Checklist · Hotelaria
Manutenção preventiva semestral do hotel
Este checklist de manutenção preventiva semestral do hotel é uma lista de verificação pronta com 58 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Usado por operadores e gestores para auditar quartos, áreas comuns, piscina, spa e equipamentos do hotel a cada semestre. A seção é: Estrutura e fachada. Entre os pontos verificados: Portas, janelas e itens do quarto funcionam. Móveis das áreas comuns estão firmes e usáveis. TVs e outros eletrônicos funcionam. A lista segue com: Itens de segurança foram verificados. Piscinas, spas e áreas ao redor foram limpos e desinfetados. Limpeza completa, filtros, motor e bombas foram verificados. Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou.
Quais itens entram neste checklist?
Estrutura e fachada
Portas, janelas e itens do quarto funcionam
Abra e teste portas, janelas, lâmpadas, telefone, internet, móveis, tomadas e controles do quarto.
FeitoNão FeitoMóveis das áreas comuns estão firmes e usáveis
Olhe mesas, cadeiras, sofás e outros móveis das áreas comuns. Veja se estão firmes, sem quebras e prontos para uso.
FeitoNão FeitoTVs e outros eletrônicos funcionam
Ligue e teste TVs e outros aparelhos eletrônicos, principalmente antes de liberar a área para uso.
FeitoNão FeitoItens de segurança foram verificados
Aperte o botão de teste dos detectores de fumaça e de monóxido de carbono e confirme alarme sonoro, luminoso ou indicação no painel. Nos extintores, confira manômetro na faixa de operação (se houver), lacre íntegro, acesso livre e validade legível no corpo ou etiqueta.
FeitoNão FeitoPiscinas, spas e áreas ao redor foram limpos e desinfetados
Limpe e desinfete a piscina, o spa, pisos, bordas e móveis próximos. Confirme que a área ficou limpa e segura.
FeitoNão FeitoLimpeza completa, filtros, motor e bombas foram verificados
Se a água estiver turva, com lodo ou impedir limpar fundo e bordas, esvazie o suficiente para a limpeza. Faça a limpeza completa e revise filtros, motor e bombas: sem entupimento, vazamento, vibração excessiva ou ruído estranho.
FeitoNão FeitoSe a piscina fecha na entressafra, o procedimento de proteção está feito?
Se a piscina fecha por temporada, reforma ou entressafra, confira cobertura, proteção de bombas e equipamento conforme o procedimento do hotel. Se opera o ano todo, marque conforme e anote 'opera o ano todo'.
FeitoNão FeitoBomba de água, medidores de pressão e motor foram verificados
Veja se a bomba de água, os medidores de pressão e o motor funcionam de forma estável e sem ruídos estranhos.
FeitoNão FeitoFiltros sob pressão funcionam
Teste os filtros que trabalham sob pressão. Confirme que filtram a água sem vazamentos.
FeitoNão FeitoTanque intermediário foi limpo
Limpe o tanque intermediário por dentro e por fora. Remova sujeira, lodo e resíduos.
FeitoNão Feito
Níveis do gás refrigerante foram verificados
Meça o nível do gás refrigerante dos equipamentos. Veja se há vazamentos e complete se o procedimento permitir.
FeitoNão FeitoBorrachas de vedação e silicone foram verificados
Olhe as borrachas de vedação e o silicone dos equipamentos. Troque ou repare as partes gastas ou rachadas.
FeitoNão FeitoBalanças foram testadas e reguladas
Confira se as balanças mostram o peso correto usando um peso conhecido e regule se precisar.
FeitoNão FeitoDispositivos de segurança foram verificados
Teste as proteções, travas, botões de parada e outros itens de segurança dos equipamentos.
FeitoNão FeitoEstruturas de metal foram verificadas quanto à ferrugem
Olhe as partes de metal dos equipamentos. Procure ferrugem, manchas, descamação e pontos fracos.
FeitoNão FeitoConsumo de energia dos motores e ventiladores do sistema de frio foi medido
Meça o consumo de energia dos motores e ventiladores do sistema de frio e compare com o valor esperado do local.
