Pular para o conteúdo principal

Checklist · Controle de ocupação e vigilância de segurança

Controle de ocupação e vigilância de segurança

  • 22 itens
  • 2 seções
  • Editável na Koncluí
  • Atualizado em

Quais normas embasam este checklist?

Normas de referência:NR-23

Importar para a Koncluí

Este checklist de controle de ocupação e vigilância de segurança é uma lista de verificação pronta com 22 itens distribuídos em 2 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Checklist atômico do plantão de vigilância para registrar ocupação do hotel e monitorar segurança e acessos. Uso por quem opera a guarda e por gestores. Itens numéricos com unidade no nome. Quando couber, observe NR-23 quanto a rotas e saídas de emergência desobstruídas e sinalizadas. As 2 seções são: Controle de ocupação, Vigilância e monitoramento de segurança. O conteúdo se apoia em NR-23. Entre os pontos verificados: Nome completo de quem faz a guarda. Cargo de quem faz a guarda. Percentual de ocupação do dia (%). A lista segue com: Número de quartos ocupados (unidades). Número de hóspedes presentes (pessoas). Número de quartos aguardando check-in (unidades).

Quais itens entram neste checklist?

  1. Nome completo de quem faz a guarda

    Escreva o nome completo do responsável pela vigilância neste plantão.

    texto

  2. Cargo de quem faz a guarda

    Informe o cargo de quem está de plantão, por exemplo supervisor de segurança ou gerente de plantão.

    texto

Controle de ocupação

  1. Percentual de ocupação do dia (%)

    Informe o percentual de quartos ocupados no dia. Calcule quartos ocupados divididos pelo total de quartos disponíveis e multiplique por 100.

    número %

  2. Número de quartos ocupados (unidades)

    Informe quantos quartos estão ocupados neste momento.

    número unidades

  3. Número de hóspedes presentes (pessoas)

    Informe o total de hóspedes no hotel agora, somando adultos e crianças conforme o sistema de reservas.

    número pessoas

  4. Número de quartos aguardando check-in (unidades)

    Informe quantas reservas do dia ainda não fizeram check-in.

    número unidades

  5. Número de check-outs previstos para hoje (unidades)

    Informe quantos quartos têm saída prevista neste dia.

    número unidades

  6. Hóspedes VIP presentes ou com chegada prevista

    Liste o número do quarto e qualquer pedido especial de cada VIP presente ou com chegada prevista hoje. Se não houver, escreva nenhum.

    texto

  7. Eventos ou shows previstos para hoje

    Descreva o nome do evento, o horário e o local no hotel. Se não houver, escreva nenhum.

    texto

Vigilância e monitoramento de segurança

  1. Segurança atendeu o rádio ou ramal até o 3º toque

    Chame a equipe de segurança pelo rádio ou ramal e confirme que o atendimento ocorreu até o 3º toque.

    FeitoNão Feito

  2. Entrada principal e acessos livres de obstáculos e objetos abandonados

    Verifique a entrada principal e os acessos ao hotel: sem sujeira acumulada, objetos largados, bagagem solta ou obstáculos que impeçam passagem ou visão.

    FeitoNão Feito

  3. Iluminação da entrada principal e rampas de acesso funcionando

    Confira se todas as lâmpadas da entrada, rampas de acesso e marquise estão acesas e sem falha.

    FeitoNão Feito

  4. Lobby com circulação livre e sem odor desagradável

    Circule pelo lobby e verifique piso limpo, circulação desimpedida e ausência de odor desagradável.

    FeitoNão Feito

  5. Corredores internos limpos, iluminados e sem obstáculos

    Percorra os corredores e confira piso limpo, lâmpadas acesas e passagem livre para circulação e evacuação.

    FeitoNão Feito

  6. Sinalização de saída de emergência acesa, visível e desobstruída

    Confira se as placas de saída de emergência estão acesas, legíveis e sem móveis, carrinhos ou objetos na frente (NR-23).

    FeitoNão Feito

  7. Portas de emergência desobstruídas e com abertura livre

    Verifique se as portas de emergência abrem no sentido da saída, sem trava improvisada e com o caminho livre até o exterior.

    FeitoNão Feito

  8. Elevadores em funcionamento e limpos

    Teste os elevadores disponíveis: sobem e descem, portas fecham e abrem, cabine limpa e sem objetos abandonados.

    FeitoNão Feito

  9. Áreas externas e acessos perimetrais iluminados e sem irregularidade visível

    Inspecione jardins, calçadas e acessos externos: iluminação acesa, sem galhos caídos, portões soltos ou pontos escuros que dificultem a vigilância.

    FeitoNão Feito

  10. Posto de monitoramento com monitores ligados e exibindo imagem

    Confirme no posto de vigilância se os monitores de CFTV estão ligados e exibindo imagem das câmeras críticas (entrada, garagem, corredores e áreas de serviço).

    FeitoNão Feito

  11. Ronda do plantão percorreu os pontos críticos previstos

    Confirme que a ronda do plantão passou pelos pontos críticos definidos (acessos, estacionamento, andares e áreas de serviço) dentro do intervalo previsto.

    FeitoNão Feito

  12. Ocorrências de segurança registradas neste plantão

    Descreva qualquer ocorrência (invasão, tumulto, alarme, pessoa não identificada, objeto suspeito). Se não houver, escreva nenhuma.

    texto

  13. Observações do plantão de vigilância

    Registre pendências, reforço necessário ou informação relevante para o próximo plantão.

    texto