Checklist · Delivery expedição
Temperatura na expedição do delivery
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013
Este checklist de temperatura na expedição do delivery é uma lista de verificação pronta com 18 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Na bancada de expedição, quem despacha mede comida quente e fria e confere bolsas antes de entregar ao entregador. Pular gera pedido fora da faixa na entrega. A seção é: Termômetro e higiene. O conteúdo se apoia em RDC 216/2004 e Portaria CVS-SP 5/2013. Entre os pontos verificados: O termômetro marca 0 °C no gelo? O termômetro liga? A tela mostra os números? A lista segue com: Há álcool 70% para limpar a ponta de metal? Temperatura da comida quente. A comida quente está na espera há até 6 horas?
Quais itens entram neste checklist?
Termômetro e higiene
O termômetro marca 0 °C no gelo?
Misture gelo triturado com pouca água potável. Coloque a ponta de metal no meio, sem tocar no fundo nem na lateral, e espere a leitura parar. Tem de marcar 0 °C. A lei pede para guardar o comprovante de regulagem do termômetro, conforme manda o fabricante.
SimNãoO termômetro liga?
Aperte o botão e veja se o aparelho liga. Se não ligar, use outro termômetro antes de medir a comida.
SimNãoA tela mostra os números?
Olhe a tela do termômetro ligado. Os números precisam aparecer sem falhas para a leitura ser anotada.
SimNãoHá álcool 70% para limpar a ponta de metal?
Deixe álcool 70% pronto para uso na bancada. Limpe a ponta de metal antes de cada medição e espere secar. Se faltar álcool: não meça em produto até repor o frasco identificado.
TemNão temTemperatura da comida quente
Meça o centro com sonda limpa. Espera quente: ≥ 60 °C. Abaixo: não despache; reaqueça até ≥ 70 °C no centro ou descarte e avise o responsável. Sem quente: N/A.
número °CA comida quente está na espera há até 6 horas?
Conte desde a hora em que a comida foi colocada na espera quente. Com temperatura acima de 60 °C, pode ficar na espera por até 6 horas. Referência: RDC Anvisa nº 216/2004, item 4.8.15.
Até 6 horasPassou de 6 horasNão havia comida quenteTemperatura da comida fria
Meça com sonda limpa. Frio em expedição: ≤ 5 °C. Acima: não despache; retorne ao frio ou descarte se perdeu o controle. Sem frio: N/A.
número °CA comida fria ficou fora da geladeira por até 4 horas?
Conte desde a retirada da geladeira. Com temperatura em até 10 °C, a comida fria pode ficar na distribuição por até 4 horas. Referência: Portaria CVS-SP nº 5/2013, art. 39.
Até 4 horasPassou de 4 horasNão havia comida fria
A bolsa da comida quente está limpa?
Olhe dentro da bolsa. Não pode ter resto de comida, líquido derramado ou sujeira.
SimNãoA bolsa da comida quente fecha?
Feche a bolsa vazia e veja se o zíper, velcro ou tampa prende até o fim. Não use bolsa aberta para levar comida quente.
SimNãoA comida quente vai na bolsa quente?
Coloque a comida quente na bolsa térmica usada para comida quente. Não deixe o pedido quente na bancada depois de embalado.
SimNãoA bolsa da comida fria está limpa?
Olhe dentro da bolsa. Não pode ter resto de comida, líquido derramado ou sujeira.
SimNãoA bolsa da comida fria fecha?
Feche a bolsa vazia e veja se o zíper, velcro ou tampa prende até o fim. Não use bolsa aberta para levar comida fria.
SimNãoA comida fria vai na bolsa fria?
Coloque a comida fria na bolsa térmica usada para comida fria. Não deixe o pedido frio na bancada depois de embalado.
SimNãoA comida quente está separada da fria?
Use bolsas diferentes para comida quente e comida fria. Não coloque os dois tipos de comida na mesma bolsa.
SimNãoA tampa está fechada?
Segure o pote pelas laterais e confira a tampa. Ela não pode abrir nem deixar caldo ou molho vazar.
SimNãoO lacre está inteiro?
Olhe o lacre do pedido depois de fechar a embalagem. Não entregue pedido com lacre rompido ou solto.
SimNãoO pedido fora da temperatura foi separado?
Na expedição/distribuição, leia a temperatura do pedido. Limite: quente ≥ 60 °C; fria ≤ 10 °C. Se estiver fora, separe o pedido e avise o responsável para descarte ou nova preparação. Escolha “Não separado” só se o pedido fora da faixa saiu sem isolamento, isso reprova e aciona o gestor.
Não houve pedido fora da temperaturaSim, o pedido foi separadoNão, o pedido não foi separado