenas o que estiver solto, seguindo o manual.
ConformeNão conformeProteções térmicas foram verificadas?
Teste se as proteções desligam o equipamento quando ele aquece demais. Observe se há sinais de falha ou peças queimadas.
ConformeNão conforme
Painel elétrico foi limpo e a instalação elétrica foi verificada?
Remova poeira do painel com segurança e com a energia desligada. Veja se há fios danificados, cheiro de queimado ou peças soltas.
ConformeNão conformeControle de superaquecimento foi examinado?
Verifique se o controle detecta calor excessivo e protege o equipamento. Registre qualquer alerta ou falha encontrada.
ConformeNão conformeA estrutura foi verificada quanto à corrosão e corrigida quando necessário?
Procure ferrugem, tinta descascando e partes enfraquecidas. Faça o tratamento ou conserto necessário para evitar piora.
ConformeNão conformeResfriadores receberam manutenção completa conforme o fabricante?
Confira se todos os serviços indicados no manual foram feitos. Guarde o registro da manutenção e das peças trocadas.
ConformeNão conforme
Torres de resfriamento
Bacia de água fria foi inspecionada?
Olhe dentro da bacia e procure sujeira, limo, rachaduras ou vazamentos. Limpe ou conserte o que for preciso.
ConformeNão conformeParte da água foi retirada?
Abra o dreno de purga da bacia ou do sistema e retire a água suja ou concentrada. Pare quando a água sair mais clara ou ao atingir o ponto de parada marcado no equipamento; feche o dreno e confira se não há vazamento.
ConformeNão conformeO aperto da correia foi ajustado?
Confira se a correia não está frouxa, rachada ou apertada demais. Ajuste conforme o manual do equipamento.
ConformeNão conformeSistema de distribuição de água foi lavado e bicos foram verificados?
Faça a lavagem do sistema para tirar sujeira. Veja se todos os bicos pulverizam água de forma uniforme e sem entupimento.
ConformeNão conformeRolamentos do eixo do ventilador foram lubrificados?
Aplique o lubrificante indicado pelo fabricante. Observe se o ventilador gira livremente e sem ruído estranho.
ConformeNão conformeBacia e tubulações foram drenadas?
Retire a água da bacia e das tubulações conforme o procedimento seguro. Veja se não ficou água parada ou sujeira.
ConformeNão conformeA qualidade da água foi testada?
Faça os testes de qualidade da água do sistema com o kit ou protocolo do hotel (ex.: clareza, odor, pH ou parâmetros do painel de tratamento). Anote os resultados e corrija o que estiver fora da faixa definida para o sistema.
ConformeNão conformeBandeja de água do ar-condicionado foi inspecionada e limpa?
Veja se a bandeja tem água parada, sujeira, limo ou vazamento. Limpe e confira se a saída de água está livre.
ConformeNão conformeSeparador de gotas foi inspecionado?
Confira se o separador está inteiro, limpo e bem preso. Troque peças quebradas ou muito gastas.
ConformeNão conformeFoi feita manutenção completa conforme o fabricante?
Confira se todos os serviços indicados pelo fabricante foram realizados. Registre a data, os ajustes e as peças trocadas.
ConformeNão conforme
Lavanderia industrial
Foi feita manutenção completa conforme o fabricante?
Confira se as máquinas receberam todos os cuidados do manual. Registre os serviços realizados e as peças trocadas.
ConformeNão conformeTermostato, cronômetro, temporizadores e entrada de água das máquinas foram verificados?
Teste termostato, cronômetro e temporizadores: a máquina deve seguir o setpoint e o tempo programados no painel. Confira se a água entra sem vazamento e se o fluxo para quando o nível enche ou a válvula fecha.
ConformeNão conformeSistema elétrico, disjuntores, fusíveis, relés térmicos e sinalização foram verificados?
Com segurança, confira se as peças elétricas estão funcionando e sem danos. Teste as luzes e avisos das máquinas.
ConformeNão conforme
Fontes de água e encanamento
As peças de alumínio foram trocadas no prazo do fabricante para evitar ferrugem?
Confira no manual o prazo ou a contagem de uso para trocar as peças de alumínio. Veja se a peça nova está fixa, sem folga, sem fresta e alinhada aos pontos de encaixe do fabricante.
ConformeNão conformeA instalação foi limpa?
Limpe as áreas, equipamentos e partes acessíveis da instalação. Remova poeira, lixo, limo e sujeira acumulada.
ConformeNão conformeA água fria de uso interno foi analisada?
Confirme o laudo da análise da água fria de uso interno (coleta e laboratório, se for o caso). Anote data e resultado; se o laudo estiver ausente, vencido ou com parâmetro fora da faixa do relatório, registre a pendência e acione a correção.
ConformeNão conformeAs orientações de manutenção do fabricante foram seguidas?
Compare os serviços feitos com o manual do fabricante. Resolva qualquer cuidado recomendado que ainda não tenha sido realizado.
ConformeNão conforme
Instalação elétrica
Instalação, proteções, transformador, conexões, fixações e limpeza do quadro foram verificados?
