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Checklist · Restaurantes e food service

Segurança da operação do restaurante

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Quais normas embasam este checklist?

Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013NR-6NR-23

Este checklist de segurança da operação do restaurante é uma lista de verificação pronta com 121 itens. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Avalia documentos, treinamentos, equipamentos, instalações, temperaturas, produtos químicos e resposta a emergências na operação do restaurante; usado por equipes e gestores em auditorias. O conteúdo se apoia em RDC 216/2004, Portaria CVS-SP 5/2013, NR-6 e NR-23. Entre os pontos verificados: Manual de segurança atualizado e fácil de achar. Treinamento obrigatório de segurança. Mural de segurança. A lista segue com: Fichas de segurança dos produtos químicos disponíveis. Plano de emergência com mapa. Inspeções e simulados de incêndio registrados. Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou.

Quais itens entram neste checklist?

  1. Manual de segurança atualizado e fácil de achar

    Veja se o manual de segurança está atualizado e em um local que todos possam encontrar com rapidez.

    FeitoNão Feito
  2. Treinamento obrigatório de segurança

    Confira os registros de treinamento de segurança. Todos os funcionários devem ter o treinamento obrigatório concluído.

    FeitoNão Feito
  3. Mural de segurança

    Veja se há um mural com telefones de emergência, rotas de saída e informações de segurança.

    FeitoNão Feito
  4. Fichas de segurança dos produtos químicos disponíveis

    Confira se as fichas de segurança dos produtos químicos estão arquivadas e acessíveis a quem usa os produtos.

    FeitoNão Feito
  5. Plano de emergência com mapa

    Veja se o Plano de Operações de Emergência tem um mapa da área. O mapa deve mostrar saídas e pontos de encontro.

    FeitoNão Feito
  6. Inspeções e simulados de incêndio registrados

    Confira se as inspeções e os simulados de incêndio foram anotados. Veja data e responsável em cada registro.

    FeitoNão Feito
  7. Cartazes obrigatórios atualizados

    Confira cartazes de emergência (193, 192, 190), rota de saída e avisos de segurança nos pontos de circulação. Devem estar legíveis, sem rasura cobrindo o texto e sem folha antiga sobreposta. Reprova cartaz rasgado, apagado, coberto ou em local errado.

    FeitoNão Feito
  8. Informações de saúde, segurança e emergência expostas

    Confira se os avisos de saúde, segurança e emergência estão visíveis. A informação deve ficar em local de fácil leitura.

    FeitoNão Feito
  9. Pisos sem rachaduras ou buracos

    Observe o piso de perto. Ele deve ser reto, sem rachaduras, buracos ou desníveis que possam causar queda.

    FeitoNão Feito
  10. Pisos e corredores livres

    Veja se não há lixo, materiais ou equipamentos no caminho. Retire tudo que atrapalhe a passagem.

    FeitoNão Feito
  1. Passagens sem fios no caminho

    Confira se cabos e fios elétricos não atravessam as passagens. Ninguém deve precisar pular ou desviar de fios.

    FeitoNão Feito
  2. Degraus em bom estado

    Veja se os degraus não estão gastos, quebrados ou soltos. Repare qualquer degrau danificado antes do uso.

    FeitoNão Feito
  3. Corrimãos em bom estado

    Teste se os corrimãos estão firmes e sem danos. Eles devem ajudar a pessoa a se apoiar com segurança.

    FeitoNão Feito
  4. Faixas antiderrapantes em bom estado

    Confira se as faixas antiderrapantes estão presas e não estão gastas. Substitua as que soltaram ou estão lisas.

    FeitoNão Feito
  5. Início e fim das escadas sem obstáculos

    Veja se os espaços no começo e no fim das escadas estão livres. Não deixe caixas, carrinhos ou equipamentos ali.

    FeitoNão Feito
  6. Lixeiras esvaziadas antes de transbordar

    Confira se as lixeiras não estão cheias. Esvazie-as antes que o lixo toque a borda ou caia no chão.

    FeitoNão Feito
  7. Telefones de emergência visíveis

    Veja se os números de emergência estão expostos em local fácil de ver.

    FeitoNão Feito
  8. Extintores em local visível

    Confira se os extintores podem ser vistos com facilidade. Eles devem ficar em posição sinalizada e sem obstáculos.

