Checklist · Supermercado
Preparação operacional do açougue (supermercado)
Quais normas embasam este checklist?
Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013NR-6NR-12
Este checklist de preparação operacional do açougue (supermercado) é uma lista de verificação pronta com 35 itens distribuídos em 6 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Na abertura do turno, o operador confere EPI de corte, equipamentos, câmaras, vitrine e montagem do balcão do açougue no supermercado. No supermercado, o operador de caixa passa o produto e confia no preço que está no sistema; quando o código ou a validade não batem com o que está na gôndola, a fila para até alguém resolver a divergência. As 6 seções são: Pessoa e EPI de corte, Temperatura das câmaras e vitrine, Serra-fita, moedor e facas, Bancada, tábuas e utensílios, Produto, vitrine e etiquetas, Limpeza, lixo e segurança do posto.
Aplicação no seu negócio
O que muda ao usar este checklist em supermercado?
Este checklist é editável. Antes de publicar para a equipe, ajuste responsáveis, limites e as fotos exigidas em cada item.
Teste códigos, produtos por peso, preços e promoções em caixas representativos.
Defina como bloquear venda de item sem preço, vencido ou com divergência cadastral.
Alinhe caixa, prevenção de perdas e setores perecíveis para tratar ocorrências.
Itens desta lista que pesam mais em supermercado
- Balança do balcão limpa e zerada?
- Disco e rosca do moedor encaixam sem folga?
- Carnes na câmara longe do chão?
Quais itens entram neste checklist?
Pessoa e EPI de corte
Uniforme limpo e sem acessórios (como anel e brinco)?
Vista jaleco ou avental limpo, calça fechada e sapato fechado antiderrapante. Tire anel, pulseira, relógio e brinco solto antes de entrar no posto.
SimNãoCabelo preso e com touca?
Prenda o cabelo e coloque a touca cobrindo todo o cabelo. Barba, se houver, deve estar com protetor se a unidade exigir.
SimNãoMãos lavadas antes de começar?
Lave as mãos com água e sabão, esfregando por pelo menos 20 segundos. Seque com papel-toalha e só então toque em faca, carne ou balcão.
FeitoNão feitoLuva de malha de aço disponível e inteira?
Pegue a luva de malha de aço do posto. Ela tem que estar no local, sem elos abertos, sem ferrugem e sem fio solto. Use no lado que segura a peça na desossa e no corte na serra. Se faltar ou estiver danificada, avise o responsável antes de cortar.
SimNãoAvental impermeável limpo e sem furo?
Vista o avental de açougue limpo, seco e sem rasgo. Não use avental com sangue seco do dia anterior.
SimNão
Temperatura das câmaras e vitrine
Temperatura da câmara de carnes cruas (°C)
Leia o termômetro da câmara de carnes cruas (bovina, suína, aves, moída). Reprova acima de 4 °C (Portaria CVS-SP 5/2013). Se reprovar: não abra o corte, transfira cargas sob risco para outro frio ≤ 4 °C, abra chamado de manutenção e avise o responsável.
número °CTemperatura do freezer de carnes (°C)
Leia o termômetro do freezer ou câmara de congelados do açougue. Reprova acima de −18 °C no armazenamento (RDC 216/2004; Portaria CVS-SP 5/2013). Se reprovar: não receba carga nova no equipamento, isole lotes sob risco, abra chamado e avise o responsável.
número °CTemperatura da vitrine de carnes (°C)
Leia o termômetro da vitrine do balcão. Carne crua exposta: reprova acima de 4 °C (Portaria CVS-SP 5/2013). Se reprovar: retire as carnes da exposição, leve ao frio ≤ 4 °C, não venda e avise o responsável.
número °CPortas de câmara e freezer fecham bem?
Feche cada porta e puxe de leve. Não pode ficar entreaberta nem com borracha solta. Porta aberta sobe a temperatura da carne.
SimNão
Serra-fita, moedor e facas
Serra-fita limpa e sem resto de osso?
Olhe lâmina, guia, mesa e proteção da serra-fita. Não pode ter resto de osso, carne seca ou gordura do dia anterior. Se estiver suja, limpe com o produto da unidade na diluição do rótulo e seque antes de usar.
SimNão
Proteção e freio da serra-fita funcionam?
Teste o botão de emergência ou freio e confira se a proteção da lâmina está no lugar. Não ligue a serra com proteção solta ou freio sem resposta.
SimNãoLâmina da serra-fita firme e sem dente quebrado?
Olhe a lâmina parada, com a máquina desligada. Tem que estar bem esticada, sem dente faltando e sem trinca. Se estiver frouxa ou danificada, não use e avise o responsável.
SimNãoMoedor limpo e seco para montar?
Olhe se o bocal, a rosca e o disco estão limpos se o posto exigir montagem na abertura. Tudo tem que estar limpo, seco e sem resto de carne moída antiga. Monte só peças limpas e aperte bem antes de moer.
SimNãoDisco e rosca do moedor encaixam sem folga?
