Prevenção de quedas em calçadas e passagens

As calçadas estão firmes, niveladas e antiderrapantes?

Ande e sinta o chão com o pé. Veja se não afunda, não balança e não escorrega. O piso deve ser bem antiderrapante.

As calçadas estão livres de lascas, rachaduras, buracos, sujeira escorregadia ou desníveis maiores que meio centímetro?

Olhe o chão de perto. Marque se houver pedaços soltos, rachaduras, buracos, óleo ou qualquer degrau maior que meio centímetro.

As calçadas têm inclinação de 2% para escoar a água bem?

Veja se a água escorre e não fica em poças. A inclinação deve ser de cerca de 2% para drenar bem.

Os caminhos do jardim estão bem marcados e a sujeira caída foi retirada?

Confira se o caminho entre plantas está fácil de ver e seguir. Remova folhas, galhos e outros restos do chão.

Evita-se o uso de pedras de calçamento ou rochas desniveladas?

Olhe se as pedras ou pedaços do chão estão no mesmo nível. Pedras tortas ou soltas podem fazer alguém tropeçar.

As calçadas estão bem iluminadas?

À noite ou em locais escuros, veja se a luz chega em toda a passagem. Não deve haver pontos escuros onde se possa tropeçar.

As calçadas estão livres de lixo e obstáculos?

Retire caixas, ferramentas, plantas e qualquer objeto no meio do caminho. O caminho deve ficar livre para passar.

Usam-se produtos anticongelantes, sal e/ou areia para evitar gelo? As calhas e ralos não jogam água sobre as calçadas?

Em tempo frio, confira se há sal, areia ou produto anticongelante quando necessário. Veja se a água das calhas cai fora da calçada, não em cima dela.

As calçadas continuam antiderrapantes nas condições esperadas do clima?

Pense em chuva, sol e gelo. O chão deve continuar sem escorregar nessas situações.

As calçadas estão livres de sujeira na superfície?

Olhe se há lama, óleo, folhas molhadas ou outras sujeiras. Limpe o que puder fazer o chão escorregar.

Tampas de bueiro, tampas de vala, grades e outras peças do chão são antiderrapantes e não prendem o sapato nem o equipamento com rodas?

Passe a mão e o olho nas tampas e grades. Elas devem ser antiderrapantes e ter aberturas que não prendam salto, roda ou pezinho.

Pequenos desníveis estão fáceis de ver?

Confira se mudanças baixas de altura no chão têm cor diferente, pintura ou aviso. A pessoa deve perceber o desnível antes de pisar.

Há grades de proteção quando a calçada fica mais alta e ao lado de outra passagem mais baixa?

Se houver queda de nível ao lado do caminho, veja se existe guarda-corpo ou grade segura. A proteção deve impedir a queda.

Há iluminação suficiente?

Veja se as luzes cobrem vagas, corredores e guias. Não deve sobrar área escura onde a pessoa possa tropeçar.

As passagens estão niveladas e sem rachaduras, buracos ou sujeira escorregadia (ex.: fluidos de carro)?

Olhe o asfalto e o concreto. Busque rachaduras, buracos, óleo, combustível ou outros líquidos de veículo.

As passagens são antiderrapantes?

Teste se o piso do estacionamento não escorrega e não fica liso demais ao caminhar.

Faixas pintadas, guias e rampas têm textura antiderrapante (pintura com areia ou ranhuras) e não ficam lisas ao toque, mesmo molhadas?

Passe a mão e o pé no local seco e molhado: a superfície deve prender, com grãos de areia ou ranhuras visíveis. Não pode estar lisa como espelho nem escorregar ao pisar.

As superfícies pintadas, inclusive batentes de roda e quebra-molas, têm cor diferente do asfalto ao lado?

A cor da pintura deve se destacar do chão ao redor. Assim a pessoa vê batentes, quebra-molas e faixas com facilidade.

Os batentes de roda ficam no centro de cada vaga e estão fixos/seguros?

Confira se cada vaga tem o batente no meio e se ele não se mexe. Ele deve estar bem preso no chão.

Batentes de roda e quebra-molas estão em bom estado?

Olhe se estão rachados, soltos, quebrados ou faltando pedaços. Substitua ou conserte o que estiver danificado.

As guias estão pintadas com cor que contraste com as calçadas ao lado?

A guia deve ter cor bem diferente da calçada. Assim o pedestre enxerga o desnível e não tropeça.

As rampas têm superfície antiderrapante?

Ande na rampa e sinta se o pé agarra bem. O piso não deve escorregar, inclusive quando molhado.

