Checklist · Atendimento móvel
Controle de temperatura no atendimento móvel
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013
Este checklist de controle de temperatura no atendimento móvel é uma lista de verificação pronta com 24 itens distribuídos em 5 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Durante o serviço no veículo ou ponto móvel, a operação mede freezer, geladeira, caixas térmicas e espera quente. Pular gera venda de comida fora da faixa e risco sanitário. As 5 seções são: Equipamento do veículo, Caixas térmicas frias, Alimentos quentes no atendimento, Bolsas, isopor e entrega, Termômetro e registros. O conteúdo se apoia em RDC 216/2004 e Portaria CVS-SP 5/2013. Entre os pontos verificados: O freezer do veículo está ligado e gelando? Temperatura do freezer do veículo. A geladeira do veículo está ligada e gelando? A lista segue com: Temperatura da geladeira do veículo. A porta da geladeira ou do freezer fecha bem? A tomada ou bateria da geladeira e do freezer está funcionando?
Quais itens entram neste checklist?
Equipamento do veículo
O freezer do veículo está ligado e gelando?
Confira se o freezer do veículo gela. Se não gela: não use para congelados, transfira a carga e abra chamado. Se o veículo não tiver freezer: N/A.
SimNãoTemperatura do freezer do veículo
Leia o termômetro ou meça o ar interno com sonda limpa. Congelado armazenado: ≤ −18 °C. Se acima: isole a carga, transfira para outro frio, abra chamado e avise o responsável. Sem freezer: N/A.
número °CA geladeira do veículo está ligada e gelando?
Abra a porta e confira ar frio e motor. Se não gelar: não use o equipamento, mova os produtos e abra chamado. Sem geladeira no veículo: N/A.
SimNãoTemperatura da geladeira do veículo
Leia o termômetro ou meça o ar interno. Refrigerado em operação: ≤ 5 °C; carne crua ≤ 4 °C; pescado cru ≤ 2 °C. Se acima: não sirva o item fora da faixa, mova para caixa com gelo e avise o responsável. Sem geladeira: N/A.
número °CA porta da geladeira ou do freezer fecha bem?
Feche a porta e confira se a borracha veda sem fresta. Se não vedar: retire produto sensível, isole o equipamento, abra chamado e avise o responsável.
SimNãoA tomada ou bateria da geladeira e do freezer está funcionando?
Confira se a tomada, o gerador ou a bateria que alimenta a geladeira e o freezer está funcionando sem cair. Sem energia, a temperatura sobe em poucos minutos.
EstávelInstável
Caixas térmicas frias
As caixas térmicas frias estão limpas por dentro?
Abra cada caixa usada no atendimento móvel. Não pode ter resto de comida, água suja, cheiro ruim ou gelo sujo no fundo. Limpe antes de repor gelo e produto.
SimNãoA tampa da caixa térmica fria está bem fechada?
A tampa deve estar bem fechada em toda a volta, sem nenhuma fresta. Caixa aberta no atendimento faz a temperatura dos produtos subir em minutos.
FechadaAberta ou com frestaAinda tem gelo ou gelox frio dentro da caixa?
Abra e confira se ainda há gelo ou gelox tocando os itens ou as paredes de dentro. Se o gelo derreteu ou o gelox está mole e morno, reponha ou troque a caixa e meça a temperatura dos alimentos.
SimNãoO gelo ou o gelox está em contato com os produtos?
O frio só segura se o gelo ou o gelox tocar as embalagens ou as paredes internas da caixa. Gelo só no fundo sem tocar o produto não mantém a temperatura no sol e no vento do atendimento móvel.
SimNão
A água do gelo derretido foi tirada da caixa?
Abra a caixa e veja se tem poça de água no fundo. A água do gelo derretido molha a embalagem, suja o produto e faz a temperatura subir. Tire a água e coloque mais gelo se precisar.
SimNãoTemperatura do alimento frio na caixa térmica
Meça com sonda limpa no produto ou embalagem. Frio em caixa/exposição: ≤ 5 °C. Se acima: reponha gelo/gelox, separe o lote, descarte se passou de 4 h fora da faixa e avise o responsável.
número °CTemperatura da bebida fria na caixa térmica
Meça líquido ou embalagem com sonda limpa. Bebida refrigerada: ≤ 5 °C. Se acima: reponha gelo, separe unidades mornas e não sirva até voltar à faixa.
número °CAs caixas frias estão fora do sol e longe do motor quente?
Confira se as caixas térmicas não estão no sol direto, no capô quente, perto do escapamento ou da chapa. Sol e calor do veículo derretem o gelo e fazem a temperatura do produto subir no atendimento móvel.
Fora do calorNo sol ou no calor
Alimentos quentes no atendimento
O banho-maria ou a caixa térmica quente estão ligados?
Ligue o equipamento e confirme aquecimento antes de colocar alimento. Se não aquecer: não use para espera quente, mantenha o alimento em outro equipamento capaz de conservá-lo ≥ 60 °C, abra chamado e avise o responsável. Sem alimento quente no turno: N/A.
SimNãoTemperatura do alimento quente pronto
Meça o meio do alimento com sonda limpa. Espera quente: ≥ 60 °C por no máximo 6 h. Abaixo de 60 °C: retire, reaqueça até o centro ≥ 70 °C uma vez ou descarte, anote horário e avise o responsável. Sem quente no turno: N/A.
número °CA tampa da cuba quente está fechada entre as vendas?
Entre um pedido e outro, a tampa da cuba ou da caixa térmica quente deve ficar fechada. Tampa aberta no vento do atendimento móvel faz o calor sair e o alimento cair abaixo de 60°C.
SimNãoO horário em que o alimento quente foi guardado está anotado?
Confira se há anotação de quando o alimento quente entrou no banho-maria ou na caixa térmica. Sem horário não dá para controlar as 6 horas no máximo acima de 60°C.
SimNão
Bolsas, isopor e entrega
As bolsas térmicas de entrega estão com gelo ou gelox?
Antes de montar a rota ou atender no balcão móvel, confira se cada bolsa ou isopor de entrega fria leva gelo ou gelox. Bolsa vazia sem frio não segura temperatura no trajeto.
SimNãoA bolsa de entrega quente fecha e está sem furo?
Confira fechamento e ausência de furo ou costura aberta. Se falhar: tire de uso, separe para troca e use bolsa íntegra.
SimNãoQuente e frio estão em bolsas ou caixas separadas?
Nunca coloque prato quente e produto frio na mesma bolsa ou na mesma caixa sem divisão. O quente esquenta o frio e o frio esfria o quente, e os dois saem da faixa segura.
SimNão
Termômetro e registros
O termômetro de sonda está limpo e funcionando?
Ligue o termômetro, confira a pilha e limpe a sonda com álcool 70% pronto para uso; espere secar. Se não ligar ou a leitura falhar: não meça produto para liberação; troque pilha/aparelho e avise o responsável.
SimNãoAs medições de temperatura deste turno foram anotadas?
Confira se as temperaturas lidas no freezer, na geladeira, nas caixas e no quente foram registradas no formulário ou no sistema da unidade. Sem registro não dá para provar o controle no atendimento móvel.
FeitoNão feitoO que saiu da faixa e o que foi feito?
Se alguma temperatura saiu da faixa, escreva o que mediu, o que descartou ou trocou de caixa, se recolocou gelo e quem foi avisado. Sem registro a falha se repete no próximo ponto.
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