Checklist · Dark kitchen
Fechamento da expedição (cozinha de delivery) para dark kitchen
Este checklist de fechamento da expedição (cozinha de delivery) para dark kitchen é uma lista de verificação pronta com 25 itens distribuídos em 4 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confere pedidos pendentes, retiradas e app no fechamento do despacho em dark kitchen de delivery, após o último pedido do turno. As 4 seções são: Pedidos e aplicativo, Pedidos prontos e equipamentos, Embalagens e limpeza, Fim do posto. Entre os pontos verificados: Todos os pedidos aceitos têm entrega ou retirada registrada? As retiradas dos motoboys estão confirmadas no aplicativo? A prateleira de retirada está vazia? A lista segue com: Você avisou sobre os pedidos não retirados? O aplicativo parou de receber pedidos? O som dos pedidos foi desligado?
Quais itens entram neste checklist?
Pedidos e aplicativo
Todos os pedidos aceitos têm entrega ou retirada registrada?
Veja no aplicativo se existe pedido aceito sem retirada ou entrega registrada. Resolva o pedido antes de fechar o posto.
SimNãoAs retiradas dos motoboys estão confirmadas no aplicativo?
Confira os pedidos entregues aos motoboys. Cada retirada precisa aparecer confirmada no aplicativo.
SimNãoA prateleira de retirada está vazia?
Olhe todos os espaços da prateleira de retirada. Não deixe pedido pronto sem destino no posto.
SimNãoVocê avisou sobre os pedidos não retirados?
Se algum pedido não saiu, passe o número do pedido e o motivo para o responsável. Marque a opção que mostra o que aconteceu.
Não houve pedido não retiradoFoi avisadoNão foi avisadoO aplicativo parou de receber pedidos?
Depois do horário de fechamento, confira se o aplicativo não aceita novos pedidos. Se ainda aceitar, pause a loja ou avise o responsável.
SimNãoO som dos pedidos foi desligado?
Desligue o som de aviso dos pedidos nos aparelhos de despacho. Deixe o volume desligado ao fim do turno.
SimNãoOs aparelhos de despacho estão carregando?
Coloque tablets e celulares do despacho nos carregadores. Veja se o símbolo de carga apareceu na tela.
SimNão
Pedidos prontos e equipamentos
A estufa de despacho foi esvaziada?
Retire todo pedido pronto da estufa de despacho. Não deixe embalagem, comida ou sacola dentro dela.
SimNãoA estufa de despacho foi desligada?
Desligue a estufa somente depois de esvaziá-la. Veja se ela parou de aquecer.
SimNãoA geladeira dos pedidos frios está vazia?
Retire da geladeira todo pedido frio que ficou no despacho. Não deixe sacola de pedido esquecida dentro dela.
SimNão
A geladeira dos pedidos frios está a 4 °C ou menos?
Olhe o termômetro da geladeira. Tem que marcar até 4 °C. Se estiver mais quente, tire os pedidos, avise o responsável e não deixe comida fria no equipamento quente.
SimNãoO termômetro de alimentos está limpo?
Lave a ponta de metal do termômetro, aplique o produto indicado no rótulo e deixe secar. Guarde-o sem encostar em sujeira.
LimpoSujo
Embalagens e limpeza
As sacolas limpas foram guardadas fora do chão?
Guarde as sacolas em prateleira ou armário. Não deixe sacolas limpas no piso.
SimNãoOs lacres foram guardados em local fechado?
Guarde os lacres em caixa, gaveta ou saco fechado. Não deixe lacres soltos na bancada de despacho.
SimNãoAs embalagens sem rasgo foram guardadas?
Guarde embalagens limpas e sem rasgo em local fechado ou protegido. Separe as embalagens amassadas, rasgadas ou sujas.
SimNãoA bancada de despacho está limpa?
Retire farelos, respingos, etiquetas e restos de embalagem. Lave e aplique o produto de limpeza indicado no rótulo.
SimNãoA prateleira de retirada está limpa?
Retire etiquetas, migalhas e respingos de cada espaço da prateleira. Deixe a superfície seca antes de sair.
SimNãoA estufa de despacho está limpa por fora?
Limpe respingos e gordura da parte externa da estufa, depois de ela esfriar. Não jogue água nas partes elétricas.
SimNãoA lixeira está sem lixo?
Feche o saco cheio e leve para a área de lixo da unidade. Não deixe lixo acumulado no posto.
SimNãoA lixeira ficou com saco limpo?
Coloque um saco limpo na lixeira depois de retirar o saco cheio. Prenda o saco nas bordas.
SimNãoO piso do despacho está seco?
Retire respingos e sujeira do piso. Não deixe água, óleo ou embalagem onde o motoboy passa.
SimNãoA rota do motoboy está livre?
Olhe o caminho entre a entrada e a prateleira de retirada. Tire caixas, sacolas e lixeiras que estejam no caminho.
SimNão
Fim do posto
Os produtos de limpeza ficaram longe das embalagens?
Guarde os produtos de limpeza separados das sacolas, lacres e embalagens. Não deixe frascos sobre a bancada de despacho.
SimNãoO posto está sem sinal de praga?
Procure insetos, fezes, embalagens roídas ou cheiro estranho perto da bancada, prateleira e lixeira. Se encontrar, avise o responsável.
SimNãoO extintor está livre para pegar?
Veja se não há caixa, sacola ou equipamento na frente do extintor. Deixe o caminho livre.
SimNão