A rampa não é muito inclinada (subida muito forte)?

Meça ou confira o projeto: a rampa não pode ser muito inclinada (no máximo 5% de subida). Se estiver muito inclinada, anote o problema.

Rampas pintadas têm areia ou textura para não escorregar quando molhadas?

Olhe a pintura da rampa. Deve ter textura ou areia para não ficar lisa na chuva ou na limpeza.

As rampas têm corrimão e/ou guarda-corpo?

Veja se existe apoio firme nas laterais quando a rampa exige. O corrimão ou a grade deve estar presente e utilizável.

As rampas estão com cores corretas e fáceis de identificar?

Confira se a rampa se destaca do restante do piso por cor ou marcação. A pessoa deve perceber que ali é uma rampa.

As portas não abrem em cima das rampas?

Abra as portas próximas. Nenhuma porta deve se abrir sobre a área da rampa, para não empurrar nem atrapalhar quem sobe ou desce.

Corrimãos e/ou guarda-corpos estão bem fixos na parede ou lateral, firmes, limpos e fáceis de segurar?

Puxe com a mão: não pode tremer nem soltar. Devem estar limpos e com formato fácil de segurar.

Os corrimãos foram instalados conforme as regras de acessibilidade e segurança?

Confira altura, continuidade e espaço para a mão de acordo com as regras de segurança. Se não souber medir, peça apoio a alguém treinado.

O piso da entrada é antiderrapante?

Sinta o chão da entrada com o pé. Deve ser antiderrapante, principalmente em dias de chuva.

Na entrada (entre as portas) usa-se carpete ou piso de limpeza de pés, em vez de piso duro liso?

Veja se a área entre as portas tem carpete ou piso que limpa o sapato. Evite só piso duro liso nesse ponto.

Há tapetes (passadeiras) do tamanho certo sobre o piso duro da entrada?

O tapete deve cobrir o caminho de quem entra e ser comprido o bastante para secar os pés. Não deixe só um pedaço pequeno demais.

Os tapetes não estão enrolados, ondulados ou com bordas levantadas?

Passe a mão e o olho nas bordas. Se estiver empinado, ondulado ou enrolado, troque ou ajeite para ficar totalmente plano.

Os tapetes são inspecionados com frequência para garantir que estão no lugar certo e bem esticados?

Olhe várias vezes ao dia se o tapete não escorregou e se continua plano. Ajuste na hora se estiver torto ou fora do lugar.

O verso (base) dos tapetes é antiderrapante para não escorregar?

Confira a etiqueta ou a documentação do tapete. A base deve ser certificada como antiderrapante para não deslizar.

Usam-se tapetes de entrada com chuva ou neve e eles são retirados quando encharcados?

Em dias molhados, coloque os tapetes. Quando estiverem muito molhados, troque ou retire e seque, para não virarem risco.

As passagens são inspecionadas com frequência por pessoas treinadas para achar riscos?

Pergunte quem faz a ronda e com que frequência. A inspeção deve ser feita por quem sabe o que procurar.

Os pisos são testados para garantir que não estão escorregadios quando molhados? É feita a manutenção rápida se estiverem ruins?

Confira se são feitos testes para ver se o piso escorrega quando molhado. Se o resultado for ruim, o conserto ou o tratamento deve ser feito na hora.

As passagens são limpas com produto ou tratamento antiderrapante certificado?

Olhe o produto usado na limpeza do piso. Deve ser um produto certificado como antiderrapante, e não qualquer limpa-piso comum.

Os funcionários usam calçado com solado antiderrapante (ranhuras ou borracha de trabalho) em toda a jornada?

Olhe o solado dos sapatos do time: deve ter ranhuras profundas ou borracha marcada para chão molhado, sem sola lisa de couro ou salto fino.

As passagens são mantidas secas?

Olhe se há água, poças ou chão úmido. Seque na hora e descubra de onde vem a umidade.

Corredores e passagens estão limpos e sem bagunça?

Retire caixas, carrinhos, lixo e objetos no meio do caminho. Deixe a passagem livre.

As passagens estão niveladas e em bom estado?

Veja se o piso não tem buracos, pedaços soltos ou partes quebradas. Conserte o que estiver danificado.

As passagens estão livres de sujeira escorregadia, como comida derramada, talheres, vidro quebrado, carpetes, tapetes, azulejos ou tábuas soltas?

Olhe com atenção para o chão em busca de restos de comida, objetos, vidro e pisos soltos. Limpe e fixe tudo que puder causar queda.

As passagens escoam a água em até 5 minutos após limpeza ou chuva, sem poça no meio do caminho?