    FeitoNão Feito
  9. Equipamentos contra incêndio livres de bloqueio

    Veja se nada bloqueia extintores, mangueiras ou outros equipamentos contra incêndio.

    FeitoNão Feito
  10. Equipamentos contra incêndio inspecionados nos últimos seis meses

    Confira a etiqueta de inspeção dos equipamentos contra incêndio. A inspeção deve estar dentro dos últimos seis meses.

    FeitoNão Feito
  11. Chuveiros de teto e detectores sem bloqueio

    Veja se os chuveiros de teto e os detectores no teto estão livres. Não guarde objetos que cubram ou atrapalhem esses dispositivos.

    FeitoNão Feito
  12. Instruções para sair em emergência visíveis e simples

    Confira se as instruções para sair em emergência estão expostas. Elas devem ser fáceis de ler e entender.

    FeitoNão Feito
  13. Escadas de saída bem iluminadas

    Observe a iluminação das escadas usadas para sair. As pessoas devem enxergar os degraus com clareza.

    FeitoNão Feito
  14. Portas corta-fogo fechadas e destrancadas

    Veja se as portas corta-fogo ficam fechadas, mas sem tranca. Elas devem fechar sozinhas e abrir em emergência.

    FeitoNão Feito
  15. Placas de saída visíveis e acesas

    Confira se as placas de saída estão no lugar e iluminadas. Elas devem funcionar mesmo se a luz principal falhar.

    FeitoNão Feito
  16. Escritórios limpos e organizados

    No momento da auditoria, confira mesas, corredores e portas de saída do escritório. Reprova acúmulo de caixas ou materiais no caminho, lixo no chão ou saída parcialmente bloqueada. O posto deve permitir circular e sair sem desviar de obstáculos.

    FeitoNão Feito
  17. Portas de saída marcadas e visíveis

    Confira se cada porta de saída tem identificação clara. A placa não pode estar coberta, apagada ou escondida.

    FeitoNão Feito
  18. Portas de saída abrem por dentro

    Teste se a porta abre pelo lado de dentro sem cadeado. A saída nunca deve ficar bloqueada por dentro.

    FeitoNão Feito
  19. Corredores de saída livres por dentro e por fora

    Veja se os corredores de saída estão sem caixas, lixo ou outros objetos por dentro e por fora.

    FeitoNão Feito
  20. Lanternas prontas para uso

    Confira se há lanternas guardadas e fáceis de pegar. Teste se as baterias funcionam.

    FeitoNão Feito
  21. Kits de primeiros socorros visíveis e livres

    Veja se cada kit está em local visível ou sinalizado, sem caixas, cadeiras ou equipamentos na frente. Reprova se o kit estiver escondido, trancado sem chave acessível no local ou bloqueado a ponto de precisar afastar objetos para abrir.

    FeitoNão Feito
  22. Kit com itens aprovados

    Abra o kit e confira o conteúdo. Se houver inventário ou lista na tampa/etiqueta, compare item a item. Reprova ferramentas, comida, objetos pessoais ou qualquer material que não seja de primeiros socorros; reponha o que faltar da lista, quando existir.

    FeitoNão Feito
  23. Itens do kit de primeiros socorros dentro da validade

    Abra o kit e confira a validade de cada item. Descarte ou reponha o que estiver vencido.

    FeitoNão Feito
  24. Ralos das pias sem entupimento

    Abra a torneira e observe a água escoar. Ela deve descer sem parar nem formar poça.

    FeitoNão Feito
  25. Torneiras sem pingar

    Feche as torneiras e observe se continuam pingando. Repare vazamentos assim que aparecerem.

    FeitoNão Feito
  26. Equipamentos bem presos

    Confira estantes, prateleiras altas e equipamentos sobre rodas ou que possam tombear. Devem estar firmes, travados ou fixados; não balançar, deslizar nem se deslocar no uso. Reprova roda sem trava, estante bamboleando ou equipamento solto que tombe ao encostar.

    FeitoNão Feito
  27. Latas de spray longe do calor

    Veja se as latas de spray estão guardadas longe dos equipamentos de cocção e de outras fontes de calor.

    FeitoNão Feito
  28. Coifas e dutos limpos

    Confira se as coifas e os dutos de exaustão estão limpos, sem gordura acumulada.

