Checklist · RH e conformidade em hospitalidade
Documentos e condições de trabalho da equipe
Este checklist de documentos e condições de trabalho da equipe é uma lista de verificação pronta com 22 itens. Cada item traz o que conferir, o critério que reprova e a ação corretiva, então a equipe aplica no turno sem treinamento prévio. Confirma cargos, equipe, manual, salários, direito ao trabalho e licenças na auditoria de RH. Entre os pontos verificados: Há uma descrição de cargo escrita para cada pessoa? Cada cargo e turno planejados tem pessoa designada com as habilidades da descrição de cargo? O manual do funcionário existe, está atualizado e foi entregue a todos? A lista segue com: A empresa cumpre as regras de salário e horas de trabalho? A empresa verifica se todos os funcionários podem trabalhar legalmente? As licenças obrigatórias estão documentadas e explicadas para toda a equipe? Serve para a rotina de auditoria & normas e pode ser aplicado por qualquer pessoa do turno, com registro de quem executou.
Quais itens entram neste checklist?
Há uma descrição de cargo escrita para cada pessoa?
Veja se cada funcionário tem uma descrição de cargo guardada. Confirme se o documento está no arquivo de RH.
FeitoNão FeitoCada cargo e turno planejados tem pessoa designada com as habilidades da descrição de cargo?
Compare o quadro de cargos e turnos com a equipe atual. Confirme se cada função listada tem alguém designado e com as habilidades da descrição de cargo.
FeitoNão FeitoO manual do funcionário existe, está atualizado e foi entregue a todos?
Veja se o manual explica as regras da empresa de forma simples. Confirme a data da versão atual e o registro de entrega a cada funcionário.
FeitoNão FeitoA empresa cumpre as regras de salário e horas de trabalho?
Confira regras de salário, horas de trabalho, horas extras e trabalho de menores conforme a lei federal aplicável (FLSA).
FeitoNão FeitoA empresa verifica se todos os funcionários podem trabalhar legalmente?
Confira se a empresa preenche e guarda o Formulário I-9 de cada funcionário dentro do prazo exigido.
FeitoNão FeitoAs licenças obrigatórias estão documentadas e explicadas para toda a equipe?
Veja se as regras de licença estão escritas e foram informadas a todos os funcionários.
FeitoNão FeitoA empresa evita qualquer tipo de discriminação no trabalho?
Confira se não há discriminação por raça, cor, religião, sexo ou origem nacional nas práticas de RH.
FeitoNão FeitoA empresa evita perguntas ilegais em entrevistas e investigações internas?
Revise as perguntas usadas em entrevistas e apurações. Elas devem tratar só de requisitos do cargo e da conduta no trabalho.
FeitoNão FeitoA empresa cumpre as regras de segurança e saúde no trabalho?
Confira se o local de trabalho é seguro e se os riscos identificados são corrigidos conforme OSHA.
FeitoNão Feito
A empresa protege as informações de saúde dos funcionários?
Veja se as informações de saúde das pessoas ficam protegidas. Somente quem precisa para o trabalho pode acessá-las.
FeitoNão FeitoA empresa evita tratar funcionários pior por causa da idade?
Confira se idade não é usada para tratar alguém pior no trabalho. Idade não deve ser critério de demissão, promoção ou seleção ilegal.
FeitoNão FeitoA empresa cumpre as regras de plano de saúde e benefícios?
Revise as regras atuais de saúde e benefícios aplicáveis à empresa. Confirme se a oferta e os avisos exigidos estão em dia.
FeitoNão FeitoA empresa tem os documentos necessários para cada nova contratação?
Confira os documentos de contratação, dados para pagamento e contratos de cada nova admissão no arquivo de RH.
FeitoNão FeitoHá um resumo das regras da empresa sobre segurança e saúde?
Tenha um documento simples com as regras principais. Mostre onde ele fica exposto ou acessível à equipe.
FeitoNão FeitoA estrutura de salários e benefícios foi comparada com cargos equivalentes no mercado?
Compare salários e benefícios com cargos parecidos no mercado. Confira se a comparação está documentada.
FeitoNão FeitoA empresa criou programas de treinamento e métodos para acompanhar o desempenho?
Confira se há treinamentos para ensinar o trabalho e melhorar habilidades, e se o desempenho é registrado e acompanhado.
FeitoNão FeitoAs políticas e os documentos da empresa estão atualizados?
Revise as regras de contratação, benefícios, salários e relação com funcionários. Confirme a data da última atualização.
FeitoNão FeitoOs treinamentos de empilhadeira estão em dia para mostrar na fiscalização?
Confira se cada pessoa que usa empilhadeira fez o treinamento exigido e se o registro está disponível para fiscalização.
FeitoNão FeitoHá um consultor de segurança para fazer inspeções regulares no local?
Veja se uma pessoa qualificada faz visitas regulares para procurar riscos e registrar as correções no local de trabalho.
FeitoNão FeitoHá regras claras e atualizadas sobre conduta e responsabilidade dos funcionários?
Revise as regras sobre respeito, horário, uso de recursos da empresa e condutas esperadas. Confirme se a equipe foi informada.
FeitoNão FeitoA equipe fez o treinamento para servir bebidas alcoólicas e as autorizações estão guardadas?
Veja se todas as pessoas que precisam fizeram o treinamento exigido sobre serviço de bebidas alcoólicas e se as autorizações estão no arquivo.
FeitoNão FeitoOs produtos químicos estão guardados no local indicado, identificados e com as fichas de segurança em dia?
Confira se cada produto químico tem rótulo legível, está no local de armazenamento indicado e tem a ficha de segurança (SDS) atualizada.
FeitoNão Feito