Checklist · Hotel / Pousada
Fechamento da equipe de quartos
Confirma a situação dos quartos, o envio da roupa de cama e a segurança ao fim do turno. Uso da governança.
Quartos finalizados
A ficha mostra a situação final dos quartos?
Confira a ficha de limpeza dos quartos. Cada quarto trabalhado hoje deve estar marcado com a situação em que ficou.
SimNãoOs defeitos dos quartos foram anotados?
Anote na ficha os defeitos encontrados, como lâmpada queimada, vazamento, móvel quebrado ou aparelho sem funcionar. Avise o responsável quando houver risco ou se o quarto não puder ser usado.
AnotadosFaltam anotarAs portas dos quartos limpos e vagos foram trancadas?
Passe nos quartos limpos e vagos. Feche e tranque cada porta antes de sair.
TrancadasHá porta abertaAs janelas dos quartos limpos e vagos foram trancadas?
Passe nos quartos limpos e vagos. Feche e tranque cada janela antes de sair.
TrancadasHá janela abertaAs luzes dos quartos vazios foram apagadas?
Olhe os quartos limpos e vagos. Apague as luzes que ficaram acesas.
ApagadasHá luz acesa
Materiais usados
A roupa de cama usada foi enviada para a lavanderia?
Reúna a roupa de cama retirada dos quartos. Coloque no local definido para envio à lavanderia.
EnviadaPendenteAs toalhas usadas foram enviadas para a lavanderia?
Reúna as toalhas retiradas dos quartos. Coloque no local definido para envio à lavanderia.
EnviadasPendentesOs tapetes de banheiro usados foram enviados para a lavanderia?
Reúna os tapetes retirados dos quartos. Coloque no local definido para envio à lavanderia.
EnviadosPendentesOs panos usados foram separados para lavar?
Coloque os panos usados no local de roupa suja. Não misture com panos limpos.
SeparadosMisturadosO mop usado foi separado para lavar?
Leve o mop usado para o local de lavagem ou roupa suja. Não guarde mop molhado no depósito.
SeparadoPendenteO reservatório do aspirador foi esvaziado?
Abra o reservatório ou saco do aspirador e retire a sujeira. Feche o equipamento depois de esvaziar.
EsvaziadoCom sujeiraO aspirador foi guardado desligado?
Desligue o aspirador da tomada. Enrole o cabo sem apertar e guarde o equipamento no local dele.
GuardadoPendente
Carrinho e produtos
O lixo do carrinho foi retirado?
Esvazie o saco ou recipiente de lixo do carrinho. Leve o lixo para o ponto de descarte da unidade.
RetiradoCom lixoO carrinho ficou limpo?
Retire poeira, respingos e sujeira das prateleiras, laterais e alças do carrinho. Deixe sem restos de produto.
LimpoSujoOs produtos de limpeza foram guardados no depósito?
Retire os produtos do carrinho. Guarde-os no depósito, separados de roupa limpa e produtos de higiene.
GuardadosNo carrinhoOs frascos de produto ficaram fechados?
Olhe cada frasco usado no turno. Rosqueie ou feche a tampa antes de guardar.
FechadosHá frasco abertoOs produtos de limpeza estão identificados?
Confira os frascos guardados. O nome do produto deve estar fácil de ler no frasco.
IdentificadosHá frasco sem nomeO carrinho foi guardado no depósito?
Leve o carrinho vazio para o local de guarda. Deixe-o sem bloquear a passagem ou a saída.
GuardadoFora do lugar
Fechamento do posto
Os materiais achados foram guardados no local definido?
Confira os itens achados durante o turno. Guarde cada item no local reservado para materiais achados.
GuardadosPendentesOs materiais achados estão registrados?
Confira o registro dos itens achados hoje. Registre o quarto, a data e a descrição do item.
RegistradosFaltam registrosO depósito ficou sem lixo espalhado?
Olhe o chão e as prateleiras do depósito. Recolha sacos, embalagens, panos ou outras sujeiras.
Sem lixoCom lixoO depósito ficou sem vazamento?
Olhe o chão, as paredes e os pontos de água do depósito. Se houver água escorrendo ou poça, avise o responsável.
Sem vazamentoHá vazamentoAs saídas do depósito estão livres?
Confira a porta e o caminho até ela. Não deixe carrinho, caixas ou sacos bloqueando a saída.
LivresBloqueadasO depósito foi trancado?
Depois de guardar os materiais, feche e tranque a porta do depósito.
TrancadoAbertoA chave mestra ou o cartão de acesso foi devolvido?
Entregue a chave mestra ou o cartão de acesso no local definido pela unidade. Não leve a chave ou o cartão para fora do posto.
DevolvidoPendenteO rádio ou telefone de trabalho foi colocado para carregar?
Conecte o rádio ou telefone de trabalho ao carregador no local definido. Confira se o sinal de carga apareceu.
CarregandoSem carga
Pare de usar este checklist no papel
No Koncluí, este checklist vira rotina com foto obrigatória, alerta em tempo real e relatório automático.