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Checklist · Restaurantes e food service

Auditoria de limpeza do restaurante

  • 71 itens
  • 1 seção
  • Editável na Koncluí
  • Atualizado em

Quais normas embasam este checklist?

Normas de referência:RDC 216

Importar para a Koncluí

Este checklist de auditoria de limpeza do restaurante é uma lista de verificação pronta com 71 itens distribuídos em 1 seção. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confere limpeza diária e profunda de entrada, salão, banheiros, vidros, superfícies de contato e áreas de apoio no restaurante, para operadores e gestores. A seção é: Entrada e salão (diário). O conteúdo se apoia em RDC 216. Entre os pontos verificados: O chão da entrada está varrido e limpo com pano? As maçanetas da porta estão limpas e sem resíduos? A porta e as janelas da entrada estão limpas? A lista segue com: As lixeiras foram esvaziadas e limpas? O balcão do anfitrião e o telefone estão limpos? Os cardápios ou o mapa de mesas estão limpos?

Quais itens entram neste checklist?

Entrada e salão (diário)

  1. O chão da entrada está varrido e limpo com pano?

    Varra o chão da entrada e depois passe pano úmido. Não deve ter pó, restos de comida nem manchas visíveis.

    FeitoNão Feito
  2. As maçanetas da porta estão limpas e sem resíduos?

    Limpe as maçanetas com pano e produto de limpeza. Elas devem estar sem gordura, marcas de mão ou sujeira.

    FeitoNão Feito
  3. A porta e as janelas da entrada estão limpas?

    Passe pano limpo na porta e nas janelas da entrada. Retire marcas de mão, poeira e manchas de dedo.

    FeitoNão Feito
  4. As lixeiras foram esvaziadas e limpas?

    Esvazie as lixeiras da entrada, coloque saco novo se precisar e limpe por fora e por dentro se houver sujeira.

    FeitoNão Feito
  5. O balcão do anfitrião e o telefone estão limpos?

    Passe pano com desinfetante adequado (álcool 70% ou quaternário de amônio) no balcão e no telefone. Superfícies devem ficar sem poeira nem manchas.

    FeitoNão Feito
  6. Os cardápios ou o mapa de mesas estão limpos?

    Limpe os cardápios e o mapa de mesas com pano limpo. Eles não podem estar pegajosos, manchados ou com restos de comida.

    FeitoNão Feito
  7. As máquinas de cartão e as canetas foram desinfetadas?

    Passe pano com álcool ou produto de desinfecção nas máquinas de cartão e nas canetas usadas pelos clientes.

    FeitoNão Feito
  8. A área de espera está organizada e limpa?

    Arrume bancos, revistas e objetos da espera. Limpe as superfícies e deixe o caminho livre para circular.

    FeitoNão Feito
  9. Mesas e cadeiras estão limpas após o uso de cada cliente?

    Após cada cliente, passe pano limpo na mesa e nas cadeiras. Não podem ficar migalhas, manchas nem restos de comida.

    FeitoNão Feito
  10. Temperos e porta-temperos da mesa estão limpos?

    Limpe saleiros, pimenteiras e porta-temperos. Eles devem estar sem gordura, poeira ou crosta de tempero.

    FeitoNão Feito
  1. O chão do salão está varrido e limpo com pano?

    Varra o chão do salão e passe pano. Olhe embaixo das mesas e nos cantos para retirar migalhas e sujeira.

    FeitoNão Feito
  2. Tapetes ou carpetes foram aspirados?

    Passe o aspirador nos tapetes e carpetes. Retire migalhas, poeira e sujeira solta.

    FeitoNão Feito
  3. Guardanapos, canudos e temperos foram checados e reabastecidos?

    Veja se guardanapos, canudos e temperos estão no lugar e em quantidade suficiente. Complete o que faltar.

    FeitoNão Feito
  4. Vasos sanitários e mictórios estão limpos e desinfetados?

    Limpe e desinfete vasos e mictórios por dentro e por fora. Não pode haver manchas, odores fortes nem resíduos.

    FeitoNão Feito
  5. Pias e bancadas estão limpas?

    Passe pano limpo nas pias e bancadas. Retire água parada, sabão, cabelo e qualquer sujeira.

