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Checklist · RH e conformidade em hospitalidade

Prevenção de quedas em calçadas e passagens

  • 112 itens
  • 12 seções
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Este checklist de prevenção de quedas em calçadas e passagens é uma lista de verificação pronta com 112 itens distribuídos em 12 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Identifica riscos em calçadas, rampas, estacionamentos e passagens internas para reduzir quedas e escorregões na unidade. As 12 seções são: Calçadas e passagens externas, Estacionamentos e guias, Rampas, Entradas do prédio, Passagens internas, Degraus e escadas, Escadas rolantes, Banheiros, Limpeza do piso e controle de derramamentos, Tapetes e grades, Contraste e visibilidade, Avisos e barreiras. Entre os pontos verificados: As calçadas estão firmes, niveladas e antiderrapantes? As calçadas estão livres de lascas, rachaduras, buracos, sujeira escorregadia ou desníveis maiores que meio centímetro? As calçadas escoam a água sem formar poça?

Quais itens entram neste checklist?

Calçadas e passagens externas

  1. As calçadas estão firmes, niveladas e antiderrapantes?

    Ande e sinta o chão com o pé. Veja se não afunda, não balança e não escorrega. Se o piso escorregar, assinale e peça correção.

    ConformeNão conforme
  2. As calçadas estão livres de lascas, rachaduras, buracos, sujeira escorregadia ou desníveis maiores que meio centímetro?

    Olhe o chão de perto. Marque se houver pedaços soltos, rachaduras, buracos, óleo ou qualquer degrau maior que meio centímetro.

    ConformeNão conforme
  3. As calçadas escoam a água sem formar poça?

    Depois de chuva ou rega, confira se a água escorre e não fica em poça. A inclinação de cerca de 2% ajuda a drenar; se houver poça, marque e encaminhe correção.

    ConformeNão conforme
  4. Os caminhos do jardim estão bem marcados e a sujeira caída foi retirada?

    Confira se o caminho entre plantas está fácil de ver e seguir. Remova folhas, galhos e outros restos do chão.

    ConformeNão conforme
  5. Pedras de calçamento e pedaços do piso estão nivelados e firmes?

    Olhe se as pedras ou pedaços do chão estão no mesmo nível e bem assentados. Pedra torta, solta ou faltando reprova: isole o trecho e peça conserto.

    ConformeNão conforme
  6. As calçadas estão bem iluminadas?

    À noite ou em locais escuros, veja se a luz chega em toda a passagem. Não deve haver pontos escuros onde se possa tropeçar.

    ConformeNão conforme
  7. As calçadas estão livres de lixo e obstáculos?

    Retire caixas, ferramentas, plantas e qualquer objeto no meio do caminho. O caminho deve ficar livre para passar.

    ConformeNão conforme
  8. As calhas e ralos não despejam água sobre a calçada?

    Olhe a saída das calhas e o escoamento dos ralos. A água não pode cair nem acumular no caminho de pedestres; se cair, desvie o fluxo ou chame manutenção.

    ConformeNão conforme
  9. As calçadas continuam antiderrapantes na chuva?

    Confira o piso molhado ou logo após chuva. Se escorregar, marque, sinalize o trecho e peça tratamento ou troca do piso.

    ConformeNão conforme
  10. As calçadas estão livres de sujeira na superfície?

    Olhe se há lama, óleo, folhas molhadas ou outras sujeiras. Limpe o que puder fazer o chão escorregar.

    ConformeNão conforme
  1. Tampas de bueiro, tampas de vala, grades e outras peças do chão são antiderrapantes e não prendem o sapato nem o equipamento com rodas?

    Passe a mão e o olho nas tampas e grades. Elas devem ser antiderrapantes e ter aberturas que não prendam salto, roda ou pezinho.

    ConformeNão conforme
  2. Pequenos desníveis estão fáceis de ver?

    Confira se mudanças baixas de altura no chão têm cor diferente, pintura ou aviso. A pessoa deve perceber o desnível antes de pisar.

    ConformeNão conforme
  3. Há grades de proteção quando a calçada fica mais alta e ao lado de outra passagem mais baixa?

