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Checklist · Supermercado

Preparação operacional do açougue (supermercado)

  • 35 itens
  • 6 seções
  • Editável na Koncluí
  • Atualizado em

Quais normas embasam este checklist?

Normas de referência:RDC 216/2004Portaria CVS-SP 5/2013NR-6NR-12

Este checklist de preparação operacional do açougue (supermercado) é uma lista de verificação pronta com 35 itens distribuídos em 6 seções. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Na abertura do turno, o operador confere EPI de corte, equipamentos, câmaras, vitrine e montagem do balcão do açougue no supermercado. No supermercado, o operador de caixa passa o produto e confia no preço que está no sistema; quando o código ou a validade não batem com o que está na gôndola, a fila para até alguém resolver a divergência. As 6 seções são: Pessoa e EPI de corte, Temperatura das câmaras e vitrine, Serra-fita, moedor e facas, Bancada, tábuas e utensílios, Produto, vitrine e etiquetas, Limpeza, lixo e segurança do posto.

Aplicação no seu negócio

O que muda ao usar este checklist em supermercado?

Este checklist é editável. Antes de publicar para a equipe, ajuste responsáveis, limites e as fotos exigidas em cada item.

  1. Teste códigos, produtos por peso, preços e promoções em caixas representativos.

  2. Defina como bloquear venda de item sem preço, vencido ou com divergência cadastral.

  3. Alinhe caixa, prevenção de perdas e setores perecíveis para tratar ocorrências.

Itens desta lista que pesam mais em supermercado

  • Balança do balcão limpa e zerada?
  • Disco e rosca do moedor encaixam sem folga?
  • Carnes na câmara longe do chão?

Quais itens entram neste checklist?

Pessoa e EPI de corte

  1. Uniforme limpo e sem acessórios (como anel e brinco)?

    Vista jaleco ou avental limpo, calça fechada e sapato fechado antiderrapante. Tire anel, pulseira, relógio e brinco solto antes de entrar no posto.

    SimNão
  2. Cabelo preso e com touca?

    Prenda o cabelo e coloque a touca cobrindo todo o cabelo. Barba, se houver, deve estar com protetor se a unidade exigir.

    SimNão
  3. Mãos lavadas antes de começar?

    Lave as mãos com água e sabão, esfregando por pelo menos 20 segundos. Seque com papel-toalha e só então toque em faca, carne ou balcão.

    FeitoNão feito
  4. Luva de malha de aço disponível e inteira?

    Pegue a luva de malha de aço do posto. Ela tem que estar no local, sem elos abertos, sem ferrugem e sem fio solto. Use no lado que segura a peça na desossa e no corte na serra. Se faltar ou estiver danificada, avise o responsável antes de cortar.

    SimNão
  5. Avental impermeável limpo e sem furo?

    Vista o avental de açougue limpo, seco e sem rasgo. Não use avental com sangue seco do dia anterior.

    SimNão

Temperatura das câmaras e vitrine

  1. Temperatura da câmara de carnes cruas (°C)

    Leia o termômetro da câmara de carnes cruas (bovina, suína, aves, moída). Reprova acima de 4 °C (Portaria CVS-SP 5/2013). Se reprovar: não abra o corte, transfira cargas sob risco para outro frio ≤ 4 °C, abra chamado de manutenção e avise o responsável.

    número °C
  2. Temperatura do freezer de carnes (°C)

    Leia o termômetro do freezer ou câmara de congelados do açougue. Reprova acima de −18 °C no armazenamento (RDC 216/2004; Portaria CVS-SP 5/2013). Se reprovar: não receba carga nova no equipamento, isole lotes sob risco, abra chamado e avise o responsável.

    número °C
  3. Temperatura da vitrine de carnes (°C)

    Leia o termômetro da vitrine do balcão. Carne crua exposta: reprova acima de 4 °C (Portaria CVS-SP 5/2013). Se reprovar: retire as carnes da exposição, leve ao frio ≤ 4 °C, não venda e avise o responsável.

    número °C
  4. Portas de câmara e freezer fecham bem?

    Feche cada porta e puxe de leve. Não pode ficar entreaberta nem com borracha solta. Porta aberta sobe a temperatura da carne.

    SimNão

Serra-fita, moedor e facas

  1. Serra-fita limpa e sem resto de osso?

    Olhe lâmina, guia, mesa e proteção da serra-fita. Não pode ter resto de osso, carne seca ou gordura do dia anterior. Se estiver suja, limpe com o produto da unidade na diluição do rótulo e seque antes de usar.

    SimNão
  1. Proteção e freio da serra-fita funcionam?

    Teste o botão de emergência ou freio e confira se a proteção da lâmina está no lugar. Não ligue a serra com proteção solta ou freio sem resposta.

    SimNão
  2. Lâmina da serra-fita firme e sem dente quebrado?

    Olhe a lâmina parada, com a máquina desligada. Tem que estar bem esticada, sem dente faltando e sem trinca. Se estiver frouxa ou danificada, não use e avise o responsável.

    SimNão
  3. Moedor limpo e seco para montar?

    Olhe se o bocal, a rosca e o disco estão limpos se o posto exigir montagem na abertura. Tudo tem que estar limpo, seco e sem resto de carne moída antiga. Monte só peças limpas e aperte bem antes de moer.

    SimNão
  4. Disco e rosca do moedor encaixam sem folga?