    FeitoNão Feito
  6. Sabonete, papel higiênico e toalha de papel foram reabastecidos?

    Confira sabonete líquido, papel higiênico e toalha de papel. Complete o que estiver acabando ou vazio.

    FeitoNão Feito
  7. As lixeiras foram esvaziadas e o saco trocado?

    Esvazie as lixeiras do banheiro e coloque saco novo. A lixeira deve ficar sem lixo à vista e sem cheiro forte.

    FeitoNão Feito
  8. O chão do banheiro está varrido e limpo com pano?

    Varra e passe pano no chão do banheiro, inclusive cantos e perto das portas. Não deve haver poça nem sujeira.

    FeitoNão Feito
  9. Produtos de higiene foram checados e reabastecidos?

    Veja sabonete, papel, toalha e outros itens de higiene. Complete o que faltar para o uso do banheiro.

    FeitoNão Feito
  10. Todas as janelas e portas de vidro estão limpas?

    Limpe janelas e portas de vidro com pano de microfibra e limpador de vidro. Remova manchas e marcas de dedo.

    FeitoNão Feito
  11. Vitrines de vidro ou espelhos estão limpos e sem manchas?

    Limpe vitrines e espelhos. Eles devem ficar sem manchas, poeira ou marcas de dedo.

    FeitoNão Feito
  12. Maçanetas, interruptores e corrimãos foram desinfetados?

    Passe produto de desinfecção em maçanetas, interruptores de luz e corrimãos. Esses pontos são de muito contato.

    FeitoNão Feito
  13. As telas do caixa e os tablets estão limpos e desinfetados?

    Limpe as telas e os aparelhos de pagamento e tablets com pano de microfibra e álcool isopropílico 70%.

    FeitoNão Feito
  14. Objetos fora do lugar ou bagunça foram retirados?

    Recolha caixas, papéis, utensílios e qualquer coisa que esteja atrapalhando o caminho ou a aparência da área.

    FeitoNão Feito
  15. As lixeiras gerais foram esvaziadas e limpas?

    Esvazie todas as lixeiras gerais, limpe se estiverem sujas e troque o saco quando precisar.

    FeitoNão Feito
  16. Decorações e placas estão limpas e no lugar?

    Limpe a poeira de enfeites e placas. Confira se estão firmes, no lugar certo e sem sujeira visível.

    FeitoNão Feito
  17. As saídas de ar estão limpas e os filtros foram trocados se preciso?

    Tire o pó das grades de ar. Se o filtro estiver sujo ou vencido, troque conforme a orientação do equipamento.

    FeitoNão Feito
  18. Todas as luminárias, lustres e abajures estão limpos?

    Limpe e tire o pó de luminárias, lustres e abajures. Cuidado para não soltar peças ou queimar a mão se estiverem quentes.

    FeitoNão Feito
  19. Superfícies de muito contato desinfetadas

    Maçanetas, interruptores, balcões e similares: limpar e desinfetar com produto aprovado (diluição + tempo de contato do rótulo; enxágue se exigido). Se reprovar, refaça a desinfecção nas superfícies faltantes.

    FeitoNão Feito
  20. As telas do caixa e os tablets estão limpos e desinfetados novamente?

    Limpe novamente as telas do caixa e os tablets, principalmente as telas de toque usadas pelos clientes e pela equipe.

    FeitoNão Feito
  21. Mesas e cadeiras, inclusive as pernas, tiveram limpeza profunda?

    Limpe bem mesas e cadeiras, inclusive pernas e partes de baixo. Retire gordura, manchas e sujeira acumulada.

    FeitoNão Feito
  22. Tapetes ou carpetes do salão foram aspirados a fundo?

    Aspire bem os tapetes e carpetes do salão. Confira se não sobrou migalha, poeira ou sujeira nos cantos.

    FeitoNão Feito
  23. Porta-temperos e suportes de sabonete ou papel foram limpos e desinfetados?

    Limpe e desinfete porta-temperos e suportes. Tire resíduos, gordura e poeira desses pontos de uso.

    FeitoNão Feito
  24. O estofado dos assentos foi checado e limpo?

    Olhe bancos e cadeiras estofadas. Retire manchas, farelos e sujeira. Aspire ou limpe conforme o tipo de tecido.

    FeitoNão Feito
  25. Os tapetes da entrada tiveram limpeza profunda?