    Se houver queda de nível ao lado do caminho, veja se existe guarda-corpo ou grade segura. A proteção deve impedir a queda.

    ConformeNão conforme

Estacionamentos e guias

  1. Há iluminação suficiente?

    Veja se as luzes cobrem vagas, corredores e guias. Não deve sobrar área escura onde a pessoa possa tropeçar.

    ConformeNão conforme
  2. As passagens estão niveladas e sem rachaduras, buracos ou sujeira escorregadia (ex.: fluidos de carro)?

    Olhe o asfalto e o concreto. Busque rachaduras, buracos, óleo, combustível ou outros líquidos de veículo.

    ConformeNão conforme
  3. As passagens são antiderrapantes?

    Teste se o piso do estacionamento não escorrega e não fica liso demais ao caminhar.

    ConformeNão conforme
  4. Faixas pintadas, guias e rampas têm textura antiderrapante (pintura com areia ou ranhuras) e não ficam lisas ao toque, mesmo molhadas?

    Passe a mão e o pé no local seco e molhado: a superfície deve prender, com grãos de areia ou ranhuras visíveis. Não pode estar lisa como espelho nem escorregar ao pisar.

    ConformeNão conforme
  5. As superfícies pintadas, inclusive batentes de roda e quebra-molas, têm cor diferente do asfalto ao lado?

    A cor da pintura deve se destacar do chão ao redor. Assim a pessoa vê batentes, quebra-molas e faixas com facilidade.

    ConformeNão conforme
  6. Os batentes de roda ficam no centro de cada vaga e estão fixos/seguros?

    Confira se cada vaga tem o batente no meio e se ele não se mexe. Ele deve estar bem preso no chão.

    ConformeNão conforme
  7. Batentes de roda e quebra-molas estão em bom estado?

    Olhe se estão rachados, soltos, quebrados ou faltando pedaços. Substitua ou conserte o que estiver danificado.

    ConformeNão conforme
  8. As guias estão pintadas com cor que contraste com as calçadas ao lado?

    A guia deve ter cor bem diferente da calçada. Assim o pedestre enxerga o desnível e não tropeça.

    ConformeNão conforme

Rampas

  1. As rampas têm superfície antiderrapante?

    Ande na rampa e sinta se o pé agarra bem. O piso não deve escorregar, inclusive quando molhado.

    ConformeNão conforme
  2. A rampa não é muito inclinada (subida muito forte)?

    Meça ou confira o projeto: a rampa não pode ser muito inclinada (no máximo 5% de subida). Se estiver muito inclinada, anote o problema.

    ConformeNão conforme
  3. Rampas pintadas têm areia ou textura para não escorregar quando molhadas?

    Olhe a pintura da rampa. Deve ter textura ou areia para não ficar lisa na chuva ou na limpeza.

    ConformeNão conforme
  4. As rampas têm corrimão e/ou guarda-corpo?

    Veja se há corrimão ou guarda-corpo firme nas laterais da rampa. Lateral aberta sem apoio para a mão, corrimão solto, quebrado ou ausente reprova: assinale e peça instalação ou reparo.

    ConformeNão conforme
  5. As rampas estão com cores corretas e fáceis de identificar?

    Confira se a rampa se destaca do restante do piso por cor ou marcação. A pessoa deve perceber que ali é uma rampa.

    ConformeNão conforme
  6. As portas não abrem em cima das rampas?

    Abra as portas próximas. Nenhuma porta deve se abrir sobre a área da rampa, para não empurrar nem atrapalhar quem sobe ou desce.

    ConformeNão conforme
  7. Corrimãos e/ou guarda-corpos estão bem fixos na parede ou lateral, firmes, limpos e fáceis de segurar?

    Puxe com a mão: não pode tremer nem soltar. Devem estar limpos e com formato fácil de segurar.

    ConformeNão conforme
  8. Os corrimãos foram instalados conforme as regras de acessibilidade e segurança?

    Confira se o corrimão acompanha a rampa sem interrupção, está firme ao puxar e deixa espaço para a mão envolver o tubo do início ao fim. Falta de trecho, folga, soltura ou impossibilidade de segurar com a mão fechada reprova.

