Checklist · Riscos psicossociais
Avaliação coletiva de riscos psicossociais no trabalho
Este checklist de avaliação coletiva de riscos psicossociais no trabalho é uma lista de verificação pronta com 16 itens distribuídos em 3 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Use na revisão periódica das condições de trabalho. RH, segurança do trabalho e liderança analisam dados coletivos sobre demanda, autonomia, apoio, violência, jornada e mudanças, sem registrar diagnóstico ou resposta identificável de uma pessoa, e convertem riscos em ações do PGR. As 3 seções são: Escopo e proteção dos dados, Condições de organização do trabalho, Priorização e acompanhamento. Entre os pontos verificados: Grupo, processo e período avaliados. Responsáveis pela avaliação e pelo sigilo estão definidos. Fontes usadas permitem análise coletiva. A lista segue com: Coleta evita pergunta sobre diagnóstico ou condição de saúde. Canal confidencial de acolhimento e denúncia foi informado. Volume, ritmo e prazo das tarefas foram avaliados.
Quais itens entram neste checklist?
Escopo e proteção dos dados
Grupo, processo e período avaliados
Registre área, atividade e período em nível coletivo. Não inclua nome, matrícula, cargo único ou combinação que permita reconhecer quem respondeu.
textoResponsáveis pela avaliação e pelo sigilo estão definidos
Confirme quem consolida dados, quem acessa resultados detalhados e quem decide ações. Restrinja acesso e evite entregar respostas individuais à liderança da área.
FeitoNão FeitoFontes usadas permitem análise coletiva
Use observação do trabalho, indicadores agregados, reuniões protegidas e pesquisa com grupo suficiente. Não misture diagnóstico, atestado, falta individual ou denúncia identificada no painel coletivo.
FeitoNão FeitoColeta evita pergunta sobre diagnóstico ou condição de saúde
Revise formulário e roteiro. Remova pergunta sobre depressão, ansiedade, tratamento, medicamento, histórico clínico ou ausência vinculada a uma pessoa.
FeitoNão FeitoCanal confidencial de acolhimento e denúncia foi informado
Comunique separadamente como pedir ajuda, relatar assédio ou indicar risco grave. Não use o checklist coletivo para investigar caso individual ou substituir atendimento profissional.
FeitoNão Feito
Condições de organização do trabalho
Volume, ritmo e prazo das tarefas foram avaliados
Compare demanda, pessoas disponíveis, horas extras, filas, retrabalho e picos do período. Registre condição do processo, não julgamento sobre desempenho individual.
FeitoNão FeitoPapéis, prioridades e autonomia estão claros
Verifique conflito de ordens, mudança frequente de prioridade, responsabilidade sem autoridade e dúvida recorrente sobre decisão. Registre a causa organizacional observada.
FeitoNão Feito
Apoio da liderança e da equipe está disponível
Confirme canal para pedir ajuda, cobertura em ausência, orientação diante de cliente agressivo e retorno respeitoso sobre o trabalho. Falha recorrente precisa de ação de gestão.
FeitoNão FeitoPrevenção de assédio, discriminação e violência funciona
Confira regras, canais, proteção contra retaliação e tratamento de incidentes. Não peça detalhes identificáveis no checklist; encaminhe cada relato ao fluxo confidencial próprio.
FeitoNão FeitoJornada, pausas e recuperação são praticáveis
Compare escala, intervalos, descanso, trocas de turno e contato fora do expediente com o trabalho real. Registre desvio de processo e não informação clínica do trabalhador.
FeitoNão FeitoMudanças e inseguranças recebem comunicação e participação
Revise alteração de equipe, meta, tecnologia, posto ou contrato. Confirme informação antecipada, espaço para dúvida e apoio durante a transição.
FeitoNão Feito
Priorização e acompanhamento
Nível coletivo de prioridade
Classifique pelo alcance, frequência e gravidade da condição de trabalho, sem pontuar saúde individual. Risco grave atual exige contenção e escalonamento imediato.
Controle mantidoMelhoria programadaAção prioritáriaRisco grave, resposta imediataRisco grave ou relato individual foi separado do painel coletivo
Acione o fluxo apropriado de emergência, saúde ocupacional, ética ou investigação e limite o acesso. Não copie nomes ou detalhes do caso para este checklist.
FeitoNão FeitoAção coletiva, responsável, prazo e indicador
Registre mudança no trabalho, recurso, treinamento ou controle, quem executa, até quando e como será verificado. Evite ação que apenas responsabilize a pessoa exposta.
textoData da revisão das ações
Agende nova verificação depois do prazo das ações e antecipe a revisão se houver mudança relevante, incidente ou evidência de agravamento.
data / horaConfirmação do responsável pela avaliação coletiva
Assine para confirmar escopo, proteção de dados, fatores avaliados e plano de ação. A assinatura não transforma o checklist em prontuário nem substitui avaliação profissional individual.
assinatura