Depois de limpar ou chover, veja se a água escorre pelo dreno ou pela inclinação. Não deve ficar poça estagnada no meio da passagem por mais de 5 minutos.

As passagens estão livres de riscos de tropeço, como buracos, grades soltas, cabos, gavetas abertas, objetos que sobressaem ou outros obstáculos?

Olhe para o chão e para a altura do joelho. Feche gavetas, prenda cabos, conserte grades e tire o que atrapalha o passo.

Usam-se tapetes, grades ou piso semelhante onde há água ou derramamentos? Em áreas com alto risco de tropeço, usa-se manta absorvente baixa e que gruda bem no chão?

Nos pontos molhados, confira se há tapete, grade ou manta. A manta deve ser baixa, absorvente e não se mover fácil.

As grades dos ralos de piso são limpas com regularidade?

Abra e veja se o ralo não está entupido com sujeira. Limpe a grade e o ralo para a água escorrer bem.

As rotas de saída de emergência estão liberadas?

Caminhe até as saídas de emergência. Não pode haver móveis, caixas ou trancas que impeçam a saída rápida.

Os degraus têm a mesma altura e não variam mais que 1 centímetro entre um e outro?

Meça ou compare a altura de cada degrau. A diferença entre eles não pode ser maior que 1 centímetro.

Os pisos dos degraus têm largura e profundidade suficientes?

O pé deve caber inteiro no degrau com segurança. Se o degrau for estreito demais, anote o risco.

Há corrimão em pelo menos um lado da escada?

Olhe se existe corrimão em ao menos um lado. Ele deve acompanhar a subida e a descida.

Os corrimãos estão bem fixos na lateral, firmes, limpos e fáceis de segurar?

Puxe o corrimão: não pode soltar nem tremer. Deve estar limpo e com forma boa para a mão.

Os corrimãos foram instalados conforme as regras de acessibilidade e segurança?

Confira se altura, continuidade e espaço livre para a mão seguem as regras de segurança. Peça ajuda técnica se precisar medir.

Patamares, degraus e bordas dos degraus têm superfície antiderrapante?

Sinta o piso da escada e do patamar. A borda e o degrau devem ser antiderrapantes.

Escadas e patamares estão bem iluminados?

Veja se a luz mostra bem cada degrau. Não deixe sombra forte no meio da escada.

A borda do degrau tem cor que contraste com o resto do degrau?

A borda deve se destacar do resto do piso do degrau. Assim a pessoa enxerga onde termina o degrau.

As portas não abrem sobre escadas, degraus ou degrau único?

Abra as portas próximas. Nenhuma deve se abrir em cima da escada ou de um degrau, para não empurrar quem sobe ou desce.

As escadas estão secas, limpas e sem bagunça?

Retire objetos, seque água e limpe sujeira dos degraus. Nada pode ficar no meio do caminho.

Os funcionários evitam carregar nas escadas coisas que atrapalhem o equilíbrio, a visão ou o uso do corrimão?

Oriente o time a não subir com carga que esconda a vista ou ocupe as duas mãos. Sempre que possível, use o corrimão.

O corrimão está limpo e fácil de segurar?

Passe a mão no corrimão móvel. Deve estar limpo, sem grude e fácil de segurar o tempo todo.

Os procedimentos de segurança da escada rolante estão afixados em cada uma?

Olhe se há cartaz ou placa de segurança no topo e na base de cada escada rolante. As regras devem estar visíveis.

As bordas dos degraus estão marcadas em amarelo vivo?

Veja a borda de cada degrau. Deve haver faixa amarela bem visível para marcar o fim do degrau.

Há luz sob os degraus no patamar de cima e de baixo para mostrar o início e o fim do percurso?

Confira se no topo e na base há iluminação sob o degrau. Ela ajuda a pessoa a ver onde a escada começa e termina.

As laterais são feitas de material que não prende o sapato, e os degraus e a peça com dentes da entrada estão em bom estado?

Olhe laterais, degraus e a peça com dentes na entrada/saída. Não deve haver peça solta, quebrada ou que prenda o sapato.

Há botões de desligamento de emergência no topo e na base de cada escada rolante? Quando estiver fora de uso, a escada é bloqueada com barreira?

Localize os botões de emergência em cima e embaixo. Se a escada não estiver funcionando, feche o acesso com barreira.

O vão entre o degrau e a lateral não passa de meio centímetro?

Olhe a fresta entre o degrau e a parede lateral. O espaço não pode ser maior que meio centímetro.

Há sensores que detectam objetos estranhos e desligam a escada sozinhos? Escadas rolantes fora de operação nunca são usadas?

