Checklist · Cafeteria
Documentação e administração, Cafeteria
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216
Este checklist de documentação e administração, cafeteria é uma lista de verificação pronta com 6 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Rotina administrativa na cafeteria: alvarás, registros de temperatura e limpeza, laudos de pragas, documentos de fornecedores, conciliação de caixa e plano de ação de auditorias. Para o fechamento mensal completo, use o checklist de fechamento administrativo mensal da unidade. Na cafeteria, o barista prepara o primeiro espresso do dia contando com a moagem calibrada e o leite certo já disponíveis; se um dos dois falhar, a fila no caixa cresce antes mesmo do primeiro pedido sair. A seção é: Documentação, admin e compliance. O conteúdo se apoia em RDC 216. Entre os pontos verificados: Alvarás, AVCB e licenças com validade conferida. Registros de temperatura e limpeza íntegros e arquivados. Controle de pragas e manutenções com laudo em dia.
Aplicação no seu negócio
O que muda ao usar este checklist em cafeteria?
Este checklist é editável. Antes de publicar para a equipe, ajuste responsáveis, limites e as fotos exigidas em cada item.
Confirme receitas, tamanhos, adicionais e leites alternativos no cadastro.
Teste o fluxo do pedido entre caixa, barista e retirada.
Alinhe disponibilidade da vitrine com o que está liberado para venda.
Itens desta lista que pesam mais em cafeteria
- Caixa, cancelamentos e conciliação do período revisadosRevise sangrias, cancelamentos e divergências de caixa e canais de delivery da cafeteria. Qualquer diferença entre sistema e numerário: investigue com o responsável no mesmo dia, registre a causa e não encerre o período sem apontamento.
- Alvarás, AVCB e licenças com validade conferidaVerifique as datas do alvará sanitário, do AVCB (Corpo de Bombeiros) e das demais licenças críticas da cafeteria. Faltando menos de 60 dias para o vencimento: abra ação com responsável e prazo. Licença vencida: não trate como conforme e escale imediatamente à gestão.
- Controle de pragas e manutenções com laudo em diaNo arquivo da cafeteria, confira o laudo de controle de pragas com data do último serviço e da próxima visita prevista. Se o laudo faltar ou a data prevista já tiver passado, remarque o fornecedor e não marque conforme. Nos tickets de manutenção (refrigeração, máquina de café, forno, hidráulica/elétrica), confira os abertos com prazo: ticket vencido ou equipamento crítico sem retorno registrado também reprova.
Quais itens entram neste checklist?
Documentação, admin e compliance
Alvarás, AVCB e licenças com validade conferida
Verifique as datas do alvará sanitário, do AVCB (Corpo de Bombeiros) e das demais licenças críticas da cafeteria. Faltando menos de 60 dias para o vencimento: abra ação com responsável e prazo. Licença vencida: não trate como conforme e escale imediatamente à gestão.
FeitoNão FeitoRegistros de temperatura e limpeza íntegros e arquivados
Confira se os registros têm data, horário, equipamento, responsável e ação para cada desvio. Não preencha retroativamente uma medição que não ocorreu: mantenha a lacuna como não conformidade, registre a causa e abra ação preventiva antes de arquivar o período.
FeitoNão FeitoControle de pragas e manutenções com laudo em dia
No arquivo da cafeteria, confira o laudo de controle de pragas com data do último serviço e da próxima visita prevista. Se o laudo faltar ou a data prevista já tiver passado, remarque o fornecedor e não marque conforme. Nos tickets de manutenção (refrigeração, máquina de café, forno, hidráulica/elétrica), confira os abertos com prazo: ticket vencido ou equipamento crítico sem retorno registrado também reprova.
FeitoNão FeitoDocumentos de fornecedores críticos disponíveis
Para fornecedores críticos da cafeteria (café/grãos, laticínios, padaria, proteínas e perecíveis), confira nota fiscal e identificação de lote do último recebimento. Se houver certificado ou laudo arquivado para o fornecedor/produto, confira se está vigente. Lote sem nota ou sem rastreabilidade: bloqueie o uso e não marque conforme até regularizar.
FeitoNão FeitoCaixa, cancelamentos e conciliação do período revisados
Revise sangrias, cancelamentos e divergências de caixa e canais de delivery da cafeteria. Qualquer diferença entre sistema e numerário: investigue com o responsável no mesmo dia, registre a causa e não encerre o período sem apontamento.
FeitoNão FeitoPlano de ação anterior com prazos preservados
Confira cada ação da última auditoria, marque conclusão somente com evidência e mantenha visível o prazo original. Ação vencida continua reprovada; registre nova previsão e justificativa sem apagar o atraso e escale item crítico sem contenção.
FeitoNão Feito
Quais outros checklists existem de cafeterias?
Ver todosO que muda quando este checklist sai do papel?
Na Koncluí, este checklist vira rotina da equipe: foto obrigatória no que é crítico, alerta em tempo real quando alguém reprova e relatório automático no fim do turno.