Checklist · Pastelaria
Troca de turno, Pastelaria
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216Portaria CVS-SP 5/2013
Este checklist de troca de turno, pastelaria é uma lista de verificação pronta com 11 itens distribuídos em 2 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Passagem de turno na pastelaria: pendências, temperaturas, tempos de espera e recomposição do posto da fritura de pastel. Na pastelaria, a abertura precisa sincronizar salão, balcão e produção: massa, recheios e fritura devem estar prontos antes do primeiro pedido, sem deixar o cliente esperando enquanto a equipe termina a preparação. As 2 seções são: Passagem de turno, Posto de fritura e montagem de pastel. O conteúdo se apoia em RDC 216 e Portaria CVS-SP 5/2013. Entre os pontos verificados: Pendências do turno anterior resolvidas ou registradas. Temperatura das geladeiras na troca. Linha de produção recomposta.
Aplicação no seu negócio
O que muda ao usar este checklist em pastelaria?
Este checklist é editável. Antes de publicar para a equipe, ajuste responsáveis, limites e as fotos exigidas em cada item.
Defina quem libera salão, balcão e fritura antes do primeiro atendimento.
Confirme massa, recheios, óleo, embalagens e meios de pagamento antes de abrir os canais de venda.
Registre qualquer desvio e corrija os itens críticos antes de receber o primeiro pedido.
Itens desta lista que pesam mais em pastelaria
- Pastéis em espera com padrão de qualidade
- Alimentos quentes em espera sob controle
- Briefing de 2 minutos feito
Quais itens entram neste checklist?
Passagem de turno
Pendências do turno anterior resolvidas ou registradas
Liste o que ficou aberto na pastelaria, diga o que já foi tratado e transfira por escrito o que continua pendente com dono e prazo.
FeitoNão FeitoTemperatura das geladeiras na troca
Leia e registre a temperatura de cada geladeira da pastelaria na virada do turno. Aprove a ≤ 5 °C. Acima de 5 °C: não assuma o posto sem transferir o produto, avisar o responsável e abrir chamado.
número °CLinha de produção recomposta
Reponha o que faltou no posto principal da pastelaria antes de seguir o serviço e registre insumo em ruptura.
FeitoNão FeitoAlimentos quentes em espera sob controle
Confira a etiqueta de início da espera e meça a temperatura dos alimentos quentes em espera na pastelaria (incluindo pastel frito mantido quente). Aprove somente ≥ 60 °C e no máximo 6 h. Abaixo de 60 °C ou após 6 h: descarte. É proibido manter pastel, recheio ou outro alimento em temperatura ambiente como forma de espera.
FeitoNão FeitoBriefing de 2 minutos feito
Alinhe pedidos especiais, restrições alimentares, faltas de insumo e meta do turno com a equipe da pastelaria.
FeitoNão FeitoCaixa e comandas do posto conferidos
Quando o posto da pastelaria operar com comanda ou ponto de venda (PDV), confira se não há pedido órfão nem conta aberta sem responsável antes da passagem.
FeitoNão Feito
Posto de fritura e montagem de pastel
Qualidade e nível do óleo na troca
Observe cor, odor, espuma, partículas persistentes e nível do óleo. Se estiver escuro, rançoso, espumante, contaminado ou abaixo da marca do tacho, filtre, troque ou complete com óleo limpo antes do próximo lote e registre a ação.
FeitoNão FeitoTemperatura dos recheios repostos
Reponha recheios em pequenos lotes na linha da pastelaria, meça e registre a temperatura da cuba reposta. Aprove a ≤ 5 °C. Acima de 5 °C ou com excedente fora do frio: devolva ao refrigerado e não use até regularizar.
número °CMassa disponível para o próximo período
Conte discos e folhas contra a previsão e comunique a produção ou a compra de emergência.
FeitoNão FeitoPastéis em espera com padrão de qualidade
Retire da exposição o pastel que perdeu crocância, apresentou recheio vazando, oleosidade excessiva ou saiu do controle de espera quente (≥ 60 °C e no máximo 6 h). Registre o descarte. O padrão de qualidade é o da operação da pastelaria, crocância e temperatura, e não tempo em temperatura ambiente.
FeitoNão FeitoTemperatura dos freezers na troca
Leia e registre a temperatura de cada freezer da pastelaria na virada do turno. Aprove a ≤ −18 °C (armazenamento). Acima de −18 °C: transfira a carga, avise o responsável e abra chamado antes de assumir o posto.
número °C