    ConformeNão conforme

Entradas do prédio

  1. O piso da entrada é antiderrapante?

    Sinta o chão da entrada com o pé. Deve ser antiderrapante, principalmente em dias de chuva.

    ConformeNão conforme
  2. Na entrada (entre as portas) usa-se carpete ou piso de limpeza de pés, em vez de piso duro liso?

    Veja se a área entre as portas tem carpete ou piso que limpa o sapato. Evite só piso duro liso nesse ponto.

    ConformeNão conforme
  3. Há tapetes (passadeiras) do tamanho certo sobre o piso duro da entrada?

    O tapete deve cobrir o caminho de quem entra e ser comprido o bastante para secar os pés. Não deixe só um pedaço pequeno demais.

    ConformeNão conforme
  4. Os tapetes não estão enrolados, ondulados ou com bordas levantadas?

    Passe a mão e o olho nas bordas. Se estiver empinado, ondulado ou enrolado, troque ou ajeite para ficar totalmente plano.

    ConformeNão conforme
  5. Os tapetes são inspecionados com frequência para garantir que estão no lugar certo e bem esticados?

    Olhe várias vezes ao dia se o tapete não escorregou e se continua plano. Ajuste na hora se estiver torto ou fora do lugar.

    ConformeNão conforme
  6. O verso (base) dos tapetes é antiderrapante para não escorregar?

    Confira a etiqueta ou a documentação do tapete. A base deve ser certificada como antiderrapante para não deslizar.

    ConformeNão conforme
  7. Em dias de chuva há tapete de entrada e ele é trocado quando encharcado?

    Em dia molhado, confira se o tapete de entrada está no lugar. Quando estiver encharcado, troque ou retire e seque; tapete encharcado escorrega e não serve.

    ConformeNão conforme

Passagens internas

  1. As passagens são inspecionadas com frequência por pessoas treinadas para achar riscos?

    Peça o registro da ronda de passagens (data, hora, trecho e responsável) e confira se o último preenchimento existe e está legível. Sem registro, sem responsável nomeado ou com ronda em branco, marque não.

    ConformeNão conforme
  2. O piso molhado não escorrega e a correção é feita na hora se escorregar?

    Teste com o pé em trecho molhado ou logo após a limpeza. Se escorregar, assinale, sinalize a área e peça tratamento ou troca do piso na hora.

    ConformeNão conforme
  3. As passagens são limpas com produto ou tratamento antiderrapante certificado?

    Olhe o produto usado na limpeza do piso. Deve ser um produto certificado como antiderrapante, e não qualquer limpa-piso comum.

    ConformeNão conforme
  4. Os funcionários usam calçado com solado antiderrapante (ranhuras ou borracha de trabalho) em toda a jornada?

    Olhe o solado dos sapatos do time: deve ter ranhuras profundas ou borracha marcada para chão molhado, sem sola lisa de couro ou salto fino.

    ConformeNão conforme
  5. As passagens são mantidas secas?

    Olhe se há água, poças ou chão úmido. Seque na hora e descubra de onde vem a umidade.

    ConformeNão conforme
  6. Corredores e passagens estão limpos e sem bagunça?

    Retire caixas, carrinhos, lixo e objetos no meio do caminho. Deixe a passagem livre.

    ConformeNão conforme
  7. As passagens estão niveladas e em bom estado?

    Veja se o piso não tem buracos, pedaços soltos ou partes quebradas. Conserte o que estiver danificado.

    ConformeNão conforme
  8. As passagens estão livres de sujeira escorregadia, como comida derramada, talheres, vidro quebrado, carpetes, tapetes, azulejos ou tábuas soltas?

    Olhe com atenção para o chão em busca de restos de comida, objetos, vidro e pisos soltos. Limpe e fixe tudo que puder causar queda.

    ConformeNão conforme
  9. As passagens escoam a água em até 5 minutos após limpeza ou chuva, sem poça no meio do caminho?

    Depois de limpar ou chover, veja se a água escorre pelo dreno ou pela inclinação. Não deve ficar poça estagnada no meio da passagem por mais de 5 minutos.

    ConformeNão conforme
  10. As passagens estão livres de riscos de tropeço, como buracos, grades soltas, cabos, gavetas abertas, objetos que sobressaem ou outros obstáculos?

