Abertura do saguão (cinema)

Os validadores de bipagem estão ligados?

Ligue cada validador fixo da entrada. A tela tem que acender e o aparelho tem que bipar quando passar o ingresso de teste. Se não ligar, troque a tomada ou chame o suporte antes de abrir.

O validador bipa e libera o ingresso de teste?

Passe um ingresso de teste em cada leitor. Tem que bipar com som claro e mostrar liberado na tela. Se der bip de erro sem motivo, não use esse aparelho e avise o responsável.

Os validadores portáteis estão na rede Wi-Fi?

Pegue cada coletor ou celular de bipagem. Confira se o ícone de Wi-Fi está conectado na rede da unidade. Sem rede, o aparelho pode bipar ingresso velho ou falhar na fila.

A lista de ingressos dos aparelhos portáteis está atualizada?

Abra o aplicativo de bipagem no coletor ou celular. A atualização tem que estar pronta, sem aviso de atualização pendente. Se a lista estiver desatualizada, não use o aparelho até atualizar de novo.

A bateria dos validadores portáteis está carregada?

Olhe a carga na tela de cada coletor ou celular de bipagem. Tem que estar com carga suficiente para a sessão. Se estiver no vermelho, coloque no carregador e use outro aparelho.

A catraca ou barreira do foyer abre no bip?

Se a unidade tiver catraca, portão ou barreira eletrônica no foyer, teste a liberação com um ingresso de teste. Tem que abrir no bip e fechar depois. Se travar aberta ou fechada, não use e chame o suporte.

O painel de sessões está ligado e legível?

Confira o totem ou tela de horários do foyer. Tem que estar aceso, sem tela preta e com os nomes das salas e horários legíveis de longe. Se estiver apagado ou piscando, reinicie ou chame o suporte.

Os horários do painel batem com a programação do dia?

Compare o que aparece no painel com a grade do dia no sistema ou impresso da unidade. Sala, filme e horário têm que ser os mesmos. Se estiver errado, corrija antes de abrir a porta ao público.

As guias de fila estão montadas no ponto de bipagem?

Monte as cordas, fitas ou pedestais que marcam a fila de entrada. A fila tem que ficar reta, sem trecho solto e sem bloquear o caminho de quem já bipou. Ajuste a altura das fitas na altura do peito.

O chão do ponto de bipagem está seco e sem resto de pipoca?

Olhe o piso onde o público para para bipar. Não pode ter água, óleo, pipoca, copo ou papel no chão. Varra e seque antes de abrir, para ninguém escorregar na fila.

O caminho da bipagem até as salas está livre?

Ande do ponto de bipagem até as portas das salas. Não pode ter caixa, escada, carrinho ou lixo no meio do corredor. Tire tudo do caminho antes de abrir a porta ao público.

Os números das salas estão visíveis no foyer?

Confira as placas ou letreiros de cada sala do lado do foyer. O número tem que estar limpo, aceso (se for luminoso) e fácil de ler de longe. Se faltar placa ou estiver apagada, avise o responsável.

As portas de entrada das salas abrem e fecham bem?

Abra e feche cada porta de acesso à sala pelo foyer. A porta tem que abrir sem emperrar e fechar sem bater sozinha com força. Se a maçaneta soltar ou a porta prender, isole e avise o responsável.

O acesso de cadeirante está livre?

Olhe a rampa, o elevador de acesso ou o corredor largo até as salas. Não pode ter caixa, pedestal, lixeira ou corda de fila bloqueando. Deixe o caminho livre de ponta a ponta.

O elevador ou plataforma de acesso está funcionando?

Se a unidade tiver elevador ou plataforma para o público no foyer, teste o chamado e a abertura da porta. Tem que subir e descer sem barulho estranho e sem parar no meio. Se falhar, sinalize e avise o responsável.

As escadas do foyer estão sem objetos nos degraus?

Suba e desça as escadas de circulação do foyer. Não pode ter copo, saco, tapete solto ou caixa em nenhum degrau. Tire o que achar e limpe se estiver sujo.

