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Checklist · Spa Day Club

Abertura da cabine de massagem

Confere maca, lençol, toalha, apoio e limpeza da cabine antes do primeiro cliente do turno.

  • 21 itens
  • 4 seções
  • Editável
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Cabine pronta

  1. A maca está firme?

    Empurre a maca com as mãos. Ela não pode balançar, ceder ou fazer barulho de peça solta.

    FirmeSolta
  2. A maca está limpa?

    Olhe toda a superfície da maca. Não pode ter óleo, creme, cabelo, poeira ou mancha.

    LimpaSuja
  3. Há lençol limpo para o cliente?

    Deixe um lençol limpo, seco e sem manchas sobre a maca. Não use lençol que já foi usado.

    TemFalta
  4. Há toalha limpa para o cliente?

    Separe uma toalha limpa, seca e sem cheiro forte. Ela deve estar fora do chão.

    TemFalta
  5. Há apoio para o rosto?

    Veja se o apoio de rosto da maca está preso e coberto com material limpo.

    ProntoFalta
  6. O chão está limpo?

    Olhe o piso da cabine. Retire cabelo, poeira, papel, óleo ou qualquer coisa que possa fazer alguém escorregar.

    LimpoSujo
  7. A lixeira está vazia?

    Esvazie a lixeira antes do primeiro atendimento. Não deixe lixo do cliente anterior na cabine.

    VaziaCheia
  8. A lixeira tem saco?

    Veja se há saco dentro da lixeira e se ele está preso nas bordas.

    TemSem saco

Materiais para a massagem

  1. Há óleo para massagem?

    Veja se o óleo necessário para o atendimento está disponível. A embalagem deve estar fechada e sem vazamento.

    TemFalta
  2. O óleo está dentro da validade?

    Leia a data na embalagem do óleo. Não use produto vencido.

    Na validadeVencido
  3. Há creme para massagem?

    Veja se o creme usado na cabine está disponível. A embalagem deve estar fechada e sem sujeira na tampa.

    TemFalta
  4. Há álcool 70%?

    Deixe álcool 70% líquido ou gel disponível para limpar as mãos e as superfícies. Use o produto certo e siga o rótulo.

    TemFalta
  5. Há papel para limpar?

    Deixe papel descartável disponível para limpar o que cair e secar as mãos.

    TemFalta

Conforto e privacidade

  1. A luz da cabine funciona?

    Acenda a luz e veja se ela ilumina a maca. Troque ou avise se a lâmpada não acender.

    FuncionaNão funciona
  2. A cortina fecha?

    Feche a cortina ou a divisória da cabine. O cliente não pode ficar visível do lado de fora.

    FechaNão fecha
  3. A porta fecha?

    Abra e feche a porta. Ela deve fechar sem travar o cliente dentro da cabine.

    FechaNão fecha
  4. O ar da cabine está agradável?

    Entre na cabine e sinta o ar. Não pode haver cheiro forte, fumaça ou ar abafado.

    BomRuim
  5. A música funciona?

    Ligue o som usado na massagem. O volume deve permitir conversar sem precisar gritar.

    FuncionaNão funciona

Segurança e atendimento

  1. O botão de chamada funciona?

    Aperte o botão de chamada ou campainha da cabine. O aviso deve chegar ao local combinado com a gerência.

    FuncionaNão funciona
  2. A ficha do cliente está pronta?

    Deixe a ficha para registrar alergias, dores, gravidez, machucados e outras informações ditas pelo cliente antes da massagem.

    ProntaFalta
  3. O caminho até a porta está livre?

    Olhe da maca até a porta. Retire banco, caixa, fio ou outro objeto que atrapalhe a saída.

    LivreObstruído

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