Confira cada parte com a energia desligada quando necessário. Veja se tudo está limpo, bem preso e sem danos.
ConformeNão conformeQuadros elétricos parciais, aparelhos, contatos, relógios programáveis, controladores e chaves elétricas (contatores) foram inspecionados?
Acione cada comando e confira se o equipamento liga, desliga ou muda de modo em até 2 segundos. Marque contatos queimados, peças soltas, cheiro de queimado, marcas de arco ou desgaste visível.
ConformeNão conformeConexões elétricas foram verificadas?
Confira se as conexões estão firmes e sem fios danificados. Procure aquecimento, oxidação ou marcas de queimado.
ConformeNão conformeA ligação do fio terra foi verificada?
Confirme que o fio terra está conectado e em boas condições. Peça teste técnico se houver dúvida sobre a proteção.
ConformeNão conformeCabine do transformador foi limpa e verificada?
Remova poeira e sujeira com segurança. Confira se há ventilação, proteção e ausência de vazamentos ou danos.
ConformeNão conforme
Unidades de tratamento de ar
A ferrugem foi verificada e corrigida, quando necessário?
Procure ferrugem e partes metálicas danificadas. Faça o tratamento ou a troca necessária.
ConformeNão conformeA proteção dos tubos de ar foi verificada?
Veja se a cobertura dos tubos está inteira e bem presa. Procure rasgos, partes soltas ou umidade.
ConformeNão conformePeças mecânicas e elétricas foram apertadas?
Com segurança, confira parafusos, suportes e conexões. Aperte somente as peças que estiverem soltas.
ConformeNão conformeVentiladores foram inspecionados e limpos?
Desligue o equipamento e remova poeira e sujeira das pás. Veja se o ventilador gira sem bater ou fazer ruído forte.
ConformeNão conformeA proteção contra congelamento foi inspecionada?
Teste a proteção conforme o manual. Confirme que ela age quando a temperatura fica baixa demais.
ConformeNão conformeFiltros, correias e outros itens de uso foram trocados conforme o estado ou fabricante?
Veja se os itens estão sujos, gastos ou danificados. Troque conforme o manual ou antes de causarem falha.
ConformeNão conformeA bandeja foi limpa e desinfetada?
Remova sujeira, limo e água parada da bandeja. Use o produto indicado para desinfetar e deixe o dreno livre.
ConformeNão conformeA água da bandeja foi analisada?
Confira a água da bandeja (aspecto, odor, limo) ou o laudo/kit do protocolo do hotel. Anote o resultado; se houver sujidade, mau cheiro ou resultado fora do protocolo, limpe bandeja e dreno e registre a correção.
ConformeNão conformeAs leituras dos medidores foram feitas?
Anote a leitura de cada medidor do equipamento. Compare com a faixa do painel, do manual ou do último registro estável; se estiver fora da faixa ou da tolerância do equipamento, investigue e registre.
ConformeNão conformeFiltros de ar-condicionado, entradas de ar, motores de ventilação, compressores e exaustores foram limpos?
Desligue os equipamentos e retire poeira e sujeira das partes acessíveis. Veja se o ar passa livremente após a limpeza.
ConformeNão conformeTodos os controles de segurança foram testados?
Teste alarmes, travas e desligamentos de segurança conforme o manual. Confirme que cada proteção funciona antes de liberar o equipamento.
ConformeNão conformeOs tubos de ar comprimido foram verificados?
Procure vazamentos, mangueiras danificadas e conexões frouxas. Escute se há escape de ar e corrija o problema.
ConformeNão conformeNíveis de óleo foram acompanhados e bombas do compressor de ar foram trocadas quando necessário?
Confira o nível e o estado do óleo indicado pelo fabricante. Observe a bomba e troque-a se houver desgaste ou falha.
ConformeNão conformeFoi feita limpeza geral conforme o fabricante?
Limpe o equipamento conforme as instruções do manual. Não use produtos ou água em partes que não podem molhar.
ConformeNão conforme
Gerador de reserva
Dobradiças foram lubrificadas?
Aplique o lubrificante indicado nas dobradiças. Veja se portas e tampas abrem sem travar ou ranger.
ConformeNão conformeFolgas das válvulas foram verificadas?
Confira as folgas conforme o manual do motor. Peça ajuda de técnico qualificado para ajustar, se necessário.
ConformeNão conformeTerminais do alternador e do disjuntor foram apertados?
Com o gerador desligado e seguro, confira os terminais. Aperte conexões soltas conforme a orientação técnica.
ConformeNão conformeFoi feita limpeza geral do equipamento?
Remova poeira, óleo e sujeira das partes externas. Não deixe objetos bloqueando a ventilação do gerador.
ConformeNão conformeSuportes do motor e do alternador foram apertados?
Confira se os suportes estão firmes e sem rachaduras. Aperte parafusos soltos conforme o manual.
ConformeNão conformeO óleo foi trocado e os filtros de óleo foram verificados conforme o fabricante?
Troque o óleo no prazo indicado e confira o filtro. Observe se há vazamento ou óleo muito escuro.