    Olhe para o chão e para a altura do joelho. Feche gavetas, prenda cabos, conserte grades e tire o que atrapalha o passo.

    ConformeNão conforme
  11. Onde há água ou derramamento existe tapete, grade ou manta firme e baixa?

    Nos pontos molhados, confira se há tapete, grade ou manta. A manta deve ser baixa, absorvente e não se mover fácil; se faltar ou deslizar, coloque ou troque na hora.

    ConformeNão conforme
  12. As grades dos ralos de piso são limpas com regularidade?

    Abra e veja se o ralo não está entupido com sujeira. Limpe a grade e o ralo para a água escorrer bem.

    ConformeNão conforme
  13. As rotas de saída de emergência estão liberadas?

    Caminhe até as saídas de emergência. Não pode haver móveis, caixas ou trancas que impeçam a saída rápida.

    ConformeNão conforme

Degraus e escadas

  1. Os degraus têm a mesma altura e não variam mais que 1 centímetro entre um e outro?

    Meça ou compare a altura de cada degrau. A diferença entre eles não pode ser maior que 1 centímetro.

    ConformeNão conforme
  2. Os pisos dos degraus têm largura e profundidade suficientes?

    O pé deve caber inteiro no degrau com segurança. Se o degrau for estreito demais, anote o risco.

    ConformeNão conforme
  3. Há corrimão em pelo menos um lado da escada?

    Olhe se existe corrimão em ao menos um lado. Ele deve acompanhar a subida e a descida.

    ConformeNão conforme
  4. Os corrimãos estão bem fixos na lateral, firmes, limpos e fáceis de segurar?

    Puxe o corrimão: não pode soltar nem tremer. Deve estar limpo e com forma boa para a mão.

    ConformeNão conforme
  5. Os corrimãos foram instalados conforme as regras de acessibilidade e segurança?

    Confira se o corrimão acompanha a escada sem interrupção, está firme ao puxar e deixa espaço para a mão envolver o tubo do início ao fim. Falta de trecho, folga, soltura ou impossibilidade de segurar com a mão fechada reprova.

    ConformeNão conforme
  6. Patamares, degraus e bordas dos degraus têm superfície antiderrapante?

    Sinta o piso da escada e do patamar. A borda e o degrau devem ser antiderrapantes.

    ConformeNão conforme
  7. Escadas e patamares estão bem iluminados?

    Veja se a luz mostra bem cada degrau. Não deixe sombra forte no meio da escada.

    ConformeNão conforme
  8. A borda do degrau tem cor que contraste com o resto do degrau?

    A borda deve se destacar do resto do piso do degrau. Assim a pessoa enxerga onde termina o degrau.

    ConformeNão conforme
  9. As portas não abrem sobre escadas, degraus ou degrau único?

    Abra as portas próximas. Nenhuma deve se abrir em cima da escada ou de um degrau, para não empurrar quem sobe ou desce.

    ConformeNão conforme
  10. As escadas estão secas, limpas e sem bagunça?

    Retire objetos, seque água e limpe sujeira dos degraus. Nada pode ficar no meio do caminho.

    ConformeNão conforme
  11. Os funcionários evitam carregar nas escadas coisas que atrapalhem o equilíbrio, a visão ou o uso do corrimão?

    Observe quem sobe ou desce com carga: se as duas mãos estiverem ocupadas, a visão dos degraus ficar bloqueada ou a pessoa não puder usar o corrimão, marque não. Oriente a dividir a carga ou usar outro meio.

    ConformeNão conforme

Escadas rolantes

  1. O corrimão está limpo e fácil de segurar?

    Passe a mão no corrimão móvel. Deve estar limpo, sem grude e fácil de segurar o tempo todo.

    ConformeNão conforme
  2. Os procedimentos de segurança da escada rolante estão afixados em cada uma?

    Olhe se há cartaz ou placa de segurança no topo e na base de cada escada rolante. As regras devem estar visíveis.

    ConformeNão conforme
  3. As bordas dos degraus estão marcadas em amarelo vivo?

    Veja a borda de cada degrau. Deve haver faixa amarela bem visível para marcar o fim do degrau.