    FeitoNão Feito
  29. Lâminas de fatiadores protegidas

    Veja se a lâmina do fatiador está coberta pela proteção. A proteção deve estar no lugar quando o equipamento não está em uso.

    FeitoNão Feito
  30. Carrinhos térmicos em bom estado

    Teste os carrinhos térmicos que mantêm a comida quente. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  31. Abridores de lata em bom estado

    Teste os abridores de lata. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com a lâmina íntegra.

    FeitoNão Feito
  32. Fritadeiras em bom estado

    Confira as fritadeiras. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças de segurança no lugar.

    FeitoNão Feito
  33. Grelhas em bom estado

    Confira as grelhas. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  34. Chapa lisa em bom estado

    Confira a chapa lisa. Ela deve funcionar bem, estar limpa e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  35. Batedeiras em bom estado

    Teste as batedeiras. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as proteções no lugar.

    FeitoNão Feito
  36. Fornos em bom estado

    Confira os fornos. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  37. Wok em bom estado

    Confira o wok. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  38. Fogões por indução em bom estado

    Teste os fogões por indução. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  39. Forno de pizza em bom estado

    Confira o forno de pizza. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  40. Fogão em bom estado

    Confira o fogão. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  41. Cozedor a vapor em bom estado

    Confira o cozedor a vapor. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  42. Fatiadores em bom estado

    Teste os fatiadores. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as proteções no lugar.

    FeitoNão Feito
  43. Processador de alimentos (picador) em bom estado

    Confira o processador de alimentos (picador). Ele deve funcionar bem, estar limpo e com as proteções no lugar.

    FeitoNão Feito
  44. Caldeirões a vapor em bom estado

    Confira os caldeirões a vapor. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  45. Grelhador superior em bom estado

    Confira o grelhador superior. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  46. Lâmpadas de aquecimento em bom estado

    Confira as lâmpadas de aquecimento. Elas devem funcionar bem, estar limpas e firmes no suporte.

    FeitoNão Feito
  47. Cubas para sopa em bom estado

    Confira as cubas para sopa. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  48. Máquinas de bebidas em bom estado

    Teste as máquinas de bebidas. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  49. Torradeira em bom estado

    Confira a torradeira. Ela deve funcionar bem, estar limpa e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  50. Micro-ondas em bom estado

    Confira o micro-ondas. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  51. Máquina de café em bom estado

    Confira a máquina de café. Ela deve funcionar bem, estar limpa e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  52. Máquina de gelo em bom estado

    Confira a máquina de gelo. Ela deve funcionar bem, estar limpa e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  53. Caldeirão basculante em bom estado

    Confira o caldeirão basculante. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  54. Prateleiras aquecidas em bom estado

    Confira as prateleiras aquecidas. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  55. Cozedor de arroz em bom estado

    Confira o cozedor de arroz. Ele deve funcionar bem, estar limpo e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  56. Dosadores de leite em bom estado

    Confira os dosadores de leite. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  57. Balcões de salada em bom estado

    Confira os balcões de salada. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  58. Máquinas de sorvete expresso em bom estado

    Confira as máquinas de sorvete expresso. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  59. Cubas quentes em bom estado

    Confira as cubas quentes. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  60. Cubas frias em bom estado

    Confira as cubas frias. Elas devem funcionar bem, estar limpas e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  61. Geladeiras, freezers e mesas frias em bom estado

    Confira as geladeiras, os freezers e as mesas de preparo frias. Eles devem funcionar bem, estar limpos e com todas as peças no lugar.

    FeitoNão Feito
  62. Temperatura da geladeira em operação (°C)

    Leia o termômetro interno da geladeira. Reprova acima de 5 °C. Se reprovar: isole produtos sensíveis, transfira para equipamento em faixa e abra chamado de manutenção.

    número °C
  63. Temperatura do freezer em operação (°C)

    Leia o termômetro do freezer. Reprova acima de −18 °C. Se reprovar: transfira a carga, isole produto com sinal de descongelamento e abra chamado de manutenção.

    número °C
  64. Registro de temperatura atualizado

    Confira se a planilha de temperatura está no local e preenchida. Veja se as medições estão com data e horário.

    FeitoNão Feito
  65. Pisos limpos e sem gelo

    Observe o piso da câmara. Ele deve estar limpo e sem gelo para evitar escorregões.

