Inspeção do entregador e da moto antes da saída

1. Identificação da moto

   Anote a placa ou o código interno da moto usada nesta saída.

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2. Tipo de entregador

   Indique se o entregador é da unidade ou parceiro externo.

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Documentos e cadastro

1. Habilitação do entregador está presente e legível

   Peça a CNH e confira se está com o entregador, legível e válida para conduzir a moto.

   SimNão

2. Documento da moto está presente e legível

   Peça o CRLV ou o comprovante aceito pela unidade e confira se corresponde à moto da saída.

   SimNão

3. Entregador consta no cadastro e na escala do turno

   Confira se o nome aparece no cadastro interno e na escala do turno liberado.

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4. Telefone do entregador está atualizado e responde

   Confira o número no cadastro e teste com ligação ou mensagem rápida se a unidade exigir.

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5. Contato de emergência está registrado

   Confirme que existe telefone de alguém para avisar em acidente, atraso grave ou sumiço.

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6. Ocorrência anterior do entregador ou da moto está resolvida

   Verifique se reclamação, acidente, atraso grave ou avaria pendente foi tratada antes desta liberação.

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Aptidão e proteção do entregador

1. Entregador está acordado, orientado e em condição de dirigir

   Observe se está atento, sem sinais de sono, embriaguez ou mal-estar que impeçam dirigir com segurança.

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2. Capacete está inteiro, firme e sem rachadura

   Olhe se o capacete não está rachado, quebrado ou frouxo na cabeça e se a jugular fecha.

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3. Viseira está limpa e permite enxergar com clareza

   Veja se a viseira está sem trinca opaca, sem sujeira que atrapalhe a visão e encaixa no capacete.

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4. Calçado está fechado e firme no pé

   Confirme uso de calçado fechado e preso ao pé. Chinelo, sandália solta ou pé descalço impedem a saída.

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5. Roupa, jaqueta ou colete deixa o entregador visível na rua

   Confira se a vestimenta ou o colete da unidade aumenta a visibilidade no trânsito, inclusive à noite.

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6. Objetos soltos estão guardados e presos

   Confira se chaves, celular, moedas e outros objetos estão em bolso fechado ou suporte fixo, sem risco de cair.

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Segurança da moto e do baú

1. Pneus estão cheios, sem desgaste excessivo e sem rasgo

   Olhe os pneus dianteiro e traseiro: sem murcho, sem faixa lisa generalizada e sem rasgo visível.

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2. Freio dianteiro e traseiro respondem no teste

   Peça ao entregador para acionar os freios com a moto parada. A moto não sai se o freio falhar ou estiver mole demais.

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3. Farol dianteiro acende

   Ligue o farol e confira se ilumina à frente. A entrega não sai com farol apagado.

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4. Lanterna traseira acende

   Confira a luz traseira e o freio, se aplicável, para que outros veículos vejam a moto.

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5. Setas dos dois lados piscam

   Peça para ligar seta esquerda e direita. Ambas devem piscar de forma visível.

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6. Buzina funciona no teste

   Peça um toque curto na buzina. Se não soar, a moto não é liberada.

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7. Espelhos estão firmes e alinhados

   Mexa de leve nos espelhos: não podem balançar soltos e devem mostrar a traseira com clareza.

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8. Baú ou suporte da bag está preso e sem folga

   Puxe de leve o baú ou o suporte. Não pode balançar, soltar parafuso ou desencaixar.

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9. Moto está sem vazamento de óleo ou combustível

   Olhe o chão sob a moto e a região do motor. Mancha nova ou gotejamento impede a saída.

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Bag e higiene do transporte

1. Bag está limpa por fora e por dentro

   Olhe exterior, fundo, cantos e tampa. Não pode haver barro, gordura, resto de comida ou lixo.

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2. Bag está seca por dentro e sem cheiro ruim

   Confirme que o interior está seco e sem cheiro de azedo, mofo, combustível ou produto de limpeza residual forte.

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3. Zíper fecha até o fim e a tampa veda

   Abra e feche o zíper e confira se a tampa encaixa sem folga que deixe o pedido exposto.

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4. Alças e divisória da bag estão firmes e limpas

   Puxe as alças com cuidado e, se houver divisória, confira se está limpa e encaixada.

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5. Bag foi higienizada neste turno antes do uso

   Confirme limpeza e, se a unidade desinfetar, se o produto próprio para superfície de contato com alimento secou antes de colocar o pedido.

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6. Entregador higienizou as mãos antes de manusear o pedido

   Antes de pegar sacolas, lacres e bag, o entregador lava as mãos ou usa álcool 70% INPM conforme o procedimento da unidade.

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