    ConformeNão conforme
  4. Há luz sob os degraus no patamar de cima e de baixo para mostrar o início e o fim do percurso?

    Confira se no topo e na base há iluminação sob o degrau. Ela ajuda a pessoa a ver onde a escada começa e termina.

    ConformeNão conforme
  5. As laterais são feitas de material que não prende o sapato, e os degraus e a peça com dentes da entrada estão em bom estado?

    Olhe laterais, degraus e a peça com dentes na entrada/saída. Não deve haver peça solta, quebrada ou que prenda o sapato.

    ConformeNão conforme
  6. A escada rolante tem botão de emergência em cima e embaixo e fica bloqueada se estiver fora de uso?

    Localize os botões de emergência em cima e embaixo. Se a escada não estiver funcionando, o acesso deve estar fechado com barreira; sem botão ou sem barreira, marque não.

    ConformeNão conforme
  7. O vão entre o degrau e a lateral não passa de meio centímetro?

    Olhe a fresta entre o degrau e a parede lateral. O espaço não pode ser maior que meio centímetro.

    ConformeNão conforme
  8. Os sensores de segurança da escada rolante estão ativos e ninguém usa a escada parada?

    Confirme se existem sensores de segurança e se estão ativos. Nunca permita uso quando a escada estiver parada ou com defeito; se alguém estiver usando assim, interrompa e marque não.

    ConformeNão conforme

Banheiros

  1. Há placas que mostrem onde ficam os banheiros?

    Veja se a sinalização aponta o caminho até o banheiro de forma clara, para as pessoas não se perderem.

    ConformeNão conforme
  2. O piso das passagens do banheiro é antiderrapante?

    Sinta o chão do banheiro com o pé. Deve ser antiderrapante, mesmo com umidade.

    ConformeNão conforme
  3. As passagens são mantidas secas?

    Olhe em volta de pias e vasos. Seque poças e goteiras na hora.

    ConformeNão conforme
  4. As passagens são limpas com produto e/ou tratamento de piso certificado como antiderrapante?

    Confira o produto de limpeza do banheiro. Deve ser limpa-piso e/ou tratamento certificado como antiderrapante.

    ConformeNão conforme
  5. O suporte de toalha de papel fica sobre as pias para evitar que a água pingue no chão?

    Veja a posição do porta-toalhas. Deve ficar de forma que a pessoa seque as mãos sem pingar água no caminho.

    ConformeNão conforme
  6. Há lixeira perto do suporte de toalha de papel?

    A lixeira deve ficar ao lado do porta-toalhas. Assim a toalha usada não cai no chão.

    ConformeNão conforme
  7. Banheiros de uma só entrada são fechados ou bloqueados durante a limpeza com esfregão?

    Durante a lavagem, feche ou bloqueie a entrada. Ninguém deve entrar no piso molhado.

    ConformeNão conforme
  8. Baldes, esfregões, vassouras etc. ficam fora do caminho das pessoas?

    Guarde o material de limpeza fora da passagem. Não deixe balde ou esfregão no meio do corredor.

    ConformeNão conforme

Limpeza do piso e controle de derramamentos

  1. Quando acham um derramamento, os funcionários ficam no local até ele ser limpo?

    A regra é: quem achou fica no local ou chama alguém na hora e não abandona o risco. Alguém deve vigiar até limpar.

    ConformeNão conforme
  2. Derramamentos pequenos e contidos são limpos com toalha de papel (e não com esfregão e balde), para não alargar a área molhada?

    Para pouco líquido, use papel toalha. Esfregão e balde alargam a água e aumentam o risco.

    ConformeNão conforme
  3. Evita-se esfregar o chão nos horários de maior movimento?

    Programe a limpeza molhada para horários mais vazios. Se precisar limpar no pico, isole bem a área.

    ConformeNão conforme
  4. Existe um programa de limpeza documentado e em funcionamento?

    Peça o plano de limpeza por escrito. Veja se ele existe, está atualizado e é realmente seguido no dia a dia.

    ConformeNão conforme
  5. O registro de limpeza está preenchido e bate com o procedimento?

    Olhe o registro: o que foi limpo, com qual produto, quando e por quem. Compare com o procedimento escrito; se faltar campo ou não for seguido, marque e corrija o fluxo.

