Question 1

O que é o Koncluí e como funciona?

Accepted Answer

O Koncluí é uma plataforma de gestão operacional projetada especificamente para restaurantes, bares e negócios similares. Ele transforma seus processos do dia a dia em checklists inteligentes e fáceis de seguir. Você cria e agenda os checklists pelo computador. Sua equipe acessa o aplicativo no celular, executa as tarefas e anexa evidências como fotos. Você acompanha tudo em tempo real através de um painel de controle.

Question 2

Minha equipe precisa usar o celular pessoal?

Accepted Answer

A escolha é sua. Temos clientes que operam de três formas: celulares pessoais (o app é leve e consome poucos dados), dispositivos da empresa (tablets ou celulares de baixo custo que ficam na unidade), ou modelo híbrido onde apenas os líderes de setor usam o app e verificam a execução das equipes.

Question 3

O sistema funciona para mais de uma unidade?

Accepted Answer

Sim, perfeitamente! O Koncluí foi projetado para escalar. O dashboard permite que você compare o desempenho entre as unidades, filtre por taxa de conclusão, checklists atrasados e score dos operadores de cada loja. Temos redes com mais de 50 unidades usando.

Question 4

Como funciona o sistema de score dos funcionários?

Accepted Answer

O score é uma pontuação de 0 a 100 que mede o desempenho de cada operador. Concluiu no prazo: ganha o máximo de pontos. Concluiu atrasado: ganha menos pontos. Não concluiu: perde pontos. O objetivo é criar uma métrica clara e objetiva para reconhecer e bonificar quem está mais engajado.

Question 5

Que tipo de checklists eu posso criar?

Accepted Answer

Praticamente qualquer processo da sua operação pode virar um checklist. Os mais comuns são: Operacionais (Abertura e Fechamento de Loja, Limpeza, Mise en place), Administrativos (Fechamento de Caixa, Onboarding de Novos Funcionários) e Consultivos (Receitas, Passo a Passo de Montagem de Pratos). Você pode usar campos de feito/não feito, numéricos, avaliações com estrelas e muito mais.

Question 6

Como os alertas no WhatsApp me ajudam na prática?

Accepted Answer

Os alertas são sua rede de segurança. Ao marcar uma tarefa como crítica, se ela não for feita no prazo, você recebe uma notificação instantânea no seu WhatsApp. Em vez de descobrir o problema no dia seguinte, você é avisado na hora, com tempo para agir e evitar o prejuízo.

Question 7

Os planos têm fidelidade?

Accepted Answer

Não. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento. O plano anual tem compromisso de 12 meses com desconto especial, mas você decide se quer continuar no ano seguinte. Nosso compromisso é entregar tanto valor que você não vai querer sair.

Em português, sem juridiquês

Baseados em normas BR

Grátis para usar

Checklists em destaque

Preparação operacional do açougue (supermercado)

Higiene do atendente antes da venda de frios

Reposição de gôndola na abertura (mercearia e adega)

Abertura da panificação

Abertura do setor de granel

Abertura do estoque

Abertura do posto da gerência

Abertura da rotisserie

Abertura do caixa

Abertura do posto de hortifruti

Aptidão do operador do açougue

Abertura do balcão de peixe fresco (supermercado)

Abertura da hortifruti (supermercado)

Abertura do balcão de pescado fresco

Abertura da câmara fria

Abertura da frente de caixa

Abertura da reposição de gôndolas

Abertura do posto de limpeza

Fechamento da peixaria

Fechamento do açougue

Fechamento da rotisserie

Fechamento da panificação

Fechamento da peixaria (supermercado)

Fechamento do setor de granel

Fechamento da hortifruti

Fechamento do açougue (supermercado)

Fechamento da gerência

Fechamento do balcão de frios

Fechamento da frente de caixa

Fechamento da reposição de gôndola (supermercado)

Fechamento do caixa

Fechamento do estoque

Limpeza no fechamento

Fechamento da câmara-fria

Fechamento do hortifruti (supermercado)

Fechamento da reposição de gôndola

Limpeza da peixaria antes de abrir (supermercado)

Abertura do açougue

Limpeza do hortifruti na abertura

Higiene na reposição de gôndolas

Controle de temperatura da peixaria (supermercado)

Temperatura do hortifruti (supermercado)

Temperatura do açougue na abertura (supermercado)

Auditoria de abertura do açougue

Auditoria de hortifruti (supermercado)

Auditoria da peixaria (supermercado)

Verificação da reposição de gôndolas

Troca de turno da peixaria

Troca de turno do açougue de varejo

Documentação legal do açougue (supermercado)

Recebimento e qualidade do pescado (supermercado)

Troca de turno do hortifrúti (supermercado)

Treinamento do açougue (supermercado)

Troca de turno da reposição de gôndola (supermercado)

Controle de temperaturas e descongelamento no açougue

Troca de turno do estoque

Controle de pragas no açougue

Pragas na peixaria (supermercado)

Troca de turno do açougue (supermercado)

Troca de turno da hortifruti

Treinamento de repositor no corredor (supermercado)

Troca de turno do caixa (supermercado)

Troca de turno do balcão de pescado

Documentos obrigatórios da peixaria

Troca de turno da gerência

Troca de turno da reposição de gôndola

Recebimento de hortifruti (supermercado)

Troca de turno do caixa

Documentação legal da reposição da adega

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