    FeitoNão Feito
  66. Prateleiras limpas

    Confira as prateleiras. Remova sujeira, restos de alimentos e líquidos derramados.

    FeitoNão Feito
  67. Teto limpo

    Observe o teto da câmara. Ele deve estar limpo, sem sujeira ou sinais de mofo.

    FeitoNão Feito
  68. Alimentos organizados

    Veja se os alimentos estão separados e arrumados. Deixe espaço para o ar frio circular entre os itens.

    FeitoNão Feito
  69. Borracha das portas limpa

    Confira a borracha ao redor das portas. Ela deve estar limpa e sem restos de comida.

    FeitoNão Feito
  70. Alimentos a 15 centímetros do chão

    Veja se os alimentos ficam pelo menos 15 centímetros acima do chão. Use prateleiras ou estrados limpos.

    FeitoNão Feito
  71. Produtos com nome e data de uso

    Confira os rótulos dos produtos. Cada um deve ter nome claro e data de uso ou validade.

    FeitoNão Feito
  72. Alimentos cobertos ou embalados

    Veja se os alimentos estão cobertos, embalados ou guardados em sacos. Nada deve ficar exposto sem proteção.

    FeitoNão Feito
  73. Uso do produto mais antigo primeiro

    Confira se o método de usar o produto mais antigo primeiro é seguido. O item com data mais antiga deve sair antes.

    FeitoNão Feito
  74. Unidades de refrigeração sem bloqueio

    Veja se nada bloqueia as unidades de refrigeração. Deixe espaço para o ar circular ao redor do equipamento.

    FeitoNão Feito
  75. Pisos limpos, inclusive sob mesas e equipamentos

    Confira o piso de toda a área, inclusive embaixo de mesas e equipamentos. Remova sujeira e resíduos.

    FeitoNão Feito
  76. Ralos limpos e cestos das pias no lugar

    Veja se os ralos estão limpos e se os cestos das pias de chão estão no lugar.

    FeitoNão Feito
  77. Espaço de ar em todas as fontes de água

    Confira pias, torneiras e mangueiras de enchimento: deve haver espaço visível entre a saída de água e o ralo ou a borda do recipiente. Reprova mangueira enfiada no ralo, submersa no tanque ou colada ao fundo, sem intervalo de ar.

    FeitoNão Feito
  78. Prateleiras limpas e organizadas

    Veja se as prateleiras estão limpas e com os itens arrumados. Não deixe sujeira nem produtos caídos.

    FeitoNão Feito
  79. Caixas vazias fora das áreas de produção

    Confira se as caixas vazias foram retiradas das áreas de preparo. Elas devem ficar só na área de armazenamento ou descarte.

    FeitoNão Feito
  80. Lixeiras com saco e lixo abaixo da borda

    Veja se todas as lixeiras têm saco preso na borda. O lixo deve ficar abaixo da borda do recipiente.

    FeitoNão Feito
  81. Produtos químicos longe do preparo de alimentos

    Confira se os produtos químicos ficam longe dos alimentos e da área de preparo.

    FeitoNão Feito
  82. Teto limpo e sem buracos ou placas faltando

    Observe o teto. Ele deve estar limpo, sem buracos e sem placas faltando.

    FeitoNão Feito
  83. Sabão e papel-toalha disponíveis

    Confira os dispensadores de sabão para as mãos e papel-toalha. Eles devem estar cheios e funcionando.

    FeitoNão Feito
  84. Ventiladores sem poeira

    Observe as pás e grades dos ventiladores. Remova toda a poeira acumulada.

    FeitoNão Feito
  85. Doca limpa

    Confira se a doca está limpa. Retire lixo, líquidos derramados e materiais soltos.

    FeitoNão Feito
  86. Caixas desmontadas e engradados empilhados

    Veja se as caixas foram desmontadas e se os engradados estão bem empilhados e estáveis.

    FeitoNão Feito
  87. Recipiente de gordura acessível

    Confira se o recipiente para descarte de gordura está fácil de alcançar e sem bloqueio.

    FeitoNão Feito
  88. Botijões de gás trancados

    Veja se os botijões de gás estão em local com tranca ou cadeado fechado. Reprova área aberta sem trava, cadeado aberto ou chave deixada no cadeado.

    FeitoNão Feito
  89. Piso sem excesso de água

    Observe o piso da área de louças. Retire água em excesso para evitar escorregões.