FeitoNão FeitoPressão do óleo do motor de resfriamento foi verificada
Confira a pressão nas bombas de óleo do motor de resfriamento. Veja se está dentro da faixa do equipamento.
FeitoNão FeitoSistema de ventilação externa foi verificado e limpo
Olhe a peça de ventilação externa e tire poeira, folhas e outras sujeiras que bloqueiem a passagem de ar.
FeitoNão FeitoVentiladores do sistema de ventilação externa foram testados
Ligue os ventiladores externos e veja como funcionam. Confira se giram sem travar e sem ruído estranho.
FeitoNão FeitoProteção contra o calor e frio da máquina foi verificada
Olhe a proteção da máquina de resfriamento. Veja se há rasgos, partes soltas ou isolamento danificado.
FeitoNão FeitoNível de óleo dos motores de resfriamento foi verificado
Confira o nível de óleo de cada motor de resfriamento. Complete se precisar e anote se houver perda.
FeitoNão FeitoSensores de passagem de água funcionam
Teste os sensores para confirmar que eles percebem quando a água está passando e quando para.
FeitoNão FeitoMedidores de pressão e termômetros foram verificados
Confira se os medidores de pressão e termômetros mostram valores corretos e estão legíveis.
FeitoNão FeitoPeças elétricas e mecânicas foram reapertadas quando necessário
Verifique peças elétricas e mecânicas, incluindo os terminais dos motores, e reaperte o que estiver solto.
FeitoNão FeitoQuadro elétrico foi limpo e instalação elétrica foi verificada
Limpe o quadro elétrico com segurança e veja se há poeira, fios soltos, sinais de aquecimento ou danos.
FeitoNão FeitoProteção contra superaquecimento funciona
Teste os controles que evitam superaquecimento. Confirme que o equipamento para ou alarma quando o limite é atingido.
FeitoNão FeitoEstrutura foi verificada quanto à ferrugem
Examine a estrutura do equipamento para encontrar ferrugem. Observe também furos, trincas e partes soltas.
FeitoNão FeitoInspeção geral do equipamento foi feita
Faça uma revisão geral do equipamento. Veja se há ruídos, vazamentos, vibração, cheiro estranho ou peças soltas.
FeitoNão FeitoSistema de ventilação externa e peças internas foram verificados
Olhe a peça de ventilação externa e o material de dentro da torre. Veja se estão limpos e sem obstrução.
FeitoNão FeitoSistema foi desmontado, limpo e desinfetado
Desmonte as partes previstas, limpe e desinfete o sistema. Monte novamente e confira o funcionamento.
FeitoNão FeitoDosadores foram verificados e limpos
Teste os dosadores de produtos e limpe suas partes. Veja se liberam a dose correta sem entupimento.
FeitoNão FeitoMáquina de passar e secar roupa foi limpa
Limpe a máquina usada para passar e secar roupas. Retire fiapos, poeira e resíduos das áreas de filtro e saída.
FeitoNão FeitoIsolamento dos canos de vapor e água quente foi verificado
Olhe a proteção dos canos de vapor e água quente. Procure rasgos, partes soltas e isolamento danificado.
FeitoNão FeitoMangueiras foram verificadas
Confira se as mangueiras têm rachaduras, dobras, vazamentos ou encaixes soltos.
FeitoNão FeitoCondição dos canos foi verificada
Olhe os canos e conexões para encontrar vazamentos, ferrugem, rachaduras e pontos de umidade.
FeitoNão FeitoTubos de aquecimento e resfriamento foram verificados e limpos
Olhe os tubos de aquecimento e resfriamento e lave-os com jato de água para remover sujeira e resíduos.
FeitoNão FeitoTemperatura do ar de entrada e retorno foi medida
Meça a temperatura do ar que sai e do ar que volta ao equipamento. Compare com os valores esperados do local.
FeitoNão FeitoUso do ar externo para resfriar foi verificado
Se houver free cooling/economia de ar externo, confira se dampers ou entrada de ar externo abrem e admitem ar de fora quando o ar externo está mais frio que o de retorno. Sem esse recurso: marque conforme e anote 'não se aplica'.
