Checklist · Auditoria de fachada
Auditoria de fachada
Este checklist de auditoria de fachada é uma lista de verificação pronta com 17 itens. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Ronda da área externa e da entrada da unidade: calçada, porta, vidro, placa, iluminação e avisos visíveis ao cliente. Entre os pontos verificados: Calçada em frente à unidade está limpa. Calçada está livre para passagem. Piso da entrada está seco e sem risco de queda. A lista segue com: Entrada está sem mau cheiro. Lixeira externa está limpa e com tampa. Porta principal abre e fecha sem travar. Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou. Use como está ou ajuste responsáveis, horários e limites antes de publicar para a equipe.
Quais itens entram neste checklist?
Calçada em frente à unidade está limpa
Não há lixo, folhas acumuladas, restos de alimentos ou líquidos.
SimNãoCalçada está livre para passagem
Não há caixas, mesas, placas, veículos ou objetos bloqueando a passagem.
SimNãoPiso da entrada está seco e sem risco de queda
Não há água, óleo, buracos, peças soltas ou desníveis sem sinalização.
SimNãoEntrada está sem mau cheiro
Não há cheiro de lixo, esgoto, gordura ou outro cheiro forte.
SimNãoLixeira externa está limpa e com tampa
A lixeira não está cheia demais, não vaza e fica fechada.
SimNãoPorta principal abre e fecha sem travar
Teste a abertura e o fechamento da porta.
SimNãoMaçaneta da porta principal está firme
A maçaneta não está solta, quebrada ou com ponta que possa machucar.
SimNão
Largura livre da entrada em cm
Meça o espaço livre para passagem com a porta aberta.
número cmVidro frontal está limpo e inteiro
Não há poeira, marcas de mãos, trincas, quebras ou películas soltas.
SimNãoPlaca da fachada está limpa e legível
O nome da unidade pode ser lido sem sujeira ou partes apagadas.
SimNãoPlaca da fachada está inteira e firme
Não há peças quebradas, tortas, soltas ou com risco de queda.
SimNãoIluminação da fachada funciona
As luzes externas acendem e não há fios expostos.
SimNãoPintura externa está limpa e sem partes soltas
Não há descascamento, mofo, infiltração, pichações ou reboco caindo.
SimNãoHorário de funcionamento está visível
O horário está em local fácil de ver na entrada.
SimNãoAvisos obrigatórios estão legíveis e bem presos
Confira os avisos da entrada (ex.: alvará, CNPJ, proibido fumar e demais placas obrigatórias da unidade): legíveis e bem fixos, sem rasgo, apagamento ou fita solta.
SimNãoAvisos da entrada usam material impresso ou display padronizado
Não há bilhete à mão, folha avulsa ou papel improvisado: só impresso ou display/tela fixa da unidade.
SimNãoFila externa mantém a entrada e a calçada livres
Quando houver fila, ela não bloqueia a porta nem a passagem de pedestres.
SimNão