Question 1

O que é o Koncluí e como funciona?

Accepted Answer

O Koncluí é uma plataforma de gestão operacional projetada especificamente para restaurantes, bares e negócios similares. Ele transforma seus processos do dia a dia em checklists inteligentes e fáceis de seguir. Você cria e agenda os checklists pelo computador. Sua equipe acessa o aplicativo no celular, executa as tarefas e anexa evidências como fotos. Você acompanha tudo em tempo real através de um painel de controle.

Question 2

Minha equipe precisa usar o celular pessoal?

Accepted Answer

A escolha é sua. Temos clientes que operam de três formas: celulares pessoais (o app é leve e consome poucos dados), dispositivos da empresa (tablets ou celulares de baixo custo que ficam na unidade), ou modelo híbrido onde apenas os líderes de setor usam o app e verificam a execução das equipes.

Question 3

O sistema funciona para mais de uma unidade?

Accepted Answer

Sim, perfeitamente! O Koncluí foi projetado para escalar. O dashboard permite que você compare o desempenho entre as unidades, filtre por taxa de conclusão, checklists atrasados e score dos operadores de cada loja. Temos redes com mais de 50 unidades usando.

Question 4

Como funciona o sistema de score dos funcionários?

Accepted Answer

O score é uma pontuação de 0 a 100 que mede o desempenho de cada operador. Concluiu no prazo: ganha o máximo de pontos. Concluiu atrasado: ganha menos pontos. Não concluiu: perde pontos. O objetivo é criar uma métrica clara e objetiva para reconhecer e bonificar quem está mais engajado.

Question 5

Que tipo de checklists eu posso criar?

Accepted Answer

Praticamente qualquer processo da sua operação pode virar um checklist. Os mais comuns são: Operacionais (Abertura e Fechamento de Loja, Limpeza, Mise en place), Administrativos (Fechamento de Caixa, Onboarding de Novos Funcionários) e Consultivos (Receitas, Passo a Passo de Montagem de Pratos). Você pode usar campos de feito/não feito, numéricos, avaliações com estrelas e muito mais.

Question 6

Como os alertas no WhatsApp me ajudam na prática?

Accepted Answer

Os alertas são sua rede de segurança. Ao marcar uma tarefa como crítica, se ela não for feita no prazo, você recebe uma notificação instantânea no seu WhatsApp. Em vez de descobrir o problema no dia seguinte, você é avisado na hora, com tempo para agir e evitar o prejuízo.

Question 7

Os planos têm fidelidade?

Accepted Answer

Não. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento. O plano anual tem compromisso de 12 meses com desconto especial, mas você decide se quer continuar no ano seguinte. Nosso compromisso é entregar tanto valor que você não vai querer sair.

Em português, sem juridiquês

Baseados em normas BR

Grátis para usar

Checklists em destaque

Preparação da equipe e do salão

Abertura do serviço de quarto

Abertura do serviço de quarto (resort de luxo)

Abertura da confeitaria

Abertura do estoque

Abertura do posto da gerência

Abertura do caixa

Abertura de utilidades e instalações

Abertura do posto de utilidades

Abertura do buffet

Abertura da cozinha fria para manipular carnes cruas

Abertura da câmara fria

Abertura da copa

Abertura da piscina (resort de luxo)

Abertura do bar

Abertura da cozinha quente

Abertura das áreas externas

Inspeção diária dos animais e baias

Abertura da limpeza dos quartos

Abertura da lavanderia

Abertura da academia

Abertura do refeitório

Abertura da piscina

Abertura do posto de limpeza

Abertura de passeios

Abertura da recepção

Abertura da academia (resort)

Fechamento da cozinha quente

Fechamento do serviço de quarto

Encerramento seguro do serviço de refeições

Fechamento da academia (resort de luxo)

Fechamento da cozinha fria

Fechamento da piscina (resort)

Segurança e organização no fechamento da academia

Fechamento do buffet

Fechamento da confeitaria

Fechamento do serviço de quarto (resort de luxo)

Fechamento do bar: frios e produtos abertos

Fechamento da gerência

Fechamento do salão

Fechamento das atividades de passeio

Limpeza de louças da copa

Fechamento do manejo de animais

Fechamento da equipe de quartos

Fechamento da lavanderia

Fechamento da recepção

Fechamento do caixa

Fechamento do estoque

Limpeza no fechamento

Fechamento da câmara-fria

Fechamento da piscina

Fechamento da área de utilidades

Fechamento das áreas externas

Limpeza e higiene da academia (resort de luxo)

Limpeza da suíte entre hóspedes (motel)

Controle da temperatura da piscina (resort)

Temperatura da copa do serviço de quarto (resort)

Liberação da suíte entre hóspedes

Troca de turno do buffet

Troca de turno do salão

Prontidão de emergência da piscina (resort)

Troca de turno da copa

Troca de turno da recepção

Conferência da suíte entre hóspedes (motel)

Troca de turno do bar

Troca de turno do serviço de quarto (resort)

Troca de turno da recepção noturna

Troca de turno do estoque

Troca de turno do serviço de quarto

Documentação legal da piscina (resort de luxo)

Passagem do turno da cozinha quente

Troca de turno do refeitório

Troca de turno da lavanderia

Manutenção diária da piscina (resort)

Troca de turno da gerência

Manutenção preventiva da piscina