    Monte o moedor e gire a rosca com a mão, máquina desligada. Peça torta, frouxa ou com rosca danificada não pode ser usada. Avise o responsável se faltar peça.

    SimNão
  5. Facas limpas e guardadas no suporte?

    Confira as facas de desossa, a faca de corte e o cutelo. Lâmina e cabo limpos, sem resto de carne, e guardados no suporte ou ímã, nunca soltos na bancada molhada. Se estiverem enferrujados ou com o cabo solto, separe e avise.

    SimNão
  6. Chaira ou afiador no posto e limpos?

    Confira se a chaira ou o afiador estão no local, limpos e secos. Sem eles o corte fica perigoso e a peça escorrega na lâmina cega.

    SimNão

Bancada, tábuas e utensílios

  1. Bancada de desossa limpa e seca?

    Passe a mão e olhe a bancada de desossa e corte. Sem sangue seco, gordura, osso ou água empoçada. Se estiver suja, limpe bem e seque antes de apoiar a carne.

    SimNão
  2. Tábuas sem rachadura nem fenda funda?

    Olhe as tábuas do açougue. Não use tábua rachada, lascada ou com fenda funda onde entra sangue. Separe a tábua danificada e peça a troca ao responsável.

    SimNão
  3. Tábuas limpas e secas antes do uso?

    As tábuas que vão ao balcão têm que estar limpas, sem cheiro de carne azeda e secas. Tábua molhada escorrega e suja o corte.

    SimNão
  4. Bandejas e ganchos limpos e secos?

    Olhe bandejas, ganchos e trilhos usados para pendurar ou apoiar peças. Sem sangue seco, ferrugem solta ou resto de gordura. Seque antes de colocar carne.

    SimNão
  5. Balança do balcão limpa e zerada?

    Limpe o prato da balança e confira se marca zero sem peso. Se a balança não zerar ou estiver suja de sangue, avise o responsável.

    SimNão

Produto, vitrine e etiquetas

  1. Carnes na câmara longe do chão?

    Olhe as caixas e peças na câmara. Tudo em prateleira ou palete, sem contato com o piso e sem embalagem rasgada ou aberta no chão.

    SimNão
  2. Carnes cruas separadas de prontas?

    Na câmara e na vitrine, carne crua não pode tocar embutido pronto, queijo ou outro pronto para comer. Use prateleira ou área separada e nunca empilhe cru em cima de pronto.

    SimNão
  3. Peças com cheiro ou cor estranha retiradas?

    Olhe e cheire as peças que vão ao balcão. Carne com cheiro azedo, gosma pegajosa, cor esverdeada ou embalagem estufada sai do posto e vai para o responsável decidir o descarte.

    FeitoNão feito
  4. Carne moída de hoje identificada?

    Se houver carne moída no balcão ou na câmara, confira se a identificação tem data e hora da moagem. Carne moída sem identificação não fica exposta; avise o responsável.

    SimNão
  5. Há etiquetas de validade após aberto no posto?

    Confira se existem etiquetas ou fitas para marcar data de abertura e validade de produtos abertos, fracionados ou reembalados no açougue. Sem etiqueta, peça reposição antes de abrir ou cortar.

    SimNão
  6. Produtos abertos com validade marcada?

    Olhe embutidos, temperados e peças fracionadas já abertos. Cada um precisa de etiqueta legível com data de abertura ou validade após aberto. Sem marca, separe e avise o responsável.

    SimNão
  7. Vitrine montada sem produto no vidro?

    Monte a vitrine com as peças em bandeja limpa, sem carne encostada no vidro e sem líquido de sangue escorrendo na base. Troque a bandeja que estiver com muito líquido de sangue.

    SimNão
  8. Preços e nomes das peças legíveis no balcão?

    Confira as placas de preço e o nome do corte no balcão de atendimento. Corrija etiqueta ilegível, trocada de peça ou sem preço antes de atender.

    SimNão

Limpeza, lixo e segurança do posto

  1. Piso do açougue seco e sem osso solto?

    Olhe o piso da área de corte e do atendimento. Sem poça, sem osso, sem pedaço de gordura. Se estiver molhado, seque e sinalize se precisar.

    SimNão
  2. Lixeira com saco e tampa no lugar?

    A lixeira do açougue deve ter saco e tampa ou pedal funcionando. Esvazie se estiver cheia antes de abrir o atendimento.

    SimNão
  3. Produtos de limpeza longe da carne?

    Detergente, alvejante e desinfetante ficam no armário ou área de limpeza, nunca na bancada de corte nem junto das peças. Rótulo visível e frasco fechado.

    SimNão
  4. Água quente e sabão no lavatório do posto?

    Teste a torneira do lavatório do açougue. Tem que sair água quente (morna ou quente ao toque), ter sabão líquido e papel-toalha. Sem água quente, sabão ou papel, avise o responsável antes de mexer na carne.

    SimNão
  5. Embalagens e filme para o balcão no local?

    Confira filme, bandeja, saco e papel-manteiga do atendimento. Têm de estar limpos, secos, sem contato com o chão e com pelo menos um de cada no posto. Se faltar algum, reponha antes de atender.

    SimNão
  6. Área pronta para o primeiro cliente?

    Faça uma última volta: facas no suporte, serra e moedor em condição de uso, vitrine montada, balcão limpo e equipamentos de proteção no corpo. Só então inicie o atendimento.

    FeitoNão feito

Quais outros checklists existem para supermercado?

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