    FeitoNão Feito
  90. Louça limpa e suja manuseada por pessoas diferentes

    Confira se pessoas diferentes cuidam da louça limpa e da louça suja. Isso evita contaminação cruzada.

    FeitoNão Feito
  91. Máquina de lavar louça limpa e funcionando

    Ligue a máquina de lavar louça e faça um ciclo. Ela deve ficar sem resíduos e concluir o ciclo sem falha.

    FeitoNão Feito
  92. Triturador de lixo limpo e funcionando

    Ligue o triturador com água corrente. Ele deve triturar os restos sem travar e sem odor forte de sujeira.

    FeitoNão Feito
  93. Acumulador de bandejas limpo e funcionando

    Ligue o acumulador de bandejas. Ele deve mover as bandejas sem travar e estar limpo.

    FeitoNão Feito
  94. Registro de temperatura da máquina de louça atualizado

    Confira a planilha de temperatura da máquina de lavar louça. Ela deve estar preenchida com as medições do dia.

    FeitoNão Feito
  95. Óculos de segurança ao trocar químicos da máquina de louça

    Observe a troca dos produtos químicos da máquina de louça. Os funcionários devem usar óculos de segurança.

    FeitoNão Feito
  96. Tomadas e interruptores sem danos

    Observe tomadas e interruptores. Eles não devem estar quebrados, soltos ou com partes expostas.

    FeitoNão Feito
  97. Plugues, fios, painéis e tomadas elétricas em bom estado

    Confira se não há fios expostos, isolamento quebrado ou peças danificadas em plugues, fios, painéis e tomadas.

    FeitoNão Feito
  98. Extensões em local seguro

    Veja se as extensões não passam por paredes, portas, tetos ou corredores de passagem.

    FeitoNão Feito
  99. Painéis elétricos com espaço livre de 90 centímetros

    Meça e confira se há pelo menos 90 centímetros de espaço livre na frente dos painéis elétricos.

    FeitoNão Feito
  100. Fios e cabos organizados

    Confira se todos os fios e cabos usam canaletas, presilhas ou outro sistema de fixação.

    FeitoNão Feito
  101. Extensões com fios grossos e de até 1,8 metro

    Confira se a extensão tem fios grossos, comprimento de até 1,8 metro e plugue em bom estado.

    FeitoNão Feito
  102. Equipamentos quebrados retirados de uso

    Procure equipamentos com defeito (não liga, peça quebrada, fumaça, barulho anormal ou etiqueta 'fora de uso'). Reprova se estiverem na linha de produção ou em uso; devem estar isolados, etiquetados e fora do posto de trabalho.

    FeitoNão Feito
  103. Lâmpadas longe de materiais que pegam fogo

    Confira se lâmpadas ficam longe de cortinas, papéis e outros materiais que pegam fogo.

    FeitoNão Feito
  104. Sem adaptadores ou aparelhos em cascata

    Veja se não há adaptadores ou extensões ligadas umas nas outras nas tomadas.

    FeitoNão Feito
  105. Equipamentos aterrados

    Confira se todos os equipamentos têm aterramento correto. O plugue e a tomada devem ter o pino de terra.

    FeitoNão Feito
  106. Luz suficiente para o trabalho

    Observe cada área de trabalho. Deve haver luz que permita enxergar o trabalho com clareza, sem esforço.

    FeitoNão Feito
  107. Brilho e reflexos controlados

    Observe bancadas e postos de trabalho sob a luz atual. Reprova se reflexo forte na superfície ou luz no rosto impedir ler etiquetas ou ver o produto sem mudar de posição ou franzir os olhos. Ajuste posição da luminária ou da superfície quando isso ocorrer.

    FeitoNão Feito
  108. Luzes sem piscar

    Observe as lâmpadas acesas. Elas não devem piscar nem falhar.

    FeitoNão Feito
  109. Móveis em bom estado

    Confira se mesas, cadeiras e outros móveis estão firmes e sem partes quebradas ou soltas.

    FeitoNão Feito
  110. Iluminação suficiente

    Observe o ambiente inteiro. A luz deve permitir que as pessoas circulem e trabalhem com segurança.

    FeitoNão Feito
  111. Ventilação suficiente

    Veja se o ar circula bem no ambiente. O local não deve ficar com muito calor, vapor ou cheiro forte preso.

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