Checklist · RH e conformidade em hospitalidade
Riscos de queda, fogo e produtos químicos no hotel
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:NR-6NR-10NR-23
Este checklist de riscos de queda, fogo e produtos químicos no hotel é uma lista de verificação pronta com 31 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Na ronda de segurança do hotel, o supervisor predial confere quedas, incêndio, elétrica e produtos químicos em corredores, áreas comuns, governança e estacionamento. A seção é: Quedas e circulação. O conteúdo se apoia em NR-6, NR-10 e NR-23. Entre os pontos verificados: Pisos e escadas limpos, secos e sem obstáculos. Tapetes e carpetes estão sem buracos, fios soltos ou risco de tropeço? Capachos são limpos todos os dias e trocados quando estão estragados? A lista segue com: Áreas escorregadias têm placas de aviso? Cadeiras e caixas não são usadas no lugar de escadas? Escadas são verificadas antes do uso, e as estragadas são consertadas ou descartadas?
Quais itens entram neste checklist?
Quedas e circulação
Pisos e escadas limpos, secos e sem obstáculos
Percorra pisos e escadas da área. Retire lixo, água, bagagem e objetos no caminho. Se o piso estiver molhado, seque e deixe placa de aviso até secar. Reprova se houver poça, óleo ou obstáculo que force contorno.
FeitoNão FeitoTapetes e carpetes estão sem buracos, fios soltos ou risco de tropeço?
Veja se há buracos, pontas soltas ou partes levantadas. Conserte ou troque o tapete antes de liberar a área.
FeitoNão FeitoCapachos são limpos todos os dias e trocados quando estão estragados?
Limpe os capachos diariamente e veja se estão firmes no chão. Troque os que estão rasgados, gastos ou soltos.
FeitoNão FeitoÁreas escorregadias têm placas de aviso?
Coloque placas visíveis onde o piso estiver molhado ou escorregadio. Retire as placas só depois que o piso estiver seco e seguro.
FeitoNão FeitoCadeiras e caixas não são usadas no lugar de escadas?
Confira se ninguém sobe em cadeiras, caixas ou móveis. Use somente escadas próprias para alcançar lugares altos.
FeitoNão FeitoEscadas são verificadas antes do uso, e as estragadas são consertadas ou descartadas?
Antes de usar, veja se a escada está firme, limpa e sem partes quebradas. Conserte ou descarte as escadas danificadas.
FeitoNão FeitoFuncionários usam sapatos antiderrapantes em áreas molhadas?
Veja se quem trabalha perto de água ou piso molhado usa sapatos que não escorregam.
FeitoNão FeitoÁreas externas e estacionamento sem buracos, folhas molhadas ou obstáculos
Percorra calçadas, entradas e estacionamento. Reprova se houver buraco, água, folhas molhadas, objeto ou desnível sem isolamento. Retire o obstáculo ou isole e sinalize o trecho até o reparo.
FeitoNão FeitoCarrinhos, lixeiras, fios de aspirador e materiais não ficam nos corredores?
Mantenha corredores e passagens livres. Guarde carrinhos, lixeiras, fios e materiais fora do caminho de circulação.
FeitoNão FeitoCorredores e escadas têm luz suficiente?
Ligue as luzes e veja se o caminho pode ser visto com clareza. Troque lâmpadas queimadas na hora.
FeitoNão Feito
Carrinhos são usados para levar malas, sacos de roupa, materiais de limpeza e itens pesados ou grandes?
Use carrinhos para levar objetos pesados, grandes ou em grande quantidade. Evite carregar no corpo o que cabe no carrinho.
FeitoNão FeitoFuncionários levantam malas e materiais do jeito certo?
Veja se a pessoa dobra os joelhos, mantém a carga perto do corpo e evita torcer a coluna ao levantar.
FeitoNão FeitoPelo menos dois funcionários movem móveis pesados?
Confira se móveis pesados são movidos por, no mínimo, duas pessoas. Use carrinho quando for possível.
FeitoNão FeitoPelo menos dois funcionários viram colchões?
Veja se há no mínimo duas pessoas para levantar e virar o colchão com segurança.
FeitoNão FeitoPortas de saída de incêndio livres e placas de saída acesas
Abra caminho até as portas de saída de incêndio e retire qualquer bloqueio. Confira se as placas de saída estão acesas e legíveis. Se não atender, isole o trecho, avise manutenção/governança e não libere o andar até corrigir.