    Limpe bem os tapetes da entrada. Aspire, lave ou escove conforme o tipo do tapete e deixe secar antes de usar.

    FeitoNão Feito
  26. Portas e batentes da entrada foram lavados e desinfetados?

    Lave e desinfete portas e batentes da entrada. Retire sujeira acumulada, marcas de mão e respingos.

    FeitoNão Feito
  27. Placas e peças externas estão limpas?

    Limpe placas, luminárias e outras peças do lado de fora da entrada. Tire poeira, teia de aranha e manchas.

    FeitoNão Feito
  28. Todos os pisos, inclusive cantos e beiradas, tiveram limpeza profunda?

    Faça limpeza completa nos pisos, principalmente cantos e beiradas. Retire sujeira incrustada e resíduos.

    FeitoNão Feito
  29. Foi aplicada cera ou produto de brilho no piso quando necessário?

    Se o piso estiver opaco, sem brilho ou com cera gasta/descascando, aplique cera ou produto de brilho próprio para o tipo de piso, seguindo a orientação do fabricante. Se o piso não usar cera, pule este passo.

    FeitoNão Feito
  30. Áreas de estoque ou armários estão organizados e limpos?

    Organize e limpe armários e áreas de estoque. Retire poeira, bagunça e itens que não devem ficar ali.

    FeitoNão Feito
  31. Pequenos danos, como parafusos soltos ou mesas bambas, foram checados e consertados?

    Teste mesas, cadeiras e peças soltas. Aperte parafusos e conserte o que estiver frouxo ou bambo.

    FeitoNão Feito
  32. Todos os itens de decoração estão limpos e sem quebras, manchas ou desgaste visível?

    Limpe enfeites e confira se não estão quebrados, manchados ou desgastados. Troque ou repare o que precisar.

    FeitoNão Feito
  33. O balcão do anfitrião foi limpo, inclusive gavetas e prateleiras?

    Abra gavetas e prateleiras do balcão e limpe por dentro e por fora. Tire poeira, papéis soltos e sujeira.

    FeitoNão Feito
  34. Cardápios, mapa de mesas e livros de reserva estão limpos e organizados?

    Limpe e organize cardápios, mapa de mesas e livros de reserva. Tudo deve estar no lugar e sem manchas.

    FeitoNão Feito
  35. Telefone e outros aparelhos eletrônicos foram limpos e desinfetados?

    Passe pano de microfibra com álcool isopropílico 70% no telefone e em outros aparelhos eletrônicos de uso comum.

    FeitoNão Feito
  36. Os enfeites e as plantas estão sem pó e limpos?

    Tire o pó de enfeites e limpe folhas de plantas. Retire folhas secas e sujeira dos vasos.

    FeitoNão Feito
  37. Todas as superfícies do banheiro, inclusive paredes e divisórias, tiveram limpeza profunda?

    Limpe e desinfete paredes, divisórias e outras superfícies do banheiro. Retire manchas, mofo e respingos.

    FeitoNão Feito
  38. As saboneteiras, os secadores de mão e as luminárias do banheiro estão limpos?

    Limpe e desinfete saboneteiras, secadores de mão e luminárias. Elas devem ficar sem sabão ressecado nem poeira.

    FeitoNão Feito
  39. As lixeiras do banheiro foram lavadas e desinfetadas?

    Lave e desinfete as lixeiras do banheiro por dentro e por fora. Troque o saco e deixe secar antes de usar.

    FeitoNão Feito
  40. Todas as janelas e portas de vidro foram limpas por dentro e por fora?

    Limpe os dois lados de janelas e portas de vidro. Não deve haver manchas, poeira nem marcas de pano.

    FeitoNão Feito
  41. As molduras e a parte de baixo das janelas foram limpas e desinfetadas?

    Passe pano nos peitoris e molduras. Retire poeira, teia de aranha e sujeira acumulada.

    FeitoNão Feito
  42. Todo o estofado dos assentos, inclusive almofadas e encostos, teve limpeza profunda?

    Limpe bem almofadas, encostos e assentos estofados. Retire manchas, odores e sujeira encravada no tecido.

    FeitoNão Feito
  43. Os móveis de madeira foram polidos?