FeitoNão FeitoPeças mecânicas e elétricas foram lubrificadas
Lubrifique as peças mecânicas e elétricas que precisam de óleo ou graxa, sem sujar contatos e sensores.
FeitoNão FeitoFiltros de gotas (separadores) foram limpos e drenagem foi desinfetada
Limpe os filtros de gotas (separadores) e desinfete o sistema de drenagem para evitar acúmulo e odor.
FeitoNão FeitoAlarmes de segurança funcionam
Acione o teste de cada alarme de segurança presente (incêndio, painel ou outro do hotel). Confirme sinal sonoro e/ou luminoso e, ao final, silencie ou rearme o sistema para o estado normal de operação.
FeitoNão FeitoDetectores de fumaça, temperatura e monóxido de carbono foram verificados
Teste os equipamentos que detectam fumaça, temperatura e monóxido de carbono e confirme resposta correta.
FeitoNão FeitoÁrea e estrutura das caldeiras foram limpas
Limpe o espaço ao redor e a estrutura das caldeiras. Retire poeira, resíduos e materiais que atrapalhem o acesso.
FeitoNão FeitoControlador e bomba de irrigação foram verificados
Teste o controlador e a bomba de irrigação. Veja se ligam nos horários certos e se a água sai com pressão estável.
FeitoNão FeitoCanteiros e jardins receberam manutenção
Retire mato, folhas secas e lixo dos canteiros e jardins. Confira se há plantas mortas ou secas em massa, solo descoberto em faixas grandes e buracos ou desnível que atrapalhem o uso da área.
FeitoNão FeitoRegadores e filtros da irrigação automática foram limpos
Limpe os regadores e filtros da irrigação automática. Veja se a água sai de forma uniforme e sem entupimento.
FeitoNão FeitoEstruturas de madeira, bancos, balanços e itens parecidos foram verificados
Olhe as estruturas de madeira, bancos, balanços e estruturas parecidas. Procure lascas, parafusos soltos e partes podres.
FeitoNão FeitoEquipamentos de jardinagem foram verificados
Confira os equipamentos usados no jardim. Veja se lâminas, cabos, proteções e motores estão em ordem.
FeitoNão FeitoChurrasqueiras e fogueiras foram verificadas quanto ao funcionamento e à segurança
Inspecione churrasqueiras e fogueiras antes do uso. Procure vazamentos, ferrugem, partes soltas e riscos de queimadura.
FeitoNão FeitoSe o hotel tem campo de golfe, a manutenção geral do campo foi feita?
Só se aplica se houver campo. Observe grama, buracos, caminhos e equipamentos. Sem campo: marque conforme e anote 'não se aplica'.
FeitoNão FeitoTemperatura e pressão foram verificadas
Meça a temperatura e a pressão do sistema solar. Compare os resultados com os valores do manual ou do local.
FeitoNão FeitoCobertura e estrutura externa foram verificadas
Olhe a cobertura e a estrutura externa para encontrar sujeira, deformação, rachaduras e pontos soltos.
FeitoNão FeitoJunções foram verificadas quanto à deformação, desgaste ou rachaduras
Examine as junções entre as peças. Procure partes tortas, gastas, rachadas ou com folga.
FeitoNão FeitoEstrutura foi verificada quanto à ferrugem
Olhe a estrutura dos painéis solares para encontrar ferrugem. Veja se há manchas, corrosão ou perda de fixação.
FeitoNão FeitoDreno e cobertura do painel solar foram limpos
Limpe o dreno e a cobertura do painel solar. Retire poeira e sujeira sem riscar a superfície.
FeitoNão FeitoVálvula de segurança foi verificada
Teste a válvula de segurança conforme o manual do equipamento. Confirme que abre e fecha sem vazamento residual.
FeitoNão FeitoParafusos da caixa foram reapertados
Confira os parafusos da caixa ou estrutura do sistema. Reaperte os que estiverem soltos.
FeitoNão FeitoDreno foi limpo
Retire sujeira e resíduos do dreno. Despeje 1 litro de água e confirme que escoa sem entupir.
FeitoNão Feito