O corrimão das escadas está firme?

Puxe o corrimão com as duas mãos. Não pode balançar, ter parafuso solto ou ter ponta cortante. Se estiver frouxo, isole o trecho e avise o responsável antes de liberar o público.

As luzes do foyer estão acesas?

Acenda a iluminação geral do foyer, do ponto de bipagem e dos corredores até as salas. Não pode ficar trecho escuro onde o público anda. Troque lâmpada queimada ou avise o responsável.

A luz de emergência do foyer acende no teste?

Aperte o botão de teste das luminárias de emergência do foyer, se a unidade tiver. A luz tem que acender. Se não acender, anote o ponto e avise o responsável antes de abrir.

As placas de saída estão visíveis e acesas?

Olhe as placas de SAÍDA do foyer e dos corredores. Elas têm que estar acesas (se forem luminosas), limpas e sem cartaz na frente. Não cubra as placas com enfeite, corda de fila ou painel de filme.

O som de aviso do foyer dá para ouvir bem?

Faça um teste curto no microfone ou no sistema de aviso do foyer. A voz tem que ser ouvida no ponto de bipagem e no corredor principal. Se estiver mudo ou chiando, chame o suporte.

Os rádios da equipe da entrada estão carregados e no canal certo?

Ligue o rádio, confira a carga e o canal combinado com a sala e a bilheteria. Faça um chamado de teste e espere a resposta. Sem comunicação, fica difícil liberar a entrada do público.

As saídas de emergência do foyer estão livres?

Ande até cada porta de emergência do foyer. Não pode ter cadeira, pedestal, caixa ou lixeira na frente. A porta tem que abrir no sentido da saída sem chave pelo lado de dentro.

O extintor perto da validação está no lugar e lacrado?

Ache o extintor mais próximo da área de validação. Tem que estar no suporte de parede, com lacre inteiro, com o ponteiro na faixa verde (se tiver) e sem nada na frente. Siga o que está marcado no aparelho.

As lixeiras do foyer têm saco e estão no lugar?

Confira as lixeiras do ponto de bipagem e do corredor. Cada uma tem que ter saco limpo, sem vazar e sem estar entupida. Se faltar saco, coloque antes de abrir.

Os bancos e apoios do foyer estão limpos e firmes?

Passe a mão nos bancos e apoios onde o público espera. Não pode ter pipoca, refrigerante seco ou sujeira visível. Balance o banco: se tremer ou estiver solto, retire de uso e avise o responsável.

Há sinal de inseto ou rato no foyer?

Olhe cantos, atrás de painéis, lixeiras e embaixo de bancos. Se achar fezes de rato, barata viva, ninho ou cheiro forte, isole o trecho, avise o responsável e anote. Temos que manter o local livre de insetos e ratos.

Há copo, garrafa ou resto de comida no posto de bipagem?

Olhe a bancada, o suporte do validador e o chão do posto. Não pode ter copo aberto, garrafa, lanche ou prato do funcionário no local de atendimento. Leve tudo para a área de apoio da equipe.

O tapete de entrada está esticado e sem dobra?

Pise no tapete ou capacho da entrada do foyer. Não pode ter dobra, canto enrolado ou pedaço solto que faça tropeçar. Estique ou troque o tapete antes de abrir.

Há álcool em gel no ponto de bipagem?

Confira o suporte ou o frasco no posto de validação. Tem que ter produto e o bico tem que funcionar. Se estiver vazio, reponha antes de liberar a fila.

A equipe da entrada está com crachá e uniforme da unidade?

Olhe quem vai bipar e orientar a fila. Cada pessoa tem que estar com a camisa/uniforme da casa e o crachá visível no peito. Sem crachá, o público não identifica quem pode orientar a entrada.

Anote o que impediu a abertura ou o que precisa de suporte

Escreva só o que falhou e não deu para corrigir na hora: validador, catraca, painel, rádio, elevador, saída ou outro ponto. Se estiver tudo liberado, escreva: foyer liberado.