Checklist · RH e conformidade em hospitalidade
Prevenção da Covid-19 no trabalho
Este checklist de prevenção da covid-19 no trabalho é uma lista de verificação pronta com 23 itens. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Audita limpeza, higiene, treinamento e comunicação para reduzir riscos de Covid-19 entre funcionários e clientes. Entre os pontos verificados: Os pontos de maior contato (maçanetas, mesas, botões e torneiras) estão limpos e desinfetados conforme o cronograma? Existe um procedimento de limpeza após a visita de uma pessoa doente? Os procedimentos têm instruções de higiene para cada tipo de superfície? A lista segue com: Toda a equipe foi treinada nos procedimentos de limpeza vigentes? Há sabonete e álcool em gel com pelo menos 60% de álcool para funcionários e clientes? A equipe recebe avisos oficiais de saúde pública atualizados?
Quais itens entram neste checklist?
Os pontos de maior contato (maçanetas, mesas, botões e torneiras) estão limpos e desinfetados conforme o cronograma?
Veja se maçanetas, mesas, botões, torneiras e outros locais muito tocados estão limpos e desinfetados no horário previsto do cronograma.
FeitoNão FeitoExiste um procedimento de limpeza após a visita de uma pessoa doente?
Confira se existe procedimento escrito com passos de limpeza e desinfecção após a passagem de pessoa doente: o que limpar, com qual produto e em que ordem.
FeitoNão FeitoOs procedimentos têm instruções de higiene para cada tipo de superfície?
Veja se há instruções separadas para superfícies duras, superfícies macias e eletrônicos.
FeitoNão FeitoToda a equipe foi treinada nos procedimentos de limpeza vigentes?
Pergunte aos funcionários como devem limpar e desinfetar cada área. Confirme o registro do treinamento.
FeitoNão FeitoHá sabonete e álcool em gel com pelo menos 60% de álcool para funcionários e clientes?
Veja se há sabonete, água e álcool em gel em locais fáceis de encontrar, com teor de álcool de pelo menos 60%.
FeitoNão FeitoA equipe recebe avisos oficiais de saúde pública atualizados?
Veja se há murais, mensagens internas ou outro meio para passar avisos oficiais de saúde pública de forma atualizada.
FeitoNão FeitoAs equipes de gestão receberam treinamento sobre medidas de Covid-19?
Confira o registro de treinamento dos gestores (lista de presença ou certificado). Se possível, peça que indiquem as ações de avaliação de sintomas, limpeza e prevenção previstas no local.
FeitoNão FeitoTodos os funcionários receberam orientação para evitar a transmissão de infecções?
Confira o registro de orientação e observe se a equipe lava as mãos, cobre tosse e espirro e se afasta quando doente. Cartaz ou manual com esses cuidados reforça a evidência.
FeitoNão FeitoTodos os funcionários conhecem os sintomas de Covid-19?
Pergunte quais sinais de Covid-19 a equipe deve observar. Veja se os funcionários citam febre, tosse, falta de ar e outros sintomas comuns.
FeitoNão FeitoA equipe foi orientada sobre como trabalhar com distanciamento social?
Observe se há distanciamento nos postos (marcação no chão, mesas afastadas, filas organizadas) e se a equipe evita aglomeração. Confira também o registro de orientação sobre distanciamento.
FeitoNão Feito
Existe um plano para informar os clientes sobre as medidas de limpeza?
Veja se a empresa explica aos clientes os cuidados de higiene que aplica no estabelecimento.
FeitoNão FeitoHá placas e avisos sobre distanciamento e sintomas?
Confira se há placas lembrando os clientes de manter distância social e observar sintomas de Covid-19.
FeitoNão FeitoTodos os funcionários seguem o protocolo de lavagem das mãos da Organização Mundial da Saúde?
Observe se a equipe lava com água e sabonete esfregando palmas, costas das mãos, entre os dedos e unhas por 40 a 60 segundos, conforme a técnica da OMS.
FeitoNão FeitoHá estoque disponível de equipamentos de proteção (luvas e máscaras) para a equipe de limpeza?
Confira se há luvas descartáveis, aventais ou roupas de proteção e máscaras prontos para uso da equipe de limpeza.
FeitoNão FeitoA equipe usa luvas, aventais ou máscaras descartáveis durante toda a limpeza, inclusive ao lidar com lixo?
Observe a limpeza e o recolhimento do lixo. Confirme se a equipe coloca e troca o EPI conforme o procedimento.
FeitoNão FeitoHá um responsável claro para cuidar das decisões sobre a Covid-19?
Veja se existe uma pessoa ou equipe responsável por tomar decisões sobre prevenção e resposta à Covid-19.
FeitoNão FeitoOs telefones de todos e os contatos de emergência estão atualizados?
Confira a lista de telefones dos funcionários e seus contatos de emergência e veja se os dados estão atuais.
FeitoNão FeitoAs regras para viagens de trabalho nacionais e internacionais foram revisadas?
Confira se existe política ou comunicado escrito sobre viagens de trabalho nacionais e internacionais, com critérios de autorização e cuidados, e se a última revisão está documentada.
FeitoNão FeitoReuniões e conferências presenciais foram adiadas, canceladas ou trocadas por trabalho remoto?
Confira se reuniões e conferências presenciais foram adiadas, canceladas ou substituídas por remoto, e se a alternativa remota está definida (ferramenta ou orientação escrita).
FeitoNão FeitoOs processos foram atualizados para o trabalho com distanciamento social?
Veja se as rotinas de trabalho foram mudadas para manter distância entre funcionários e reduzir contato próximo.
FeitoNão FeitoExiste um processo para cuidar das faltas de funcionários ligadas à Covid-19?
Confira se há regras flexíveis para presença e licença por doença, além de cobertura das funções em caso de falta.
FeitoNão FeitoExiste um processo de emergência quando um funcionário apresenta sintomas de Covid-19?
Veja se a empresa sabe como agir quando alguém apresenta sintomas suspeitos, com isolamento e comunicação definidos.
FeitoNão FeitoA entrada de clientes é controlada para evitar lotação e reduzir riscos de contágio?
Confira se a entrada é controlada para evitar lotação e se há medidas visíveis de proteção para o cliente no local.
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