FeitoNão FeitoExtintores fáceis de alcançar e locais sinalizados
Confira se os extintores não estão escondidos ou bloqueados. O local deve ter placa visível e o caminho livre. Se não atender, isole o trecho, avise manutenção/governança e não libere o andar até corrigir.
FeitoNão FeitoExtintores carregados e com verificação em dia
Veja o indicador do extintor e a etiqueta de inspeção. Peça a recarga ou manutenção se estiver fora da faixa ou vencido. Se não atender, isole o trecho, avise manutenção/governança e não libere o andar até corrigir.
FeitoNão FeitoTintas e outros materiais que pegam fogo ficam em armários próprios?
Guarde tintas e materiais que pegam fogo em armários próprios e fechados, longe de fontes de calor.
FeitoNão FeitoFerramentas portáteis têm fio terra?
Confira plugue e cabo das ferramentas elétricas: íntegros, sem corte, descascado ou pino quebrado. Se a ferramenta tiver pino de terra, ele deve estar presente e firme. Reprova fio ou plugue danificado ou pino de terra quebrado/ausente na ferramenta que o usa.
FeitoNão FeitoFios de energia desgastados são consertados ou trocados logo?
Procure fios descascados, cortados ou com partes expostas. Tire o equipamento de uso e conserte ou troque o fio.
FeitoNão FeitoTomadas, interruptores, caixas de fios e outras partes elétricas estão com tampas intactas?
Confira se todas as tampas estão no lugar e sem rachaduras. Não deixe fios ou contatos expostos.
FeitoNão FeitoPortas dos quadros elétricos estão fechadas e os espaços vazios do quadro estão cobertos?
Veja se o quadro elétrico está fechado e com todas as coberturas instaladas nos espaços vazios.
FeitoNão FeitoSão usadas luvas ao descartar sacos de lixo e materiais contaminados?
Veja se a pessoa usa proteção para as mãos ao mexer com lixo ou materiais contaminados.
FeitoNão FeitoA equipe foi orientada a procurar objetos cortantes e líquidos do corpo ao trocar lençóis e mexer em sacos de lixo?
Observe ou peça para demonstrar: ao trocar roupa de cama e manusear sacos de lixo, a equipe inspeciona em busca de agulhas, lâminas, cacos e líquidos do corpo antes de continuar. Reprova se manuseia às cegas, sem olhar o interior ou o saco.
FeitoNão FeitoMateriais contaminados são jogados em recipientes próprios?
Confira se materiais contaminados vão para recipientes próprios, fechados e identificados.
FeitoNão FeitoFISPQ dos produtos químicos disponíveis para a equipe
Veja se as FISPQ estão fáceis de encontrar e ler. Elas devem estar acessíveis a todos que usam os produtos. Se faltar FISPQ, isole o produto e avise o responsável até regularizar.
FeitoNão FeitoProdutos químicos em recipientes próprios e identificados
Confira se cada produto está no frasco certo e tem etiqueta legível. Nunca use frascos de comida ou bebida. Se não atender, isole o produto, avise governança e não libere o andar até corrigir.
FeitoNão FeitoEPI indicado na FISPQ usado ao lidar com produtos químicos
Veja se a pessoa usa luvas, óculos, máscara ou outra proteção indicada na FISPQ do produto. Se não atender, interrompa a tarefa, isole o produto e treine antes de retomar.
FeitoNão FeitoHá um botão de pânico ao alcance da recepção para avisar a polícia em uma emergência?
Confira se o botão de pânico fica ao alcance da recepção, sem objetos à frente. Peça a um recepcionista de plantão que aponte o botão e mostre como acionaria em emergência. Reprova se não localizar, estiver bloqueado ou a equipe não souber onde fica.
FeitoNão FeitoCâmeras de segurança cobrem entradas, recepção e corredores?
No monitor ou no local, confira se as câmeras cobrem as entradas principais, a recepção e os corredores de circulação. Reprova se faltar imagem, houver ponto cego ou câmera fora de operação nessas áreas.
FeitoNão FeitoO estacionamento tem luz suficiente?
Verifique o estacionamento à noite ou com pouca luz. Troque lâmpadas queimadas e avise os pontos escuros.
FeitoNão Feito