Monte o moedor e gire a rosca com a mão, máquina desligada. Peça torta, frouxa ou com rosca danificada não pode ser usada. Avise o responsável se faltar peça.
SimNãoFacas limpas e guardadas no suporte?
Confira as facas de desossa, a faca de corte e o cutelo. Lâmina e cabo limpos, sem resto de carne, e guardados no suporte ou ímã, nunca soltos na bancada molhada. Se estiverem enferrujados ou com o cabo solto, separe e avise.
SimNãoChaira ou afiador no posto e limpos?
Confira se a chaira ou o afiador estão no local, limpos e secos. Sem eles o corte fica perigoso e a peça escorrega na lâmina cega.
SimNão
Bancada, tábuas e utensílios
Bancada de desossa limpa e seca?
Passe a mão e olhe a bancada de desossa e corte. Sem sangue seco, gordura, osso ou água empoçada. Se estiver suja, limpe bem e seque antes de apoiar a carne.
SimNãoTábuas sem rachadura nem fenda funda?
Olhe as tábuas do açougue. Não use tábua rachada, lascada ou com fenda funda onde entra sangue. Separe a tábua danificada e peça a troca ao responsável.
SimNãoTábuas limpas e secas antes do uso?
As tábuas que vão ao balcão têm que estar limpas, sem cheiro de carne azeda e secas. Tábua molhada escorrega e suja o corte.
SimNãoBandejas e ganchos limpos e secos?
Olhe bandejas, ganchos e trilhos usados para pendurar ou apoiar peças. Sem sangue seco, ferrugem solta ou resto de gordura. Seque antes de colocar carne.
SimNãoBalança do balcão limpa e zerada?
Limpe o prato da balança e confira se marca zero sem peso. Se a balança não zerar ou estiver suja de sangue, avise o responsável.
SimNão
Produto, vitrine e etiquetas
Carnes na câmara longe do chão?
Olhe as caixas e peças na câmara. Tudo em prateleira ou palete, sem contato com o piso e sem embalagem rasgada ou aberta no chão.
SimNãoCarnes cruas separadas de prontas?
Na câmara e na vitrine, carne crua não pode tocar embutido pronto, queijo ou outro pronto para comer. Use prateleira ou área separada e nunca empilhe cru em cima de pronto.
SimNãoPeças com cheiro ou cor estranha retiradas?
Olhe e cheire as peças que vão ao balcão. Carne com cheiro azedo, gosma pegajosa, cor esverdeada ou embalagem estufada sai do posto e vai para o responsável decidir o descarte.
FeitoNão feitoCarne moída de hoje identificada?
Se houver carne moída no balcão ou na câmara, confira se a identificação tem data e hora da moagem. Carne moída sem identificação não fica exposta; avise o responsável.
SimNãoHá etiquetas de validade após aberto no posto?
Confira se existem etiquetas ou fitas para marcar data de abertura e validade de produtos abertos, fracionados ou reembalados no açougue. Sem etiqueta, peça reposição antes de abrir ou cortar.
SimNãoProdutos abertos com validade marcada?
Olhe embutidos, temperados e peças fracionadas já abertos. Cada um precisa de etiqueta legível com data de abertura ou validade após aberto. Sem marca, separe e avise o responsável.
SimNãoVitrine montada sem produto no vidro?
Monte a vitrine com as peças em bandeja limpa, sem carne encostada no vidro e sem líquido de sangue escorrendo na base. Troque a bandeja que estiver com muito líquido de sangue.
SimNãoPreços e nomes das peças legíveis no balcão?
Confira as placas de preço e o nome do corte no balcão de atendimento. Corrija etiqueta ilegível, trocada de peça ou sem preço antes de atender.
SimNão
Limpeza, lixo e segurança do posto
Piso do açougue seco e sem osso solto?
Olhe o piso da área de corte e do atendimento. Sem poça, sem osso, sem pedaço de gordura. Se estiver molhado, seque e sinalize se precisar.
SimNãoLixeira com saco e tampa no lugar?
A lixeira do açougue deve ter saco e tampa ou pedal funcionando. Esvazie se estiver cheia antes de abrir o atendimento.
SimNãoProdutos de limpeza longe da carne?
Detergente, alvejante e desinfetante ficam no armário ou área de limpeza, nunca na bancada de corte nem junto das peças. Rótulo visível e frasco fechado.
SimNãoÁgua quente e sabão no lavatório do posto?
Teste a torneira do lavatório do açougue. Tem que sair água quente (morna ou quente ao toque), ter sabão líquido e papel-toalha. Sem água quente, sabão ou papel, avise o responsável antes de mexer na carne.
SimNãoEmbalagens e filme para o balcão no local?
Confira filme, bandeja, saco e papel-manteiga do atendimento. Têm de estar limpos, secos, sem contato com o chão e com pelo menos um de cada no posto. Se faltar algum, reponha antes de atender.
SimNãoÁrea pronta para o primeiro cliente?
Faça uma última volta: facas no suporte, serra e moedor em condição de uso, vitrine montada, balcão limpo e equipamentos de proteção no corpo. Só então inicie o atendimento.
FeitoNão feito