Confirme se existem sensores de segurança e se estão ativos. Nunca permita uso quando a escada estiver parada ou com defeito.

Há placas que mostrem onde ficam os banheiros?

Veja se a sinalização aponta o caminho até o banheiro de forma clara, para as pessoas não se perderem.

O piso das passagens do banheiro é antiderrapante?

Sinta o chão do banheiro com o pé. Deve ser antiderrapante, mesmo com umidade.

As passagens são mantidas secas?

Olhe em volta de pias e vasos. Seque poças e goteiras na hora.

As passagens são limpas com produto e/ou tratamento de piso certificado como antiderrapante?

Confira o produto de limpeza do banheiro. Deve ser limpa-piso e/ou tratamento certificado como antiderrapante.

O suporte de toalha de papel fica sobre as pias para evitar que a água pingue no chão?

Veja a posição do porta-toalhas. Deve ficar de forma que a pessoa seque as mãos sem pingar água no caminho.

Há lixeira perto do suporte de toalha de papel?

A lixeira deve ficar ao lado do porta-toalhas. Assim a toalha usada não cai no chão.

Banheiros de uma só entrada são fechados ou bloqueados durante a limpeza com esfregão?

Durante a lavagem, feche ou bloqueie a entrada. Ninguém deve entrar no piso molhado.

Baldes, esfregões, vassouras etc. ficam fora do caminho das pessoas?

Guarde o material de limpeza fora da passagem. Não deixe balde ou esfregão no meio do corredor.

Quando acham um derramamento, os funcionários ficam no local até ele ser limpo?

A regra é: quem achou fica no local ou chama alguém na hora e não abandona o risco. Alguém deve vigiar até limpar.

Derramamentos pequenos e contidos são limpos com toalha de papel (e não com esfregão e balde), para não alargar a área molhada?

Para pouco líquido, use papel toalha. Esfregão e balde alargam a água e aumentam o risco.

Evita-se esfregar o chão nos horários de maior movimento?

Programe a limpeza molhada para horários mais vazios. Se precisar limpar no pico, isole bem a área.

Existe um programa de limpeza documentado e em funcionamento?

Peça o plano de limpeza por escrito. Veja se ele existe, está atualizado e é realmente seguido no dia a dia.

Mantém-se um registro de limpeza com produtos usados, superfícies limpas, horário e quem fez? Os procedimentos de limpeza são seguidos?

Olhe o registro de limpeza. Deve constar o quê, com o quê, quando e por quem. Compare com o que está escrito no procedimento.

A limpeza do fim do dia das passagens usa limpa-piso ou tratamento certificado como antiderrapante?

Confira o produto da limpeza noturna ou de fechamento. Deve ser certificado como antiderrapante.

As instruções do rótulo dos produtos de limpeza são seguidas como indicado?

Leia o rótulo: diluição, tempo e forma de uso. Não misture produtos e não use mais do que o indicado.

Os trabalhadores são treinados nos procedimentos corretos de limpeza e no uso sempre igual da quantidade de produto?

Pergunte se houve treinamento e se todos usam a mesma medida. A dose do produto deve ser sempre a mesma.

Há placas de cuidado e kits para limpar líquidos derramados prontos para uso rápido?

Localize as placas de "Piso molhado" e o kit de limpeza de derramamento. Devem estar acessíveis na hora.

Os trabalhadores são treinados a colocar a placa de cuidado no local do risco, limpar o derramamento rápido, secar o chão e retirar a placa só quando estiver seco?

Confirme se o time sabe a sequência: sinalizar, limpar, secar e só então tirar a placa. A placa não fica no chão seco.

Incidentes de escorregão, tropeço ou queda são comunicados, registrados e revisados para evitar que se repitam?

Veja se há registro de acidentes e quase acidentes. O time deve analisar a causa e corrigir o que gerou o risco.

Os materiais de limpeza são guardados ou descartados de forma correta?

Confira o local de armazenamento e o lixo de produtos. Nada deve ficar no corredor ou em lugar errado.

Os trabalhadores são treinados em prevenção de escorregões, tropeços e quedas?

Pergunte sobre o treinamento e veja a lista de presença. Todos devem saber como evitar e como agir diante do risco.

Caixas e produtos ficam só nas prateleiras, estantes ou áreas de estoque, sem invadir a passagem?

Veja se caixas e produtos estão nas prateleiras, estantes ou áreas de estoque marcadas. Nada pode ficar no chão da passagem nem bloquear o caminho.

Os ralos das pias estão desentupidos e escoando bem?