    ConformeNão conforme
  6. A limpeza do fim do dia das passagens usa limpa-piso ou tratamento certificado como antiderrapante?

    Confira o produto da limpeza noturna ou de fechamento. Deve ser certificado como antiderrapante.

    ConformeNão conforme
  7. As instruções do rótulo dos produtos de limpeza são seguidas como indicado?

    Leia o rótulo: diluição, tempo e forma de uso. Não misture produtos e não use mais do que o indicado.

    ConformeNão conforme
  8. Os trabalhadores são treinados nos procedimentos corretos de limpeza e no uso sempre igual da quantidade de produto?

    Peça a lista de presença do treinamento de limpeza e confira no posto se todos usam a mesma medida de produto (dosador, copo ou marca no balde). Sem registro ou com doses diferentes entre pessoas, marque não.

    ConformeNão conforme
  9. Há placas de cuidado e kits para limpar líquidos derramados prontos para uso rápido?

    Localize as placas de "Piso molhado" e o kit de limpeza de derramamento. Devem estar acessíveis na hora.

    ConformeNão conforme
  10. Os trabalhadores são treinados a colocar a placa de cuidado no local do risco, limpar o derramamento rápido, secar o chão e retirar a placa só quando estiver seco?

    Peça que um colaborador mostre a sequência: placa no risco, limpar, secar e retirar a placa só com o piso seco. Confira também a lista de presença do treinamento; ordem errada ou placa no chão seco reprova.

    ConformeNão conforme
  11. Incidentes de escorregão, tropeço ou queda são comunicados, registrados e revisados para evitar que se repitam?

    Veja se há registro de acidentes e quase acidentes. O time deve analisar a causa e corrigir o que gerou o risco.

    ConformeNão conforme
  12. Os materiais de limpeza são guardados ou descartados de forma correta?

    Produtos de limpeza devem estar fechados no armário ou depósito de limpeza, com rótulo legível. Lixo e restos em lixeira ou saco fechado no descarte, nada no corredor, escada ou passagem.

    ConformeNão conforme
  13. Os trabalhadores são treinados em prevenção de escorregões, tropeços e quedas?

    Peça a lista de presença ou o certificado do treinamento de prevenção de escorregões, tropeços e quedas do time da operação. Sem registro ou com gente do turno fora da lista, marque não.

    ConformeNão conforme
  14. Caixas e produtos ficam só nas prateleiras, estantes ou áreas de estoque, sem invadir a passagem?

    Veja se caixas e produtos estão nas prateleiras, estantes ou áreas de estoque marcadas. Nada pode ficar no chão da passagem nem bloquear o caminho.

    ConformeNão conforme
  15. Os ralos das pias estão desentupidos e escoando bem?

    Abra a torneira e veja se a água desce rápido. Se entupir, limpe na hora para não vazar no chão.

    ConformeNão conforme
  16. Lixo e restos são retirados rápido e guardados com segurança?

    Não deixe saco de lixo no corredor. Leve ao local certo e feche bem para não sujar o chão.

    ConformeNão conforme

Tapetes e grades

  1. Usam-se tapetes, grades ou carpete de limpeza de pés para controlar sujeira e líquidos em todas as entradas do prédio ou em outros locais de alto risco de escorregão?

    Nas entradas e em áreas molhadas, deve haver barreira no chão. O objetivo é limpar o sapato antes de entrar.

    ConformeNão conforme
  2. Os tapetes estão sem ondulação, borda enrolada ou defeito e os danificados foram retirados?

    Olhe as bordas e o meio do tapete. Se estiver danificado, retire na hora e coloque outro em bom estado.

    ConformeNão conforme
  3. Os tapetes de entrada são seguros e antiderrapantes?

    Confira a documentação ou a etiqueta do tapete. Ele deve ser certificado como antiderrapante.

    ConformeNão conforme
  4. Os tapetes de piso são antiderrapantes e testados contra escorregões?

    Peça a prova de teste antiderrapante do tapete. Sem isso, não confie só na aparência.

    ConformeNão conforme
  5. O tapete de entrada está limpo e o piso embaixo está seco?