    Passe cera ou polish para madeira nos móveis de madeira. Eles devem ficar limpos, sem manchas e sem resíduo pegajoso.

    FeitoNão Feito
  44. As luminárias foram verificadas e limpas, e as lâmpadas queimadas foram trocadas?

    Limpe as luminárias e veja se todas as lâmpadas acendem. Troque as que estiverem queimadas.

    FeitoNão Feito
  45. Paredes e rodapés foram limpos para tirar marcas e manchas?

    Limpe paredes e rodapés. Retire marcas de sapato, manchas de comida e poeira acumulada.

    FeitoNão Feito
  46. Estoques de louças e panos de mesa foram reorganizados e limpos a fundo?

    Organize e limpe o local onde ficam pratos, talheres e panos de mesa. Retire poeira e itens fora do lugar.

    FeitoNão Feito
  47. Ferragens externas, como maçanetas e corrimãos, foram polidas?

    Limpe e dê brilho em maçanetas e corrimãos externos. Eles devem ficar sem manchas de oxidação nem sujeira.

    FeitoNão Feito
  48. A parte de fora de janelas e portas foi checada e limpa?

    Olhe a parte externa de janelas e portas. Retire o pó preto, a poeira e as manchas da superfície.

    FeitoNão Feito
  49. Tapetes ou capachos foram inspecionados, limpos e trocados se necessário?

    Olhe se os tapetes estão rasgados, muito sujos ou desgastados. Limpe-os ou troque se não der para limpar bem.

    FeitoNão Feito
  50. Móveis ou acessórios danificados ou gastos foram inspecionados e consertados?

    Procure móveis e peças quebradas, frouxas ou muito gastas. Conserte ou sinalize para troca o que não estiver seguro.

    FeitoNão Feito
  51. Todas as peças de metal foram limpas e polidas?

    Limpe e dê brilho em peças de metal, como puxadores e detalhes decorativos. Retire manchas e oxidação leve.

    FeitoNão Feito
  52. Os móveis de couro tiveram limpeza profunda e hidratação?

    Limpe o couro com limpador próprio para couro e aplique hidratante para couro conforme a orientação do produto.

    FeitoNão Feito
  53. Foi feita inspeção de todos os locais em busca de problemas de manutenção?

    Percorra entrada, salão, banheiros e áreas de apoio. Anote problemas como tinta descascando, parafusos soltos ou peças danificadas; conserte o que for simples no local e sinalize o restante para manutenção.

    FeitoNão Feito
  54. Os materiais de limpeza foram revisados e reabastecidos?

    Confira detergente, desinfetante, panos, luvas e outros itens de limpeza. Complete o estoque do que faltar.

    FeitoNão Feito
  55. Todo o balcão do anfitrião, inclusive embaixo e atrás, foi limpo e desinfetado?

    Limpe bem o balcão por cima, embaixo e atrás. Tire poeira, fios soltos e sujeira escondida.

    FeitoNão Feito
  56. Os espaços atrás e embaixo de móveis e peças fixas foram checados e limpos?

    Mova com cuidado o que for possível e limpe atrás e embaixo. Esses cantos costumam juntar poeira e lixo.

    FeitoNão Feito
  57. Azulejos e rejunte foram limpos?

    Limpe azulejos e o rejunte entre eles. Retire mofo, sujeira escura e manchas do rejunte.

    FeitoNão Feito
  58. Torneiras e peças de encanamento foram inspecionadas e bem limpas?

    Olhe se há vazamento em torneiras, registros e conexões. Limpe bem e anote qualquer vazamento encontrado.

    FeitoNão Feito
  59. As lixeiras, inclusive tampas e alças, tiveram limpeza profunda e desinfecção?

    Limpe e desinfete lixeiras, tampas e alças. Esses pontos são tocados com frequência e juntam sujeira.

    FeitoNão Feito
  60. Ventiladores ou sistemas de ventilação do banheiro foram checados e limpos?

    Confira se o exaustor ou ventilação funciona e limpe a poeira. O banheiro deve manter a troca de ar.

    FeitoNão Feito
  61. As molduras e a parte de baixo das janelas foram verificadas e limpas?

    Olhe se as molduras e a parte de baixo das janelas estão rachadas, soltas ou sujas. Limpe e sinalize danos para reparo.

    FeitoNão Feito

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