Abra a torneira e veja se a água desce rápido. Se entupir, limpe na hora para não vazar no chão.

Lixo e restos são retirados rápido e guardados com segurança?

Não deixe saco de lixo no corredor. Leve ao local certo e feche bem para não sujar o chão.

Usam-se tapetes, grades ou carpete de limpeza de pés para controlar sujeira e líquidos em todas as entradas do prédio ou em outros locais de alto risco de escorregão?

Nas entradas e em áreas molhadas, deve haver barreira no chão. O objetivo é limpar o sapato antes de entrar.

Os tapetes são inspecionados com regularidade para ver se têm ondulações, rugas, bordas enroladas ou outros defeitos? Tapetes danificados são retirados?

Olhe as bordas e o meio do tapete. Se estiver danificado, retire na hora e coloque outro em bom estado.

Os tapetes de entrada são seguros e antiderrapantes?

Confira a documentação ou a etiqueta do tapete. Ele deve ser certificado como antiderrapante.

Os tapetes de piso são antiderrapantes e testados contra escorregões?

Peça a prova de teste antiderrapante do tapete. Sem isso, não confie só na aparência.

Os tapetes de entrada são limpos com regularidade? O piso embaixo dos tapetes fica sempre seco? Evita-se colocar tapete sobre superfície molhada?

Levante o tapete e veja se o chão embaixo está seco e limpo. Nunca coloque tapete em cima de água.

Há estoque de tapetes e passadeiras extras para troca rápida?

Confira se existem tapetes extras guardados. Assim dá para trocar na hora se um molhar ou danificar.

Os tapetes têm base antiderrapante ou estão de outro modo fixos para não deslizar nem se deslocar?

Empurre o tapete com o pé. Ele não deve escorregar. A base deve ser antiderrapante ou o tapete deve estar bem preso.

As aberturas das grades são pequenas o bastante para o salto do sapato não prender?

Olhe o tamanho dos vãos da grade. Um salto fino não pode entrar nem prender no buraco.

As luminárias estão limpas para melhorar a visibilidade?

Olhe se as luzes estão empoeiradas ou opacas. Limpe as luminárias para o ambiente ficar mais claro.

Usam-se cores que contrastam entre parede e piso para avisar riscos e marcar obstáculos?

Parede e piso devem se diferenciar bem. Obstáculos e riscos físicos devem ter cor que chame a atenção.

As mudanças de um tipo de piso para outro estão bem marcadas?

Onde o piso muda (ex.: liso para carpete), deve haver marcação clara. A pessoa precisa ver a transição.

Usam-se espelhos para melhorar a visão em cantos cegos?

Em curvas e cruzamentos sem visão, confira se há espelho. Ele deve mostrar quem vem do outro lado.

O desenho do carpete nas passagens é simples, sem formas que chamem muita atenção, para não distrair a pessoa?

Evite carpete com padrões que confundam o olho. Prefira desenho simples, sem formas que atrapalhem a visão do chão.

Os sistemas de iluminação de emergência ou reserva estão em bom estado?

Teste ou confira o funcionamento das luzes de emergência. Elas devem acender se a luz normal falhar.

Lâmpadas queimadas são trocadas rápido?

Anote lâmpadas apagadas e veja o prazo de troca. Área escura não pode ficar assim por muito tempo.

Placas de Piso Molhado ou Cuidado são colocadas em todas as áreas que levam ao risco e antes do trecho molhado?

A placa deve estar no caminho da pessoa, antes de ela pisar no molhado. Não deixe só uma placa escondida no canto.

As placas de cuidado têm pelo menos 70 centímetros de altura e são visíveis de todos os lados?

Meça a altura da placa: no mínimo 70 centímetros. Ela deve ser vista de todos os lados por quem se aproxima.

As placas de cuidado são retiradas logo que o piso seca? Não se deixa placa no chão seco?

Depois de secar, retire a placa na hora. Placa no chão seco acostuma a pessoa a ignorar o aviso.

Todos os riscos físicos (ex.: rachaduras, buracos, desníveis), inclusive inclinações, quedas de nível e passagens temporárias, ficam marcados com fita ou tinta amarela antiderrapante até o conserto?

Enquanto não consertar, marque o risco com fita ou tinta amarela antiderrapante. A marcação deve ficar bem visível.

Desníveis de meio centímetro ou mais estão marcados com cores bem diferentes? Desníveis de 1 centímetro ou mais têm rampa suave?

Meça o desnível: a partir de meio centímetro, marque com cor que se destaque. A partir de 1 centímetro, o desnível deve ter uma rampa suave para suavizar a borda.