ConformeNão conformeO filtro de combustível foi trocado e verificado conforme o fabricante?
Confira o prazo de troca no manual do gerador. Veja se o filtro está bem instalado e sem vazamento.
ConformeNão conforme
Estação de bombeamento de incêndio
O consumo durante o funcionamento foi medido?
Meça e registre o consumo indicado para a bomba em funcionamento. Compare com o valor esperado e investigue diferenças.
ConformeNão conformeA pressão e a temperatura foram verificadas?
Confira pressão e temperatura nos medidores do equipamento. Compare com a faixa do manual ou da placa; registre valores fora dessa faixa e acione avaliação técnica.
ConformeNão conformeRolamentos foram lubrificados?
Use o lubrificante indicado e na quantidade certa. Veja se a peça gira sem ruído ou aquecimento excessivo.
ConformeNão conformeFoi feita limpeza geral?
Remova poeira, óleo e sujeira da estação. Mantenha o local seco e livre para acesso rápido.
ConformeNão conforme
Elevadores e docas
Cabine e equipamentos foram inspecionados?
Confira botões, luzes, portas, piso e demais partes visíveis. Veja se tudo funciona e não há danos.
ConformeNão conformeForam verificados vazamentos de óleo?
Procure manchas ou pingos de óleo no equipamento e no chão. Registre o local e corrija o vazamento.
ConformeNão conformePoço e caixa do elevador foram limpos?
Remova lixo, poeira e água acumulada da área. Faça o serviço com segurança e acesso autorizado.
ConformeNão conformeOs alarmes de incêndio e de segurança foram testados?
Teste os alarmes conforme o procedimento do prédio. Confirme que o aviso pode ser ouvido e que o sistema responde.
ConformeNão conforme
Paisagismo, jardinagem e áreas externas
Controlador e bomba do sistema de regar foram verificados?
Teste a programação e o funcionamento da bomba. Veja se a água chega às áreas certas sem vazamento.
ConformeNão conformeCanteiros e áreas de jardim receberam manutenção?
Pode galhos secos ou que invadam caminhos e fachadas; remova folhas, ervas daninhas e lixo dos canteiros; adube se a rotina do jardim do hotel indicar. Deixe caminhos livres e plantas sem partes mortas evidentes.
ConformeNão conformeOs regadores automáticos e os filtros de água foram limpos?
Limpe os regadores e filtros para tirar terra e sujeira. Teste se a água sai de forma regular.
ConformeNão conformeCoberturas de madeira (pergolados), bancos, balanços e itens parecidos foram verificados?
Confira se estão firmes, sem madeira quebrada, ferrugem ou parafusos soltos. Isole e conserte itens que ofereçam risco.
ConformeNão conformeEquipamentos de jardinagem foram verificados?
Confira se as ferramentas e máquinas estão limpas e funcionando. Veja cabos, lâminas, proteções e combustível quando houver.
ConformeNão conformeChurrasqueiras e fogueiras foram inspecionadas quanto ao funcionamento e à segurança?
Procure rachaduras, vazamentos, ferrugem e sujeira acumulada. Confirme que ficam longe de materiais que pegam fogo.
ConformeNão conformeSe o hotel tem campo de golfe, a manutenção geral do campo foi concluída?
Só se aplica se houver campo. Confira gramado, irrigação, caminhos, sinalização e equipamentos. Registre e resolva pendências. Sem campo: marque conforme e anote 'não se aplica'.
ConformeNão conforme
Painéis solares
Painéis solares foram verificados quanto a danos ou desgaste?
Procure rachaduras, riscos, manchas ou mudança de cor nos painéis. Registre e peça avaliação para qualquer dano encontrado.
ConformeNão conformeAs conexões elétricas estão firmes e sem danos?
Confira se todos os conectores estão bem encaixados e sem desgaste. Procure fios soltos, rachados ou com marcas de queimado.
ConformeNão conformeO inversor foi verificado quanto a luzes de alerta, erros e funcionamento?
Veja o visor ou as luzes do inversor. Anote mensagens de erro e confirme que ele funciona normalmente.
ConformeNão conformePainéis solares foram limpos com escova macia e água?
Retire poeira, sujeira e folhas que bloqueiam a luz do sol. Use escova de cerdas macias e água, sem riscar os painéis.
ConformeNão conformeO desempenho dos painéis solares foi verificado no monitor ou aplicativo?
Confira a produção de energia no monitor ou aplicativo. Compare com o esperado para identificar queda de desempenho.
ConformeNão conformeSuportes dos painéis solares foram verificados quanto a desgaste ou dano?
Confira parafusos, grampos e suportes. Veja se estão firmes, sem ferrugem, rachadura ou peças faltando.
ConformeNão conformeA bateria de reserva foi verificada quanto a alertas, carga e manutenção?
Se houver bateria, confira luzes de alerta e o nível de carga. Faça a manutenção indicada pelo fabricante.
ConformeNão conformeA área ao redor foi verificada quanto a sombras nos painéis solares?
Faça a poda de galhos ou resolva o que estiver tampando o sol, se for permitido.
ConformeNão conforme