    Levante o tapete e confira se o chão embaixo está seco e limpo. Nunca deixe tapete sobre poça; se estiver molhado, seque o piso e troque o tapete.

    ConformeNão conforme
  6. Há estoque de tapetes e passadeiras extras para troca rápida?

    Confira se existem tapetes extras guardados. Assim dá para trocar na hora se um molhar ou danificar.

    ConformeNão conforme
  7. Os tapetes têm base antiderrapante ou estão de outro modo fixos para não deslizar nem se deslocar?

    Empurre o tapete com o pé. Ele não deve escorregar. A base deve ser antiderrapante ou o tapete deve estar bem preso.

    ConformeNão conforme
  8. As aberturas das grades são pequenas o bastante para o salto do sapato não prender?

    Olhe o tamanho dos vãos da grade. Um salto fino não pode entrar nem prender no buraco.

    ConformeNão conforme

Contraste e visibilidade

  1. As luminárias estão limpas para melhorar a visibilidade?

    Olhe se as luzes estão empoeiradas ou opacas. Limpe as luminárias para o ambiente ficar mais claro.

    ConformeNão conforme
  2. Usam-se cores que contrastam entre parede e piso para avisar riscos e marcar obstáculos?

    Parede e piso devem se diferenciar bem. Obstáculos e riscos físicos devem ter cor que chame a atenção.

    ConformeNão conforme
  3. As mudanças de um tipo de piso para outro estão bem marcadas?

    Onde o piso muda (ex.: liso para carpete), deve haver marcação clara. A pessoa precisa ver a transição.

    ConformeNão conforme
  4. Usam-se espelhos para melhorar a visão em cantos cegos?

    Em curvas e cruzamentos sem visão, confira se há espelho. Ele deve mostrar quem vem do outro lado.

    ConformeNão conforme
  5. O desenho do carpete nas passagens é simples, sem formas que chamem muita atenção, para não distrair a pessoa?

    Evite carpete com padrões que confundam o olho. Prefira desenho simples, sem formas que atrapalhem a visão do chão.

    ConformeNão conforme
  6. Os sistemas de iluminação de emergência ou reserva estão em bom estado?

    Teste ou confira o funcionamento das luzes de emergência. Elas devem acender se a luz normal falhar.

    ConformeNão conforme
  7. Lâmpadas queimadas são trocadas rápido?

    Anote lâmpadas apagadas e confira se já há pedido de troca ou lâmpada reserva. Passagem, escada ou entrada com trecho escuro sem luz funcionando no turno reprova: sinalize e acione a troca na hora.

    ConformeNão conforme

Avisos e barreiras

  1. Placas de Piso Molhado ou Cuidado são colocadas em todas as áreas que levam ao risco e antes do trecho molhado?

    A placa deve estar no caminho da pessoa, antes de ela pisar no molhado. Não deixe só uma placa escondida no canto.

    ConformeNão conforme
  2. As placas de cuidado têm pelo menos 70 centímetros de altura e são visíveis de todos os lados?

    Meça a altura da placa: no mínimo 70 centímetros. Ela deve ser vista de todos os lados por quem se aproxima.

    ConformeNão conforme
  3. As placas de 'piso molhado' saem assim que o piso seca?

    Depois de secar, retire a placa na hora. Placa no chão seco acostuma a pessoa a ignorar o aviso; se a placa ficou no seco, marque não e retire.

    ConformeNão conforme
  4. Todos os riscos físicos (ex.: rachaduras, buracos, desníveis), inclusive inclinações, quedas de nível e passagens temporárias, ficam marcados com fita ou tinta amarela antiderrapante até o conserto?

    Enquanto não consertar, marque o risco com fita ou tinta amarela antiderrapante. A marcação deve ficar bem visível.

    ConformeNão conforme
  5. Desníveis a partir de 0,5 cm estão marcados e a partir de 1 cm têm rampa suave?

    Meça o desnível: a partir de meio centímetro, marque com cor que se destaque. A partir de 1 centímetro, deve haver rampa suave; sem marcação ou sem rampa, isole o trecho e peça correção.

    ConformeNão conforme

Quais outros checklists existem para rh e conformidade em hospitalidade?

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